2026年肇慶醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校單招職業(yè)適應(yīng)性測試必刷測試卷第一部分單選題(100題)1、“一問三不知”出自《左傳》，說的是哪“三不知”?()

A.天文、地理、文學(xué)

B.君王、父母、兄弟

C.孔子、孟子、老子

D.事情的開始、經(jīng)過、結(jié)果

【答案】：D

解析：“三不知”指的是不知道事情的開始、經(jīng)過、結(jié)果。故選D?？键c：人文常識2、下列關(guān)于颶風(fēng)、臺風(fēng)、旋風(fēng)的說法正確的是()

A.颶風(fēng)和臺風(fēng)都是指風(fēng)速達(dá)到25米/秒以上的熱帶氣旋

B.颶風(fēng)、臺風(fēng)、旋風(fēng)都是熱帶氣旋

C.生成于印度洋、阿拉伯海、孟加拉灣的被稱為“颶風(fēng)”

D.生成于大西洋、加勒比海以及北太平洋東部的被稱為“旋風(fēng)”

【答案】：B

解析：颶風(fēng)、臺風(fēng)和旋風(fēng)都是指風(fēng)速達(dá)到33米/秒以上的熱帶氣旋。故選B?？键c地理常識3、《聯(lián)合國憲章》規(guī)定的聯(lián)合國宗旨，簡單來說就是()

A.調(diào)節(jié)國際爭端，消除國家間的矛盾

B.維護國際和平與安全，促進國際合作與發(fā)展

C.維護各國主權(quán)平等，不干涉任何國家的內(nèi)政

D.發(fā)揮安理會的主導(dǎo)作用，實行人道主義援助

【答案】：B

解析：A項'聯(lián)合國不可能消除國家之間的矛盾，A項錯誤;B項，聯(lián)合國的宗旨主要是維護國際和平與安全，發(fā)展國際間以尊重各國人民平等權(quán)利及自治原則為基礎(chǔ)的友好關(guān)系，B項正確;C項，維護各國主權(quán)平等，不干涉任何國家內(nèi)政是聯(lián)合國應(yīng)遵循的原則，并不是宗旨，C項錯誤;D項，發(fā)揮安理會的主導(dǎo)作用，實行人道主義援助并不是聯(lián)合國的宗旨，D項錯誤。故選B。考點：思想政治素質(zhì)4、五經(jīng)博士是什么時候設(shè)立的?()

A.秦始皇

B.漢武帝

C.漢高祖

D.光武帝

【答案】：B

解析：五經(jīng)博士是漢武帝時設(shè)立的。故選B?？键c：人文常識5、從業(yè)人員對待上門投訴的顧客所持的下列態(tài)度中，正確的是()

A.認(rèn)為這很丟面子，盡量避免與顧客碰面

B.認(rèn)為有損公司形象，想辦法冷處理

C.按照對方損失情況給予賠償，讓顧客盡快離開

D.把這件事當(dāng)作糾正錯誤的一次機會

【答案】：D

解析：顧客上門投訴說明我們的產(chǎn)品或者是態(tài)度讓顧客感到不滿，體驗不好。當(dāng)遇到這種事情，我們要安撫顧客情緒，耐心傾聽顧客的建議，并以此為動力去改正不足。故選D?？键c職業(yè)道德與職6、銀行職員小高意識到客戶在員工午飯時間排隊、付款等待的時間太長，于是與團隊成員討論解決的方案，如“午飯時間額外雇傭一名出納”“改變員工午餐休息的時間”等。這屬于團隊決策中的()階段。

A.提出多個解決方案

B.獲得信息

C.建立選擇標(biāo)準(zhǔn)

D.作出決定

【答案】：A

解析：材料中的行為屬于團隊決策中的提出多個解決方案。故選A?？键c：團隊合作7、職業(yè)道德的“五個要求”，既包含基礎(chǔ)性的要求，也有較高的要求。其中，最基本的要求是()

A.愛崗敬業(yè)

B.誠實守信

C.服務(wù)群眾

D.辦事公道

【答案】：A

解析：愛崗敬業(yè)是職業(yè)道德的基礎(chǔ)，是社會主義職業(yè)道德所倡導(dǎo)的首要規(guī)范。故選A。考點：職業(yè)道德與職8、如果5+3=28,6+4=210,7+5=212,8+1=79，那么8+6=()

A.14

B.22

C.214

D.142

【答案】：C

解析觀察公式可得規(guī)律，5+3=28，2=5-3，8=5+3;6+4=210，2=6-4，10=6+4;7+5=212，2=7-5,12—7+5;8+1=79,7=8-1,9—8+1;8—6—2,8+6=14，則8+6—2140故選C?？键c圖形推理9、企業(yè)某次培訓(xùn)的員工中有369名來自A部門，412名來自B部門。現(xiàn)分批對所有人進行培訓(xùn)，要求每批人數(shù)相同且盡可能少。如果有且僅有一批培訓(xùn)對象同時包含來自A和B部門的員工，那么該批中有()人來自B部門。

A、45、B、57、C、62、D、73、

【答案】：B

解析：兩個部門共有369+412=781(人),781=11×71,批次盡可能少，則共分11批次，每批次71人。412÷71=5余57,則所求這一批中共有57人來自B部門。知識點：邏輯推理10、下列關(guān)于職業(yè)道德與職業(yè)技能關(guān)系的說法，不正確的是()

A.職業(yè)道德對職業(yè)技能具有統(tǒng)領(lǐng)作用

B.職業(yè)道德對職業(yè)技能有重要的輔助作用

C.職業(yè)道德對職業(yè)技能的發(fā)揮具有支撐作用

D.職業(yè)道德對職業(yè)技能的提高具有促進作用

【答案】：B

解析：職業(yè)道德對職業(yè)技能具有統(tǒng)領(lǐng)作用，職業(yè)道德對職業(yè)技能的發(fā)揮具有支撐作用，職業(yè)道德對職業(yè)技能的提高具有促進作用。職業(yè)道德對職業(yè)技能沒有輔助作用。故選B?？键c職業(yè)道德與職11、下列關(guān)于誠信的認(rèn)識和判斷中，表述正確的是()

A.誠信是企業(yè)集體和從業(yè)人員個體道德的底線

B.誠信是一般的法律規(guī)范

C.誠信既是法律規(guī)范又是道德底線

D.誠信是基本的法律準(zhǔn)則

【答案】：A

解析：誠信是企業(yè)集體和從業(yè)人員個體道德的底線，屬于職業(yè)道德規(guī)范。故選A?？键c職業(yè)道德與職12、在中國傳統(tǒng)文化中，“道德”一詞中“道”的引申含義是()

