觸電應(yīng)急救援預(yù)案

一、總則

1.1編制目的

為規(guī)范觸電事故應(yīng)急救援行為，提高應(yīng)急處置能力，最大限度減少觸電事故造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失，保障員工及相關(guān)人員的生命安全，維護(hù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營秩序穩(wěn)定，特制定本預(yù)案。

1.2編制依據(jù)

本預(yù)案依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國電力法》《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案管理辦法》（應(yīng)急管理部令第2號）《用電安全導(dǎo)則》（GB/T13869）《企業(yè)職工傷亡事故分類標(biāo)準(zhǔn)》（GB6441）等法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)編制，同時結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際情況制定。

1.3適用范圍

本預(yù)案適用于企業(yè)內(nèi)部所有生產(chǎn)經(jīng)營活動中發(fā)生的觸電事故應(yīng)急處置，包括但不限于生產(chǎn)車間、辦公區(qū)域、施工現(xiàn)場、配電設(shè)施場所等可能發(fā)生觸電事故的區(qū)域。事故類型包括低壓觸電、高壓觸電、雷擊觸電等，涉及對象包括企業(yè)員工、外來施工人員、訪客及其他可能進(jìn)入企業(yè)區(qū)域的人員。

1.4工作原則

1.4.1生命至上、安全第一

始終將保障人員生命安全作為首要目標(biāo)，優(yōu)先確保傷員脫離危險環(huán)境，避免二次傷害，嚴(yán)禁盲目施救。

1.4.2統(tǒng)一指揮、分級負(fù)責(zé)

建立企業(yè)級應(yīng)急指揮體系，明確各部門及人員職責(zé)，確保應(yīng)急救援指令傳達(dá)暢通、責(zé)任落實到人。

1.4.3快速反應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對

配備必要的應(yīng)急救援物資和裝備，定期開展應(yīng)急演練，確保事故發(fā)生后能夠迅速啟動響應(yīng)，各部門協(xié)同開展救援工作。

1.4.4預(yù)防為主、平急結(jié)合

加強(qiáng)用電安全管理和日常監(jiān)督檢查，消除觸電事故隱患；同時做好應(yīng)急準(zhǔn)備，實現(xiàn)事故預(yù)防與應(yīng)急處置的有機(jī)結(jié)合。

二、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)

2.1應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)

2.1.1指揮部組成

觸電事故應(yīng)急指揮部由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任總指揮，分管安全工作的副總指揮擔(dān)任副總指揮，成員包括安全管理部門負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人、醫(yī)療部門負(fù)責(zé)人、后勤保障部門負(fù)責(zé)人及工會代表?？傊笓]負(fù)責(zé)全面統(tǒng)籌應(yīng)急救援工作，副總協(xié)助總指揮協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)事務(wù)，確保指令傳達(dá)與執(zhí)行高效。指揮部下設(shè)辦公室，設(shè)在安全管理部門，由安全總監(jiān)兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)日常應(yīng)急值守、信息匯總及預(yù)案修訂工作。

2.1.2指揮部職責(zé)

指揮部承擔(dān)觸電事故應(yīng)急處置的核心決策職能，主要職責(zé)包括：啟動和終止應(yīng)急預(yù)案的響應(yīng)；調(diào)配應(yīng)急救援資源，包括人員、物資、設(shè)備等；協(xié)調(diào)外部救援力量，如消防救援部門、醫(yī)療救護(hù)機(jī)構(gòu)等；審批重大應(yīng)急處置方案，如高壓觸電事故的斷電措施、復(fù)雜救援場景的戰(zhàn)術(shù)部署；向企業(yè)上級主管部門及地方政府應(yīng)急管理部門報告事故進(jìn)展；組織事故調(diào)查與總結(jié)評估，提出改進(jìn)措施。

2.1.3運(yùn)行機(jī)制

指揮部實行24小時應(yīng)急值守制度，通過值班電話、專用通訊群組保持聯(lián)絡(luò)。事故發(fā)生后，總指揮或副總指揮需在10分鐘內(nèi)抵達(dá)指揮部，召集相關(guān)成員單位召開緊急會議，明確分工與任務(wù)。指揮部根據(jù)事故等級啟動相應(yīng)響應(yīng)級別，一般事故由副總指揮指揮，較大及以上事故由總指揮直接指揮。救援過程中，每30分鐘召開一次簡短碰頭會，動態(tài)調(diào)整救援方案，確保信息同步與行動協(xié)同。

