第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)承諾書(8篇)遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)承諾書篇1為保證__________工作順利開(kāi)展：一、工作方向以提升遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量為核心，以保障師生用戶權(quán)益為根本，以推動(dòng)教育信息化建設(shè)為目標(biāo)，堅(jiān)持規(guī)范、高效、安全、創(chuàng)新的工作方向，全面提升平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理水平。二、核心要求1.堅(jiān)持用戶至上：以師生需求為導(dǎo)向，優(yōu)化平臺(tái)功能設(shè)計(jì)，提升用戶體驗(yàn)滿意度。2.保證運(yùn)行穩(wěn)定：強(qiáng)化技術(shù)維護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，保障平臺(tái)7×24小時(shí)穩(wěn)定運(yùn)行。3.強(qiáng)化安全保障：落實(shí)數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制、安全審計(jì)等措施，嚴(yán)防信息泄露與網(wǎng)絡(luò)攻擊。4.推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)：定期收集用戶反饋，迭代優(yōu)化平臺(tái)功能與教學(xué)資源。三、實(shí)施內(nèi)容1.基礎(chǔ)設(shè)施管理每日開(kāi)展__________次服務(wù)器負(fù)載監(jiān)測(cè)，保證系統(tǒng)資源充足。每周進(jìn)行__________次網(wǎng)絡(luò)帶寬測(cè)試，保障高清視頻傳輸流暢。每月實(shí)施__________次硬件設(shè)備巡檢，及時(shí)發(fā)覺(jué)并處理故障隱患。2.技術(shù)支持服務(wù)提供__________小時(shí)在線客服響應(yīng)，快速解決用戶使用問(wèn)題。建立__________項(xiàng)常見(jiàn)問(wèn)題知識(shí)庫(kù)，支持用戶自助查詢。每季度組織__________次技術(shù)培訓(xùn)，提升用戶操作技能。3.數(shù)據(jù)安全管理每日開(kāi)展__________次數(shù)據(jù)備份，保證教學(xué)資料可恢復(fù)。每月進(jìn)行__________次漏洞掃描，修補(bǔ)系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行用戶身份認(rèn)證流程，防止未授權(quán)訪問(wèn)。4.教學(xué)資源建設(shè)每月新增__________門精品課程資源，豐富平臺(tái)教學(xué)內(nèi)容。每季度評(píng)選__________項(xiàng)優(yōu)質(zhì)教學(xué)案例，推廣優(yōu)秀實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。支持__________項(xiàng)跨學(xué)科合作項(xiàng)目，拓展平臺(tái)應(yīng)用場(chǎng)景。5.運(yùn)營(yíng)監(jiān)督機(jī)制每月編制__________期運(yùn)營(yíng)報(bào)告，公示平臺(tái)運(yùn)行數(shù)據(jù)。每季度召開(kāi)__________次用戶滿意度調(diào)查，收集改進(jìn)建議。設(shè)立__________項(xiàng)投訴處理專項(xiàng)通道，保證問(wèn)題及時(shí)解決。四、責(zé)任落實(shí)1.組織保障：成立專項(xiàng)工作小組，明確各部門職責(zé)分工，保證任務(wù)閉環(huán)管理。2.考核機(jī)制：將平臺(tái)運(yùn)行指標(biāo)納入績(jī)效考核體系，實(shí)行責(zé)任追究制度。3.動(dòng)態(tài)調(diào)整：根據(jù)技術(shù)發(fā)展與用戶需求變化，及時(shí)修訂運(yùn)營(yíng)方案。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)承諾書篇2合同編號(hào)：__________一、引言尊敬的__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)承諾書篇3合同編號(hào)：__________一、承諾事項(xiàng)定義1.1本單位承諾__________事項(xiàng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.2本單位承諾__________事項(xiàng)滿足行業(yè)規(guī)范要求。1.3本單位承諾__________事項(xiàng)遵循遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)相關(guān)規(guī)定。二、實(shí)施準(zhǔn)則2.1本單位承諾建立健全遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理制度，保證__________事項(xiàng)的規(guī)范實(shí)施。2.2本單位承諾__________事項(xiàng)的操作流程符合安全、高效原則。2.3本單位承諾__________事項(xiàng)的執(zhí)行過(guò)程中，嚴(yán)格遵守?cái)?shù)據(jù)保護(hù)及隱私政策。