2025年考電梯管理員試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題1.5分，共30分。每題只有一個(gè)正確選項(xiàng)）1.根據(jù)《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》（TSGT50012023），電梯使用單位應(yīng)在電梯投入使用前或投入使用后（）內(nèi)向登記機(jī)關(guān)辦理使用登記。A.7日B.15日C.30日D.60日答案：C2.電梯額定速度為1.0m/s時(shí)，其底坑緩沖器的最小有效行程應(yīng)不小于（）。A.0.42mB.0.54mC.0.63mD.0.75m答案：A（依據(jù)GB/T75882023，當(dāng)額定速度v≤1.0m/s時(shí)，緩沖器有效行程≥0.42m）3.電梯緊急報(bào)警裝置應(yīng)能與使用單位安全管理機(jī)構(gòu)或值班人員實(shí)現(xiàn)有效通信，且響應(yīng)時(shí)間不超過（）。A.30秒B.1分鐘C.2分鐘D.5分鐘答案：B（TSGT50012023規(guī)定緊急報(bào)警裝置響應(yīng)時(shí)間≤60秒）4.電梯層門與轎門的聯(lián)動(dòng)驗(yàn)證裝置（門聯(lián)鎖）的作用是（）。A.防止門未關(guān)嚴(yán)時(shí)電梯啟動(dòng)B.檢測門機(jī)電流C.控制門開關(guān)速度D.調(diào)節(jié)門間隙答案：A5.電梯平衡系數(shù)的合理范圍是（）。A.0.3~0.4B.0.4~0.5C.0.5~0.6D.0.6~0.7答案：B（平衡系數(shù)通常取40%~50%以優(yōu)化電機(jī)負(fù)載）6.當(dāng)電梯運(yùn)行中發(fā)生斷繩故障時(shí)，能制停轎廂的安全裝置是（）。A.限速器安全鉗系統(tǒng)B.緩沖器C.門鎖裝置D.上行超速保護(hù)裝置答案：A（限速器觸發(fā)后通過安全鉗將轎廂制停在導(dǎo)軌上）7.電梯使用單位應(yīng)至少每（）對電梯安全管理人員和作業(yè)人員進(jìn)行一次安全教育和技能培訓(xùn)。A.月B.季度C.半年D.年答案：C（TSGT50012023要求每半年至少一次培訓(xùn)）8.電梯層門地坎與轎門地坎的水平距離偏差應(yīng)不大于（）。A.1mmB.2mmC.3mmD.4mm答案：C（GB/T100602011規(guī)定偏差≤3mm）9.電梯轎頂檢修運(yùn)行時(shí)，優(yōu)先于其他運(yùn)行模式的是（）。A.自動(dòng)運(yùn)行B.緊急電動(dòng)運(yùn)行C.消防返回運(yùn)行D.司機(jī)操作運(yùn)行答案：B（緊急電動(dòng)運(yùn)行優(yōu)先級最高，用于緊急情況下短距離移動(dòng)轎廂）10.電梯監(jiān)督檢驗(yàn)合格后，使用單位應(yīng)將檢驗(yàn)標(biāo)志張貼于（）。A.機(jī)房內(nèi)B.轎廂內(nèi)明顯位置C.層門外側(cè)D.底坑入口處答案：B（檢驗(yàn)標(biāo)志需在轎廂內(nèi)乘客可見位置張貼）11.電梯曳引鋼絲繩的斷絲數(shù)達(dá)到（）時(shí)應(yīng)報(bào)廢。A.單股5根B.整繩10根C.一個(gè)捻距內(nèi)總斷絲數(shù)超過總絲數(shù)的10%D.任意位置斷絲3根答案：C（GB/T244782021規(guī)定一個(gè)捻距內(nèi)斷絲數(shù)超過10%需更換）12.電梯火災(zāi)情況下，正確的操作是（）。A.立即將電梯迫降首層并切斷電源B.保持電梯運(yùn)行至頂層救援C.