2.2成員單位職責(zé)

2.2.1安全管理部門

安全管理部門作為應(yīng)急協(xié)調(diào)樞紐，負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場的安全管控與信息傳遞。接到事故報告后，立即核實事故類型（低壓/高壓觸電）、傷亡人數(shù)及現(xiàn)場環(huán)境，向指揮部提供初步處置建議；組織專業(yè)人員攜帶絕緣工具、防護(hù)裝備趕赴現(xiàn)場，協(xié)助斷電組切斷電源；設(shè)置警戒區(qū)域，使用警示帶、隔離樁阻止無關(guān)人員進(jìn)入，防止二次觸電；配合事故調(diào)查組收集現(xiàn)場證據(jù)，包括設(shè)備運(yùn)行記錄、安全檢查報告等，分析事故原因；后續(xù)負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的演練組織與培訓(xùn)，提升全員應(yīng)急處置能力。

2.2.2生產(chǎn)部門

生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)事故區(qū)域的生產(chǎn)秩序管控與設(shè)備處置。接到指令后，立即停止事故區(qū)域及相關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)線運(yùn)行，關(guān)閉設(shè)備電源，防止觸電事故擴(kuò)大；安排熟悉設(shè)備布局的員工引導(dǎo)救援人員快速定位電源開關(guān)或高壓設(shè)備位置，縮短斷電時間；協(xié)助救援組搬運(yùn)傷員，確保轉(zhuǎn)移路徑暢通；事故后組織設(shè)備檢修，排查線路老化、絕緣破損等隱患，提出設(shè)備整改方案；參與制定生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全操作規(guī)范，從源頭上減少觸電風(fēng)險。

2.2.3醫(yī)療部門

醫(yī)療部門承擔(dān)傷員急救與醫(yī)療協(xié)調(diào)的核心任務(wù)。接到事故通知后，攜帶急救箱、AED（自動體外除顫器）、擔(dān)架等設(shè)備趕赴現(xiàn)場；對觸電傷員進(jìn)行初步評估，判斷意識、呼吸與心跳情況，立即實施心肺復(fù)蘇、止血包扎等急救措施；若傷員出現(xiàn)心室顫動，使用AED進(jìn)行除顫；聯(lián)系就近醫(yī)院急救中心，通報傷員傷情與位置，協(xié)調(diào)救護(hù)車與急救人員；協(xié)助救援組將傷員安全轉(zhuǎn)移至救護(hù)車，陪同送醫(yī)并交接病歷信息；后續(xù)跟蹤傷員治療情況，向指揮部反饋醫(yī)療進(jìn)展，參與事故傷亡統(tǒng)計。

2.2.4后勤保障部門

后勤保障部門負(fù)責(zé)應(yīng)急救援物資供應(yīng)與后勤支持。建立應(yīng)急物資儲備清單，包括絕緣手套、絕緣鞋、應(yīng)急照明燈具、對講機(jī)、急救藥品等，定期檢查物資數(shù)量與有效期，確保隨時可用；根據(jù)指揮部指令，快速調(diào)撥物資至事故現(xiàn)場，為救援人員配備防護(hù)裝備；提供應(yīng)急車輛服務(wù)，保障救援人員與傷員的運(yùn)輸需求；協(xié)調(diào)現(xiàn)場餐飲、飲用水供應(yīng)，確保救援人員體力支持；負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場清理與恢復(fù)工作，包括清理救援殘留物、修復(fù)受損設(shè)施等，盡快恢復(fù)生產(chǎn)秩序。

2.3現(xiàn)場處置小組

2.3.1斷電組

斷電組由專業(yè)電工組成，負(fù)責(zé)快速切斷事故電源，是防止觸電事故擴(kuò)大的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。接到指令后，立即攜帶絕緣桿、絕緣鉗、高壓驗電器等工具趕赴現(xiàn)場；低壓觸電事故中，直接關(guān)閉配電箱開關(guān)或拉下閘刀；高壓觸電事故中，需穿戴絕緣防護(hù)用具，使用專用工具操作高壓開關(guān)，確保安全距離；斷電后，使用驗電器確認(rèn)電源完全切斷，并向指揮部報告；若電源無法快速切斷（如高壓線路故障），立即通知電力部門專業(yè)搶修人員，同時設(shè)置更廣范圍的警戒區(qū)，防止人員靠近帶電體。

