古茗活動策劃演講人：日期:目錄CONTENTS02活動策劃內(nèi)容01活動概述03營銷推廣策略04執(zhí)行流程管理05風(fēng)險管理計劃06效果評估機(jī)制01活動概述背景與目標(biāo)分析核心目標(biāo)設(shè)定活動需實現(xiàn)短期銷量提升與長期品牌曝光雙重目標(biāo)，結(jié)合線上傳播與線下體驗形成聯(lián)動效應(yīng)。03針對同類茶飲品牌頻繁推出營銷活動的現(xiàn)狀，需設(shè)計差異化活動以搶占市場份額，增強(qiáng)用戶粘性。02市場競爭需求品牌市場定位古茗作為新式茶飲品牌，需通過活動強(qiáng)化“健康、年輕、潮流”的品牌形象，提升消費者對品牌價值的認(rèn)同感。01主題概念設(shè)定國潮茶飲融合以傳統(tǒng)茶文化為基底，結(jié)合現(xiàn)代藝術(shù)設(shè)計元素，打造“古韻新潮”主題，吸引年輕群體關(guān)注傳統(tǒng)文化。季節(jié)限定聯(lián)動根據(jù)當(dāng)季熱門水果或食材（如荔枝、楊梅）推出限定產(chǎn)品，搭配“鮮果實驗室”互動概念，強(qiáng)化產(chǎn)品新鮮度宣傳。環(huán)保公益倡導(dǎo)推出“自帶杯減碳計劃”，聯(lián)合環(huán)保組織發(fā)起公益活動，傳遞品牌社會責(zé)任理念。受眾群體定位Z世代主力客群針對18-25歲年輕消費者，設(shè)計社交平臺互動玩法（如小紅書打卡、抖音挑戰(zhàn)賽），滿足其分享與獵奇心理。白領(lǐng)下午茶場景增設(shè)DIY茶飲工作坊與無糖兒童飲品選項，吸引家庭客群周末參與，提升門店客流量與口碑。聚焦寫字樓周邊門店，推出“工作日套餐”及快速取餐服務(wù)，解決職場人群效率與品質(zhì)需求。親子家庭體驗02活動策劃內(nèi)容活動形式設(shè)計結(jié)合古茗品牌調(diào)性，設(shè)計以茶飲文化為核心的創(chuàng)意市集，設(shè)置手作茶具展示、茶藝表演、限定飲品DIY體驗等互動區(qū)域，增強(qiáng)參與者沉浸感。主題創(chuàng)意市集線上線下聯(lián)動跨界合作快閃通過小程序預(yù)約線下活動名額，同步開展直播帶貨、線上抽獎等活動，擴(kuò)大品牌曝光度并提升用戶參與便捷性。聯(lián)合本地藝術(shù)家或潮流品牌打造限定主題快閃店，推出聯(lián)名周邊產(chǎn)品，吸引年輕消費群體打卡傳播。選址策略避開極端天氣時段，選擇周末或節(jié)假日午后至傍晚黃金時段舉辦，兼顧家庭客群與下班后年輕消費者的參與需求。時段規(guī)劃備選方案提前評估場地備用選項，如遇突發(fā)情況可快速切換至室內(nèi)場地或調(diào)整活動規(guī)模，確?；顒禹樌麍?zhí)行。優(yōu)先選擇人流量大的商業(yè)綜合體或文創(chuàng)園區(qū)，確保場地交通便利且符合品牌年輕化定位，同時預(yù)留充足空間布置互動區(qū)與休息區(qū)。時間地點安排主要環(huán)節(jié)規(guī)劃開幕儀式安排品牌代言人或區(qū)域負(fù)責(zé)人致辭，配合燈光秀或無人機(jī)表演造勢，吸引現(xiàn)場觀眾注意力并營造活動高潮。核心互動體驗設(shè)計“古茗茶飲實驗室”環(huán)節(jié)，由專業(yè)調(diào)飲師指導(dǎo)參與者調(diào)配個性化飲品，并設(shè)置評分機(jī)制獎勵優(yōu)秀作品。社群裂變?nèi)蝿?wù)推出“打卡集章”活動，參與者需完成指定社交平臺分享任務(wù)方可兌換限量禮品，利用用戶社交網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)二次傳播。收尾彩蛋環(huán)節(jié)活動結(jié)束前通過大屏幕滾動抽獎或隱藏福利發(fā)放，延長用戶停留時間并強(qiáng)化品牌記憶點。03營銷推廣策略結(jié)合古茗目標(biāo)客群畫像，優(yōu)先選擇小紅書、抖音、微博等年輕用戶集中的平臺進(jìn)行廣告投放，利用算法定向推送活動信息，提升轉(zhuǎn)化率。在門店內(nèi)設(shè)置活動海報、電子屏滾動播放宣傳視頻，結(jié)合店員話術(shù)引導(dǎo)顧客參與，同步發(fā)放線下優(yōu)惠券增強(qiáng)吸引力。