芒果TV企業(yè)職能體系介紹演講人：日期:目錄02內(nèi)容生產(chǎn)職能戰(zhàn)略規(guī)劃職能01技術(shù)研發(fā)職能03市場(chǎng)拓展職能05運(yùn)營(yíng)管理體系人力資源配置0406戰(zhàn)略規(guī)劃職能01企業(yè)發(fā)展定位分析資源配置策略根據(jù)企業(yè)定位和規(guī)劃，制定合理的資源配置策略，確保資源向關(guān)鍵領(lǐng)域和優(yōu)先級(jí)高的項(xiàng)目?jī)A斜。03根據(jù)企業(yè)愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)，制定長(zhǎng)期的發(fā)展規(guī)劃，包括業(yè)務(wù)布局、市場(chǎng)拓展、品牌建設(shè)等方面。02制定長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃確定芒果TV的市場(chǎng)定位通過對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和用戶需求的分析，確定芒果TV的發(fā)展方向和市場(chǎng)定位。01年度目標(biāo)分解機(jī)制根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃，制定年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并將其分解為可操作、可量化的指標(biāo)，明確責(zé)任部門和責(zé)任人。目標(biāo)設(shè)定與分解目標(biāo)溝通與協(xié)調(diào)目標(biāo)執(zhí)行與監(jiān)控通過會(huì)議、報(bào)告等形式，將年度目標(biāo)傳達(dá)給各部門和全體員工，確保大家對(duì)目標(biāo)的理解和認(rèn)同，并協(xié)調(diào)各部門之間的目標(biāo)和資源。建立目標(biāo)執(zhí)行和監(jiān)控機(jī)制，定期跟蹤和評(píng)估各部門的目標(biāo)完成情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施解決?？绮块T協(xié)同決策流程決策事項(xiàng)識(shí)別明確需要跨部門協(xié)同決策的事項(xiàng)，如新業(yè)務(wù)拓展、重大投資、重要合作等。決策流程設(shè)計(jì)決策執(zhí)行與反饋制定跨部門協(xié)同決策的流程，明確各部門在決策中的職責(zé)和權(quán)利，確保決策的科學(xué)性和高效性。通過會(huì)議、簡(jiǎn)報(bào)等形式，將決策結(jié)果傳達(dá)給相關(guān)部門和人員，并跟蹤決策的執(zhí)行情況，及時(shí)反饋和調(diào)整。123內(nèi)容生產(chǎn)職能02綜藝影視自制體系擁有強(qiáng)大的綜藝節(jié)目制作團(tuán)隊(duì)，涵蓋多個(gè)熱門綜藝節(jié)目，如《快樂大本營(yíng)》、《天天向上》等，以及一系列創(chuàng)新綜藝節(jié)目。綜藝節(jié)目自制能力具備優(yōu)秀的影視劇制作能力，出品了多部熱門電視劇和電影，如《花千骨》、《楚喬傳》等，以及眾多網(wǎng)絡(luò)劇、微電影等。影視劇自制能力擁有嚴(yán)格的內(nèi)容質(zhì)量把控體系，從劇本創(chuàng)作、演員選擇、拍攝制作到后期制作等環(huán)節(jié)都進(jìn)行嚴(yán)格的審核和把控。自制內(nèi)容質(zhì)量把控根據(jù)平臺(tái)定位和用戶需求，制定科學(xué)的版權(quán)采購(gòu)策略，確保采購(gòu)到優(yōu)質(zhì)、熱門的影視節(jié)目版權(quán)。版權(quán)采購(gòu)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)版權(quán)采購(gòu)策略建立了專業(yè)的版權(quán)評(píng)估體系，對(duì)影視節(jié)目的內(nèi)容質(zhì)量、市場(chǎng)熱度、受眾群體等進(jìn)行全面評(píng)估，為采購(gòu)決策提供科學(xué)依據(jù)。版權(quán)評(píng)估體系與國(guó)內(nèi)外眾多影視制作機(jī)構(gòu)、版權(quán)代理商等建立了廣泛的合作關(guān)系，通過版權(quán)合作、聯(lián)合制作等方式獲取更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源。版權(quán)合作方式IP全產(chǎn)業(yè)鏈開發(fā)規(guī)劃擁有豐富的IP資源儲(chǔ)備，包括熱門小說、動(dòng)漫、游戲等，為內(nèi)容創(chuàng)作和產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供源頭支持。IP資源儲(chǔ)備IP全產(chǎn)業(yè)鏈開發(fā)IP品牌塑造以IP為核心，進(jìn)行全產(chǎn)業(yè)鏈開發(fā)，涵蓋內(nèi)容創(chuàng)作、版權(quán)運(yùn)營(yíng)、衍生品開發(fā)、游戲開發(fā)等多個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)IP價(jià)值的最大化。通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容創(chuàng)作和運(yùn)營(yíng)，塑造具有影響力的IP品牌，提升用戶對(duì)平臺(tái)的認(rèn)同度和忠誠(chéng)度。技術(shù)研發(fā)職能03智能推薦算法優(yōu)化算法優(yōu)化與迭代持續(xù)優(yōu)化推薦算法，提高算法性能，降低推薦誤差和延遲。03通過大數(shù)據(jù)分析和挖掘，發(fā)現(xiàn)用戶需求和偏好，為內(nèi)容創(chuàng)作和推薦提供數(shù)據(jù)支持。02數(shù)據(jù)挖掘與分析個(gè)性化推薦系統(tǒng)基于用戶行為和內(nèi)容特征，構(gòu)建智能推薦算法，提高內(nèi)容推薦的精準(zhǔn)度和用戶滿意度。