2.3.2救援組

救援組由經(jīng)過觸電救援培訓(xùn)的員工組成，負(fù)責(zé)安全轉(zhuǎn)移傷員，避免二次傷害。救援前必須確認(rèn)電源已切斷，或使用干燥的絕緣物體（如木棍、橡膠板）將傷員與帶電體分離，嚴(yán)禁直接用手拉拽傷員；救援過程中，至少由兩人配合，一人負(fù)責(zé)固定傷員頸部防止脊柱損傷，另一人搬運(yùn)；若傷員位于高處（如腳手架），需使用安全帶、救援繩等設(shè)備，確保轉(zhuǎn)移平穩(wěn)；將傷員轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域后，協(xié)助醫(yī)療組進(jìn)行急救，并記錄救援過程中的關(guān)鍵信息（如觸電時間、脫離電源方式等）；救援結(jié)束后，向指揮部提交救援報告，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。

2.3.3警戒組

警戒組由保安人員及現(xiàn)場管理人員組成，負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場秩序與人員疏散。接到事故報告后，立即在事故現(xiàn)場周邊50-100米設(shè)置警戒線，使用警示標(biāo)識牌（如“高壓危險”“禁止靠近”）提醒人員；疏散事故區(qū)域內(nèi)的無關(guān)人員，引導(dǎo)至安全集合點，清點人數(shù)，確保無人員滯留；禁止救援無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場，避免干擾救援行動；若事故發(fā)生在公共場所（如廠區(qū)門口），協(xié)調(diào)交通部門疏導(dǎo)周邊車輛，保障救援通道暢通；事故處置結(jié)束后，解除警戒，逐步恢復(fù)現(xiàn)場通行，并協(xié)助后勤部門清理現(xiàn)場。

2.3.4信息聯(lián)絡(luò)組

信息聯(lián)絡(luò)組由行政辦公室人員組成，負(fù)責(zé)內(nèi)外信息溝通與協(xié)調(diào)。接到事故報告后，立即啟動信息報送流程，在10分鐘內(nèi)向企業(yè)上級主管部門報告事故概況（時間、地點、傷亡情況）；同時撥打120、119等急救與消防救援電話，準(zhǔn)確說明事故位置與現(xiàn)場情況；建立信息傳遞臺賬，記錄指揮部指令、救援進(jìn)展、外部救援力量到達(dá)時間等關(guān)鍵信息；及時向員工通報事故處理進(jìn)展，避免謠言傳播；事故結(jié)束后，整理信息資料，形成書面報告，提交指揮部歸檔，并配合政府部門完成事故信息上報。

三、預(yù)防預(yù)警機(jī)制

3.1風(fēng)險辨識與評估

3.1.1危險源識別

企業(yè)需定期組織專業(yè)團(tuán)隊對生產(chǎn)經(jīng)營場所進(jìn)行全面排查，識別可能導(dǎo)致觸電事故的危險源。重點區(qū)域包括：配電室、變壓器、高壓線路、臨時用電設(shè)施、手持電動工具、潮濕環(huán)境（如地下室、泳池周邊）等。危險源分類為固定設(shè)備（如大型電機(jī)）、移動設(shè)備（如電焊機(jī)）、環(huán)境因素（如金屬結(jié)構(gòu)潮濕）及人為因素（如違規(guī)操作）。識別過程需結(jié)合歷史事故案例、設(shè)備維護(hù)記錄及員工反饋，形成《觸電危險源清單》，每季度更新一次。

3.1.2風(fēng)險分級管控

依據(jù)事故發(fā)生可能性和后果嚴(yán)重性，將風(fēng)險劃分為四級：重大風(fēng)險（高壓設(shè)備裸露、臨時線路私拉亂接）、較大風(fēng)險（配電箱無防護(hù)蓋、手持工具絕緣層破損）、一般風(fēng)險（設(shè)備接地不良、警示標(biāo)識缺失）和低風(fēng)險（普通照明線路老化）。針對重大風(fēng)險，立即停用設(shè)備并整改；較大風(fēng)險需在48小時內(nèi)完成維修；一般風(fēng)險納入月度檢修計劃；低風(fēng)險通過日常巡查消除。風(fēng)險管控責(zé)任落實到具體崗位，明確整改期限和驗收標(biāo)準(zhǔn)。