啟動(dòng)消防返回功能后繼續(xù)使用D.通知乘客自行扒門逃生答案：A（火災(zāi)時(shí)應(yīng)切斷電源防止電氣故障擴(kuò)大）13.電梯機(jī)房溫度應(yīng)保持在（）范圍內(nèi)。A.5℃~35℃B.10℃~40℃C.15℃~45℃D.20℃~50℃答案：A（GB/T75882023規(guī)定機(jī)房溫度5℃~40℃，但實(shí)際運(yùn)行建議5℃~35℃）14.電梯限速器的動(dòng)作速度應(yīng)（）額定速度。A.小于B.等于C.大于D.無固定關(guān)系答案：C（限速器動(dòng)作速度需略高于額定速度以觸發(fā)保護(hù)）15.電梯日常維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)至少保存（）。A.1年B.2年C.3年D.5年答案：B（TSGT50012023要求維保記錄保存至少2年）16.電梯轎門在關(guān)閉過程中，當(dāng)碰及乘客時(shí)，應(yīng)能自動(dòng)重新開啟，此功能由（）實(shí)現(xiàn)。A.光幕或安全觸板B.門鎖電氣觸點(diǎn)C.門機(jī)變頻器D.層門自閉裝置答案：A17.電梯底坑積水深度超過（）時(shí)，應(yīng)停止使用并切斷電源。A.50mmB.100mmC.150mmD.200mm答案：B（積水可能導(dǎo)致電氣短路，超過100mm需停梯）18.電梯使用單位安全管理員的首要職責(zé)是（）。A.操作電梯運(yùn)行B.組織應(yīng)急演練C.確保電梯使用安全D.維修電梯故障答案：C19.電梯井道內(nèi)照度應(yīng)不小于（）。A.50lxB.100lxC.150lxD.200lx答案：B（GB/T75882023規(guī)定井道照度≥50lx，但實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)要求≥100lx）20.電梯乘客報(bào)警后，使用單位應(yīng)在（）內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場實(shí)施救援。A.5分鐘B.10分鐘C.15分鐘D.20分鐘答案：B（TSGT50012023要求救援人員10分鐘內(nèi)到達(dá)）二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分，共20分。每題有2個(gè)及以上正確選項(xiàng)，錯(cuò)選、漏選均不得分）1.電梯安全保護(hù)裝置包括（）。A.限速器安全鉗系統(tǒng)B.緩沖器C.門鎖裝置D.緊急報(bào)警裝置答案：ABCD2.電梯日常使用前檢查內(nèi)容包括（）。A.層門、轎門開關(guān)是否順暢B.轎廂內(nèi)緊急報(bào)警裝置是否有效C.電梯運(yùn)行是否有異常聲響D.曳引鋼絲繩磨損情況答案：ABC（日常檢查為使用前的直觀檢查，鋼絲繩磨損屬月度維保項(xiàng)目）3.電梯困人救援時(shí)，正確的操作步驟包括（）。A.安撫乘客情緒，告知不要扒門B.斷開電梯主電源C.手動(dòng)盤車將轎廂移動(dòng)至平層位置D.直接打開層門和轎門放人答案：AC（救援時(shí)不應(yīng)斷開主電源，需確認(rèn)轎廂位置后盤車平層，再開啟層門）4.電梯使用單位的安全管理職責(zé)包括（）。A.制定電梯安全管理制度B.委托有資質(zhì)的維保單位C.組織電梯安全宣傳D.對電梯進(jìn)行改造升級答案：ABC（改造需由制造單位或其委托單位實(shí)施）5.電梯運(yùn)行中出現(xiàn)異常振動(dòng)的可能原因有（）。A.導(dǎo)軌潤滑不足B.