三、違約責(zé)任3.1若本單位未能履行本承諾書約定的__________事項(xiàng)，將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.2若本單位違反承諾導(dǎo)致__________事項(xiàng)出現(xiàn)瑕疵，將依法承擔(dān)賠償責(zé)任。3.3若本單位違約行為給第三方造成損失，將承擔(dān)全部責(zé)任并接受相關(guān)部門的處罰。四、生效條款4.1本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2本承諾書一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。特此鄭重承諾。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)承諾書篇4遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)承諾書框架一、基本規(guī)范甲方：__________乙方：__________為保證遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)的穩(wěn)定、高效、安全運(yùn)營(yíng)，維護(hù)用戶合法權(quán)益，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及雙方約定，甲方與乙方就遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)事宜作出如下承諾：1.1甲方與乙方系遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)的合作運(yùn)營(yíng)主體，應(yīng)共同遵守本承諾書各項(xiàng)條款，履行相應(yīng)義務(wù)。1.2本承諾書旨在明確雙方在遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)中的責(zé)任與權(quán)利，具有法律約束力。二、運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)2.1平臺(tái)功能完備性2.1.1乙方承諾提供的遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)應(yīng)具備在線直播、錄播、互動(dòng)問(wèn)答、作業(yè)提交與批改、課程管理等功能，保證功能完整、運(yùn)行流暢。2.1.2平臺(tái)應(yīng)支持主流操作系統(tǒng)及移動(dòng)設(shè)備，兼容性良好，本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。2.2服務(wù)穩(wěn)定性2.2.1乙方應(yīng)保證平臺(tái)服務(wù)器穩(wěn)定運(yùn)行，全年無(wú)故障運(yùn)行時(shí)間不低于__________小時(shí)，本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率99.9%。2.2.2平臺(tái)應(yīng)具備容災(zāi)備份機(jī)制，數(shù)據(jù)定期備份，保證數(shù)據(jù)安全，本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。2.3用戶體驗(yàn)2.3.1平臺(tái)界面設(shè)計(jì)應(yīng)簡(jiǎn)潔友好，操作便捷，本單位保證__________指標(biāo)用戶滿意度評(píng)分不低于4.5分（滿分5分）。2.3.2平臺(tái)應(yīng)提供7×24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)，響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)__________分鐘，本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率98%。2.4內(nèi)容合規(guī)性2.4.1乙方承諾平臺(tái)提供的課程內(nèi)容應(yīng)合法合規(guī)，符合國(guó)家及地方教育政策要求，無(wú)違法違規(guī)信息。2.4.2平臺(tái)應(yīng)建立內(nèi)容審核機(jī)制，定期開(kāi)展內(nèi)容檢查，本單位保證__________指標(biāo)內(nèi)容合規(guī)率100%。三、責(zé)任與義務(wù)3.1甲方責(zé)任3.1.1甲方應(yīng)提供必要的運(yùn)營(yíng)場(chǎng)地、設(shè)備及其他資源支持，保證遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)正常運(yùn)營(yíng)。3.1.2甲方應(yīng)配合乙方開(kāi)展平臺(tái)推廣、用戶招募等工作，共同維護(hù)平臺(tái)聲譽(yù)。3.2乙方責(zé)任3.2.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)、維護(hù)、升級(jí)等工作，保證平臺(tái)功能滿足運(yùn)營(yíng)需求。3.2.2乙方應(yīng)建立用戶服務(wù)體系，及時(shí)處理用戶反饋問(wèn)題，提升用戶滿意度。3.3雙方共同責(zé)任3.3.1雙方應(yīng)建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，定期召開(kāi)運(yùn)營(yíng)會(huì)議，共同解決運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題。3.3.2雙方應(yīng)共同承擔(dān)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，保證平臺(tái)可持續(xù)發(fā)展。