3.1.3動態(tài)評估機(jī)制

建立風(fēng)險動態(tài)評估制度，在以下情形觸發(fā)重新評估：新設(shè)備投用、工藝流程變更、極端天氣（暴雨、雷電）后、事故發(fā)生后。評估采用現(xiàn)場檢查、設(shè)備檢測、員工訪談相結(jié)合的方式，形成《風(fēng)險評估報告》，由安全管理部門備案。評估結(jié)果需向全體員工公示，并作為應(yīng)急預(yù)案修訂的重要依據(jù)。

3.2監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)

3.2.1技術(shù)監(jiān)測手段

在關(guān)鍵區(qū)域部署智能監(jiān)測設(shè)備：配電室安裝剩余電流動作保護(hù)器（RCD），實時監(jiān)測漏電電流；高壓線路配置絕緣在線監(jiān)測裝置，預(yù)警絕緣劣化；潮濕環(huán)境安裝環(huán)境傳感器，檢測濕度變化；手持電動工具推行“一機(jī)一碼”管理，掃碼記錄檢測周期。監(jiān)測數(shù)據(jù)接入企業(yè)安全物聯(lián)網(wǎng)平臺，設(shè)置閾值自動報警（如漏電電流＞30mA時觸發(fā)聲光警報）。

3.2.2人工巡檢制度

制定《用電安全巡檢規(guī)程》，明確巡檢頻次：配電室每日兩次，高壓線路每周一次，臨時用電設(shè)施每日開工前檢查。巡檢人員攜帶絕緣檢測儀、紅外測溫儀等工具，重點檢查設(shè)備溫度、接地電阻、線路絕緣層完整性。發(fā)現(xiàn)異常立即上報，并采取臨時斷電措施。巡檢記錄需上傳至電子系統(tǒng)，實現(xiàn)可追溯管理。

3.2.3預(yù)警信息分級

預(yù)警信號分為三級：藍(lán)色預(yù)警（一般隱患，如個別插座松動）、黃色預(yù)警（較大隱患，如設(shè)備外殼帶電）、紅色預(yù)警（重大隱患，如高壓線路斷線）。藍(lán)色預(yù)警由班組長現(xiàn)場處置；黃色預(yù)警需安全管理部門2小時內(nèi)到場；紅色預(yù)警立即啟動應(yīng)急預(yù)案并疏散人員。預(yù)警信息通過廣播系統(tǒng)、企業(yè)APP、短信平臺同步推送至相關(guān)責(zé)任人，確保信息傳遞時效性。

3.3預(yù)警響應(yīng)流程

3.3.1信息接收與核實

監(jiān)測系統(tǒng)或巡檢人員發(fā)現(xiàn)預(yù)警信號后，立即向信息聯(lián)絡(luò)組報告。信息聯(lián)絡(luò)組在5分鐘內(nèi)核實預(yù)警信息：調(diào)取監(jiān)測數(shù)據(jù)、查看現(xiàn)場照片、聯(lián)系報告人確認(rèn)細(xì)節(jié)。若誤報，則解除警報并記錄原因；若屬實，則啟動對應(yīng)級別響應(yīng)程序，同步通報應(yīng)急指揮部。

3.3.2處置措施實施

藍(lán)色預(yù)警：班組長組織員工使用絕緣膠布修復(fù)松動插座，完成后拍照上傳系統(tǒng)。

黃色預(yù)警：安全管理部門攜帶絕緣工具趕赴現(xiàn)場，切斷故障設(shè)備電源，設(shè)置警示標(biāo)識，聯(lián)系維修班組更換受損部件。

紅色預(yù)警：警戒組立即封鎖事故區(qū)域，疏散周邊人員；斷電組穿戴絕緣裝備切斷上級電源；救援組攜帶擔(dān)架待命；醫(yī)療組攜帶急救設(shè)備趕赴集合點。

3.3.3響應(yīng)升級與終止

當(dāng)預(yù)警處置超過30分鐘未完成，或事態(tài)擴(kuò)大（如引發(fā)火災(zāi)），由指揮部決定升級響應(yīng)，通知外部救援力量。處置完成后，經(jīng)現(xiàn)場確認(rèn)無二次風(fēng)險，由總指揮宣布終止響應(yīng)，解除警戒，恢復(fù)生產(chǎn)。信息聯(lián)絡(luò)組在1小時內(nèi)編寫《預(yù)警處置報告》，存檔備查。

