第1篇第一章總則第一條為規(guī)范租賃商場運(yùn)營管理，提高商場運(yùn)營效率，保障商場及商戶的合法權(quán)益，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本商場實(shí)際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于本商場所有租賃商戶及其經(jīng)營活動(dòng)。第三條本制度遵循公平、公正、公開的原則，確保商場運(yùn)營秩序良好，創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境。第二章商場租賃管理第四條商場租賃實(shí)行公開招標(biāo)、公平競爭的原則，租賃期限一般為一年，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第五條商場租賃合同應(yīng)明確租賃期限、租金、押金、物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用及支付方式、違約責(zé)任等內(nèi)容。第六條商戶租賃商場前，應(yīng)提交以下材料：1.有效的營業(yè)執(zhí)照副本；2.法定代表人或負(fù)責(zé)人身份證明；3.商戶經(jīng)營許可證；4.商戶信用報(bào)告；5.商場租賃申請表；6.其他相關(guān)證明材料。第七條商場租賃合同簽訂后，商戶應(yīng)按照合同約定支付租金、押金等費(fèi)用。第八條商戶租賃商場后，應(yīng)遵守以下規(guī)定：1.不得擅自改變商場結(jié)構(gòu)、布局和設(shè)施；2.不得擅自改變商場經(jīng)營范圍；3.不得擅自轉(zhuǎn)租、分租商場；4.不得損害商場形象和聲譽(yù)；5.不得從事違法經(jīng)營活動(dòng)。第三章商場經(jīng)營管理第九條商場應(yīng)建立健全各項(xiàng)管理制度，確保商場運(yùn)營有序、安全、文明。第十條商場應(yīng)設(shè)立物業(yè)管理處，負(fù)責(zé)商場日常管理工作，包括：1.維護(hù)商場環(huán)境衛(wèi)生；2.保障商場消防安全；3.處理商場突發(fā)事件；4.監(jiān)督商戶經(jīng)營活動(dòng)；5.收集商戶意見建議。第十一條商場應(yīng)定期對商戶進(jìn)行巡查，確保商戶遵守商場管理規(guī)定，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。第十二條商場應(yīng)建立健全消防、安全、衛(wèi)生等管理制度，定期開展安全檢查，確保商場及商戶安全。第十三條商場應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理商戶和顧客的投訴，維護(hù)雙方合法權(quán)益。第四章物業(yè)管理費(fèi)及水電費(fèi)第十四條商場物業(yè)管理費(fèi)按平方米計(jì)收，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由商場制定，并報(bào)相關(guān)部門備案。第十五條商場水電費(fèi)按實(shí)際使用量計(jì)收，商戶應(yīng)按時(shí)繳納。第五章違約責(zé)任第十六條商戶違反本制度規(guī)定，造成商場損失或影響商場運(yùn)營秩序的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十七條商戶未按時(shí)繳納租金、押金、物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用的，商場有權(quán)采取以下措施：1.催告商戶繳納；2.暫停商戶經(jīng)營活動(dòng)；3.追討欠款；4.依法追究法律責(zé)任。第六章附則第十八條本制度由商場制定，自發(fā)布之日起施行。第十九條本制度未盡事宜，由商場另行規(guī)定。第二十條本制度由商場物業(yè)管理處負(fù)責(zé)解釋。租賃商場運(yùn)營管理制度旨在規(guī)范商場租賃和經(jīng)營管理，保障商場及商戶的合法權(quán)益，創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境。商戶應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度，共同維護(hù)商場運(yùn)營秩序。第2篇第一章總則第一條為規(guī)范租賃商場運(yùn)營管理，提高商場運(yùn)營效率，保障各方權(quán)益，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合商場實(shí)際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于商場內(nèi)所有租賃商戶的運(yùn)營管理。