2025年環(huán)衛(wèi)年終總結時光荏苒，2025年即將畫上句號。在過去的這一年里，我們環(huán)衛(wèi)部門全體員工齊心協(xié)力，緊緊圍繞城市環(huán)境衛(wèi)生管理的各項工作目標，以改善城市環(huán)境質量、提升居民生活品質為核心，扎實推進各項環(huán)衛(wèi)工作，取得了顯著的成效。以下是對2025年環(huán)衛(wèi)工作的詳細總結。一、清掃保潔工作（一）強化道路清掃保潔我們始終將道路清掃保潔作為環(huán)衛(wèi)工作的重中之重，不斷優(yōu)化作業(yè)模式，提高清掃質量。在日常清掃方面，合理安排人員和車輛，增加清掃頻次，確保主次干道每日普掃不少于2次，重點區(qū)域實行16小時以上動態(tài)保潔。全年累計出動清掃人員[X]萬人次，清掃道路里程達[X]萬公里。為了提升清掃效率和質量，我們加大了機械化作業(yè)力度。新增了[X]臺新型清掃車輛，使機械化清掃率達到了[X]%以上。同時，定期對清掃車輛進行維護保養(yǎng)，確保車輛性能良好，作業(yè)效果穩(wěn)定。通過機械化清掃與人工清掃相結合的方式，有效減少了道路揚塵污染，提高了道路潔凈度。（二）加強背街小巷和老舊小區(qū)清掃背街小巷和老舊小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況直接關系到居民的生活質量。我們組織專門的清掃隊伍，對背街小巷和老舊小區(qū)進行全面排查和清理。針對垃圾堆積、雜物亂堆等問題，集中力量進行整治，共清理衛(wèi)生死角[X]處，清運垃圾[X]噸。建立了長效管理機制，將背街小巷和老舊小區(qū)納入日常保潔范圍，明確保潔人員責任，加強監(jiān)督檢查，確保這些區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生得到持續(xù)改善。通過一系列的整治行動，背街小巷和老舊小區(qū)的面貌煥然一新，得到了居民的廣泛好評。（三）做好特殊天氣清掃應對在遇到雨雪、大風等特殊天氣時，我們迅速啟動應急預案，采取有效措施確保道路暢通和環(huán)境衛(wèi)生。在降雪天氣，提前儲備融雪劑[X]噸，出動除雪車輛[X]臺次，組織清掃人員[X]人次，及時對主次干道、橋梁、坡道等重點區(qū)域進行除雪作業(yè)，確保道路交通安全。在大風天氣，加強對道路兩側樹木、廣告牌等的巡查，及時清理被風吹落的樹枝、雜物等，防止造成環(huán)境污染和安全隱患。全年共應對特殊天氣[X]次，均做到了快速響應、有效處置。二、垃圾收運處理工作（一）優(yōu)化垃圾收集模式為了提高垃圾收集效率，方便居民投放垃圾，我們對垃圾收集模式進行了優(yōu)化。在居民小區(qū)設置了分類垃圾桶，并合理規(guī)劃垃圾收集點，增加了垃圾收集頻次。同時，推廣使用新型垃圾收集車輛，實現(xiàn)了垃圾的密閉化運輸，減少了垃圾運輸過程中的滴漏和飛揚現(xiàn)象。加強對垃圾收集人員的培訓和管理，規(guī)范收集作業(yè)流程，確保垃圾應收盡收。全年累計收集生活垃圾[X]噸，收集率達到了[X]%以上。（二）推進垃圾分類工作積極響應國家垃圾分類政策，大力推進垃圾分類工作。通過多種渠道開展垃圾分類宣傳教育活動，共發(fā)放宣傳資料[X]份，舉辦垃圾分類知識講座[X]場次，參與人數(shù)達[X]人次。提高了居民對垃圾分類的認識和參與度。在居民小區(qū)、公共場所等設置了分類收集設施，引導居民正確分類投放垃圾。同時，建立了分類運輸和處理體系，與相關企業(yè)合作，對可回收物進行回收利用，對有害垃圾進行安全處理，對廚余垃圾進行資源化利用。目前，垃圾分類工作取得了初步成效，垃圾分類知曉率達到了[X]%，參與率達到了[X]%。