韻達(dá)快遞加盟合同(標(biāo)準(zhǔn)版)甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國郵政法》、《快遞暫行條例》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供快遞服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、合作內(nèi)容

乙方向甲方提供快遞服務(wù)，包括但不限于國內(nèi)快遞、國際快遞、快遞代收貨款等服務(wù)。乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以及甲方的具體要求，提供安全、高效、規(guī)范的快遞服務(wù)。服務(wù)范圍包括但不限于快遞攬收、中轉(zhuǎn)、分揀、運(yùn)輸、派送等環(huán)節(jié)。乙方應(yīng)確保其服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋甲方所需的區(qū)域，并保證快遞服務(wù)的時效性。

二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1、攬收服務(wù)：乙方應(yīng)在甲方指定的攬收區(qū)域內(nèi)，按照約定的頻次和時間進(jìn)行攬收，攬收時間不超過甲方要求的2小時。攬收過程中，乙方應(yīng)確?？爝f包裹的完整性和安全性，并對快遞包裹進(jìn)行必要的標(biāo)識和檢查。

2、中轉(zhuǎn)服務(wù)：乙方應(yīng)建立完善的中轉(zhuǎn)設(shè)施和流程，確?？爝f包裹在中轉(zhuǎn)過程中的高效流轉(zhuǎn)。中轉(zhuǎn)時間不應(yīng)超過甲方要求的24小時，并應(yīng)采取有效措施防止快遞包裹在中轉(zhuǎn)過程中發(fā)生丟失、損壞等情況。

3、分揀服務(wù)：乙方應(yīng)采用先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備進(jìn)行快遞包裹的分揀，確保分揀的準(zhǔn)確性和高效性。分揀時間不應(yīng)超過甲方要求的1小時，并應(yīng)確保分揀后的快遞包裹能夠及時進(jìn)入下一環(huán)節(jié)。

4、運(yùn)輸服務(wù)：乙方應(yīng)采用安全的運(yùn)輸工具和路線進(jìn)行快遞包裹的運(yùn)輸，確保運(yùn)輸過程中的安全性和時效性。運(yùn)輸時間應(yīng)符合甲方的要求，并應(yīng)定期向甲方提供運(yùn)輸過程中的相關(guān)信息。

5、派送服務(wù)：乙方應(yīng)在收到快遞包裹后，按照約定的時限進(jìn)行派送。城市內(nèi)派送時間不應(yīng)超過甲方要求的4小時，農(nóng)村地區(qū)派送時間不應(yīng)超過甲方要求的8小時。派送過程中，乙方應(yīng)確保快遞包裹的完整性和安全性，并及時與收件人聯(lián)系確認(rèn)派送信息。

6、客戶服務(wù)：乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系，提供24小時的客戶服務(wù)熱線，及時處理甲方的咨詢、投訴和建議。客戶服務(wù)人員應(yīng)具備專業(yè)的知識和技能，能夠為甲方提供準(zhǔn)確、高效的服務(wù)。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù)，并對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

2、甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的快遞信息，包括收件人信息、寄送地址、快遞內(nèi)容等，并對信息的真實性負(fù)責(zé)。

3、甲方應(yīng)按照合同約定支付快遞服務(wù)費用，并按時提供必要的支付信息。

4、甲方有權(quán)要求乙方對快遞包裹進(jìn)行跟蹤查詢，并應(yīng)提供相關(guān)的查詢信息。

5、甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行快遞服務(wù)相關(guān)工作，包括但不限于快遞攬收、派送等環(huán)節(jié)的配合。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，為甲方提供安全、高效、規(guī)范的快遞服務(wù)。

2、乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)體系和管理制度，確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。

3、乙方應(yīng)定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。

4、乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系，提供24小時的客戶服務(wù)熱線，及時處理甲方的咨詢、投訴和建議。

5、乙方應(yīng)保護(hù)甲方的隱私和商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。

6、乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)報告，包括但不限于服務(wù)量、服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度等信息。

四、快遞服務(wù)費用及支付方式

1、快遞服務(wù)費用根據(jù)快遞類型、重量、距離等因素進(jìn)行計算，具體收費標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行約定。

2、支付方式為貨到付款、在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等，具體支付方式由雙方協(xié)商確定。

3、乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票，甲方應(yīng)在收到發(fā)票后10日內(nèi)向乙方支付服務(wù)費用。

4、如甲方未按時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金；如甲方累計逾期三個月仍未支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同。

五、違約責(zé)任

1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同，將構(gòu)成違約，違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額為三個月的服務(wù)費。

2、若甲方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付快遞服務(wù)費的義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金；若甲方累計逾期三個月仍未支付快遞服務(wù)費，乙方有權(quán)解除合同。

3、因乙方的故意或過失行為導(dǎo)致甲方或任何第三方財產(chǎn)損失或人身損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如發(fā)生此種情況，甲方有權(quán)提前10天以書面形式通知乙方解除合同。

4、乙方應(yīng)確保其服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和設(shè)施的安全性和穩(wěn)定性，如因乙方原因?qū)е路?wù)中斷或延誤，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

六、爭議解決

本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

七、其他事項

1、本合同一式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

2、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年____月____日至____年____月____日。

3、本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

4、本合同的內(nèi)容應(yīng)嚴(yán)格保密，未經(jīng)雙方同意，不得向任何第三方泄露。

甲方：乙方：

甲方代表：