廚房保修協(xié)議書范本甲方（保修方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：乙方（委托方）：姓名：身份證號碼：地址：聯(lián)系電話：鑒于乙方購買了廚房相關(guān)產(chǎn)品或接受了廚房相關(guān)服務(wù)（以下統(tǒng)稱“標(biāo)的物”），為保障乙方的合法權(quán)益，確保標(biāo)的物在一定期限內(nèi)得到妥善保修，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就廚房保修事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.廚房產(chǎn)品詳情品牌及型號：[具體品牌名稱][具體型號]產(chǎn)品組成：包括但不限于爐灶、抽油煙機(jī)、消毒柜、水槽、櫥柜等，詳細(xì)清單見附件[清單編號]。購買時間：[購買日期]購買價格：人民幣[X]元2.服務(wù)內(nèi)容說明若標(biāo)的物為廚房服務(wù)，則服務(wù)內(nèi)容為[具體服務(wù)內(nèi)容，如廚房整體設(shè)計、裝修施工、設(shè)備安裝調(diào)試等]，服務(wù)完成時間為[服務(wù)完成日期]。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方提供與標(biāo)的物相關(guān)的原始購買憑證、使用說明書等資料，以便準(zhǔn)確了解標(biāo)的物的情況。在乙方違反本協(xié)議約定時，有權(quán)拒絕提供保修服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對標(biāo)的物提供保修服務(wù)。定期對保修人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其專業(yè)技能和服務(wù)水平，確保能夠及時、有效地解決標(biāo)的物出現(xiàn)的問題。在接到乙方保修通知后，應(yīng)及時響應(yīng)，安排專業(yè)人員在[具體響應(yīng)時間，如24小時內(nèi)]與乙方取得聯(lián)系，并根據(jù)實際情況確定上門維修時間。上門維修時間應(yīng)在雙方協(xié)商一致的合理時間內(nèi)，最長不超過[X]個工作日（特殊情況除外，但需提前向乙方說明）。對乙方提出的關(guān)于標(biāo)的物保修的疑問和要求，應(yīng)耐心解答和處理，提供必要的技術(shù)支持和建議。保修過程中，如需更換零部件，應(yīng)使用與原標(biāo)的物質(zhì)量相當(dāng)?shù)娜抡妨悴考?，并向乙方明示所更換零部件的品牌、規(guī)格、價格等信息。在保修期限屆滿后，如乙方需要繼續(xù)獲得甲方的有償維修服務(wù)，甲方應(yīng)優(yōu)先提供，并按照合理的市場價格收取費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供及時、有效的保修服務(wù)。對甲方提供的保修服務(wù)質(zhì)量不滿意時，有權(quán)要求甲方改進(jìn)或更換保修人員。在標(biāo)的物出現(xiàn)問題時，有權(quán)按照本協(xié)議約定的方式通知甲方進(jìn)行保修。2.義務(wù)按照標(biāo)的物的使用說明書及相關(guān)操作規(guī)程正確使用和維護(hù)標(biāo)的物，因乙方使用不當(dāng)、保管不善或擅自改裝、拆卸標(biāo)的物等原因?qū)е聵?biāo)的物損壞的，甲方不承擔(dān)保修責(zé)任，但甲方應(yīng)根據(jù)乙方實際情況，為乙方提供有償維修服務(wù)，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。在標(biāo)的物出現(xiàn)問題后，應(yīng)及時通知甲方，并如實向甲方描述標(biāo)的物故障情況，配合甲方保修人員進(jìn)行檢查和維修。為甲方保修人員提供必要的工作條件，協(xié)助保修人員順利完成保修工作。按照本協(xié)議約定的方式和時間支付相關(guān)費(fèi)用（如有）。三、保修期限1.整體保修期限：自乙方購買標(biāo)的物之日起[X]年。2.各部分保修期限爐灶：保修期限為[X]年。抽油煙機(jī)：保修期限為[X]年。消毒柜：保修期限為[X]年。水槽：保修期限為[X]年。櫥柜：保修期限為[X]年（具體保修范圍及期限根據(jù)櫥柜材質(zhì)及實際情況另行約定，詳細(xì)內(nèi)容見附件[櫥柜保修細(xì)則編號]）。四、保修范圍1.正常使用情況下的質(zhì)量問題標(biāo)的物在正常使用過程中出現(xiàn)的性能故障、零部件損壞等質(zhì)量問題，均在保修范圍內(nèi)。