邀請垂直領(lǐng)域達(dá)人（如美食博主、探店達(dá)人）進(jìn)行新品測評或活動體驗，通過真實內(nèi)容種草潛在消費者，擴(kuò)大品牌聲量。與周邊商圈、健身房、電影院等業(yè)態(tài)合作，通過聯(lián)合促銷或積分兌換形式實現(xiàn)流量互通，覆蓋更廣泛的消費場景。推廣渠道選擇線上平臺精準(zhǔn)投放線下門店聯(lián)動曝光KOL/KOC合作推廣異業(yè)資源互換宣傳材料制作視覺設(shè)計統(tǒng)一性嚴(yán)格遵循品牌VI規(guī)范，主視覺需突出古茗“清新自然”的調(diào)性，采用高飽和度色彩搭配手繪元素，強(qiáng)化記憶點。02040301數(shù)據(jù)化信息呈現(xiàn)在活動主KV中明確標(biāo)注“買一贈一”“限時3天”等核心利益點，采用對比色突出關(guān)鍵信息，避免用戶理解成本過高。多版本內(nèi)容適配針對不同渠道制作差異化素材，如短視頻需包含15秒快剪版和1分鐘劇情版，圖文海報需區(qū)分產(chǎn)品特寫與場景化展示。物料延展系統(tǒng)性除常規(guī)海報外，需同步設(shè)計微信表情包、手機(jī)壁紙等衍生內(nèi)容，通過趣味互動提升用戶自發(fā)傳播意愿。社交媒體執(zhí)行在微博發(fā)起#古茗夏日冰爽挑戰(zhàn)#主話題，配合#奶茶隱藏喝法#等子話題形成傳播梯隊，鼓勵用戶UGC內(nèi)容生產(chǎn)。話題矩陣搭建配備專職小編24小時跟進(jìn)評論區(qū)互動，對負(fù)面評價及時安撫處理，對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容快速響應(yīng)二次傳播。實時輿情監(jiān)測活動前3天發(fā)布懸念預(yù)告，中期集中展示達(dá)人探店視頻，后期推出用戶打卡合集，形成完整傳播閉環(huán)。節(jié)奏化內(nèi)容發(fā)布010302每日統(tǒng)計各平臺曝光量、互動率、轉(zhuǎn)化鏈路數(shù)據(jù)，動態(tài)調(diào)整投放策略，如增加高轉(zhuǎn)化渠道的預(yù)算傾斜。數(shù)據(jù)復(fù)盤優(yōu)化0404執(zhí)行流程管理實地考察場地空間、電力、人流動線等條件，制定詳細(xì)的舞美、燈光、展臺布置方案，預(yù)留應(yīng)急通道與備用設(shè)備區(qū)域。場地勘測與布置方案羅列活動所需宣傳物料（海報、易拉寶、樣品杯）、互動道具及禮品，與供應(yīng)商確認(rèn)制作周期、運輸及倉儲管理流程。物料清單與供應(yīng)商對接01020304明確活動核心目標(biāo)（如品牌曝光、新品推廣或用戶互動），結(jié)合品牌調(diào)性設(shè)計主題，確?；顒觾?nèi)容與品牌戰(zhàn)略高度契合?；顒幽繕?biāo)與主題確認(rèn)針對天氣、設(shè)備故障、人流超載等潛在風(fēng)險，制定備用場地、醫(yī)療支援、安保增派等應(yīng)急措施。風(fēng)險評估與預(yù)案制定前期準(zhǔn)備工作時間節(jié)點精準(zhǔn)把控動態(tài)人流疏導(dǎo)機(jī)制細(xì)分活動環(huán)節(jié)（開場、互動、產(chǎn)品體驗、抽獎）的時間分配，設(shè)置專人負(fù)責(zé)倒計時提醒，避免流程拖沓或提前結(jié)束。通過分區(qū)導(dǎo)流（體驗區(qū)、拍照區(qū)、休息區(qū)）、電子叫號系統(tǒng)或限流措施，避免擁堵并提升參與者體驗感?，F(xiàn)場流程控制技術(shù)設(shè)備實時監(jiān)控安排技術(shù)人員全程跟進(jìn)音響、LED屏、直播設(shè)備等運行狀態(tài)，備足備用電源與數(shù)據(jù)線，確保零中斷。突發(fā)事件快速響應(yīng)建立現(xiàn)場指揮中心，統(tǒng)一處理投訴、設(shè)備故障或人員受傷等突發(fā)情況，確保5分鐘內(nèi)響應(yīng)并啟動預(yù)案。人員分工協(xié)調(diào)按策劃組（總控）、執(zhí)行組（搭建）、接待組（嘉賓）、宣傳組（攝影直播）劃分責(zé)任，明確各組交接流程與匯報層級。職能小組劃分制定志愿者排班表與任務(wù)卡，配備對講機(jī)或即時通訊工具，設(shè)置機(jī)動組填補(bǔ)臨時人力缺口。志愿者與兼職管理對所有工作人員進(jìn)行活動流程、產(chǎn)品知識、話術(shù)統(tǒng)一培訓(xùn)，并開展全流程彩排，確保動線熟悉度與協(xié)作默契。