四、應(yīng)急響應(yīng)流程

4.1信息報告

4.1.1報告主體

事故現(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人員為首要報告主體，包括作業(yè)人員、值班人員、巡檢人員等。發(fā)現(xiàn)觸電事故后，須立即通過電話、對講機(jī)或企業(yè)內(nèi)部通訊系統(tǒng)向信息聯(lián)絡(luò)組報告。報告內(nèi)容包括事故發(fā)生時間、具體位置、觸電者狀態(tài)（如是否昏迷、有無呼吸心跳）、現(xiàn)場環(huán)境（如是否潮濕、有無其他人員涉險）及已采取的初步措施。若報告人因傷無法通訊，鄰近人員應(yīng)代為報告。

4.1.2報告時限

一般事故（單人員低壓觸電）需在發(fā)現(xiàn)后1分鐘內(nèi)完成首次報告；較大事故（多人觸電或高壓觸電）需在30秒內(nèi)報告；重大事故（引發(fā)火災(zāi)或爆炸）需立即報告。信息聯(lián)絡(luò)組接到報告后，同步啟動內(nèi)部通報機(jī)制，3分鐘內(nèi)通知應(yīng)急指揮部成員單位。

4.1.3報告內(nèi)容規(guī)范

信息聯(lián)絡(luò)組需按“5W1H”原則記錄報告信息：Who（報告人身份）、When（精確到秒）、Where（具體坐標(biāo)或參照物）、What（事故類型與現(xiàn)狀）、How（已采取措施）、Whoelse（涉及人員）。首次報告后，每5分鐘更新一次現(xiàn)場動態(tài)，直至救援結(jié)束。報告記錄需留存紙質(zhì)與電子檔案，確保可追溯。

4.2分級響應(yīng)

4.2.1事故等級劃分

按傷亡人數(shù)和影響范圍將事故分為四級：

（1）一般事故：單人員低壓觸電，無生命危險；

（2）較大事故：1-2人觸電，需醫(yī)療救治；

（3）重大事故：3人及以上觸電或高壓觸電，可能引發(fā)次生災(zāi)害；

（4）特別重大事故：群死群傷或造成重大社會影響。

4.2.2響應(yīng)啟動標(biāo)準(zhǔn)

一般事故由現(xiàn)場主管啟動現(xiàn)場處置程序；較大事故由安全管理部門啟動部門級響應(yīng)，副總指揮到場指揮；重大及以上事故由總指揮啟動企業(yè)級響應(yīng)，同時上報地方政府應(yīng)急管理部門。響應(yīng)啟動后，信息聯(lián)絡(luò)組需在10分鐘內(nèi)完成外部救援力量（119、120）的聯(lián)動通知。

4.2.3資源調(diào)配機(jī)制

響應(yīng)啟動后，指揮部按“就近優(yōu)先、專業(yè)對口”原則調(diào)配資源：

（1）斷電組優(yōu)先調(diào)派熟悉該區(qū)域電路的電工；

（2）醫(yī)療組按傷情等級分配急救人員，危重傷員優(yōu)先使用AED；

（3）后勤保障組根據(jù)事故類型發(fā)放針對性物資（如高壓事故需絕緣毯）；

（4）警戒組協(xié)調(diào)保安封鎖道路，確保救援通道暢通。

4.3現(xiàn)場處置

4.3.1斷電操作

斷電組抵達(dá)現(xiàn)場后，首先確認(rèn)電源位置。低壓觸電可直接關(guān)閉配電箱開關(guān)；高壓觸電需穿戴絕緣防護(hù)服，使用絕緣操作桿拉開跌落式熔斷器。斷電后立即用驗電器檢測，確認(rèn)無電壓后向指揮部報告。若電源無法快速切斷（如架空線路），應(yīng)通知電力公司搶修，同時擴(kuò)大警戒范圍至50米。

4.3.2傷員救援

救援組在斷電后進(jìn)入現(xiàn)場，采用“一查二移三救”流程：

（1）查：檢查傷員意識、呼吸與脈搏，判斷傷情；

（2）移：兩人配合，一人固定頸部，一人平托傷員轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域；

（3）救：醫(yī)療組立即實施急救，如心肺復(fù)蘇、止血包扎。對高壓觸電傷員，需注意內(nèi)部電灼傷可能，避免移動不當(dāng)加重?fù)p傷。

4.3.3現(xiàn)場管控

警戒組設(shè)置三道防線：

（1）核心區(qū)（事故點周圍10米）：禁止所有無關(guān)人員進(jìn)入；

（2）緩沖區(qū)（10-50米）：僅允許救援人員活動；

（3）外圍區(qū)（50米外）：疏導(dǎo)圍觀人員，維持交通秩序。使用警戒帶、警示牌隔離，并安排專人值守，防止誤入。

4.4醫(yī)療救護(hù)