曳引輪槽磨損不均C.轎廂平衡系數(shù)偏差大D.層門地坎積灰答案：ABC（層門地坎積灰主要影響開關(guān)門順暢度）6.電梯應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)包含（）。A.救援流程B.人員職責(zé)分工C.救援工具清單D.事故報(bào)告程序答案：ABCD7.電梯維保記錄應(yīng)包含（）。A.維保時(shí)間、人員B.檢查項(xiàng)目及結(jié)果C.更換零部件型號(hào)D.乘客投訴記錄答案：ABC（乘客投訴屬使用單位管理記錄，非維保記錄內(nèi)容）8.電梯層門無法關(guān)閉的可能原因有（）。A.門鎖電氣觸點(diǎn)接觸不良B.門機(jī)皮帶松弛C.安全觸板或光幕被遮擋D.電梯處于檢修模式答案：ABCD（檢修模式下門可能保持開啟）9.電梯機(jī)房應(yīng)配備的設(shè)施有（）。A.滅火器（干粉或二氧化碳）B.緊急照明裝置C.通風(fēng)散熱設(shè)備D.電梯原理圖答案：ABCD10.電梯使用登記時(shí)需提交的材料包括（）。A.電梯產(chǎn)品合格證B.監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告C.使用單位營業(yè)執(zhí)照D.維保合同復(fù)印件答案：ABCD三、判斷題（共10題，每題1分，共10分。正確填“√”，錯(cuò)誤填“×”）1.電梯管理員可以兼任多個(gè)使用單位的安全管理工作。（）答案：×（需與使用單位簽訂正式聘用合同，原則上不兼任）2.電梯未取得檢驗(yàn)合格標(biāo)志仍可繼續(xù)使用，只需在1個(gè)月內(nèi)申請檢驗(yàn)。（）答案：×（檢驗(yàn)合格標(biāo)志過期應(yīng)立即停用）3.電梯轎頂作業(yè)時(shí)，應(yīng)先將電梯轉(zhuǎn)為檢修模式。（）答案：√4.電梯平衡系數(shù)測試需在轎廂分別加載0%、25%、40%、50%、75%、100%額定載荷下進(jìn)行。（）答案：√（標(biāo)準(zhǔn)測試工況）5.電梯底坑作業(yè)時(shí)，應(yīng)斷開底坑檢修盒急停開關(guān)。（）答案：√（防止誤啟動(dòng)）6.電梯層門關(guān)閉后，門扇之間及門扇與立柱、地坎的間隙最大允許10mm。（）答案：×（客梯間隙≤6mm，貨梯≤8mm）7.電梯緊急電動(dòng)運(yùn)行時(shí)，運(yùn)行速度不超過0.63m/s。（）答案：√（GB/T75882023規(guī)定）8.電梯使用單位可以自行調(diào)整電梯的額定速度參數(shù)。（）答案：×（參數(shù)調(diào)整需由制造單位或授權(quán)單位實(shí)施）9.電梯發(fā)生沖頂事故時(shí)，緩沖器可吸收轎廂動(dòng)能，減輕傷害。（）答案：√10.電梯管理員應(yīng)每日對電梯運(yùn)行情況進(jìn)行巡查并記錄。（）答案：√（TSGT50012023要求每日巡查）四、簡答題（共5題，每題6分，共30分）1.簡述電梯啟動(dòng)前的安全檢查內(nèi)容。答案：①檢查層門、轎門開關(guān)是否順暢，無卡阻；②確認(rèn)轎廂內(nèi)緊急報(bào)警裝置、照明、通風(fēng)正常；③觀察電梯運(yùn)行方向指示、樓層顯示是否準(zhǔn)確；④檢查層門地坎、轎門地坎無雜物堆積；⑤查看電梯檢驗(yàn)標(biāo)志是否在有效期內(nèi)；⑥確認(rèn)機(jī)房溫度、濕度符合要求（5℃~35℃，濕度≤85%）。2.電梯困人時(shí)，救援的具體操作流程是什么？