崗前培訓(xùn)與模擬演練010302設(shè)立活動后表彰制度（如最佳執(zhí)行獎），同時收集工作人員改進(jìn)建議，優(yōu)化未來活動執(zhí)行效率?？冃Ъ钆c反饋機(jī)制0405風(fēng)險管理計劃潛在風(fēng)險識別人員安全風(fēng)險現(xiàn)場人流密集可能導(dǎo)致踩踏、滑倒等意外，需評估場地承載能力并設(shè)置安全警示標(biāo)識。天氣突變風(fēng)險戶外活動易受極端天氣影響，需實時關(guān)注氣象預(yù)警并準(zhǔn)備室內(nèi)備用場地。食品安全風(fēng)險活動期間可能出現(xiàn)食材變質(zhì)、儲存不當(dāng)或加工環(huán)節(jié)污染等問題，需嚴(yán)格監(jiān)控供應(yīng)鏈和操作流程。設(shè)備故障風(fēng)險音響、燈光或制茶設(shè)備突發(fā)故障可能影響活動效果，需提前檢查備用設(shè)備并安排技術(shù)人員待命。應(yīng)對措施制定食品安全管控與認(rèn)證供應(yīng)商合作，確保食材新鮮；安排專人監(jiān)督加工環(huán)節(jié)，定期抽檢成品質(zhì)量。人員分流方案設(shè)置多通道入口和出口，配備安保人員引導(dǎo)秩序；關(guān)鍵區(qū)域安裝防滑墊和圍欄。設(shè)備雙重保障主設(shè)備與備用設(shè)備同步調(diào)試，關(guān)鍵環(huán)節(jié)配備應(yīng)急電源；技術(shù)團(tuán)隊分區(qū)域值守以快速響應(yīng)故障。天氣應(yīng)急響應(yīng)提前與室內(nèi)場館簽訂臨時租賃協(xié)議，準(zhǔn)備防雨棚和防曬設(shè)施，確保無縫切換場地。應(yīng)急預(yù)案設(shè)計食品安全事件處理設(shè)備故障快速恢復(fù)人員傷害緊急救助極端天氣執(zhí)行預(yù)案立即停止問題產(chǎn)品供應(yīng)，封存樣本送檢；通過公告向消費者致歉并提供補(bǔ)償方案?，F(xiàn)場配置醫(yī)療小組和急救箱，與就近醫(yī)院建立綠色通道，確保傷者10分鐘內(nèi)獲專業(yè)救治。啟用備用設(shè)備的同時，通過主持人互動環(huán)節(jié)爭取維修時間；若故障持續(xù)，轉(zhuǎn)為簡化流程繼續(xù)活動。啟動備用場地轉(zhuǎn)移流程，通過短信、廣播通知參與者；為已到場人員發(fā)放代金券彌補(bǔ)體驗缺失。06效果評估機(jī)制評估指標(biāo)設(shè)定活動參與度分析活動期間門店銷售額增長率、新品銷量占比，評估活動對實際消費的拉動效果。銷售轉(zhuǎn)化率品牌曝光度用戶滿意度統(tǒng)計活動期間顧客參與人數(shù)、互動頻次及社交媒體轉(zhuǎn)發(fā)量，量化活動覆蓋范圍和用戶活躍程度。監(jiān)測活動相關(guān)話題的線上討論量、搜索指數(shù)及媒體曝光次數(shù)，衡量品牌影響力提升幅度。通過問卷調(diào)查或現(xiàn)場反饋收集顧客對活動流程、產(chǎn)品體驗及服務(wù)質(zhì)量的評分，綜合計算滿意度指數(shù)。線上數(shù)據(jù)抓取利用社交媒體平臺API接口獲取活動話題閱讀量、互動評論數(shù)據(jù)，結(jié)合第三方工具分析用戶情感傾向。門店P(guān)OS系統(tǒng)統(tǒng)計調(diào)取活動期間各門店交易記錄，細(xì)分時段、品類及促銷產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)，形成可視化報表。實地調(diào)研與訪談安排人員在活動門店隨機(jī)采訪顧客，記錄其對活動創(chuàng)意的評價及改進(jìn)建議，補(bǔ)充定量數(shù)據(jù)盲區(qū)。第三方監(jiān)測報告委托專業(yè)機(jī)構(gòu)評估活動在全渠道的傳播效果，包括競品對比分析和行業(yè)基準(zhǔn)值參考。數(shù)據(jù)收集方法總結(jié)反饋優(yōu)化選取表現(xiàn)最優(yōu)的門店或區(qū)域，分析其執(zhí)行細(xì)節(jié)（如宣傳策略、員工培訓(xùn)），提煉可復(fù)制的成功經(jīng)驗。標(biāo)桿案例復(fù)盤