01多終端平臺(tái)架構(gòu)管理實(shí)現(xiàn)電視、手機(jī)、PC等多終端平臺(tái)的無縫銜接，提高用戶體驗(yàn)?？缙脚_(tái)技術(shù)整合根據(jù)不同終端的特性和用戶習(xí)慣，進(jìn)行技術(shù)適配和優(yōu)化，確保內(nèi)容呈現(xiàn)效果。終端適配與優(yōu)化加強(qiáng)平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)，確保高并發(fā)、大數(shù)據(jù)量下的系統(tǒng)穩(wěn)定性和可靠性。平臺(tái)穩(wěn)定性保障用戶數(shù)據(jù)安全防護(hù)數(shù)據(jù)加密與存儲(chǔ)對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，確保數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)和傳輸過程中的安全性。01訪問控制與權(quán)限管理建立完善的訪問控制機(jī)制，對(duì)用戶權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格控制，防止數(shù)據(jù)泄露。02安全審計(jì)與應(yīng)急響應(yīng)定期進(jìn)行安全審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對(duì)潛在的安全威脅和漏洞。03運(yùn)營(yíng)管理體系04會(huì)員服務(wù)體系設(shè)計(jì)根據(jù)用戶消費(fèi)行為和貢獻(xiàn)程度，劃分不同等級(jí)的會(huì)員服務(wù)，提供差異化服務(wù)。會(huì)員等級(jí)制度會(huì)員特權(quán)設(shè)計(jì)會(huì)員關(guān)懷與維護(hù)為會(huì)員提供專屬的影視娛樂內(nèi)容、廣告特權(quán)、優(yōu)先參與活動(dòng)等特權(quán)。建立完善的會(huì)員關(guān)懷體系，通過會(huì)員專屬活動(dòng)、生日禮品等方式提高會(huì)員滿意度和忠誠(chéng)度。流量精準(zhǔn)分發(fā)策略多渠道流量入口與各大平臺(tái)合作，拓展流量入口，提高芒果TV的曝光度和用戶覆蓋率。03基于用戶畫像，通過算法將內(nèi)容精準(zhǔn)推送給目標(biāo)用戶，提高用戶粘性和活躍度。02內(nèi)容智能推薦用戶畫像分析通過大數(shù)據(jù)分析，了解用戶偏好、消費(fèi)能力等，為流量分發(fā)提供數(shù)據(jù)支持。01用戶行為分析模型用戶行為數(shù)據(jù)采集通過用戶訪問、點(diǎn)擊、播放等行為數(shù)據(jù)，建立用戶行為數(shù)據(jù)庫(kù)。用戶行為分析用戶行為預(yù)測(cè)對(duì)用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，挖掘用戶偏好、消費(fèi)習(xí)慣等，為產(chǎn)品優(yōu)化和運(yùn)營(yíng)策略調(diào)整提供依據(jù)?；谟脩粜袨榉治?，建立用戶行為預(yù)測(cè)模型，預(yù)測(cè)用戶未來行為趨勢(shì)，為運(yùn)營(yíng)決策提供支持。123市場(chǎng)拓展職能05《快樂大本營(yíng)》、《天天向上》等知名綜藝節(jié)目持續(xù)創(chuàng)新，吸引年輕觀眾。綜藝節(jié)目創(chuàng)新借助湖南廣電優(yōu)勢(shì)，整合明星資源，推出“芒果星計(jì)劃”等，提升品牌影響力。明星藝人資源通過微博、微信、抖音等社交媒體平臺(tái)，與年輕用戶進(jìn)行互動(dòng)，提高品牌曝光度。社交媒體互動(dòng)品牌年輕化營(yíng)銷方案廣告招商分層策略精準(zhǔn)定位針對(duì)不同廣告商需求，制定差異化廣告策略，提高廣告投放效果。01節(jié)目植入將廣告與節(jié)目?jī)?nèi)容有機(jī)結(jié)合，減少?gòu)V告對(duì)用戶體驗(yàn)的干擾，提升廣告效果。02數(shù)據(jù)營(yíng)銷運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段，對(duì)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)畫像，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。03海外版權(quán)輸出模式海外渠道拓展通過海外平臺(tái)合作、自建海外頻道等方式，拓展海外市場(chǎng)，提升國(guó)際影響力。03將海外節(jié)目進(jìn)行本土化改造，使其更符合中國(guó)觀眾審美和文化背景。02節(jié)目本土化改造海外節(jié)目引進(jìn)引進(jìn)海外優(yōu)質(zhì)節(jié)目版權(quán)，豐富平臺(tái)內(nèi)容，滿足用戶多樣化需求。01人力資源配置06創(chuàng)新型人才引進(jìn)機(jī)制通過校園招聘、社會(huì)招聘等多種途徑，選拔具有創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力的人才。人才選拔引進(jìn)政策人才梯隊(duì)制定優(yōu)惠的引進(jìn)政策，吸引行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀人才加入芒果TV。建立科學(xué)合理的人才梯隊(duì)，為公司的持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的人才支持。全員賦能培訓(xùn)計(jì)劃新員工入職時(shí)進(jìn)行全面的培訓(xùn)，包括公司文化、業(yè)務(wù)流程、崗位技能等。入職培訓(xùn)針對(duì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提供持續(xù)的在職培訓(xùn)，提升員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。在職培訓(xùn)定期組織員工參加行業(yè)研討會(huì)、培訓(xùn)課程等，拓寬員工的視野和知識(shí)面。外部培訓(xùn)績(jī)效考核動(dòng)態(tài)優(yōu)化考核機(jī)制