A.道路

B.生活

C.社會

D.事物變化的規(guī)律或規(guī)則

【答案】：D

解析：在中國傳統(tǒng)文化中，道德指事物的規(guī)律是順應(yīng)自然，其中“道”的引申含義是事物變化的規(guī)律。故選D?？键c思想道德素質(zhì)13、面對國際市場競爭態(tài)勢越來越激烈的現(xiàn)狀，我國要創(chuàng)辦一批擁有著名品牌和自主知識產(chǎn)權(quán)、主業(yè)突出、核心能力強的大公司和企業(yè)集團。實行這一措施是為了()

A.提高國家核心競爭力

B.增加國有經(jīng)濟成分

C.拓寬產(chǎn)品的銷售渠道

D.改善人們的就業(yè)狀況

【答案】：A

解析：題中舉措主要是為了提高國家核心競爭力。故選A?？键c：思想政治素質(zhì)14、高粱、玉米等植物的種子經(jīng)發(fā)酵、蒸餾就可以得到一種綠色能源物質(zhì)，這種物質(zhì)是()

A.氫氣

B.甲烷

C.酒精

D.乙炔

【答案】：C

解析：高粱、玉米等植物種子的主要成分是淀粉，淀粉屬于多糖，其經(jīng)發(fā)酵、蒸餾后可以得到酒精。酒精燃燒生成二氧化碳和水，對環(huán)境無影響，所以被稱為“綠色能源”。故選C?？键c環(huán)境污染與海15、社會發(fā)展最根本的規(guī)律是()

A.經(jīng)濟基礎(chǔ)和上層建筑的矛盾運動

B.生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的矛盾運動

C.個人動機與物質(zhì)手段的矛盾運動

D.個人活動與社會環(huán)境的相互適應(yīng)

【答案】：B

解析：A項，經(jīng)濟基礎(chǔ)和上層建筑的矛盾運動是人類社會發(fā)展的基本規(guī)律，并非最根本的規(guī)律，A項錯誤B項，生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的矛盾運動是社會發(fā)展最根本的規(guī)律，推動著社會的發(fā)展，B項正確C項，個人動機與物質(zhì)手段的矛盾運動是社會發(fā)展的體現(xiàn)，并非社會發(fā)展最根本的規(guī)律，C項錯誤:D項，個人活動與社會環(huán)境的相互適應(yīng)是社會發(fā)展的重要因素，并非社會發(fā)展最根本的規(guī)律D項錯誤。故選B?？键c思想政治素質(zhì)16、甲和乙共同出資購買了一間房并出租給丙，租房期間甲欲轉(zhuǎn)讓自己的份額，乙和丙均表示愿意購買，應(yīng)()

A、在同等條件下由乙、丙共同購買，各享有一份份額，形成共有關(guān)系

B、在同等條件下由乙優(yōu)先購買

C、在同等條件下由甲決定賣給誰

D、在同等條件下由丙優(yōu)先購買

【答案】：B

解析：乙的優(yōu)先購買權(quán)是基于共有權(quán)，而丙的優(yōu)先購買權(quán)是基于租賃權(quán)，共有權(quán)優(yōu)于租賃權(quán)。知識點：法律常識17、范增在鴻門宴上做了什么()

A.舞劍

B.舉塊

C.吟歌

D.賜彘肩

【答案】：B

解析：范增在鴻門宴上幾次舉塊給項羽看，提示項羽下定決心。故選B?？键c人文常識18、播種：收獲()

A、撒網(wǎng)：捕魚

B、貧窮：饑餓

C、生?。鹤≡?/p>

D、春天：秋天

【答案】：A

解析：播種和收獲之間是目的關(guān)系，播種的目的是收獲;撒網(wǎng)與捕魚之間是目的關(guān)系，撒網(wǎng)的目的是捕魚。知識點：類比推理19、楚漢相爭在我國歷史文化中留下了深深的印跡。下列表述不正確的是()

A、象棋中的“楚河漢界”源自于這段歷史

B、成語“破釜沉舟”源于楚漢相爭中的一場戰(zhàn)役

C、琵琶曲《十面埋伏》反映了楚漢垓下決戰(zhàn)的情形

D、詩句“生當(dāng)作人杰，死亦為鬼雄”以此為題材

【答案】：B

解析：A項，象棋中的“楚河漢界”來源于項羽和劉邦劃定的楚漢分界線，鴻溝以西為漢，鴻溝以東為楚，A項正確;B項，“破釜沉舟”是項羽的起義軍與秦軍的一場戰(zhàn)役，不屬于楚漢相爭，B項錯誤;C項，“十面埋伏”出自垓下之戰(zhàn)，最后以項羽烏江自刎為結(jié)局，C項正確;D項，“生當(dāng)作人杰，死亦為鬼雄”出自李清照的《夏日絕句》,后兩句是“至今思項羽，不肯過江東”,寫的是項羽烏江自刎的情形，D項正確。故選B。知識點：歷史常識20、我國的冬季比世界上同緯度地區(qū)偏冷的主要原因之一是()

A.受副極地低氣壓的控制

B.西伯利亞冷空氣頻繁南下

C.東部沿海受到海流影響

D.太陽高度角小，日照時間短

【答案】：B

解析：我國氣候為顯著的季風(fēng)氣候，冬季由于亞洲高壓，來自西伯利亞的強冷空氣向南入侵。故選B。考點地理常識21、賈思勰是魏晉南北朝時期的著名農(nóng)學(xué)家，他完成了一書，是我國現(xiàn)存第一部完整的農(nóng)學(xué)著作，也是世界農(nóng)學(xué)史上的優(yōu)秀著作，這本書是()

A.《齊民要術(shù)》

B.《農(nóng)政全書》

C.《水經(jīng)注》

D.《世說新語》

【答案】：A

解析：《齊民要術(shù)》是賈思勰所著的一部綜合性農(nóng)學(xué)著作，也是世界農(nóng)學(xué)史上的專著之一，是中國現(xiàn)存最早的一部完整的農(nóng)書。故選A。考點人文常識22、小米從誕生的那一刻起，走的是“發(fā)燒十平民”的品牌路線，采用“擠牙膏”式的供貨，“米粉”瘋狂搶購，望眼欲穿。小米的“饑餓營銷”體現(xiàn)了()

A.價值決定價格

B.供求影響價格

C.供求決定價格

D.價格是價值的貨幣表現(xiàn)

【答案】：B

解析：小米采用“擠牙膏”式的供貨，“米粉”瘋狂搶購，望眼欲穿，說明小米創(chuàng)造出產(chǎn)品供不應(yīng)求的局面，當(dāng)商品供不應(yīng)求時，價格高于價值，從而獲得高額利潤。故選B?？键c思想政治素質(zhì)23、穿著西裝正裝時，全身上下的顏色不宜多于()

