健康檔案保密協(xié)議書甲方（委托方）：名稱：[甲方公司全稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方（受托方）：名稱：[乙方公司全稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有大量客戶的健康檔案信息，乙方具備處理和管理相關(guān)信息的能力和資質(zhì)，甲方委托乙方對(duì)健康檔案信息進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。為確保健康檔案信息的保密性、安全性和完整性，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第四百六十九條、第五百零九條、第五百七十七條等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方平等、自愿、充分協(xié)商，達(dá)成如下保密協(xié)議：一、保密信息定義本協(xié)議所指的保密信息是指甲方提供給乙方的所有客戶健康檔案信息，包括但不限于客戶的個(gè)人基本信息（姓名、性別、年齡、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等）、健康狀況（疾病史、過敏史、體檢報(bào)告、診斷結(jié)果等）、醫(yī)療記錄（就診記錄、治療方案、用藥情況等）以及其他與客戶健康相關(guān)的敏感信息。二、服務(wù)內(nèi)容（一）信息存儲(chǔ)乙方應(yīng)提供安全可靠的信息存儲(chǔ)環(huán)境，采用符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)和設(shè)備，對(duì)甲方提供的健康檔案信息進(jìn)行存儲(chǔ)。確保信息在存儲(chǔ)過程中不被泄露、篡改或丟失。（二）信息處理乙方根據(jù)甲方的要求，對(duì)健康檔案信息進(jìn)行整理、分類、統(tǒng)計(jì)等處理工作。在處理過程中，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議的規(guī)定，確保信息的準(zhǔn)確性和保密性。（三）信息查詢與提供在甲方授權(quán)的情況下，乙方按照規(guī)定的程序和權(quán)限為甲方提供健康檔案信息的查詢服務(wù)。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得向任何第三方提供健康檔案信息。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。有權(quán)隨時(shí)查閱乙方對(duì)健康檔案信息的存儲(chǔ)和處理情況。當(dāng)發(fā)現(xiàn)乙方有違反本協(xié)議的行為時(shí)，有權(quán)要求乙方立即停止違約行為，并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議的約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的健康檔案信息，并確保提供信息的合法性。對(duì)乙方在服務(wù)過程中提出的合理建議和要求，給予積極配合。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議的約定收取服務(wù)費(fèi)用。在甲方提供的信息存在錯(cuò)誤或不完整時(shí)，有權(quán)要求甲方進(jìn)行補(bǔ)充和更正。2.義務(wù)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和本協(xié)議的規(guī)定，對(duì)健康檔案信息進(jìn)行保密。建立健全保密制度，采取必要的技術(shù)和管理措施，確保信息的安全。未經(jīng)甲方書面同意，不得將健康檔案信息披露給任何第三方，也不得用于本協(xié)議約定以外的其他目的。定期對(duì)信息存儲(chǔ)和處理系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患。在服務(wù)結(jié)束或本協(xié)議終止后，按照甲方的要求對(duì)健康檔案信息進(jìn)行妥善處理，包括銷毀、返還等。四、保密措施（一）人員管理乙方應(yīng)對(duì)涉及健康檔案信息處理的員工進(jìn)行保密培訓(xùn)，簽訂保密承諾書，明確保密責(zé)任和義務(wù)。員工離職時(shí)，應(yīng)及時(shí)收回其接觸健康檔案信息的權(quán)限，并要求其繼續(xù)履行保密義務(wù)。（二）技術(shù)措施乙方應(yīng)采用先進(jìn)的技術(shù)手段，如加密技術(shù)、訪問控制技術(shù)、數(shù)據(jù)備份技術(shù)等，對(duì)健康檔案信息進(jìn)行保護(hù)。確保信息在傳輸和存儲(chǔ)過程中的安全性。（三）物理安全乙方應(yīng)建立安全的辦公場(chǎng)所和存儲(chǔ)設(shè)施，對(duì)存儲(chǔ)健康檔案信息的設(shè)備和介質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格管理，防止信息被非法獲取。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議的約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付全部費(fèi)用及違約金。（二）乙方違約責(zé)任若乙方違反本協(xié)議的規(guī)定，泄露、篡改或丟失健康檔案信息，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：立即采取有效措施，防止損失的擴(kuò)大，并向甲方賠禮道歉。賠償甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失、法律費(fèi)用等。若乙方的違約行為給甲方客戶造成損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并協(xié)助甲方處理相關(guān)事宜。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、協(xié)議變更與終止（一）協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。（二）協(xié)議終止本協(xié)議在以下情況下終止：雙方協(xié)商一致同意終止本協(xié)議。本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽協(xié)議。一方嚴(yán)重違反本協(xié)議的規(guī)定，經(jīng)另一方書面通知后仍未改正的，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。協(xié)議終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求對(duì)健康檔案信息進(jìn)行妥善處理，并繼續(xù)履行保密義務(wù)。八、其他條款（一）協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。（二）保密期限乙方對(duì)健康檔案信息的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。（三）通知與送達(dá)雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)出的通知或其他文件，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方。送達(dá)方式包括直接送達(dá)、郵寄送達(dá)等。以