四、監(jiān)督與違約4.1監(jiān)督4.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)督，乙方應(yīng)積極配合。4.1.2乙方應(yīng)定期向甲方提交運(yùn)營(yíng)報(bào)告，內(nèi)容包括平臺(tái)運(yùn)行情況、用戶反饋、改進(jìn)措施等。4.2違約4.2.1任何一方違反本承諾書約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、停止服務(wù)等。4.2.2若違約行為導(dǎo)致用戶權(quán)益受損，違約方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并依法承擔(dān)賠償責(zé)任。五、其他5.1本承諾書未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。5.2本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。承諾人（甲方）：簽名：__________日期：__________承諾人（乙方）：簽名：__________日期：__________遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)承諾書篇5為規(guī)范__________行為，特制定本承諾書，以明確遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的責(zé)任與義務(wù)，保障教育教學(xué)質(zhì)量，維護(hù)學(xué)生合法權(quán)益，促進(jìn)平臺(tái)健康發(fā)展。一、基本準(zhǔn)則1.1堅(jiān)持教育公平，保證所有用戶享有平等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不因地域、經(jīng)濟(jì)等因素設(shè)置歧視性門檻。1.2遵循教育教學(xué)規(guī)律，科學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容與方法，注重學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，避免應(yīng)試教育傾向。1.3尊重學(xué)生隱私，嚴(yán)格保護(hù)用戶個(gè)人信息安全，未經(jīng)用戶同意不得泄露或?yàn)E用其數(shù)據(jù)。1.4維護(hù)正常教學(xué)秩序，禁止任何形式的商業(yè)宣傳與不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，保證教學(xué)環(huán)境純凈。1.5持續(xù)改進(jìn)服務(wù)，定期評(píng)估教學(xué)效果與用戶反饋，及時(shí)優(yōu)化平臺(tái)功能與課程體系。二、具體承諾2.1平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方承諾：2.1.1建立健全平臺(tái)管理制度，明確教學(xué)規(guī)范與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保證所有課程內(nèi)容符合國(guó)家教育政策與法律法規(guī)。2.1.2配備專業(yè)師資團(tuán)隊(duì)，所有授課教師均需具備相應(yīng)資質(zhì)與教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，定期開(kāi)展師德師風(fēng)培訓(xùn)。2.1.3完善技術(shù)支持體系，保障平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行，及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)漏洞與故障，降低教學(xué)中斷風(fēng)險(xiǎn)。2.1.4透明化收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，明確各項(xiàng)費(fèi)用構(gòu)成與退費(fèi)規(guī)則，不得設(shè)置隱形收費(fèi)或強(qiáng)制消費(fèi)。2.1.5設(shè)立用戶投訴渠道，及時(shí)處理用戶反饋問(wèn)題，15個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)，30個(gè)工作日內(nèi)解決實(shí)質(zhì)性爭(zhēng)議。2.2教師團(tuán)隊(duì)承諾：2.2.1嚴(yán)謹(jǐn)備課，精心設(shè)計(jì)教學(xué)方案，保證課程內(nèi)容科學(xué)準(zhǔn)確，符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律。2.2.2誠(chéng)信授課，禁止任何形式的學(xué)術(shù)不端行為，如抄襲、作弊等，維護(hù)教育公平性。2.2.3尊重學(xué)生個(gè)性，關(guān)注學(xué)長(zhǎng)，禁止任何形式的歧視性言論與行為，營(yíng)造和諧教學(xué)氛圍。2.2.4按時(shí)完成教學(xué)任務(wù)，保證授課質(zhì)量與時(shí)長(zhǎng)，不得擅自缺課或縮減教學(xué)內(nèi)容。2.2.5積極參與教學(xué)研討，不斷提升專業(yè)素養(yǎng)與教學(xué)能力，接受學(xué)校與平臺(tái)的績(jī)效考核。2.3技術(shù)支持承諾：2.3.1保障平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)暢通，優(yōu)化視頻傳輸質(zhì)量，降低延遲與卡頓現(xiàn)象，提升用戶體驗(yàn)。