2025年全國保安員資格考試試題及答案解析一、單項選擇題（共20題，每題2分，共40分）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》，設(shè)立保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)具備的注冊資本最低限額是（）。A.50萬元B.100萬元C.200萬元D.500萬元2.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時，發(fā)現(xiàn)有人實施盜竊行為，正確的處置流程是（）。A.立即追趕并強(qiáng)行搜身B.記錄特征后報告公安機(jī)關(guān)C.限制其自由直至警察到達(dá)D.直接扣押財物作為證據(jù)3.某小區(qū)保安員在夜間巡邏時，發(fā)現(xiàn)消防通道被電動車堵塞，正確的處理方式是（）。A.自行將電動車推至停車場B.聯(lián)系車主移車，若無人認(rèn)領(lǐng)則通知物業(yè)處理C.用鎖鏈固定電動車防止移動D.直接將電動車丟棄至小區(qū)外4.根據(jù)《保安員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》，初級保安員需掌握的基礎(chǔ)技能不包括（）。A.消防器材操作B.急救包扎C.監(jiān)控設(shè)備維護(hù)D.出入人員登記5.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時，對未攜帶有效證件的訪客應(yīng)當(dāng)（）。A.拒絕其進(jìn)入并報警B.登記姓名后允許進(jìn)入C.聯(lián)系受訪人確認(rèn)身份后登記放行D.要求其出示手機(jī)驗證碼代替證件6.某商場發(fā)生顧客摔倒事件，保安員到達(dá)現(xiàn)場后首先應(yīng)（）。A.調(diào)取監(jiān)控記錄B.查看傷者情況并呼叫急救C.詢問周圍目擊者D.封鎖現(xiàn)場防止破壞7.根據(jù)《治安管理處罰法》，保安員在制止違法犯罪行為時，超過必要限度造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)（）。A.由保安公司承擔(dān)全部責(zé)任B.由個人承擔(dān)全部責(zé)任C.依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任D.由公安機(jī)關(guān)免責(zé)8.下列屬于保安員職業(yè)道德核心內(nèi)容的是（）。A.高效執(zhí)行B.嚴(yán)守秘密C.靈活變通D.主動攬責(zé)9.某工廠保安員在檢查貨物出庫時，發(fā)現(xiàn)單據(jù)與實物不符，正確的處理是（）。A.直接放行并記錄B.暫扣貨物并報告主管C.要求司機(jī)簽字確認(rèn)差異D.聯(lián)系倉庫管理員口頭確認(rèn)后放行10.滅火器的壓力表指針指向紅色區(qū)域時，說明（）。A.壓力正常B.壓力不足C.壓力過高D.已過期11.保安員在執(zhí)行押運任務(wù)時，遇交通堵塞需改變路線，應(yīng)當(dāng)（）。A.自行選擇最近路線B.立即報告客戶單位和公司C.加速穿插擁堵路段D.下車疏導(dǎo)交通12.下列不屬于保安服務(wù)禁止性行為的是（）。A.限制他人人身自由B.查驗出入證件C.搜查他人身體D.侮辱毆打他人13.某學(xué)校保安員發(fā)現(xiàn)學(xué)生攜帶管制刀具進(jìn)入校園，正確的處置是（）。A.沒收刀具并批評教育B.立即控制學(xué)生并移交公安機(jī)關(guān)C.通知班主任處理D.要求學(xué)生寫保證書后放行14.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》，保安員上崗應(yīng)當(dāng)佩戴（）。A.工作牌B.保安標(biāo)志C.身份證D.資格證15.夜間巡邏時，保安員發(fā)現(xiàn)圍墻處有攀爬痕跡，應(yīng)當(dāng)（）。A.擴(kuò)大巡邏范圍并報告B.用手電筒照射后離開C.自行修復(fù)圍墻D.記錄痕跡后繼續(xù)巡邏16.火災(zāi)發(fā)生時，保安員引導(dǎo)人員疏散的正確順序是（）。