4.4.1現(xiàn)場急救

醫(yī)療組攜帶急救箱、AED、擔(dān)架等設(shè)備抵達(dá)后，按“ABC原則”處置：

（1）Airway（氣道）：清除口腔異物，保持呼吸道通暢；

（2）Breathing（呼吸）：檢查呼吸，必要時實施人工呼吸；

（3）Circulation（循環(huán)）：檢查脈搏，無脈搏立即進(jìn)行胸外按壓。對心室顫動者，使用AED除顫，每2分鐘評估一次生命體征。

4.4.2傷員轉(zhuǎn)運(yùn)

轉(zhuǎn)運(yùn)前需填寫《傷員交接單》，注明傷情、已采取的措施、用藥情況。轉(zhuǎn)運(yùn)途中保持傷員平臥位，頭部偏向一側(cè)，防止嘔吐物窒息。危重傷員由醫(yī)護(hù)人員全程陪護(hù)，監(jiān)測生命體征。到達(dá)醫(yī)院后，向接診醫(yī)生詳細(xì)說明事故經(jīng)過和急救措施。

4.4.3后續(xù)醫(yī)療支持

事故后24小時內(nèi)，醫(yī)療組需跟蹤所有傷員治療情況，向指揮部提交《醫(yī)療進(jìn)展報告》。對康復(fù)期員工，制定個性化康復(fù)計劃，安排心理疏導(dǎo)。對因觸電導(dǎo)致傷殘的員工，協(xié)助辦理工傷認(rèn)定與賠償事宜。

4.5應(yīng)急結(jié)束

4.5.1終止條件

同時滿足以下條件可終止應(yīng)急響應(yīng)：

（1）所有傷員得到妥善救治并轉(zhuǎn)運(yùn)；

（2）現(xiàn)場危險源完全消除（如電源切斷、火勢撲滅）；

（3）事故區(qū)域恢復(fù)安全狀態(tài)，無次生災(zāi)害風(fēng)險；

（4）經(jīng)指揮部評估確認(rèn)無遺留問題。

4.5.2終止程序

由總指揮在指揮部會議上宣布終止響應(yīng)，信息聯(lián)絡(luò)組通過廣播系統(tǒng)通知全體員工。警戒組逐步解除警戒，后勤組組織現(xiàn)場清理。終止響應(yīng)后1小時內(nèi)，信息聯(lián)絡(luò)組向政府主管部門提交《應(yīng)急響應(yīng)總結(jié)報告》。

4.5.3后續(xù)工作交接

安全管理部門組織事故現(xiàn)場勘查，拍照留存證據(jù)，封存相關(guān)設(shè)備。生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)設(shè)備檢修與隱患整改，形成《整改驗收報告》。工會代表安撫受影響員工情緒，必要時提供法律援助。所有交接工作需書面記錄，存檔備查。

五、后勤保障與資源管理

5.1應(yīng)急物資儲備

5.1.1物資清單管理

企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)急物資儲備庫，配備觸電救援專用設(shè)備清單，包括：絕緣手套（10kV/35kV各20副）、絕緣鞋（防刺穿型30雙）、絕緣操作桿（3米/6米各5根）、驗電器（高低壓各3臺）、AED設(shè)備（5臺）、急救箱（10個）、應(yīng)急照明燈（20盞）、警戒帶（50卷）、對講機(jī)（20臺）、絕緣毯（10塊）、救援繩（50米）、擔(dān)架（5副）。物資按“三分四定”原則管理：定人管理、定量儲存、定類存放、定期檢查，每月由后勤保障組核查數(shù)量與有效期，記錄《物資檢查臺賬》。

5.1.2儲存與維護(hù)

物資儲存場所需干燥通風(fēng)，溫度控制在5-30℃之間，避免陽光直射。絕緣工具每季度進(jìn)行耐壓試驗，絕緣手套使用前進(jìn)行充氣檢查；AED設(shè)備每月測試電池狀態(tài)，貼有“已檢/待檢”標(biāo)簽標(biāo)識。物資領(lǐng)用實行“審批制”，使用后24小時內(nèi)補(bǔ)充到位，確保庫存始終處于滿備狀態(tài)。