A.2種

B.3種

C.4種

D.5種

【答案】：B

解析：穿著西裝正裝時，要盡量減少身上的顏色，不要超過三種。故選B。考點心理素質(zhì)與社24、把鐵礦石、焦炭和石灰石一起加入到高爐中進行冶煉，得到的產(chǎn)物是()

A、錳鋼

B、生鐵

C、純鐵

D、鋼

【答案】：B

解析：在高溫下，鐵礦石中的有效成分氧化鐵與一氧化碳反應(yīng)，生成鐵和二氧化碳，此時的鐵屬于生鐵。知識點：化學(xué)常識25、中國與歐洲的第一次直接交往是()

A.公元97年，甘英出使大秦

B.公元前138年，張騫出使西域

C.公元166年，大秦商人來到中國

D.班超出使西域

【答案】：C

解析：東漢桓帝延熹九年(公元166年)，大秦安敦王朝派出的使者到達(dá)東漢，向桓帝進獻象牙、犀角、玳瑁等禮物，是中國與歐洲的第一次直接交往。故選C。考點：人文常識26、2噸海鮮由福州運往三明，最佳的運輸方式是()

A.鐵路運輸

B.水路運輸

C.公路運輸

D.航空運輸

【答案】：C

解析：貨運要根據(jù)貨物的性質(zhì)、數(shù)量、運輸距離、價格、時效等情況，選擇運輸方式。一般來說，容易死亡、變質(zhì)的活物或鮮物，短程可由公路運送，遠(yuǎn)程而又?jǐn)?shù)量大的可用鐵路上的專用車，所以2噸海鮮由福州運往三明，最佳的運輸方式是公路運輸。故選C?？键c通用技術(shù)27、甲、乙兩輛卡車運輸一批貨物，其中甲車每次能運輸35箱貨物。甲車先滿載運輸2次后，乙車加入并與甲車共同滿載運輸10次完成任務(wù)，此時乙車比甲車多運輸10箱貨物。問如果乙車單獨執(zhí)行整個運輸任務(wù)且每次都盡量裝滿，最后一次運()箱貨物。

A.20

B.30

C.33

D.36

【答案】：C

解析：設(shè)乙車每次滿載能運輸x箱貨物，則10x-12×35=10，解得x=43，這批貨物共有10×43+12×35=850(箱)。850÷43=19……33，即乙車單獨執(zhí)行整個運輸任務(wù)且每次都盡量裝滿，最后一次運33箱貨物。故選C?？键c：判斷推理判斷推理28、下列控制系統(tǒng)中，不屬于閉環(huán)控制系統(tǒng)的是()

A.抽水馬桶水箱的自動控制系統(tǒng)

B.加熱爐的溫度自動控制系統(tǒng)

C.紅外線自動門控制

D.學(xué)校供水水箱的水位自動控制系統(tǒng)

【答案】：C

解析：B項，水箱水位自動控制系統(tǒng)的控制目標(biāo)是維持水箱水位在設(shè)定范圍內(nèi)，屬于閉環(huán)控制系統(tǒng)，A項錯;B項，溫度自動控制系統(tǒng)的控制目標(biāo)是維持加熱爐內(nèi)的溫度在設(shè)定溫度范圍內(nèi)，屬于閉環(huán)控制系統(tǒng)，B項錯誤;C項，自動門控制的控制目標(biāo)是控制門的開關(guān)，不存在反饋環(huán)節(jié)，C項正確;D項，水位自動控制系統(tǒng)的控制目標(biāo)是維持水箱水位在設(shè)定范圍內(nèi)，屬于閉環(huán)控制系統(tǒng)，D項錯誤。故選C考點：通用技術(shù)全站正確率-200%29、下列關(guān)于制作果酒、果醋和腐乳的敘述，不合理的是()

A、將長滿毛霉的豆腐裝瓶腌制時，底層和近瓶口處需加大用鹽量

B、果酒發(fā)酵過程中，發(fā)酵液的密度會逐漸減小

C、條件適宜時，醋酸菌可將葡萄汁中的糖分解成醋酸

D、在果酒發(fā)酵后期，擰開瓶蓋的間隔時間可以延長

【答案】：A

解析：將長滿毛霉的豆腐裝瓶腌制時，近瓶口表面的鹽要鋪厚一些，但底層不需要大量用鹽。知識點：化學(xué)常識30、①暑假計劃回老家②學(xué)校舉辦夏令營③改變計劃④回老家過春節(jié)⑤參加夏令營下列順序正確的是()

A.①③⑤②④

B.②③⑤①④

C.①②③⑤④

D.④①③②⑤

【答案】：C

解析由選項可知，應(yīng)該是暑假準(zhǔn)備回老家，結(jié)果學(xué)校舉辦了夏令營，于是改變了計劃，報名參加了學(xué)校的夏令營活動，然后決定寒假回老家過春節(jié)。故選C?？键c言語理解31、下述不屬于達(dá)爾文對長頸鹿進化過程的解釋的是()

A、長的前肢和頸的變異通過遺傳而逐代積累

B、生存斗爭中頸和前肢較長的個體得以生存

C、長頸鹿的長頸和長前肢是自然選擇的結(jié)果

D、長的前肢和頸是經(jīng)常伸長頸和前肢的結(jié)果

【答案】：D

解析：達(dá)爾文進化學(xué)說認(rèn)為凡是生存下來的生物都是適應(yīng)環(huán)境的，而被淘汰的都是不適應(yīng)環(huán)境的，這就是適者生存。在生存斗爭中，適者生存，不適者被淘汰的過程叫自然選擇。生物的進化是自然選擇決定的，在此過程中有利變異會逐漸積累，不利變異會被淘汰掉?！伴L的前肢和頸是經(jīng)常伸長頸和前肢的結(jié)果”的觀點是用進廢退，屬于拉馬克進化學(xué)說觀點。知識點：生物常識32、一般來說，以下犯罪行為不屬于腐敗罪表現(xiàn)的是()

A、遺棄罪

B、放縱走私罪

C、濫用職權(quán)罪

D、濫用管理公司、證券職權(quán)罪

【答案】：A

解析：《中華人民共和國刑法》第二百六十一條規(guī)定：“對于年老、年幼、患病或者其他沒有獨立生活能力的人，負(fù)有扶養(yǎng)義務(wù)而拒絕扶養(yǎng)，情節(jié)惡劣的，處五年以下有期徒刑、拘役或者管制。”違反《中華人民共和國刑法》第二百六十一條涉嫌遺棄罪，不屬于腐敗罪表現(xiàn)。知識點：法律常識33、在下列選項中，不能提起行政復(fù)議的行為是()

