2025年高職法律事務(wù)（民間糾紛調(diào)解）期末試卷

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______一、單項(xiàng)選擇題（總共10題，每題3分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）1.民間糾紛調(diào)解的基本原則不包括以下哪項(xiàng)？A.自愿原則B.合法原則C.強(qiáng)制原則D.及時(shí)原則2.以下哪種糾紛不屬于民間糾紛范疇？A.鄰里之間關(guān)于噪音的糾紛B.合同履行過程中的商業(yè)糾紛C.家庭成員間的財(cái)產(chǎn)分割糾紛D.朋友間的借款糾紛3.在調(diào)解民間糾紛時(shí)，調(diào)解員的中立地位要求其：A.偏向糾紛中的某一方B.不與任何一方私下接觸C.只關(guān)注糾紛的結(jié)果D.按照自己的意愿進(jìn)行調(diào)解4.民間糾紛調(diào)解達(dá)成的協(xié)議具有以下哪種性質(zhì)？A.行政命令性質(zhì)B.法律效力C.道德約束性質(zhì)D.隨意性5.調(diào)解民間糾紛的第一步通常是：A.調(diào)查取證B.確定調(diào)解方案C.受理糾紛D.說服教育6.以下關(guān)于民間糾紛調(diào)解期限的說法正確的是：A.沒有固定期限B.必須在1個(gè)月內(nèi)完成C.一般應(yīng)在30個(gè)工作日內(nèi)完成D.由當(dāng)事人自行決定二、多項(xiàng)選擇題（總共5題，每題5分，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得1分）1.民間糾紛調(diào)解的方法包括：A.疏導(dǎo)教育法B.冷卻降溫法C.換位思考法D.依法調(diào)解法E.強(qiáng)行裁決法2.以下哪些情況可能導(dǎo)致民間糾紛調(diào)解失??？A.當(dāng)事人拒絕調(diào)解B.調(diào)解員偏袒一方C.雙方分歧過大無法達(dá)成一致D.調(diào)解程序違法E.當(dāng)事人達(dá)成和解3.民間糾紛調(diào)解中，當(dāng)事人享有的權(quán)利有：A.自主決定是否接受調(diào)解B.要求更換調(diào)解員C.了解調(diào)解進(jìn)展情況D.要求公開調(diào)解過程E.拒絕履行調(diào)解協(xié)議4.常見的民間糾紛類型有：A.婚姻家庭糾紛B.鄰里糾紛C.債務(wù)糾紛D.知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛E.勞動(dòng)糾紛5.以下哪些是民間糾紛調(diào)解中的風(fēng)險(xiǎn)防范措施？A.嚴(yán)格遵守調(diào)解程序B.提高調(diào)解員專業(yè)素養(yǎng)C.做好調(diào)解記錄D.及時(shí)處理當(dāng)事人投訴E.隨意簡(jiǎn)化調(diào)解流程三、判斷題（總共10題，每題2分，判斷下列各題的正誤，正確的選A，錯(cuò)誤的選B）1.民間糾紛調(diào)解只能由專門的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行。（）2.調(diào)解民間糾紛時(shí)，不需要考慮當(dāng)事人的情緒。（）3.民間糾紛調(diào)解協(xié)議一旦簽訂，就不能再更改。（）4.只要是民間糾紛，都可以通過調(diào)解解決。（）5.調(diào)解員在調(diào)解過程中可以適當(dāng)透露自己的個(gè)人觀點(diǎn)。（）6.民間糾紛調(diào)解可以不遵循任何法律規(guī)定。（）7.當(dāng)事人對(duì)調(diào)解結(jié)果不滿意，可以直接向法院起訴。（）8.民間糾紛調(diào)解成功后，不需要制作調(diào)解文書。（）9.調(diào)解民間糾紛時(shí)，不需要了解糾紛的背景和起因。（）10.民間糾紛調(diào)解的目的就是讓雙方當(dāng)事人達(dá)成和解，不需要考慮公平公正。（）四、簡(jiǎn)答題（總共3題，每題10分，簡(jiǎn)要回答問題）1.簡(jiǎn)述民間糾紛調(diào)解的程序。2.民間糾紛調(diào)解中如何做到依法調(diào)解？3.請(qǐng)說明民間糾紛調(diào)解與訴訟的區(qū)別。五、案例分析題（總共1題，每題20分，根據(jù)所給案例，回答問題）村民甲與村民乙因相鄰?fù)恋厥褂脝栴}發(fā)生糾紛。甲認(rèn)為乙占用了自己的土地，乙則稱是按照多年的習(xí)慣使用，雙方互不相讓，矛盾逐漸升級(jí)。村里的調(diào)解委員會(huì)得知后介入調(diào)解。1.調(diào)解委員會(huì)在調(diào)解此糾紛時(shí)，應(yīng)首先采取什么措施？2.假設(shè)調(diào)解過程中，甲情緒激動(dòng)，多次打斷乙的陳述，調(diào)解委員會(huì)該如何處理？3.若最終雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，但乙事后反悔，不愿履行協(xié)議，甲該怎么辦？答案：一、單項(xiàng)選擇題1.C2.B3.B4.B5.C6.C二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABC5.ABCD三、判斷題1.B（民間糾紛調(diào)解可由多種主體進(jìn)行，不限于專門調(diào)解機(jī)構(gòu)）2.B（調(diào)解時(shí)需充分考慮當(dāng)事人情緒）3.B（在一定條件下可依法更改）4.B（部分糾紛不適合調(diào)解）5.B（應(yīng)保持中立，避免透露個(gè)人觀點(diǎn)影響公正性）6.B（需遵循相關(guān)法律規(guī)定）7.A8.B（調(diào)解成功后一般需制作調(diào)解文書）9.B（了解背景和起因有助于更好調(diào)解）10.B（調(diào)解需考慮公平公正）四、簡(jiǎn)答題1.民間糾紛調(diào)解程序一般為：首先受理糾紛，了解糾紛大致情況；然后進(jìn)行調(diào)查取證，核實(shí)事實(shí)；接著確定調(diào)解方案，根據(jù)糾紛特點(diǎn)和當(dāng)事人情況制定合適方案；之后實(shí)施調(diào)解，運(yùn)用各種方法促使雙方溝通協(xié)商；最后達(dá)成調(diào)解協(xié)議并制作相關(guān)文書。2.做到依法調(diào)解需注意：調(diào)解依據(jù)的法律法規(guī)要準(zhǔn)確，不能錯(cuò)誤適用；調(diào)解過程嚴(yán)格遵循法定程序，如回避程序、告知程序等；調(diào)解結(jié)果不能違反法律強(qiáng)制性規(guī)定，確保協(xié)議合法有效。3.民間糾紛調(diào)解與訴訟區(qū)別：調(diào)解具有靈活性、自主性，當(dāng)事人可自行決定調(diào)解方式等，成本低、效率較高，但調(diào)解協(xié)議需當(dāng)事人自覺履行；訴訟嚴(yán)格遵循法定程序，結(jié)果具有強(qiáng)制執(zhí)行力，由法院作出判決，但程序相對(duì)復(fù)雜，成本較高，時(shí)間較長(zhǎng)。五、案例分析題1.應(yīng)首先分別與甲、乙溝通，安撫雙方情緒，詳細(xì)了解糾紛具體情況和各自訴求，做好記錄。2.調(diào)解委員會(huì)應(yīng)及時(shí)制止甲的行為，告知其保持冷靜，認(rèn)真傾聽乙的陳述，