第三條商場運(yùn)營管理應(yīng)遵循以下原則：（一）依法經(jīng)營，誠信為本；（二）公平公正，公開透明；（三）以人為本，服務(wù)至上；（四）注重細(xì)節(jié)，持續(xù)改進(jìn)。第二章租賃合同管理第四條商場租賃合同應(yīng)包括以下內(nèi)容：（一）租賃雙方的基本信息；（二）租賃物的名稱、數(shù)量、規(guī)格、用途等；（三）租賃期限、租金及支付方式；（四）租賃物的使用、維護(hù)、保養(yǎng)責(zé)任；（五）租賃雙方的權(quán)利和義務(wù)；（六）違約責(zé)任及爭議解決方式；（七）其他約定事項(xiàng)。第五條租賃合同簽訂前，商場應(yīng)向商戶提供商場相關(guān)資料，包括但不限于商場規(guī)劃、配套設(shè)施、租賃政策等。第六條租賃合同簽訂后，商場應(yīng)將合同文本備案，并妥善保管。第七條租賃合同到期前，商場應(yīng)提前一個(gè)月通知商戶，并協(xié)商續(xù)簽事宜。第八條商場不得擅自變更租賃合同內(nèi)容，如需變更，應(yīng)與商戶協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第三章租金管理第九條商場租金標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)市場行情、商場定位及商戶類型等因素制定。第十條商場租金收取方式分為月租金、季度租金、年度租金等，具體方式由雙方協(xié)商確定。第十一條商場應(yīng)按約定時(shí)間收取租金，商戶應(yīng)按時(shí)繳納。第十二條商場租金收取后，應(yīng)及時(shí)開具正式發(fā)票。第十三條如遇國家政策調(diào)整、市場行情變動(dòng)等原因?qū)е伦饨饦?biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化，商場應(yīng)與商戶協(xié)商一致，調(diào)整租金。第四章商戶管理第十四條商戶應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，誠信經(jīng)營，不得從事非法活動(dòng)。第十五條商戶應(yīng)按照商場規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式經(jīng)營，不得擅自改變經(jīng)營場所、經(jīng)營范圍。第十六條商戶應(yīng)保持經(jīng)營場所的整潔、衛(wèi)生，不得亂扔垃圾、亂涂亂畫。第十七條商戶應(yīng)積極配合商場進(jìn)行消防安全、食品安全、環(huán)境衛(wèi)生等方面的檢查。第十八條商戶應(yīng)按時(shí)繳納相關(guān)稅費(fèi)，不得拖欠。第五章商場設(shè)施管理第十九條商場應(yīng)定期對公共設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，確保設(shè)施正常運(yùn)行。第二十條商戶應(yīng)愛護(hù)商場公共設(shè)施，不得損壞、私自占用。第二十一條商場應(yīng)設(shè)立公共設(shè)施損壞賠償制度，商戶損壞公共設(shè)施應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第六章人員管理第二十二條商場應(yīng)設(shè)立專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)商場運(yùn)營管理工作。第二十三條商場管理人員應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)，熟悉商場運(yùn)營管理業(yè)務(wù)。第二十四條商場管理人員應(yīng)遵守職業(yè)道德，公正、公平、公開地處理商場事務(wù)。第七章安全管理第二十五條商場應(yīng)建立健全安全管理制度，確保商場安全運(yùn)營。第二十六條商場應(yīng)定期開展消防安全、食品安全、環(huán)境衛(wèi)生等方面的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。第二十七條商場應(yīng)配備必要的安全設(shè)施，如消防器材、安全通道等。第二十八條商場應(yīng)定期開展安全教育培訓(xùn)，提高商戶和員工的安全意識(shí)。第八章爭議解決第二十九條商戶與商場之間發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。第三十條協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第九章附則第三十一條本制度由商場負(fù)責(zé)解釋。第三十二條本制度自發(fā)布之日起施行。