航空旅客運(yùn)輸合同(標(biāo)準(zhǔn)版)甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國民用航空法》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供航空旅客運(yùn)輸服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、運(yùn)輸內(nèi)容

乙方向甲方提供航空旅客運(yùn)輸服務(wù)，包括但不限于航班預(yù)訂、旅客票務(wù)銷售、旅客安檢、機(jī)上服務(wù)等，確保旅客安全、便捷地完成航空旅行。乙方承諾具備提供航空旅客運(yùn)輸服務(wù)的合法資質(zhì)，并向甲方提供營業(yè)執(zhí)照等副本復(fù)印件，同時提供相關(guān)航線運(yùn)營許可證明文件。

二、運(yùn)輸航線及航班

1、運(yùn)輸航線：__________________。

2、航班號：__________________。

3、航班起飛時間：______年______月______日______時______分。

4、航班降落時間：______年______月______日______時______分。

5、航班執(zhí)飛機(jī)型：__________________。

6、乙方可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整航班安排，但應(yīng)至少提前7日通知甲方，并征得甲方同意。

三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

（一）票務(wù)服務(wù)

1、甲方通過乙方預(yù)訂航空旅客運(yùn)輸票務(wù)，提供準(zhǔn)確、完整的旅客信息，包括姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等。

2、乙方應(yīng)為甲方提供清晰的票價說明，包括票價構(gòu)成、稅費(fèi)金額、行李限額等，并確保票務(wù)價格符合相關(guān)規(guī)定。

3、甲方有權(quán)要求乙方提供電子客票或紙質(zhì)客票，乙方應(yīng)按照甲方要求提供相應(yīng)票種。

（二）安檢服務(wù)

1、乙方負(fù)責(zé)旅客的安檢工作，確保安檢流程符合國家相關(guān)規(guī)定，保障旅客安全。

2、乙方應(yīng)配備專業(yè)的安檢人員，并定期對安檢人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高安檢水平。

3、旅客應(yīng)配合乙方的安檢工作，提供必要的信息配合檢查，不得攜帶違禁品乘坐航班。（三）機(jī)上服務(wù)

1、乙方應(yīng)提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)上餐飲服務(wù)，包括但不限于餐食、飲用水等。

2、乙方應(yīng)確保機(jī)上娛樂系統(tǒng)正常運(yùn)行，為旅客提供豐富的娛樂內(nèi)容。

3、乙方應(yīng)配備專業(yè)的機(jī)組人員，確保旅客在飛行過程中的安全與舒適。

四、旅客權(quán)利與義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利

1、甲方有權(quán)要求乙方提供安全、舒適的航空運(yùn)輸服務(wù)。

2、甲方有權(quán)要求乙方按照約定時間提供航班服務(wù)，如遇延誤應(yīng)提供合理補(bǔ)償。

3、甲方有權(quán)要求乙方提供票務(wù)退款或改簽服務(wù)，如符合退款或改簽條件應(yīng)予以配合。

（二）甲方的義務(wù)

1、甲方應(yīng)提前提供準(zhǔn)確的旅客信息，并確保信息真實(shí)有效。

2、甲方應(yīng)遵守航空運(yùn)輸相關(guān)規(guī)定，不得攜帶違禁品或危險品乘坐航班。

3、甲方應(yīng)配合乙方的安檢工作，不得妨礙安檢工作的正常進(jìn)行。

五、費(fèi)用及支付方式

（一）票務(wù)費(fèi)用

1、機(jī)票費(fèi)用含稅金額為人民幣______元（大寫：人民幣______元整）。

2、稅費(fèi)包括但不限于燃油附加費(fèi)、機(jī)場建設(shè)費(fèi)等。

3、甲方應(yīng)在簽訂本合同后______日內(nèi)向乙方支付票務(wù)費(fèi)用。

（二）支付方式

1、甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付票務(wù)費(fèi)用，轉(zhuǎn)賬賬戶信息如下：

戶名：__________________

開戶行：__________________

賬號：__________________

2、乙方在收到票務(wù)費(fèi)用后應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。

六、違約責(zé)任

1、若乙方未按約定時間提供航班服務(wù)，每延誤1小時，應(yīng)向甲方支付票務(wù)費(fèi)用______%的違約金；延誤超過24小時的，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方退還全部票務(wù)費(fèi)用。

2、若甲方未按約定支付票務(wù)費(fèi)用，每逾期1日，應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金；逾期超過30日的，乙方有權(quán)解除合同并要求甲方支付全部票務(wù)費(fèi)用。

3、因乙方原因?qū)е侣每托欣顏G失或損壞，乙方應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。

4、因甲方原因?qū)е潞桨嘌诱`或取消，乙方有權(quán)不退還票務(wù)費(fèi)用，并保留追究甲方違約責(zé)任的權(quán)利。

七、不可抗力

1、因不可抗力因素導(dǎo)致航班延誤或取消，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

2、不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

3、發(fā)生不可抗力因素時，雙方應(yīng)積極協(xié)商解決，盡量減少損失。

八、爭議解決

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至乙方所在地的人民法院提起訴訟。

2、訴訟過程中，雙方應(yīng)積極配合法院工作，提供相關(guān)證據(jù)材料。

九、其他事項

1、本合同一式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

2、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

3、本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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