5.1.3動態(tài)調(diào)配機(jī)制

建立跨區(qū)域物資支援網(wǎng)絡(luò)，與周邊3家企業(yè)簽訂《應(yīng)急物資互助協(xié)議》，共享高壓絕緣裝備、專業(yè)救援設(shè)備等稀缺資源。事故發(fā)生時，若企業(yè)儲備不足，由指揮部協(xié)調(diào)協(xié)議單位支援，通過應(yīng)急物流通道2小時內(nèi)送達(dá)。

5.2應(yīng)急隊伍建設(shè)

5.2.1專職救援組

組建15人專職救援隊伍，成員從生產(chǎn)部門選拔具備電工證、急救員證的員工，每周進(jìn)行4小時專項培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋：高壓斷電操作、傷員搬運(yùn)技巧、心肺復(fù)蘇實操、復(fù)雜地形救援（如受限空間觸電）。每季度組織跨部門聯(lián)合演練，考核團(tuán)隊協(xié)作能力。

5.2.2兼職救援力量

各車間設(shè)立3-5名兼職安全員，負(fù)責(zé)初期事故處置。培訓(xùn)重點為：快速報告流程、低壓斷電方法、基礎(chǔ)急救措施（如止血包扎）。兼職人員需通過年度考核，未達(dá)標(biāo)者重新培訓(xùn)。

5.2.3外部專家聯(lián)動

聘請電力公司工程師、三甲醫(yī)院急救專家組成顧問團(tuán)隊，每半年開展一次專題講座，講解新型觸電救援技術(shù)、高壓事故處置案例。建立“專家?guī)臁蓖ㄓ嶄?，重大事故時30分鐘內(nèi)實現(xiàn)遠(yuǎn)程指導(dǎo)。

5.3經(jīng)費保障

5.3.1預(yù)算管理

每年編制專項應(yīng)急預(yù)算，占企業(yè)安全生產(chǎn)投入的15%，用于物資采購、培訓(xùn)演練、設(shè)備檢測等。預(yù)算執(zhí)行實行“雙軌制”，日常物資采購由財務(wù)部審批，緊急支出由總指揮簽字后先行墊付，3日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)。

5.3.2資金使用監(jiān)督

成立由工會、財務(wù)、安全部門組成的監(jiān)督小組，每季度審計經(jīng)費使用情況，重點核查：物資采購價格是否合理、培訓(xùn)費用是否達(dá)標(biāo)、演練消耗是否記錄完整。審計報告提交董事會備案，確保專款專用。

5.3.3應(yīng)急補(bǔ)償機(jī)制

制定《事故救援補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)》，對參與救援的員工發(fā)放補(bǔ)貼：專職救援人員每次出勤200元，兼職人員100元；外部支援專家按市場價支付咨詢費；因救援造成的設(shè)備損壞、物資損耗，由保險公司理賠后不足部分由企業(yè)承擔(dān)。

5.4演練與評估

5.4.1演練類型設(shè)計

開展三類常態(tài)化演練：

（1）桌面推演：每季度組織指揮部成員模擬事故處置流程，檢驗信息傳遞效率；

（2）專項演練：每月針對高壓斷電、傷員轉(zhuǎn)運(yùn)等單一科目進(jìn)行實操訓(xùn)練；

（3）綜合演練：每半年組織全員參與的實戰(zhàn)演練，模擬暴雨天氣配電室觸電事故，檢驗多部門協(xié)同能力。

5.4.2演練場景設(shè)置

采用“情景+變量”模式設(shè)計演練腳本：

基礎(chǔ)場景為“員工操作手持電鉆時漏電昏迷”；變量包括：夜間照明中斷、救援通道堵塞、傷員存在脊柱損傷等。演練前發(fā)布《演練方案》，明確評估指標(biāo)，如斷電時間≤5分鐘、急救響應(yīng)≤3分鐘等。

5.4.3效果評估改進(jìn)

