婦聯(lián)干部綜合能力培訓體系演講人：日期:CATALOGUE目錄01政策理論素養(yǎng)02實務(wù)技能提升03心理輔導能力04組織建設(shè)管理05創(chuàng)新工作方法06考核評估體系01政策理論素養(yǎng)婦女權(quán)益保障法規(guī)婦女權(quán)益保障法反家庭暴力法勞動法相關(guān)條款婚姻法與繼承法熟悉婦女在政治、經(jīng)濟、文化、社會和家庭等方面的合法權(quán)益，掌握法律條款和維權(quán)途徑。了解婦女在勞動就業(yè)、工資福利、勞動保護等方面的特殊權(quán)益，保障婦女勞動權(quán)益。掌握反家庭暴力的法律措施，為受害婦女提供援助和支持。了解婦女在婚姻、家庭中的平等地位和財產(chǎn)繼承權(quán)，保障婦女合法權(quán)益。婦聯(lián)章程核心條款婦聯(lián)性質(zhì)與宗旨深刻理解婦聯(lián)作為黨聯(lián)系婦女群眾的橋梁和紐帶的性質(zhì)，以及為婦女服務(wù)、維護婦女權(quán)益的宗旨。婦聯(lián)干部選拔與任用熟悉婦聯(lián)干部選拔任用的程序和標準，提高干部隊伍的素質(zhì)和能力。婦聯(lián)任務(wù)與職責明確婦聯(lián)在婦女工作中的任務(wù)，包括團結(jié)婦女、教育婦女、服務(wù)婦女等方面，并履行相應(yīng)職責。婦聯(lián)組織原則了解婦聯(lián)的民主集中制原則，掌握婦聯(lián)的組織架構(gòu)和運行機制。社會治理政策基礎(chǔ)社會治理基本概念了解社會治理的內(nèi)涵、目標和主要方式，掌握社會治理的基本理念。婦女在社會治理中的角色認識婦女在社會治理中的重要作用，發(fā)揮婦女在維護社會穩(wěn)定、促進社會和諧方面的獨特優(yōu)勢。婦女兒童發(fā)展規(guī)劃熟悉國家和地方婦女兒童發(fā)展規(guī)劃，了解婦女在各個領(lǐng)域的發(fā)展目標和政策措施。公共服務(wù)體系建設(shè)掌握公共服務(wù)體系建設(shè)的基本內(nèi)容和要求，推動婦女在公共服務(wù)中的平等參與和共享。02實務(wù)技能提升基層溝通協(xié)調(diào)方法掌握有效的傾聽方法，了解基層群眾的真實需求和訴求。傾聽技巧提高口頭和書面表達能力，確保信息準確、清晰地傳遞給基層群眾。表達能力學習協(xié)商技巧，處理不同意見和利益沖突，達成共識和合作。協(xié)商能力群眾活動策劃流程6px6px6px了解群眾需求和喜好，制定符合實際情況的活動計劃。調(diào)研分析運用多種渠道進行宣傳，提高活動的知曉度和參與度。宣傳推廣合理調(diào)配人力、物力和財力資源，確保活動的順利進行。資源整合010302收集反饋意見，評估活動效果，總結(jié)經(jīng)驗教訓。效果評估04突發(fā)事件應(yīng)對策略緊急措施熟悉突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，迅速采取緊急措施，保障群眾安全。01危機公關(guān)掌握危機公關(guān)技巧，有效應(yīng)對媒體和公眾的關(guān)注，維護組織形象。02團隊協(xié)作加強團隊協(xié)作，形成合力，共同應(yīng)對突發(fā)事件。03后續(xù)跟進做好突發(fā)事件的后續(xù)跟進工作，確保問題得到徹底解決。0403心理輔導能力個案心理疏導技巧包括主動傾聽、反饋式傾聽等，通過有效的傾聽了解婦女的需求和問題。傾聽技巧溝通技巧認知行為療法如使用非語言溝通、表達共情、避免沖突等，幫助婦女緩解情緒、增強自我認知。通過幫助婦女識別和改變不良的思維模式和行為習慣，達到改善情緒、提高應(yīng)對能力的目的。家庭矛盾調(diào)解模式包括了解矛盾雙方的情況、尋找矛盾根源、制定調(diào)解方案、實施調(diào)解等步驟。調(diào)解流程如中立客觀、尊重雙方、引導溝通、尋求共識等，幫助矛盾雙方化解分歧、達成共識。調(diào)解技巧在解決矛盾后，幫助家庭成員重新建立健康、和諧的關(guān)系，預(yù)防矛盾再次發(fā)生。家庭關(guān)系修復(fù)職業(yè)壓力管理方法時間管理尋求支持情緒調(diào)節(jié)自我認知合理規(guī)劃工作時間和任務(wù)，避免過度勞累和緊張，提高工作效率。通過深呼吸、放松訓練、冥想等方法，緩解工作壓力帶來的負面情緒。