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文檔簡介
辦寬帶簽協(xié)議簽合同寬帶服務合同協(xié)議甲方(寬帶服務提供方):名稱:[寬帶服務提供商公司全稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司注冊地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(寬帶服務使用方):姓名:[使用方姓名]身份證號碼:[身份證號碼]地址:[居住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于乙方有使用寬帶服務的需求,甲方具備提供寬帶服務的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定,就乙方使用甲方寬帶服務事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務具體描述1.寬帶接入方式:甲方為乙方提供[具體寬帶接入方式,如光纖接入、ADSL接入等]的寬帶接入服務。2.網(wǎng)絡帶寬:乙方所使用的寬帶網(wǎng)絡帶寬為[X]Mbps,保證在正常情況下網(wǎng)絡速度穩(wěn)定,滿足乙方日常上網(wǎng)需求,包括但不限于瀏覽網(wǎng)頁、觀看視頻、在線辦公、網(wǎng)絡游戲等。3.服務區(qū)域:服務覆蓋區(qū)域為[詳細說明服務覆蓋的地理范圍]。4.服務期限:本合同服務期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。二、權(quán)利與義務(一)甲方權(quán)利義務1.權(quán)利按照本合同約定向乙方收取寬帶服務費用。對乙方使用寬帶服務的情況進行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)乙方違反本合同約定或相關(guān)法律法規(guī)的行為,有權(quán)采取相應措施,包括但不限于暫停服務、終止合同等。2.義務按照本合同約定的接入方式、網(wǎng)絡帶寬等標準,為乙方提供穩(wěn)定、可靠的寬帶服務。在服務期限內(nèi),網(wǎng)絡中斷累計時長每月不超過[X]小時,如因甲方原因?qū)е鲁鲈摃r長,甲方應按照超出時長比例向乙方支付當月寬帶服務費用的相應減免。定期對寬帶網(wǎng)絡設(shè)備進行維護和檢查,確保網(wǎng)絡正常運行。如遇網(wǎng)絡故障,應及時響應并盡快修復,一般故障修復時間不超過[X]小時,重大故障修復時間不超過[X]小時。如因不可抗力等特殊原因?qū)е聼o法按時修復的,應及時通知乙方并說明預計修復時間。為乙方提供必要的技術(shù)支持和咨詢服務,解答乙方在使用寬帶過程中遇到的問題。技術(shù)支持方式包括但不限于電話客服、在線客服、上門服務等。(二)乙方權(quán)利義務1.權(quán)利按照本合同約定使用甲方提供的寬帶服務。在服務質(zhì)量不符合本合同約定時,有權(quán)要求甲方采取措施予以改進或按照本合同約定獲得相應補償。2.義務按照本合同約定的時間和方式向甲方支付寬帶服務費用。妥善使用寬帶服務設(shè)備,不得擅自更改、拆卸、損壞設(shè)備。如因乙方原因造成設(shè)備損壞,乙方應承擔相應的維修或更換費用。遵守國家法律法規(guī)以及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)規(guī)定,不得利用寬帶服務從事違法違規(guī)活動,包括但不限于發(fā)送垃圾郵件、傳播淫穢信息、進行網(wǎng)絡詐騙、侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)等。如因乙方違反法律法規(guī)導致甲方遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任。在合同期限屆滿或提前終止合同后,應及時歸還甲方提供的寬帶服務設(shè)備。三、費用及支付方式1.服務費用:乙方應向甲方支付的寬帶服務費用為每月[X]元,全年費用總計[X]元。2.支付方式:乙方應在每月[具體繳費日期]前,通過以下方式向甲方支付當月服務費用:銀行轉(zhuǎn)賬:乙方將服務費用轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶,賬戶信息為:[開戶銀行名稱],[銀行賬號],[賬戶名稱]。轉(zhuǎn)賬成功后,乙方應保留轉(zhuǎn)賬憑證,并及時通知甲方。線上支付:乙方可通過甲方指定的線上支付平臺(如微信支付、支付寶支付等)進行繳費。繳費成功后,線上支付平臺將生成繳費記錄,乙方可自行保存。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定提供寬帶服務,導致乙方無法正常使用網(wǎng)絡的,甲方應按照當月服務費用的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方原因?qū)е戮W(wǎng)絡中斷時間累計超過本合同約定時長,除支付違約金外,還應按照超出時長比例減免乙方當月相應的服務費用。若甲方未及時履行技術(shù)支持和咨詢服務義務,給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。賠償金額根據(jù)乙方實際損失情況確定,但最高不超過當月服務費用的[X]%。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同約定按時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)暫停寬帶服務,直至乙方支付全部費用及逾期違約金后恢復服務。若乙方違反本合同約定利用寬帶服務從事違法違規(guī)活動,甲方有權(quán)立即終止合同,乙方應支付合同剩余期限內(nèi)的全部服務費用,并按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。同時,乙方應承擔因違法違規(guī)行為給甲方及第三方造成的全部損失。若乙方擅自更改、拆卸、損壞寬帶服務設(shè)備,乙方應承擔設(shè)備維修或更換費用,并按照設(shè)備價值的[X]%向甲方支付違約金。若因乙方原因?qū)е略O(shè)備無法正常使用,影響寬帶服務的,乙方應按照本合同約定的違約條款承擔相應責任。五、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本
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