A.某市公安車管部門發(fā)布了排氣量1升以下的汽車不予上牌照的規(guī)定，并據(jù)此對吳某汽車不予上牌照的行為

B.某鄉(xiāng)政府發(fā)布通告勸導(dǎo)農(nóng)民種植高產(chǎn)農(nóng)作物的行為

C.城建部門將施工企業(yè)的資質(zhì)由一級變更為二級的行為

D.民政部門對王某成立社團的申請不予批準(zhǔn)的行為

【答案】：B

解析：政府發(fā)布的只是一個通告，是行政指導(dǎo)行為，不在可提起行政復(fù)議的范圍內(nèi)。故選B?？键c：法律常識34、某地方政府為推進綠色發(fā)展準(zhǔn)備采取一系列措施，下列措施中最合理的是()

A.向轄區(qū)內(nèi)鋼鐵廠提供能耗補貼

B.對過度包裝、浪費和過度消費現(xiàn)象采取懲罰性措施

C.規(guī)定居民只能購買新能源汽車

D.向公眾推出環(huán)境質(zhì)量實時監(jiān)控信息平臺

【答案】：D

解析：A項，不應(yīng)該為鋼鐵企業(yè)提供能耗補貼，而應(yīng)當(dāng)幫助其改進生產(chǎn)技術(shù)，提高利用效率，使用清潔能源，A項錯誤;B項，綠色發(fā)展要讓群眾參與進來，而不是只采取懲罰措施，B項錯誤;C項，政府要以引導(dǎo)為主，而不是強制規(guī)定，C項錯誤;D項，對環(huán)境實時監(jiān)控，就可以根據(jù)環(huán)境質(zhì)量的變化發(fā)現(xiàn)存在的問題，從而采取必要的措施，D項正確。故選D?？键c環(huán)境污染與海35、下列關(guān)于分子的說法正確的是()

A、分子是人們?yōu)榱嗣枋鑫镔|(zhì)結(jié)構(gòu)而想象出來的模型，實際是不存在的

B、分子是保持物質(zhì)化學(xué)性質(zhì)的最小微粒

C、分子是物質(zhì)中不能再分的最小微粒

D、分子是組成物質(zhì)的最小微粒

【答案】：B

解析：分子由原子組成，原子由原子核和電子組成，原子核由質(zhì)子和中子組成，質(zhì)子和中子由夸克組成，所以分子不是組成物質(zhì)的最小微粒，可以再分。分子是獨立存在并且能保持物質(zhì)化學(xué)性質(zhì)的一種粒子，不是人們想象出來的模型，而是真實存在的。知識點：化學(xué)常識36、計算機主頻是指計算機的時鐘頻率，單位用()

A.MB

B.KB

C.Mbps

D.MHz

【答案】：D

解析：計算機的時鐘頻率單位是MHz。故選D?？键c計算機信息技37、清朝中央政府對西藏管轄加強的標(biāo)志是()

A、乾隆時期設(shè)立伊犁將軍

B、康熙帝冊封五世班禪

C、順治帝冊封五世達(dá)賴

D、雍正時期設(shè)置駐藏大臣

【答案】：D

解析：雍正時期，清朝中央政府為了加強對西藏的管轄而設(shè)置了駐藏大臣，冊封達(dá)賴和班禪并不能算是加強管轄。知識點：歷史常識38、潮汐能的能量源頭是()

A.太陽能

B.太陽和月球的引力

C.化學(xué)能

D.地球重力

【答案】：B

解析：潮汐能的能量源頭是地球和月球的引力勢能以及地球與太陽的引力勢能。故選B。考點：環(huán)境污染與海39、在中國近代歷史上，“血肉長城”一詞不停地被人使用。其實，最能夠被冠以這一贊譽的，只有滇緬公路。這段文字主要強調(diào)()

A.滇緬公路是偉大之作

B.滇緬公路是唯一的“血肉長城”

C.歷史上的“血肉長城”都不如滇緬公路

D.滇緬公路的筑成過程充滿了艱辛和血汗

【答案】：D

解析：“血肉長城”一詞生動形象地說明了筑路工人在建造滇緬公路的過程中付出了汗水和生命，充滿了艱辛。故選D?？键c言語理解40、紫竹:植物學(xué)家()

A.金屬：鑄工

B.鐵錘：石頭

C.動物：植物

D.蝴蝶：昆蟲學(xué)家

【答案】：D

解析：紫竹與植物學(xué)家之間的關(guān)系是植物學(xué)家研究紫竹;蝴蝶與昆蟲學(xué)家的關(guān)系是昆蟲學(xué)家研究蝴蝶。故選D?？键c類比推理41、喜氣洋洋:歡樂()

A.氣象萬千：天氣

B.尋根究底：問題

C.畫蛇添足：多余

D.眼明手快：好動

【答案】：C

解析：喜氣洋洋與歡樂是對應(yīng)關(guān)系，喜氣洋洋形容歡樂的樣子;畫蛇添足與多余是對應(yīng)關(guān)系，畫蛇添足形容多余的事情。故選C?？键c：類比推理42、一個人的心理只要是健康的，他就有自知之明，就有可能_____地了解自己，知道自己存在的價值，對自己的能力、性格和優(yōu)缺點都能做出_____的評價。依次填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検?)

A.透徹恰如其分

B.如實不偏不倚

C.客觀條分縷析

D.準(zhǔn)確鞭辟入里

【答案】：A

解析：從第二空入手，A項，“恰如其分”指辦事或說話正合分寸;B項，“不偏不倚”表示精準(zhǔn)、中立或公正;C項，“條分縷析”形容分析得細(xì)密而有條理;D項，“鞭辟人里”形容能透徹說明問題，切中要害。文意是對自己做出正確的評價，因此“條分縷析”“鞭辟入里”不合適，排除C、D項。第一空，“如實”與“透徹”相比，“透徹”更適合形容了解自己，排除B項。故選A?？键c：言語理解43、如今含糖飲料的危害已是人盡皆知，尤其是正在減重的人群，更是對含糖飲料()。因此，市面上推出了一些“無糖”飲料，但這些“無糖”飲料中有時會添加甜味劑來替代蔗糖，這可能刺激食欲，讓人更渴望高糖食物，這與減肥的初衷()。選擇最恰當(dāng)?shù)囊豁椞钊肜ㄌ栔?/p>

A.深惡痛絕事與愿違

B.避之不及背道而馳

C.諱莫如深大相徑庭

D.敬而遠(yuǎn)之適得其反

【答案】：B

解析：第一空的詞形容“正在減重的人群”對于含糖飲料的態(tài)度，應(yīng)該是逃避、不喜歡的態(tài)度。A頊，“深惡痛絕”形容極端厭惡，可以與之搭配;B項，“避之不及”形容逃避還來不及，可以與之搭配;C、D項，“諱莫如深”形容對于真相隱瞞的很深，“敬而遠(yuǎn)之”形容因為尊敬而疏遠(yuǎn)，均不符合文意，排除C、D項。第二空的詞形容與實際愿望相反。A項，“事與愿違”的意思是事情的發(fā)展與愿望相反，與“初衷”語義重復(fù)，排除A項;B項，“背道而馳”符合題意，B項正確。故選B?？键c言語理解44、正式場合中，如果有長者到來或者離去時，為表示敬意，在場者應(yīng)()表示歡迎和送別。