2.3.2加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理，采用加密技術(shù)存儲(chǔ)用戶信息，定期進(jìn)行安全漏洞掃描與修復(fù)。2.3.3提供便捷的技術(shù)服務(wù)，設(shè)立24小時(shí)在線客服，及時(shí)解決用戶在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。2.3.4配合教育部門與監(jiān)管部門，做好教學(xué)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與上報(bào)工作，保證信息真實(shí)完整。2.3.5摸索智能化教學(xué)工具，利用大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)輔助教學(xué)，提升教學(xué)效率與個(gè)性化水平。三、監(jiān)督機(jī)制3.1建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，成立專門監(jiān)督小組，定期對(duì)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、教學(xué)活動(dòng)與技術(shù)支持進(jìn)行綜合評(píng)估。3.2設(shè)立外部監(jiān)督渠道，邀請(qǐng)教育專家、學(xué)生代表等參與平臺(tái)監(jiān)督，收集社會(huì)各界意見(jiàn)與建議。33.完善獎(jiǎng)懲制度，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的教師與團(tuán)隊(duì)給予表彰與獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反承諾的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。3.4接受司法監(jiān)督，主動(dòng)配合司法機(jī)關(guān)的檢查與調(diào)查，依法維護(hù)用戶合法權(quán)益，承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。3.5定期公示承諾落實(shí)情況，接受社會(huì)公眾監(jiān)督，及時(shí)整改發(fā)覺(jué)的問(wèn)題，持續(xù)提升平臺(tái)運(yùn)營(yíng)水平。__________部門負(fù)責(zé)本承諾的落實(shí)。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)承諾書篇6關(guān)于__________項(xiàng)目的承諾一、前期準(zhǔn)備1.承諾方必須于本承諾生效之日起__日內(nèi)完成平臺(tái)技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)與測(cè)試，保證系統(tǒng)穩(wěn)定性及安全性符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。2.承諾方必須制定詳細(xì)的教學(xué)資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃，并于__日前完成至少__門核心課程的上線準(zhǔn)備。3.承諾方必須對(duì)全體教職員工進(jìn)行平臺(tái)操作及教學(xué)規(guī)范培訓(xùn)，考核合格后方可上崗。4.承諾方嚴(yán)禁在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)前泄露任何未公開(kāi)的教學(xué)內(nèi)容或用戶信息。二、實(shí)施過(guò)程1.承諾方必須保證平臺(tái)每日7×24小時(shí)正常運(yùn)行，故障響應(yīng)時(shí)間不得超過(guò)__小時(shí)。2.承諾方必須嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)名認(rèn)證制度，保證所有參與教學(xué)活動(dòng)人員的資質(zhì)真實(shí)有效。3.承諾方必須按約定提供教學(xué)服務(wù)，課程內(nèi)容、師資安排等不得隨意變更，特殊情況需提前__日書面通知用戶。4.承諾方嚴(yán)禁利用平臺(tái)進(jìn)行任何形式的非法集資、詐騙或其他違法違規(guī)活動(dòng)。5.承諾方必須建立用戶投訴處理機(jī)制，并在__日內(nèi)給予書面答復(fù)。三、后期評(píng)估1.承諾方必須于每學(xué)期結(jié)束后__日內(nèi)完成教學(xué)服務(wù)質(zhì)量自評(píng)報(bào)告，并向監(jiān)管機(jī)構(gòu)提交。2.承諾方必須根據(jù)用戶反饋及評(píng)估結(jié)果，于__日前完成平臺(tái)功能優(yōu)化或課程調(diào)整。3.承諾方嚴(yán)禁偽造評(píng)估數(shù)據(jù)或干預(yù)用戶評(píng)價(jià)結(jié)果。本承諾自__________年__月__日起生效承諾人簽名：__________簽訂日期：__________年__月__日遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)承諾書篇7承諾方：[承諾方名稱]接收方：[接收方名稱]第一條承諾事項(xiàng)承諾方茲根據(jù)《_________合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)事宜，向接收方作出如下承諾：1.1承諾方承諾按照國(guó)家及地方相關(guān)教育政策法規(guī)，合法合規(guī)運(yùn)營(yíng)遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)，保證平臺(tái)內(nèi)容符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀，不傳播任何違法違規(guī)信息。