（三）加強垃圾處理設施運行管理確保垃圾處理設施的正常運行是保障垃圾無害化處理的關鍵。我們加強了對垃圾處理廠、填埋場等設施的運行管理，建立了完善的管理制度和操作規(guī)程。定期對設施進行檢查維護，確保設備性能良好，處理能力穩(wěn)定。全年共處理生活垃圾[X]噸，無害化處理率達到了[X]%以上。同時，積極探索垃圾處理新技術、新工藝，提高垃圾處理的資源化利用率，減少對環(huán)境的影響。三、公廁管理工作（一）提升公廁建設標準按照國家和地方相關標準，對部分老舊公廁進行了升級改造，新建了一批高標準公廁。在公廁建設過程中，注重人性化設計，合理規(guī)劃布局，增加了無障礙設施、母嬰室等便民設施。全年共新建公廁[X]座，改造公廁[X]座。（二）加強公廁日常保潔制定了詳細的公廁保潔標準和作業(yè)流程，明確了保潔人員的責任和工作要求。加強對公廁保潔人員的培訓和考核，確保公廁衛(wèi)生達到“四凈三無兩通一明”的標準。全年共投入公廁保潔人員[X]人次，公廁衛(wèi)生達標率達到了[X]%以上。（三）強化公廁設施維護定期對公廁設施進行檢查維護，及時更換損壞的設備和配件，確保公廁設施正常運行。建立了設施維護臺賬，對設施維護情況進行記錄和跟蹤。全年共維修公廁設施[X]次，設施完好率達到了[X]%以上。四、環(huán)衛(wèi)設施建設與管理工作（一）加大環(huán)衛(wèi)設施建設投入為了滿足城市發(fā)展和環(huán)衛(wèi)工作的需要，我們加大了環(huán)衛(wèi)設施建設投入。新建了一批垃圾轉運站、環(huán)衛(wèi)停車場、洗車場等設施，改善了環(huán)衛(wèi)作業(yè)條件。同時，對現(xiàn)有環(huán)衛(wèi)設施進行了更新改造，提高了設施的使用效率和性能。全年環(huán)衛(wèi)設施建設總投資達到了[X]萬元，新增垃圾轉運站[X]座，環(huán)衛(wèi)停車場[X]個，洗車場[X]個。（二）加強環(huán)衛(wèi)設施日常管理建立了環(huán)衛(wèi)設施管理臺賬，對環(huán)衛(wèi)設施的數(shù)量、位置、使用情況等進行詳細記錄。加強對環(huán)衛(wèi)設施的日常巡查和維護，及時發(fā)現(xiàn)和解決設施存在的問題。定期對環(huán)衛(wèi)設施進行清洗和消毒，確保設施整潔衛(wèi)生。同時，加強對環(huán)衛(wèi)設施周邊環(huán)境的管理，防止垃圾堆積和雜物亂堆，保持設施周邊環(huán)境整潔。全年共巡查環(huán)衛(wèi)設施[X]次，發(fā)現(xiàn)并處理問題[X]處。五、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督考核工作（一）建立健全監(jiān)督考核機制制定了詳細的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督考核辦法，明確了考核內容、考核標準和考核方式。成立了專門的監(jiān)督考核小組，定期對清掃保潔、垃圾收運、公廁管理等環(huán)衛(wèi)工作進行檢查考核。建立了監(jiān)督考核臺賬，對考核結果進行記錄和公示，對表現(xiàn)優(yōu)秀的單位和個人進行表彰獎勵，對工作不力的單位和個人進行督促整改。通過嚴格的監(jiān)督考核，促進了環(huán)衛(wèi)工作質量的提升。（二）加強社會監(jiān)督和投訴處理開通了環(huán)境衛(wèi)生投訴熱線和微信公眾號，廣泛接受社會各界的監(jiān)督和投訴。對群眾反映的環(huán)境衛(wèi)生問題，及時進行調查處理，并將處理結果反饋給投訴人。