演練后48小時內(nèi)提交《演練評估報告》，通過三個維度分析：

（1）時間指標(biāo)：各環(huán)節(jié)響應(yīng)速度是否達(dá)標(biāo)；

（2）質(zhì)量指標(biāo)：操作規(guī)范性（如絕緣工具使用是否正確）；

（3）協(xié)同指標(biāo)：部門間指令傳遞是否暢通。對暴露的問題（如警戒組設(shè)置范圍不足），制定整改計劃并納入下月演練重點。

5.5通訊與信息保障

5.5.1通訊網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

部署獨立應(yīng)急通訊系統(tǒng)：

（1）固定線路：指揮部安裝3部直通外線電話，確保停電時可用；

（2）無線設(shè)備：為救援組配備防爆對講機(jī)，信號覆蓋全廠區(qū)；

（3）備用電源：通訊機(jī)房配備8小時UPS不間斷電源，關(guān)鍵設(shè)備加裝太陽能充電板。

5.5.2信息傳遞規(guī)范

建立“三級報告鏈”：

（1）現(xiàn)場人員→信息聯(lián)絡(luò)組（使用對講機(jī)簡報）；

（2）信息聯(lián)絡(luò)組→指揮部（通過專用電話系統(tǒng)）；

（3）指揮部→外部機(jī)構(gòu)（通過政府應(yīng)急平臺）。傳遞信息采用“確認(rèn)制”，接收方需復(fù)述關(guān)鍵信息（如“斷電完成，請指示下一步”）。

5.5.3備用信息渠道

極端情況下啟用備用方案：

（1）衛(wèi)星電話：存放于指揮部，信號中斷時使用；

（2）應(yīng)急廣播：在廠區(qū)高音喇叭預(yù)先錄制警報語音；

（3）人工傳遞：由后勤組佩戴熒光背心徒步傳遞指令，確保核心信息不丟失。

六、預(yù)案管理與持續(xù)改進(jìn)

6.1培訓(xùn)教育

6.1.1分級培訓(xùn)體系

企業(yè)建立三級培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)：管理層每年參加兩次應(yīng)急管理專題培訓(xùn)，重點學(xué)習(xí)指揮決策流程與法規(guī)要求；安全管理部門每季度組織一次全員觸電風(fēng)險辨識與應(yīng)急技能培訓(xùn)；新員工入職時必須完成8學(xué)時的觸電安全基礎(chǔ)課程，考核合格后方可上崗。培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合事故案例，采用“理論+實操”模式，例如模擬低壓觸電場景訓(xùn)練斷電操作。

6.1.2宣傳教育形式

利用廠區(qū)公告欄、電子屏、內(nèi)部刊物等載體定期發(fā)布安全提示；每月開展“安全知識周”活動，通過知識競賽、應(yīng)急演練觀摩等形式強(qiáng)化意識；在配電室、高壓設(shè)備區(qū)等關(guān)鍵位置設(shè)置圖文并茂的警示標(biāo)識，標(biāo)注“觸電急救四步法”（切斷電源、脫離電源、心肺復(fù)蘇、呼叫急救）。

6.1.3記錄與考核

建立個人培訓(xùn)檔案，記錄參訓(xùn)時間、考核成績及實操表現(xiàn)；對未達(dá)標(biāo)人員安排補(bǔ)訓(xùn)，連續(xù)三次不合格者調(diào)離關(guān)鍵崗位；將應(yīng)急培訓(xùn)納入部門年度安全考核，權(quán)重不低于15%，考核結(jié)果與績效獎金直接掛鉤。

6.2預(yù)案評估與修訂

6.2.1定期評估機(jī)制

每年由第三方安全機(jī)構(gòu)對預(yù)案進(jìn)行系統(tǒng)性評估，采用現(xiàn)場檢查、人員訪談、桌面推演等方式，重點檢驗預(yù)案的實用性與可操作性；評估報告需包含問題清單（如斷電工具不足、通訊盲區(qū)等）及改進(jìn)建議，提交總經(jīng)理辦公會審議。

6.2.2修訂觸發(fā)條件

發(fā)生以下情形之一時立即啟動修訂：企業(yè)生產(chǎn)工藝變更導(dǎo)致用電環(huán)境變化；相關(guān)法律法規(guī)更新；演練或?qū)崙?zhàn)中暴露重大缺陷；外部救援資源（如合作醫(yī)院）發(fā)生變動。修訂過程需征求一線員工意見，確保方案貼近實際需求。

6.2.3版本管理

實行“版本號+生效日期”標(biāo)識制度，修訂后的預(yù)案需重新發(fā)布并組織全員培訓(xùn)；紙質(zhì)版存放于指揮部、各車間及應(yīng)急物資庫，電子版上傳至企業(yè)內(nèi)網(wǎng)供隨時查閱；舊版預(yù)案自動歸