與同事、上級或?qū)I(yè)機構(gòu)保持溝通，分享工作經(jīng)驗和心得，獲得情感支持和建議。了解自己的優(yōu)勢和不足，制定合理的職業(yè)發(fā)展計劃，增強職業(yè)自信心和應(yīng)對能力。04組織建設(shè)管理基層組織架構(gòu)優(yōu)化組織架構(gòu)調(diào)整根據(jù)婦聯(lián)工作的需要和實際情況，合理調(diào)整基層組織架構(gòu)，使其更加高效、靈活。01職責明確明確各級婦聯(lián)組織的職責和任務(wù)，避免工作重疊和推諉扯皮，提高工作效率。02人員配備選拔具有能力和經(jīng)驗的婦女干部，充實基層婦聯(lián)組織，提高組織的整體素質(zhì)和工作能力。03會員發(fā)展服務(wù)機制通過廣泛宣傳和深入動員，吸引更多婦女加入婦聯(lián)組織，成為會員。會員招募會員服務(wù)會員參與建立健全會員服務(wù)機制，為會員提供政策咨詢、培訓、法律援助等服務(wù)，維護會員的合法權(quán)益。鼓勵會員積極參與婦聯(lián)組織的各項活動和工作，發(fā)揮會員的主體作用和聰明才智。志愿團隊運營規(guī)范志愿團隊組建根據(jù)婦聯(lián)工作的需要，組建各類志愿團隊，如巾幗志愿者團隊、婦女維權(quán)團隊等。志愿團隊管理志愿團隊培訓建立健全志愿團隊管理制度，明確團隊的目標、任務(wù)、責任等，確保志愿團隊工作的有序開展。加強志愿團隊的培訓，提高團隊成員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力，為婦聯(lián)工作提供更多有力支持。12305創(chuàng)新工作方法從婦聯(lián)工作中選取典型場景，進行深入剖析和總結(jié)，提煉出具有普遍指導意義的經(jīng)驗和教訓。典型場景案例教學案例選取與解析運用多種教學方法，如小組討論、角色扮演等，讓干部深入理解案例，提高分析問題和解決問題的能力。教學方法與技巧建立完善的案例庫，將各類典型案例進行整理、分類和存儲，方便干部隨時學習和借鑒。案例庫建設(shè)與共享數(shù)字化宣傳工具應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)安全與防護加強網(wǎng)絡(luò)安全意識教育，防范網(wǎng)絡(luò)風險，確保數(shù)字化工具的安全、穩(wěn)定和可靠。03通過數(shù)字化工具收集干部學習、工作等方面的數(shù)據(jù)，進行深度分析和挖掘，為科學決策提供依據(jù)。02數(shù)據(jù)采集與分析數(shù)字化平臺構(gòu)建利用婦聯(lián)官方網(wǎng)站、微信公眾號、APP等數(shù)字化平臺，實現(xiàn)信息的快速傳播和反饋。01特色項目孵化路徑結(jié)合婦聯(lián)工作實際，策劃設(shè)計具有創(chuàng)新性、可操作性的特色項目，激發(fā)干部的創(chuàng)新活力。項目策劃與設(shè)計項目實施與推進項目評估與總結(jié)制定詳細的項目實施計劃，明確責任分工和時間節(jié)點，確保項目順利推進。建立科學的項目評估體系，對項目的實施效果進行全面評估，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓，為后續(xù)項目提供參考。06考核評估體系培訓成果驗收指標培訓內(nèi)容掌握程度通過考試、測試、案例分析等方式，評估婦聯(lián)干部對培訓課程內(nèi)容的掌握程度。01實踐能力提升通過實踐項目、案例分析、模擬演練等方式，考察婦聯(lián)干部將所學知識應(yīng)用于實際工作的能力。02團隊協(xié)作與溝通能力評估婦聯(lián)干部在團隊中的協(xié)作能力、溝通能力以及組織協(xié)調(diào)能力。03崗位實務(wù)能力測評對婦聯(lián)干部在崗位上的工作績效進行定期考核，了解其在工作中的表現(xiàn)和貢獻。日常工作績效考核針對婦聯(lián)干部承擔的專項工作，進行專項考核，評估其工作成效和水平。專項工作完成情況通過突發(fā)事件處理、危機應(yīng)對等情境模擬，考察婦聯(lián)干部的應(yīng)急處理能力和反應(yīng)速度。應(yīng)急處理能力服務(wù)對象反饋機制滿意度調(diào)查服務(wù)質(zhì)