四川航空招聘題庫(kù)及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.四川航空的英文簡(jiǎn)稱是？A.3UB.8LC.9CD.CZ2.以下哪種不屬于川航機(jī)隊(duì)常見(jiàn)機(jī)型？A.A320B.B737C.A380D.B7873.川航總部位于？A.重慶B.成都C.昆明D.貴陽(yáng)4.川航的企業(yè)精神不包含以下哪項(xiàng)？A.美麗川航B.平安川航C.責(zé)任川航D.快樂(lè)川航5.川航的服務(wù)品牌是？A.中國(guó)滋味B.四川味道C.蜀韻川味D.天府韻味6.川航開(kāi)通國(guó)際航線最早前往的是？A.泰國(guó)B.韓國(guó)C.日本D.新加坡7.川航的標(biāo)志主體是？A.熊貓B.竹編鳥(niǎo)頭C.太陽(yáng)神鳥(niǎo)D.錦鯉魚(yú)8.川航在航空安全方面的口號(hào)是？A.安全第一B.平安相伴C.安全先行D.平安川航9.川航機(jī)上特色餐食不包括？A.擔(dān)擔(dān)面B.鐘水餃C.熱干面D.龍抄手10.川航的常旅客計(jì)劃名稱是？A.金熊貓俱樂(lè)部B.銀鶴俱樂(lè)部C.紅楓俱樂(lè)部D.藍(lán)鷹俱樂(lè)部多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.川航的航線網(wǎng)絡(luò)覆蓋哪些地區(qū)？A.國(guó)內(nèi)主要城市B.東南亞C.歐洲D(zhuǎn).大洋洲2.川航的企業(yè)文化包含以下哪些內(nèi)容？A.企業(yè)使命B.企業(yè)愿景C.企業(yè)價(jià)值觀D.企業(yè)精神3.以下屬于川航特色服務(wù)的有？A.機(jī)上娛樂(lè)B.川味餐食C.特色主題航班D.兒童專屬服務(wù)4.川航機(jī)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)有？A.機(jī)型多樣B.機(jī)齡較新C.安全性能高D.運(yùn)營(yíng)成本低5.川航在社會(huì)責(zé)任方面有哪些舉措？A.抗震救災(zāi)B.教育扶貧C.環(huán)境保護(hù)D.公益慈善6.川航的服務(wù)理念包括？A.真情服務(wù)B.用心體驗(yàn)C.客戶至上D.追求卓越7.川航的國(guó)際航線主要集中在？A.亞洲B.歐洲C.美洲D(zhuǎn).非洲8.川航的機(jī)上娛樂(lè)內(nèi)容有？A.電影B.音樂(lè)C.游戲D.雜志9.川航的人才培養(yǎng)模式有？A.內(nèi)部培訓(xùn)B.外部交流C.校企合作D.自主學(xué)習(xí)10.川航在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)有？A.品牌優(yōu)勢(shì)B.航線優(yōu)勢(shì)C.服務(wù)優(yōu)勢(shì)D.價(jià)格優(yōu)勢(shì)判斷題（每題2分，共20分）1.四川航空是國(guó)有企業(yè)。（）2.川航機(jī)隊(duì)只有波音和空客系列飛機(jī)。（）3.川航的標(biāo)志顏色主要是藍(lán)色和白色。（）4.川航只提供國(guó)內(nèi)航線服務(wù)。（）5.川航的機(jī)上餐食都是辣的。（）6.川航在安全管理上有一套完善的體系。（）7.川航的常旅客計(jì)劃可以累積里程兌換機(jī)票。（）8.川航的企業(yè)文化對(duì)員工沒(méi)有影響。（）9.川航不參與任何公益活動(dòng)。（）10.川航的服務(wù)質(zhì)量在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先水平。（）簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述四川航空的企業(yè)使命。2.川航機(jī)上特色服務(wù)有哪些？3.川航在安全保障方面采取了哪些措施？4.川航的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展有什么作用？討論題（每題5分，共20分）1.討論川航如何在激烈的航空市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。2.談?wù)勀銓?duì)川航特色服務(wù)的看法和建議。3.分析川航在社會(huì)責(zé)任方面的表現(xiàn)及意義。4.探討川航未來(lái)的發(fā)展方向和面臨的挑戰(zhàn)。答案單項(xiàng)選擇題1.A2.C3.B4.A5.C6.B7.B8.D9.C10.A多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABCD6.ABCD7.AB8.ABCD9.ABC10.ABC判斷題1.√2.×3.√4.×5.×6.√7.√8.×9.×10.√簡(jiǎn)答題1.四川航空的企業(yè)使命是“讓顧客分享快樂(lè)，讓員工成就自我，讓股東收獲回報(bào)，讓社會(huì)感知價(jià)值”。2.川航機(jī)上特色服務(wù)有提供川味餐食，如擔(dān)擔(dān)面等；有特色主題航班；還有兒童專屬服務(wù)等。3.川航采取完善安全管理體系、加強(qiáng)人員培訓(xùn)、定期維護(hù)飛機(jī)等措施保障安全。4.企業(yè)文化能凝聚員工，提升企業(yè)形象，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，指引企業(yè)發(fā)展方向。討論題1.川航可通過(guò)優(yōu)化航線網(wǎng)絡(luò)、提升服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)品牌建設(shè)、合理控制成本保持優(yōu)勢(shì)。2.川航特色服務(wù)有亮點(diǎn)，如川味餐食受歡迎。建議可