例如，爐灶的點(diǎn)火裝置故障、抽油煙機(jī)的吸力下降、消毒柜的消毒功能失效等。2.非人為因素導(dǎo)致的損壞因標(biāo)的物自身材料、工藝等非人為因素導(dǎo)致的損壞，甲方負(fù)責(zé)保修。如櫥柜板材的自然變形、開裂等。五、不屬于保修范圍的情況1.人為損壞由于乙方或第三方的故意行為、不當(dāng)使用、疏忽大意等人為原因造成的標(biāo)的物損壞，不屬于保修范圍。例如，乙方自行拆卸爐灶導(dǎo)致內(nèi)部線路損壞、使用尖銳物品劃傷櫥柜表面等。2.不可抗力因素因不可抗力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等）導(dǎo)致標(biāo)的物損壞的，甲方不承擔(dān)保修責(zé)任。3.未按使用說明書操作乙方未按照標(biāo)的物的使用說明書及相關(guān)操作規(guī)程使用標(biāo)的物，導(dǎo)致標(biāo)的物損壞的，甲方不承擔(dān)保修責(zé)任。4.超出保修期限超過本協(xié)議約定的保修期限后，標(biāo)的物出現(xiàn)的問題，甲方不承擔(dān)保修責(zé)任，但甲方應(yīng)根據(jù)乙方實際情況，為乙方提供有償維修服務(wù)。六、保修方式1.上門維修對于一般性故障，甲方應(yīng)安排保修人員上門維修。上門維修時，保修人員應(yīng)攜帶必要的工具和零部件，確保能夠現(xiàn)場解決問題。2.送修若標(biāo)的物故障較為復(fù)雜，無法在乙方現(xiàn)場維修解決，經(jīng)雙方協(xié)商一致，乙方可將標(biāo)的物送至甲方指定的維修地點(diǎn)進(jìn)行維修。甲方應(yīng)在收到標(biāo)的物后的[X]個工作日內(nèi)完成維修，并通知乙方取回。七、維修費(fèi)用及支付方式1.保修期限內(nèi)在保修期限內(nèi)，因標(biāo)的物質(zhì)量問題導(dǎo)致的維修費(fèi)用（包括零部件更換費(fèi)用、人工費(fèi)用等）由甲方承擔(dān)，但因乙方原因?qū)е碌木S修費(fèi)用由乙方承擔(dān)。2.保修期限外保修期限屆滿后，甲方為乙方提供維修服務(wù)的，乙方應(yīng)按照甲方實際收取的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付維修費(fèi)用。維修費(fèi)用的具體金額由雙方根據(jù)實際維修情況協(xié)商確定，并在維修完成后由乙方一次性支付給甲方。3.支付方式乙方應(yīng)在收到甲方維修費(fèi)用發(fā)票后的[X]個工作日內(nèi)，將維修費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方銀行賬戶信息如下：開戶銀行：銀行賬號：賬戶名稱：八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定及時響應(yīng)乙方保修通知、安排維修人員上門維修或未按照約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成維修工作，每逾期一天應(yīng)按照維修費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的相關(guān)費(fèi)用（如有），同時甲方應(yīng)按照維修費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。若甲方提供的保修服務(wù)存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方因標(biāo)的物損壞而遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、因維修延誤給乙方造成的間接經(jīng)濟(jì)損失等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定及時通知甲方保修、未配合甲方保修人員進(jìn)行維修或未按照約定支付維修費(fèi)用等，每逾期一天應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)暫停保修服務(wù)，并要求乙方支付已產(chǎn)生的維修費(fèi)用及違約金。若乙方擅自將標(biāo)的物轉(zhuǎn)讓、出租或用于非本協(xié)議約定的用途，導(dǎo)致標(biāo)的物損壞或影響保修服務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。九、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由