1.2承諾方承諾定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行技術(shù)維護(hù)與升級(jí)，保障平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行，保證用戶數(shù)據(jù)的安全與隱私。1.3承諾方承諾按照約定提供教學(xué)資源，包括但不限于課程內(nèi)容、師資力量、學(xué)習(xí)工具等，保證教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)提升。1.4承諾方承諾建立健全用戶服務(wù)體系，及時(shí)響應(yīng)用戶反饋，解決用戶在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。1.5承諾方承諾遵守接收方制定的運(yùn)營(yíng)規(guī)范和管理制度，接受接收方的監(jiān)督與指導(dǎo)。第二條權(quán)利義務(wù)2.1承諾方的權(quán)利承諾方享有在約定范圍內(nèi)自主運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的權(quán)利，包括但不限于課程設(shè)計(jì)、師資管理、市場(chǎng)推廣等。承諾方享有__________項(xiàng)服務(wù)權(quán)益。2.2承諾方的義務(wù)承諾方應(yīng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供教學(xué)服務(wù)，保證教學(xué)質(zhì)量不低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。承諾方應(yīng)配合接收方進(jìn)行平臺(tái)監(jiān)督與評(píng)估，提供必要的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)與報(bào)告。承諾方應(yīng)承擔(dān)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)所需的一切費(fèi)用，包括但不限于技術(shù)開(kāi)發(fā)、服務(wù)器租賃、人員工資等。2.3接收方的權(quán)利接收方享有對(duì)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況的監(jiān)督權(quán)，有權(quán)對(duì)平臺(tái)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行審核。接收方享有對(duì)承諾方違約行為的追償權(quán)。2.4接收方的義務(wù)接收方應(yīng)按照約定向承諾方提供必要的支持與資源，包括但不限于政策指導(dǎo)、技術(shù)培訓(xùn)等。接收方應(yīng)保護(hù)承諾方的合法權(quán)益，不得無(wú)故干涉承諾方的正常運(yùn)營(yíng)。第三條違約責(zé)任3.1若承諾方違反本承諾書中的任何一項(xiàng)承諾事項(xiàng)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償接收方因此遭受的損失。3.2若承諾方未能按照約定提供教學(xué)服務(wù)，接收方有權(quán)要求承諾方限期整改，逾期未整改的，接收方有權(quán)解除本承諾書，并要求承諾方承擔(dān)違約責(zé)任。3.3若接收方違反本承諾書中的任何一項(xiàng)義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償承諾方因此遭受的損失。3.4雙方因履行本承諾書發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。本承諾書一式兩份，承諾方執(zhí)一份，接收方執(zhí)一份，自雙方簽字之日起生效。承諾方（簽字）：__________簽訂日期：__________接收方（簽字）：__________簽訂日期：__________遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)承諾書篇8根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本規(guī)定1.1本承諾書由遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方（以下簡(jiǎn)稱“運(yùn)營(yíng)方”）與協(xié)議合同方（以下簡(jiǎn)稱“合同方”）共同遵守，旨在明確運(yùn)營(yíng)方在遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。1.2運(yùn)營(yíng)方承諾按照協(xié)議合同約定及相關(guān)法律法規(guī)，合法合規(guī)地開(kāi)展平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作，保證遠(yuǎn)程教學(xué)服務(wù)的質(zhì)量與安全。1.3本承諾書中的所有術(shù)語(yǔ)均具有協(xié)議合同中明確的定義，除非另有約定，否則應(yīng)根據(jù)其通常含義進(jìn)行解釋。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與保障2.1運(yùn)營(yíng)方承諾提供穩(wěn)定、高效的遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)服務(wù)，保證平臺(tái)在協(xié)議合同約定的時(shí)間內(nèi)正常運(yùn)行，服