A.點頭

B.舉手

C.鼓掌

D.起立

【答案】：D

解析：正式場合中，如果有長者到來或者離去時，為表示敬意，在場者應(yīng)起立表示歡迎和送別。故選D。考點心理素質(zhì)與社45、在康熙四十七年爆發(fā)的火山群是()

A.阿什庫勒火山群

B.大屯火山群

C.五大連池火山群

D.龍崗火山群

【答案】：C

解析：在康熙四十七年爆發(fā)的火山群是五大連池火山群。故選C?？键c：災(zāi)害專項題庫46、在Word2010中，不能插入的是()

A.圖片

B.流程圖

C.聲音

D.表格

【答案】：C

解析：Word主要功能是字處理，聲音不能插入Word中。故選C?？键c計算機信息技47、大氣中二氧化碳含量的逐年上升導(dǎo)致什么現(xiàn)象?()

A.雨島效應(yīng)

B.熱島效應(yīng)

C.溫室效應(yīng)

D.臭氧層空洞

【答案】：C

解析：自工業(yè)革命以來，人類向大氣中排入的二氧化碳等溫室氣體逐年增加，大氣的溫室效應(yīng)也隨之增強。故選C?？键c環(huán)境污染與海48、關(guān)于跳槽現(xiàn)象，正確的看法是()

A、跳槽對每個人的發(fā)展既有積極意義，也有不利的影響，應(yīng)慎重

B、擇業(yè)自由是人的基本權(quán)利，應(yīng)該鼓勵跳槽

C、跳槽完全是個人的事，國家企業(yè)都無權(quán)干涉

D、跳槽有利而無弊，能夠開闊從業(yè)者的視野，增長才干

【答案】：A

解析：跳槽是社會人才在企業(yè)中的一種流動形式，在一定幅度上是合理的，但也有好多是不理智的，絕大部分人跳槽都是希望有更好的發(fā)展，相信自己在下一個工作環(huán)境能獲得更高的待遇來養(yǎng)家糊口但是實際上有好多都是不理性的，都還沒有認(rèn)清具體的方向和角色，只看到自己眼前這個工作的辛苦和不順心就盲目地跳槽了，給原來的企業(yè)帶來了損失，如企業(yè)工作的連續(xù)性，企業(yè)員工的穩(wěn)定性等。知識點：職業(yè)道德與職業(yè)能力測試49、下列各句中，括號中的詞語使用恰當(dāng)?shù)囊痪涫?)

A、常言道：(七月流火)。今天上海市的氣溫上升至入夏以來的最高點，竄到38.5度。

B、李書記的老婆建議在自家門上樹一塊牌子，寫明“李書記家”,李書記不滿地說：“真是(目光短淺)?！?/p>

C、有些國家用傳統(tǒng)現(xiàn)實主義的思維方式來看待能源問題，對一些發(fā)展中國家增加能源需求(品頭論足),鼓噪“能源威脅論”,覺得似乎只有他們自己才有資格消費地球上的能源。

D、環(huán)境學(xué)的業(yè)內(nèi)人士試圖采用向河里放魚的方法治理河水污染，原因在于這里的漁業(yè)資源已到了(竭澤而漁)的地步。

【答案】：B

解析：A項，七月流火：夏去秋來，天氣轉(zhuǎn)涼，不符合語境，A項錯誤;B項，語句通順，符合語境，B項正確;C項，品頭論足：無聊的人隨便談?wù)搵D女的容貌，也比喻在小節(jié)上多方挑剔，搭配國家之間對待能源緊張的態(tài)度，不符合語境，C項錯誤;D項，竭澤而漁：只顧眼前，不顧將來，此處用來形容漁業(yè)資源枯竭，不符合語境，D項錯誤。知識點：言語理解50、追求品位，失去的是一種實用;追求高雅，卻少了一份精明;得到財富，同時也耗盡了時間和精力;享受清閑，意味著放棄了許多機會。去追求一樣?xùn)|西，同時也在失去另一樣?xùn)|西。這段文字的主旨是()

A.追求永無止境

B.態(tài)度決定一切

C.魚與熊掌不可得兼

D.二鳥在林，不如一鳥在手

【答案】：C

解析：這段文字的主旨句在最后一句“去追求一樣?xùn)|西，同時也在失去另一樣?xùn)|西”，意思是兩者不可同時兼得。故選C?？键c言語理解51、把鐵礦石、焦炭和石灰石一起加入到高爐中進行冶煉，得到的產(chǎn)物是()

A、錳鋼

B、生鐵

C、純鐵

D、鋼

【答案】：B

解析：在高溫下，鐵礦石中的有效成分氧化鐵與一氧化碳反應(yīng)，生成鐵和二氧化碳，此時的鐵屬于生鐵。知識點：化學(xué)常識52、銀行職員小高意識到客戶在員工午飯時間排隊、付款等待的時間太長，于是與團隊成員討論解決的方案，如“午飯時間額外雇傭一名出納”“改變員工午餐休息的時間”等。這屬于團隊決策中的()階段。

A.提出多個解決方案

B.獲得信息

C.建立選擇標(biāo)準(zhǔn)

D.作出決定

【答案】：A

解析：材料中的行為屬于團隊決策中的提出多個解決方案。故選A。考點團隊合作53、下列海洋中，()是我國最大的海。

A、渤海

B、黃海

C、東海

D、南海

【答案】：D

解析：南海是中國最大的海。南海，為南中國海(地理水域)、中國南海(中國領(lǐng)海)的簡稱，位于中國大陸的南方，是太平洋西部海域，中國三大邊緣海之一。知識點：環(huán)境污染與海洋54、《中華人民共和國民事訴訟法》規(guī)定的財產(chǎn)保全期限一般不得超過()

A、三年

B、兩年

C、一年

D、六個月

【答案】：B

解析：《最高人民法院關(guān)于人民法院民事執(zhí)行中查封、扣押、凍結(jié)財產(chǎn)的規(guī)定》第二十九條規(guī)定：“人民法院凍結(jié)被執(zhí)行人的銀行存款及其他資金的期限不得超過六個月，查封、扣押動產(chǎn)的期限不得超過一年，查封不動產(chǎn)、凍結(jié)其他財產(chǎn)權(quán)的期限不得超過兩年。法律、司法解釋另有規(guī)定的除外?！彼载敭a(chǎn)保全期限一般不得超過兩年。知識點：法律常識55、秦始皇建立的封建專制主義中央集權(quán)制度的基本特征是()