全年共受理群眾投訴[X]起，處理率達到了[X]%以上，群眾滿意度達到了[X]%以上。六、環(huán)衛(wèi)隊伍建設工作（一）加強人員培訓為了提高環(huán)衛(wèi)隊伍的整體素質和業(yè)務水平，我們組織開展了各類培訓活動。定期舉辦環(huán)衛(wèi)業(yè)務知識培訓班，邀請專家學者進行授課，對清掃保潔、垃圾收運、垃圾分類等方面的知識和技能進行培訓。全年共舉辦培訓班[X]期，培訓人員[X]人次。同時，鼓勵環(huán)衛(wèi)人員參加各類職業(yè)技能鑒定和競賽活動，提高自身業(yè)務能力。通過培訓和競賽，涌現(xiàn)出了一批業(yè)務骨干和技術能手。（二）改善環(huán)衛(wèi)人員待遇關心關愛環(huán)衛(wèi)人員，切實改善他們的工作和生活條件。提高了環(huán)衛(wèi)人員的工資待遇，為他們繳納了社會保險，發(fā)放了防暑降溫費、取暖費等福利。同時，為環(huán)衛(wèi)人員配備了必要的勞動防護用品，保障了他們的身體健康和生命安全。（三）加強團隊文化建設積極開展團隊文化建設活動，增強環(huán)衛(wèi)隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。組織了文藝演出、體育比賽、志愿服務等活動，豐富了環(huán)衛(wèi)人員的精神文化生活。通過團隊文化建設，營造了團結協(xié)作、積極向上的工作氛圍。七、存在的問題與不足（一）垃圾分類工作推進難度較大雖然我們在垃圾分類宣傳教育和設施建設方面做了大量工作，但居民的垃圾分類意識和參與度仍有待提高。部分居民對垃圾分類知識了解不夠，分類投放行為不規(guī)范。同時，垃圾分類處理體系還不夠完善，可回收物的回收利用渠道不夠暢通，有害垃圾的處理能力有待加強。（二）環(huán)衛(wèi)設施建設仍需加強隨著城市的快速發(fā)展，環(huán)衛(wèi)設施的數(shù)量和布局已經(jīng)不能滿足實際需求。部分垃圾轉運站、公廁等設施陳舊老化，需要進行更新改造。同時，環(huán)衛(wèi)停車場、洗車場等配套設施建設相對滯后，影響了環(huán)衛(wèi)作業(yè)效率和質量。（三）環(huán)衛(wèi)隊伍素質有待進一步提高部分環(huán)衛(wèi)人員文化水平較低，缺乏專業(yè)技能和創(chuàng)新意識。在工作中存在作業(yè)不規(guī)范、服務意識不強等問題。同時，環(huán)衛(wèi)隊伍年齡結構偏大，新鮮血液補充不足，影響了環(huán)衛(wèi)事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。八、下一步工作計劃（一）持續(xù)推進垃圾分類工作加大垃圾分類宣傳教育力度，創(chuàng)新宣傳方式和手段，提高居民的垃圾分類意識和參與度。進一步完善垃圾分類處理體系，加強與相關企業(yè)的合作，拓展可回收物的回收利用渠道，提高有害垃圾的處理能力。（二）加強環(huán)衛(wèi)設施建設與管理加大環(huán)衛(wèi)設施建設投入，合理規(guī)劃設施布局，新建和改造一批垃圾轉運站、公廁、環(huán)衛(wèi)停車場、洗車場等設施。加強對環(huán)衛(wèi)設施的日常管理和維護，確保設施正常運行。（三）加強環(huán)衛(wèi)隊伍建設加強對環(huán)衛(wèi)人員的培訓和教育，提高他們的業(yè)務素質和服務意識。優(yōu)化環(huán)衛(wèi)隊伍年齡結構，吸引更多的年輕人加入環(huán)衛(wèi)行業(yè)。同時，建立健全激勵機制，充分調動環(huán)衛(wèi)人員的工作積極性和主動性。（四）提升環(huán)衛(wèi)科技化水平積極引進和應用先