第三十三條本制度如有未盡事宜，由商場根據(jù)實(shí)際情況予以補(bǔ)充。第三十四條本制度如有與國家法律法規(guī)相抵觸之處，以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。第3篇第一章總則第一條為規(guī)范租賃商場的管理，提高商場運(yùn)營效率，保障商場內(nèi)各經(jīng)營者的合法權(quán)益，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本商場實(shí)際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于本商場所有租賃商戶及其相關(guān)經(jīng)營活動(dòng)。第三條本制度遵循公平、公正、公開的原則，確保商場運(yùn)營秩序良好，營造良好的商業(yè)環(huán)境。第二章商場租賃管理第四條商場租賃分為以下幾種形式：1.臨時(shí)租賃：指租賃期限不超過一年的租賃形式；2.中期租賃：指租賃期限一年以上五年以下的租賃形式；3.長期租賃：指租賃期限五年以上的租賃形式。第五條商場租賃合同由商場管理部門與租賃商戶簽訂，合同內(nèi)容應(yīng)包括租賃期限、租金、租賃用途、租賃面積、租金支付方式、違約責(zé)任等。第六條商場租賃合同簽訂后，租賃商戶應(yīng)按照合同約定支付租金，并按時(shí)繳納相關(guān)稅費(fèi)。第七條商場租賃合同到期后，租賃商戶需提前一個(gè)月向商場管理部門提出續(xù)租申請。商場管理部門根據(jù)商場實(shí)際情況和商戶經(jīng)營狀況，決定是否續(xù)租。第八條商場租賃合同解除或終止，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，并妥善處理商場內(nèi)剩余物品。第三章商場經(jīng)營管理第九條商場管理部門負(fù)責(zé)商場整體運(yùn)營管理，包括：1.制定商場運(yùn)營規(guī)劃，組織實(shí)施；2.維護(hù)商場環(huán)境衛(wèi)生，確保消防安全；3.負(fù)責(zé)商場設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理；4.負(fù)責(zé)商場安全管理，確保商戶和消費(fèi)者人身財(cái)產(chǎn)安全；5.負(fù)責(zé)商場內(nèi)部秩序維護(hù)，確保經(jīng)營秩序良好。第十條商場內(nèi)商戶應(yīng)遵守以下規(guī)定：1.依法經(jīng)營，不得從事非法經(jīng)營活動(dòng)；2.不得擅自改變租賃用途，不得轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借；3.不得擅自占用公共區(qū)域；4.不得損害商場設(shè)施設(shè)備；5.不得影響其他商戶的正常經(jīng)營。第十一條商場管理部門有權(quán)對商戶的經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查，對違反規(guī)定的行為予以制止和糾正。第四章商場安全管理第十二條商場管理部門應(yīng)建立健全安全管理制度，確保商場內(nèi)商戶和消費(fèi)者人身財(cái)產(chǎn)安全。第十三條商場內(nèi)商戶應(yīng)遵守以下安全管理規(guī)定：1.嚴(yán)格遵守消防安全規(guī)定，確保消防設(shè)施設(shè)備完好；2.定期對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)；3.不得在商場內(nèi)吸煙、使用明火；4.不得擅自改動(dòng)電氣線路；5.不得存放易燃易爆物品。第十四條商場管理部門應(yīng)定期組織消防演練，提高商戶和消費(fèi)者的消防安全意識(shí)。第五章商場環(huán)境衛(wèi)生管理第十五條商場管理部門負(fù)責(zé)商場環(huán)境衛(wèi)生管理，確保商場內(nèi)整潔、衛(wèi)生。第十六條商場內(nèi)商戶應(yīng)遵守以下環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定：1.保持經(jīng)營場所整潔、衛(wèi)生；2.定期清理垃圾，不得隨意丟棄；3.不得在商場內(nèi)亂涂亂畫；4.不得擅自改變商場內(nèi)公共設(shè)施的使用功能。第六章商場內(nèi)部秩序管理第十七條商場管理部門負(fù)責(zé)商場內(nèi)部秩序管理，確保商場內(nèi)經(jīng)營秩序良好。第十八條商場內(nèi)商戶應(yīng)遵守以下內(nèi)部秩序管理規(guī)定：1.不得在商場內(nèi)大聲喧嘩、爭吵；2.不得在商場內(nèi)從事賭博、賣淫嫖娼等非法活動(dòng)；3.不得在商場內(nèi)散發(fā)傳單、張貼廣告；4.不得擅自占用公共區(qū)域；5.不得影響其他商戶的正