A、稱最高統(tǒng)治者為皇帝

B、中央政府設(shè)丞相、御史大夫、太尉等官職

C、地方實行郡縣制

D、確立皇權(quán)至高無上

【答案】：D

解析：A、B、C項都是封建專制主義中央集權(quán)制度的具體表現(xiàn)，而不是基本特征。知識點：人文常識56、下列生活中的化學(xué)常識，說法正確的是()

A.方便的小包裝食品已被廣泛接受，為了防止月餅等高脂食品氧化變質(zhì)，延長食品的保質(zhì)期，在包裝袋中常常放人生石灰

B.目前用的清潔燃料主要有兩類：一類是壓縮天然氣，另一類是液化石油氣，它們屬于碳?xì)浠衔?/p>

C.福爾馬林是一種良好的殺毒劑，可用于消毒自來水

D.為了增強加酶洗衣粉的洗滌效果，應(yīng)先在60攝氏度以上的熱水中溶解洗衣粉

【答案】：B

解析：A項，生石灰沒有抗氧化的作用，A項錯誤;B項，壓縮天然氣的主要成分是甲烷，液化石油氣的主要成分是丙烷和丁烷的混合物，它們都屬于碳?xì)浠衔?，B項正確;C項，福爾馬林有毒，不能用于消毒自來水，C項錯誤;D項，酶在高溫下易發(fā)生變性，用60攝氏度以上的熱水溶解洗衣粉會降低洗滌效果，D項錯誤。故選B?？键c：化學(xué)常識57、“皮影戲”是我國的傳統(tǒng)的民間藝術(shù)，演員只要在屏幕和燈光之間抖動如栓在“小兔”身上的細(xì)線，屏幕上就能出現(xiàn)生動活潑的小兔形象.這是一種控制現(xiàn)象，其控制對象與執(zhí)行器是()

A.細(xì)線、燈光

B.“小兔”、屏幕

C.“小兔”、細(xì)線

D.燈光、屏幕

【答案】：C

解析：“皮影戲”控制系統(tǒng)的執(zhí)行器是細(xì)線，被控對象是“小兔”。故選C。考點通用技術(shù)58、黃豆:蠶豆()

A.飾具：燈具

B.鯽魚：鯨魚

C.猴子：獅子

D.木瓜：西瓜

【答案】：D

解析：黃豆與蠶豆之間構(gòu)成并列關(guān)系;木瓜與西瓜也是并列關(guān)系，同時也是植物。故選D?？键c類比推理59、在道德的功能體系中，最突出也是最重要的社會功能是()

A.認(rèn)識功能

B.調(diào)節(jié)功能

C.激勵功能

D.辯護功能

【答案】：B

解析：道德的調(diào)節(jié)功能是指道德通過評價等方式，指導(dǎo)和糾正人們的行為和實踐活動，協(xié)調(diào)人們之間關(guān)系的功效與能力，這是道德最突出也是最重要的社會功能。故選B?？键c：思想道德素質(zhì)60、以下不屬于村民委員會職責(zé)的是()

A.調(diào)解民間糾紛

B.促進農(nóng)村公共服務(wù)

C.協(xié)助維護社會治安

D.林木砍伐的罰沒

【答案】：D

解析：《中華人民共和國村民委員會組織法》第二條規(guī)定：“村民委員會是村民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織，實行民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督。村民委員會辦理本村的公共事務(wù)和公益事業(yè)，調(diào)解民間糾紛，協(xié)助維護社會治安，向人民政府反映村民的意見、要求和提出建議。”林木砍伐的罰沒不屬于村民委員會的職責(zé)。故選D?？键c：法律常識61、下列作家與他們的字、號、謚號、別稱對應(yīng)有誤的一組是()

A.李白——青蓮居士歐陽修——六一居士白居易——香山居士

B.杜甫——子美柳宗元——子厚蘇軾——子瞻

C.范仲淹——文正陸游——放翁柳宗元——柳泉居士

D.陶淵明——五柳先生韓愈——昌黎先生李清照——易安居士

【答案】：C

解析：“柳泉居士”是蒲松齡的號，而不是柳宗元的。故選C?？键c人文常識62、關(guān)于袋鼠，下列描述不正確的是()

A、在哺乳動物中跳得最遠(yuǎn)

B、在澳大利亞廣泛分布

C、是草食性動物

D、有胎盤

【答案】：D

解析：A項，袋鼠最高可跳到4米，最遠(yuǎn)可跳至13米，是哺乳動物中跳得最高最遠(yuǎn)的，A項正確;B項，袋鼠主要分布在澳洲和南、北美洲的草原上和叢林中，B項正確;C項，袋鼠是食草動物，C項正確;D項，袋鼠是雖然是胎生動物，但是它沒有胎盤，D項錯誤。知識點：生物常識63、()不是長江沿岸城市。

A、宜昌

B、長沙

C、九江

D、南京

【答案】：B

解析：長江沿岸城市有宜昌、南京、九江，長沙位于長江南部。知識點：地理常識64、《中共中央關(guān)于全面推進依法治國若干重大問題的決定》指出，全面推進依法治國，總目標(biāo)是()

A.促進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化

B.建成中國特色社會主義法治體系

C.建設(shè)中國特色社會主義法治體系，建設(shè)社會主義法治國家

D.實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興

【答案】：C

解析：十八屆四中全會提出，全面推進依法治國¨總目標(biāo)是建設(shè)中國特色社會主義考點：思想政治素質(zhì)65、世界上發(fā)行量最大的辭書是()

A.《新華字典》

B.《現(xiàn)代漢語辭典》

C.《辭海》

D.《大不列顛百科全書》

【答案】：A

解析：世界上發(fā)行量最大的辭書為《新華字典》。故選A?？键c：人文常識66、“觸景生情”是()

A.有意回憶

B.無意回憶

C.間接回憶

D.機械回憶

【答案】：B

解析觸景生情屬于無意回憶。故選B。考點心理素質(zhì)與社67、下列不屬于刑事處罰的是()

A、罰金

B、拘役

C、管制

D、拘留

【答案】：D

解析：我國《刑法》第三十二條規(guī)定：“刑罰分為主刑和附加刑。”第三十三條規(guī)定：“主刑的種類如下：(一)管制;(二)拘役;(三)有期徒刑;(四)無期徒刑;(五)死刑?！钡谌臈l規(guī)定：“附加刑的種類如下：(一)罰金;(二)剝奪政治權(quán)利;(三)沒收財產(chǎn)。附加刑也可以獨立適用?！钡谌鍡l規(guī)定：“對于犯罪的外國人，可以獨立適用或者附加適用驅(qū)逐出境?！本辛舨粚儆谛淌绿幜P。知識點：法律常識68、當(dāng)你進入一個黑暗的房間時，開始感覺眼前一片漆黑，但過一段時間后，你便可以看見周圍的一切，這叫什么心理現(xiàn)象?()

