保潔會員入會協(xié)議書甲方：[保潔公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]地址：[公司地址]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]法定代表人：[法定代表人姓名]乙方：[會員姓名]身份證號碼：[身份證號]地址：[居住地址]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]鑒于甲方是一家專業(yè)從事保潔服務的公司，擁有豐富的保潔經(jīng)驗和專業(yè)的保潔團隊，能夠為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的保潔服務；乙方有意愿成為甲方的保潔會員，享受甲方提供的保潔服務及相關權益。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方加入甲方保潔會員事宜達成如下協(xié)議：一、會員服務內(nèi)容及標的物描述（一）服務內(nèi)容1.定期家庭保潔服務乙方可根據(jù)自身需求選擇每月[X]次的家庭保潔服務。每次服務包括對乙方住宅內(nèi)客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間等區(qū)域進行全面清潔，具體內(nèi)容涵蓋地面清掃、擦拭家具表面、清潔廚房臺面及廚具、衛(wèi)生間潔具清潔消毒等。服務人員將使用專業(yè)的清潔工具和環(huán)保清潔用品，確保清潔效果的同時保障乙方家庭環(huán)境的安全與健康。2.深度清潔服務乙方有權在每個服務周期內(nèi)額外預約一次深度清潔服務。深度清潔將針對房屋內(nèi)較難清潔的區(qū)域和物品進行重點處理，如廚房抽油煙機深度清洗、地板打蠟、窗戶玻璃內(nèi)外清潔等。深度清潔服務將根據(jù)乙方房屋的實際情況和需求，由甲方安排專業(yè)的清潔人員進行操作，確保達到深度清潔的標準。3.特殊清潔服務（按需提供）針對乙方家中可能出現(xiàn)的特殊清潔需求，如地毯清洗、沙發(fā)清潔、窗簾清洗等，甲方將根據(jù)乙方的具體要求，安排專業(yè)的清潔設備和人員提供相應的特殊清潔服務。特殊清潔服務的費用將根據(jù)實際服務項目和工作量另行計算，乙方在享受該服務前需提前與甲方溝通并確認價格及服務細節(jié)。（二）服務標準1.地面清潔地面無明顯灰塵、污漬，地板光亮整潔，如有木地板，需進行適當保養(yǎng)。清潔過程中避免對地面造成劃傷等損壞。2.家具表面清潔家具表面擦拭干凈，無灰塵、水漬，保持原有光澤。對于木質(zhì)家具，避免使用可能損壞漆面的清潔用品。3.廚房清潔廚房臺面、灶具、抽油煙機等清潔干凈，無油污殘留。廚具擺放整齊，廚房垃圾清理徹底。4.衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生間潔具（馬桶、洗手盆、淋浴間等）清潔消毒，無異味。地面干燥無水漬，鏡子光亮清晰。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利按照本協(xié)議約定向乙方收取會員費用。根據(jù)乙方的服務需求和房屋實際情況，合理安排保潔人員及服務時間。對乙方提出的服務質(zhì)量問題進行調(diào)查核實，并根據(jù)實際情況采取相應的改進措施。2.義務組建專業(yè)的保潔團隊，確保保潔人員具備相應的技能和經(jīng)驗，并定期進行培訓，以提高服務質(zhì)量。按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和標準，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的保潔服務。為保潔人員配備必要的清潔工具和環(huán)保清潔用品，并確保其質(zhì)量符合相關標準。在服務過程中，如因甲方原因造成乙方財產(chǎn)損失，甲方應承擔相應的賠償責任。定期回訪乙方，了解乙方對服務的滿意度，不斷改進服務質(zhì)量。（二）乙方權利與義務1.權利享受本協(xié)議約定的保潔服務內(nèi)容及相關權益。根據(jù)自身需求，提前合理時間向甲方預約保潔服務。對甲方提供的保潔服務質(zhì)量進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)問題有權要求甲方及時解決。在協(xié)議有效期內(nèi)，有權按照約定的會員價格享受服務。2.義務按照本協(xié)議約定向甲方支付會員費用。在甲方保潔人員上門服務前，確保房屋內(nèi)物品擺放相對整齊，以便于清潔工作的順利進行。向甲方如實告知房屋的實際情況及特殊清潔需求，并積極配合甲方的工作。不得無故拒絕或拖延甲方保潔人員的正常服務，如因乙方原因?qū)е路諢o法正常進行，乙方應承擔相應責任。在服務過程中，如發(fā)現(xiàn)保潔人員有違規(guī)行為或服務質(zhì)量不符合要求，應及時向甲方反映。三、會員費用及支付方式（一）會員費用乙方需向甲方支付的保潔會員費用為每年人民幣[X]元。該費用涵蓋了本協(xié)議約定的定期家庭保潔服務、深度清潔服務及特殊清潔服務（按需提供）的基本費用，但不包括特殊清潔服務中因?qū)嶋H工作量增加而產(chǎn)生的額外費用。（二）支付方式乙方應在簽訂本協(xié)議之日起[X]個工作日內(nèi)，將首年會員費用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。此后，每年的會員費用應在到期前[X]個工作日內(nèi)支付。甲方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：[銀行名稱]銀行賬號：[賬號]開戶名稱：[公司名稱]四、服務期限與續(xù)約（一）服務期限本協(xié)議服務期限自雙方簽字（或蓋章）之日起[X]年。（二）續(xù)約1.在服務期限屆滿前[X]個月，雙方應就續(xù)約事宜進行協(xié)商。如乙方有意續(xù)約，應在屆滿前[X]個工作日內(nèi)向甲方提出書面續(xù)約申請，并按照甲方要求支付續(xù)約費用。2.如雙方達成續(xù)約意向，將另行簽訂續(xù)約協(xié)議，協(xié)議內(nèi)容可根據(jù)實際情況進行調(diào)整和補充。3.若乙方未在規(guī)定時間內(nèi)提出續(xù)約申請或未支付續(xù)約費用，本協(xié)議到期后自動終止，雙方不再享有本協(xié)議約定的權利和義務。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、標準或時間為乙方提供保潔服務，每逾期一次，應按照當次服務費用的[X%]向乙方支付違約金。如因逾期服務給乙方造成損失的，甲方還應承擔相應的賠償責任。2.若甲方保潔人員在服務過程中因故意或重大過失導致乙方財產(chǎn)損失，甲方應全額賠償乙方的損失。3.如甲方違反本協(xié)議其他條款約定，應承擔因此給乙方造成的全部損失，并按照本協(xié)議總金額的[X%]向乙方支付違約金。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時支付會員費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權暫停服務直至乙方支付全部費用及違約金。2.若乙方無故拒絕或拖延甲方保潔人員的正常服務，導致服務無法按時完成或造成甲方額外損失的，乙方應承擔相應的賠償責任，并按照當次服務費用的[X%]向甲方支付違約金。3.如乙方違反本協(xié)議其他條款約定，應承擔因此給甲方造成的全部損失，并按照本協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）保密條款雙方應對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人信息等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。（二）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，如一方提出解除協(xié)議需提前[X]天書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應承擔相應的賠償責任。（三）不可抗力如因不可抗力事件導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔違約責任，但應及時通