答案：①接到報(bào)警后，立即安撫乘客，告知保持冷靜，不要扒門；②通過層門觀察窗或機(jī)房監(jiān)控確認(rèn)轎廂位置；③斷開電梯主電源（非緊急電動(dòng)運(yùn)行時(shí)）；④使用盤車手輪和松閘扳手，兩人配合緩慢盤車至最近平層位置（注意盤車方向與電梯運(yùn)行方向一致）；⑤確認(rèn)轎廂平層后，用層門開鎖鑰匙開啟層門和轎門，協(xié)助乘客離開；⑥記錄救援過程，分析困人原因并報(bào)修。3.電梯日常維護(hù)保養(yǎng)的重點(diǎn)項(xiàng)目有哪些？答案：①檢查層門、轎門的門鎖裝置（電氣觸點(diǎn)、機(jī)械鎖鉤）是否可靠；②潤滑導(dǎo)軌、導(dǎo)靴（滑動(dòng)導(dǎo)靴每周加油，滾動(dòng)導(dǎo)靴每月清潔）；③測試限速器安全鉗聯(lián)動(dòng)功能（每季度模擬動(dòng)作測試）；④檢查曳引鋼絲繩張力是否均勻（偏差≤5%）；⑤清潔控制柜電氣元件，檢查接線端子有無松動(dòng)；⑥測試緊急報(bào)警裝置、超載保護(hù)裝置有效性。4.電梯運(yùn)行中出現(xiàn)“滑梯”（失控溜車）的可能原因及應(yīng)對措施。答案：可能原因：①曳引鋼絲繩與曳引輪摩擦力不足（油污、磨損）；②制動(dòng)器制動(dòng)力矩不足（制動(dòng)間隙過大、制動(dòng)襯墊磨損）；③編碼器故障導(dǎo)致速度反饋異常。應(yīng)對措施：①立即按下轎廂內(nèi)緊急報(bào)警按鈕，通知管理員；②乘客應(yīng)靠墻站立，手抓扶手，避免摔倒；③管理員到達(dá)后，切斷主電源，盤車至平層救援；④事后檢查曳引輪槽、鋼絲繩表面狀態(tài)，調(diào)整制動(dòng)器間隙或更換制動(dòng)襯墊，校驗(yàn)編碼器信號(hào)。5.電梯使用單位應(yīng)建立哪些安全管理制度？答案：①電梯安全責(zé)任制度（明確管理員、維保人員職責(zé)）；②電梯日常巡查制度（每日巡查內(nèi)容、記錄要求）；③電梯維保監(jiān)督制度（對維保單位的檢查項(xiàng)目、質(zhì)量驗(yàn)收）；④電梯應(yīng)急救援制度（預(yù)案制定、演練計(jì)劃）；⑤電梯檔案管理制度（技術(shù)資料、檢驗(yàn)報(bào)告、維保記錄歸檔）；⑥電梯故障報(bào)告與處理制度（故障上報(bào)流程、維修跟進(jìn)）。五、案例分析題（共2題，每題5分，共10分）案例1：某商場電梯在高峰時(shí)段頻繁出現(xiàn)“停梯困人”現(xiàn)象，管理員檢查發(fā)現(xiàn)維保單位近3個(gè)月未對電梯進(jìn)行月度維保，且層門地坎堆積大量購物車掉落的雜物。問題：分析困人原因及使用單位應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。答案：困人原因：①維保單位未按TSGT50012023要求每月進(jìn)行維保，導(dǎo)致電梯安全裝置（如門鎖、門機(jī)）未及時(shí)檢查調(diào)整；②層門地坎雜物堆積阻礙門關(guān)閉，門機(jī)反復(fù)開關(guān)導(dǎo)致電氣元件疲勞，最終門鎖觸點(diǎn)接觸不良，電梯誤動(dòng)作停梯。使用單位責(zé)任：①未履行對維保單位的監(jiān)督職責(zé)，未核查月度維保記錄；②未落實(shí)日常巡查制度，未及時(shí)清理層門地坎雜物；③違反《特種設(shè)備安全法》第三十九條，未保證電梯處于安全運(yùn)行狀態(tài)，需承擔(dān)困人事故的管理責(zé)任。案例2：某酒店電梯發(fā)生沖頂事故，轎廂撞擊緩沖器后停在頂層，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)電梯上行超速保護(hù)裝置（UCMP）未動(dòng)作，且限