A.明適應(yīng)

B.暗適應(yīng)

C.色弱

D.視覺后像

【答案】：B

解析：暗適應(yīng)是指人由光亮的地方突然進入黑暗的地方，由于在光亮的地方視覺感應(yīng)性相對較低，所以剛進入黑暗的地方會看不清東西，經(jīng)過一段時間后，視覺感應(yīng)性逐漸變強，變得能夠識別黑暗中的物體，這個過程叫做暗適應(yīng)。故選B?？键c心理素質(zhì)與社69、清朝中央政府對西藏管轄加強的標(biāo)志是()

A、乾隆時期設(shè)立伊犁將軍

B、康熙帝冊封五世班禪

C、順治帝冊封五世達(dá)賴

D、雍正時期設(shè)置駐藏大臣

【答案】：D

解析：雍正時期，清朝中央政府為了加強對西藏的管轄而設(shè)置了駐藏大臣，冊封達(dá)賴和班禪并不能算是加強管轄。知識點：歷史常識70、化學(xué)在保證人類的生存并不斷提高人類的生活質(zhì)量方面起著重要作用。下列活動和化學(xué)無關(guān)的是()

A.生產(chǎn)化肥，以增加糧食產(chǎn)量

B.合成藥物，以保障人體健康

C.開發(fā)新材料，以改善人類的生存條件

D.開發(fā)智學(xué)網(wǎng)APP，以方便學(xué)生了解學(xué)習(xí)情況

【答案】：D

解析：開發(fā)智學(xué)網(wǎng)APP，以方便學(xué)生了解學(xué)習(xí)情況，與化學(xué)無關(guān)。故選D。考點：化學(xué)常識71、購買產(chǎn)品后，都會有相應(yīng)的產(chǎn)品使用說明書，產(chǎn)品使用說明書的功能不包括()

A.使用戶更合理的維護產(chǎn)品

B.使用戶更好的使用產(chǎn)品

C.使用戶更安全的使用產(chǎn)品

D.使用戶自己能維修產(chǎn)品

【答案】：D

解析：產(chǎn)品說明書是一種常見的說明文，是生產(chǎn)者向消費者全面、明確地介紹產(chǎn)品名稱、用途、性質(zhì)、性能、原理、構(gòu)造、規(guī)格、使用方法、保養(yǎng)維護、注意事項等內(nèi)容而寫的準(zhǔn)確、簡明的文字材料。故選D考點通用技術(shù)72、公路上有各種黃、白的實線和虛線，這些標(biāo)線主要考慮到()

A、普通人群特殊人群

B、信息的交互

C、人生理需求和心理需求

D、靜態(tài)的人和動態(tài)的人

【答案】：B

解析：公路上有各種黃、白的實線和虛線，這些標(biāo)線主要考慮到信息的交互。知識點：通用技術(shù)73、下列工程屬于防災(zāi)減災(zāi)設(shè)施的是()①長江三峽大型水利樞紐②長江、黃河上游防護林工程③“西氣東輸”管道④沿海海防林工程⑤廣東大亞灣和陽江核電站⑥長江、黃河、珠江大堤

A、①②③④

B、②③④⑤

C、①②④⑥

D、①②③⑥

【答案】：C

解析：長江三峽大型水利樞紐是一項綜合的水利工程，具有防洪功能;長江、黃河上游防護林工程具有防風(fēng)固沙的作用;沿海海防林工程對于減少臺風(fēng)災(zāi)害損失具有不可替代的作用;長江、黃河、珠江大堤具有防洪功能，都屬于防災(zāi)減災(zāi)設(shè)施?！拔鳉鈻|輸”管道、廣東大亞灣和陽江核電站是為了解決我國東部能源短缺問題，不屬于防災(zāi)減災(zāi)設(shè)施。因此①②④⑥正確。知識點：災(zāi)害專項題庫74、防火墻：隔離網(wǎng)()

A、暖氣片：電熱毯

B、手表：羅盤

C、孔明燈：節(jié)能燈

D、存儲器：計算器

【答案】：A

解析：防火墻與隔離網(wǎng)都有隔離的作用，兩者之間是屬性相同的關(guān)系;暖氣片與電熱毯都有取暖的功能，同樣是屬性相同的關(guān)系。知識點：類比推理75、已滿()周歲的人犯罪，應(yīng)當(dāng)負(fù)刑事責(zé)任。

A.十

B.十二

C.十三

D.十六

【答案】：D

解析：《中華人民共和國刑法》第十七條規(guī)定，已滿十六周歲的人犯罪，應(yīng)當(dāng)負(fù)刑事責(zé)任。故選D?？键c法律常識76、枕頭：臥具()

A、地球：宇宙

B、鉛筆：餐具

C、車廂：火車

D、宣紙：文具

【答案】：D

解析：枕頭與臥具之間是包容關(guān)系中的種屬關(guān)系，枕頭屬于臥具;宣紙與文具之間也是包容關(guān)系中的種屬關(guān)系，宣紙屬于文具。知識點：類比推理77、關(guān)于人民代表大會及人民代表大會制度的相關(guān)表述，不正確的一項是()

A.人民代表大會制度是我國人民民主專政的政權(quán)組織形式

B.一般情況下，全國人民代表大會會議每年舉行一次，由全國人大常委會召集

C.我國憲法的解釋權(quán)屬于全國人民代表大會常務(wù)委員會

D.地方各級人民代表大會每屆任期四年

【答案】：D

解析：《憲法》第九十八條規(guī)定：“地方各級人民代表大會每屆任期五年?！惫蔬xD?？键c法律常識78、“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”。這句話充分說明()

A.幸福的生活，必然是道德的生活

B.養(yǎng)成良好的道德，有助于發(fā)揮我們的潛能

C.養(yǎng)成良好的道德，有助于我們塑造完美的人格

D.人離不開別人的幫助，良好的道德有助于我們建立良好的人際關(guān)系

【答案】：D

解析：本題題干中俗語的意思是一個堅強勇敢的好漢，需要有人幫助他才能把事情辦成辦好;一個籬笆墻，需要有幾根木樁幫它夯實或支撐，籬笆才能立得結(jié)實牢固。它的含義是說一個人的力量再大也畢競有限，必須有人幫助他才能取得成功。強調(diào)的是團結(jié)協(xié)作，相互配合的重要性。故選D。考點：職業(yè)道德與職79、一只老鐘對一只小鐘說:“你一年要擺31536000下?！毙＄妵槈牧?“哇，這么多，這怎么可能?我怎么能完成那么多下呢!”另一只老鐘笑著說:“不用怕，并不難啊，只要堅持每秒擺一下就可以了，試試看吧。”果然，小鐘很輕松地就擺了一下，不知不覺一年過去了，小鐘已經(jīng)擺了31536000下!下列選項最符合作者寫作意圖的是()

A.堅持下去，就可勝利

B.化整為零，圓夢更易

C.不忘初心，方得始終

D.千里之行，始于足下

【答案】：B

解析：A項，“堅持”不是文段重點，A項錯誤;B項，根據(jù)文段“不用怕，并不難啊，只要堅持每秒擺一下就可以了”可知，如果有看似很大的任務(wù)，需將其分解成一個個小目標(biāo)來完成，這樣更輕松、更容易，B項正確;C項，小鐘并非忘了自己的目標(biāo)，而是擔(dān)心自己無法達(dá)成目標(biāo)，C項錯誤;D項，此句強調(diào)事情是從頭做起，逐步進行的，不能體現(xiàn)大任務(wù)與小目標(biāo)間的對比，D項錯誤。故選B?？键c言語理解80、小李的弟弟比小李小2歲，小王的哥哥比小王大2歲、比小李大5歲01994年，小李的弟弟和小王的年齡之和為150問在2014年小李與小王的年齡分別為()歲。

A.25,32

B.32,25

C.27,30

D.30,27

【答案】：C

解析：設(shè)1994年小李年齡m歲，小王年齡為n歲，小李的弟弟年齡為m-2歲，小王的哥哥年齡為n+2歲，由題得，則2014年小李的年齡為27歲，小王的年齡為30歲。故選C?？键c判斷推理判斷推理81、關(guān)于我國地理的相關(guān)知識，以下說法正確的是()

A.珠江發(fā)源于青藏高原

B.松花江發(fā)源于牡丹江

C.長江、黃河均發(fā)源于青藏高原

D.淮河發(fā)源于甘肅省渭源縣的鳥鼠山

【答案】：C

解析：A項，珠江的干流發(fā)源于云南省，A項錯誤;B項，松花江發(fā)源于中、朝交界的長白山天池，B項錯誤;C項，長江、黃河均發(fā)源于青藏高原，C項正確;D項，淮河發(fā)源于河南省南部的桐柏縣與湖北省隨州市隨縣淮河鎮(zhèn)的交界處，D項錯誤。故選C。考點地理常識82、0，1，3，7，15，()

A.20

B.21

C.25

D.31

【答案】：D

解析由題得，第n項的值為2n-1-1，則第6項的值為25-1=31。故選D。考點判斷推理83、道德認(rèn)識形成的關(guān)鍵是()

A.道德信念的確立

B.道德知識的獲得

C.道德概念的獲得

D.道德意志的鍛煉

【答案】：A

解析：道德認(rèn)識形成的關(guān)鍵是道德信念的確立。故選A?？键c：職業(yè)道德與職84、計算機不能直接識別文本圖像等信息，所有的信息在計算機中的存儲形式都為()

A.二進制

B.八進制

C.十進制

D.十六進制

【答案】：A

解析：所有的信息在計算機中的存儲形式都為二進制形式。故選A?？键c：計算機信息技85、從業(yè)人員對待上門投訴的顧客所持的下列態(tài)度中，正確的是()

A.認(rèn)為這很丟面子，盡量避免與顧客碰面

B.認(rèn)為有損公司形象，想辦法冷處理

C.按照對方損失情況給予賠償，讓顧客盡快離開

D.把這件事當(dāng)作糾正錯誤的一次機會

【答案】：D

解析：顧客上門投訴說明我們的產(chǎn)品或者是態(tài)度讓顧客感到不滿，體驗不好。當(dāng)遇到這種事情，我們要安撫顧客情緒，耐心傾聽顧客的建議，并以此為動力去改正不足。故選D?？键c職業(yè)道德與職86、美國有一座工廠，工人都是從農(nóng)村招募的。這些工人由于不習(xí)慣在車間里工作，總覺得車間里空氣太少，因而顧慮重重，工作效率降低。后來廠方在窗戶上系了一條條輕薄的綢巾，這些綢巾不斷飄動，暗示著空氣正從窗戶里涌進來。工人們由此去除了“心病”，工作效率隨之提高。對該案例理解正確的一項是()

A.暗示愈含蓄，效果愈不好

B.心理暗示對人的影響不大

C.心理暗示對人都有積極的意義

D.暗示有積極的意義，也有消極的意義

【答案】：D

解析：心理暗示是指人接受外界或他人的愿望、觀念、情緒、判斷、態(tài)度影響的心理特點。故選D?？键c心理素質(zhì)與社87、根據(jù)我國《票據(jù)法》的規(guī)定，對匯票的持票人承擔(dān)連帶責(zé)任的主體不包括()

A.出票人

B.見證人

C.背書人

D.承兌人

【答案】：B

解析：《票據(jù)法》第六十八條規(guī)定，匯票的出票人、背書人、承兌人和保證人對持票人承擔(dān)連帶責(zé)任。故選B?？键c法律常識88、長江是我國的第一大河，由于傳統(tǒng)習(xí)慣，其在不同的江段，又有不同的名稱，其中“九曲回腸”說的是長江的哪個流域段?()

A、金沙江

B、荊江

C、峽江

D、川江

【答案】：B

解析：萬里長江險在荊江，因為荊江段的水路較為曲折，所以被稱為”九曲回腸“。知識點：地理常識89、從業(yè)人員對待上門投訴的顧客所持的下列態(tài)度中，正確的是()

A.認(rèn)為這很丟面子，盡量避免與顧客碰面

B.認(rèn)為有損公司形象，想辦法冷處理

C.按照對方損失情況給予賠償，讓顧客盡快離開

D.把這件事當(dāng)作糾正錯誤的一次機會

【答案】：D

解析顧客上門投訴說明我們的產(chǎn)品或者是態(tài)度讓顧客感到不滿，體驗不好。當(dāng)遇到這種事情，我們要安撫顧客情緒，耐心傾聽顧客的建議，并以此為動力去改正不足。故選D。考點職業(yè)道德與職90、以下關(guān)于化學(xué)常識的說法，正確的是()

A.任何金屬都能和氧發(fā)生反應(yīng)生成金屬氧化物

B.雷雨過后，人們感到空氣清新，是因為閃電條件下生成臭氧所致

C.濃硫酸和稀硫酸都具有脫水性

D.被科學(xué)家稱為人體微量元素中的“防癌之王”的是碘

【答案】：B

解析A項，金不能和氧發(fā)生反應(yīng)生成金屬氧化物，A項錯誤；B項，閃電條件下生成臭氧，使人感到空氣清新，B項正確；C項，濃硫酸有脫水性，稀硫酸沒有脫水性，C項錯誤；D項，硒被科