A.老弱病殘—普通人員—工作人員B.工作人員—普通人員—老弱病殘C.普通人員—老弱病殘—工作人員D.無固定順序，快速撤離即可17.保安員在處理糾紛時，應(yīng)當(dāng)遵循的原則是（）。A.以武力壓制為主B.偏袒己方客戶C.保持中立、依法調(diào)解D.直接移送司法機(jī)關(guān)18.某小區(qū)發(fā)生業(yè)主車輛被劃事件，保安員在現(xiàn)場應(yīng)重點保護(hù)的證據(jù)是（）。A.業(yè)主陳述B.監(jiān)控錄像C.保安巡邏記錄D.物業(yè)維修單19.下列關(guān)于對講機(jī)使用的規(guī)范中，錯誤的是（）。A.通話前先報身份B.長話短說，避免占用信道C.討論私人事務(wù)D.結(jié)束通話時使用禮貌用語20.根據(jù)《勞動合同法》，保安服務(wù)公司與保安員簽訂的勞動合同應(yīng)當(dāng)明確（）。A.加班補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)B.客戶單位名稱C.巡邏路線D.餐飲標(biāo)準(zhǔn)二、多項選擇題（共10題，每題3分，共30分，每題至少2個正確選項，多選、錯選、漏選均不得分）1.保安員的義務(wù)包括（）。A.遵守法律、行政法規(guī)B.保守客戶單位秘密C.執(zhí)行保安服務(wù)合同D.維護(hù)個人權(quán)益2.下列屬于保安服務(wù)中“安全防范”任務(wù)的有（）。A.防火防盜B.防破壞C.防爆炸D.防詐騙3.滅火器使用的正確步驟是（）。A.拔掉保險銷B.握住噴管前端C.對準(zhǔn)火焰根部噴射D.倒置搖晃4.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時，遇到醉酒人員鬧事，應(yīng)當(dāng)（）。A.保持安全距離B.聯(lián)系其家屬或報警C.強(qiáng)行約束其行為D.用警械控制5.下列屬于保安服務(wù)公司禁止出租、出借的物品是（）。A.保安服裝B.保安標(biāo)志C.工作證件D.對講機(jī)6.突發(fā)事件應(yīng)急處置的原則包括（）。A.快速反應(yīng)B.以人為本C.依法處置D.隱瞞不報7.保安員在進(jìn)行安全檢查時，禁止實施的行為有（）。A.對女性進(jìn)行搜身（非專業(yè)人員）B.損壞被檢查物品C.公開被檢查者隱私信息D.要求配合檢查8.下列屬于初級保安員理論知識要求的是（）。A.保安服務(wù)相關(guān)法律知識B.消防基礎(chǔ)理論C.犯罪心理學(xué)D.防衛(wèi)控制技術(shù)9.某商場發(fā)生持刀搶劫，保安員的正確處置措施包括（）。A.立即報警并啟動應(yīng)急預(yù)案B.用防暴盾牌阻擋C.直接與劫匪搏斗D.引導(dǎo)顧客疏散10.保安服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)明確的內(nèi)容有（）。A.服務(wù)范圍B.服務(wù)期限C.服務(wù)費用D.違約責(zé)任三、判斷題（共10題，每題1分，共10分，正確填“√”，錯誤填“×”）1.保安員可以根據(jù)需要自行調(diào)整巡邏路線。（）2.發(fā)現(xiàn)有人觸電時，保安員應(yīng)立即用手拉開觸電者。（）3.保安服務(wù)公司可以為個人提供隨身護(hù)衛(wèi)服務(wù)。（）4.保安員在非工作時間制止違法犯罪行為造成損害的，由個人承擔(dān)責(zé)任。（）5.小區(qū)監(jiān)控錄像的保存期限不得少于30日。（）6.保安員有權(quán)對可疑人員進(jìn)行留置盤問。（）7.滅火器的有效期一般為1-2年，需定期檢測。（）8.保安服務(wù)中造成他人損害的，由保安從業(yè)人員承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（）9.執(zhí)行大型活動安保任務(wù)時，保安員需提前熟悉疏散通道位置。（）10.保安員可以接受客戶單位額外委托，從事與保安服務(wù)無關(guān)的工作。（）四、案例分析題（共2題，每題10分，共20分）案例一：商場盜竊事件處置2025年3月15日，某商場保安員張某在監(jiān)控室發(fā)現(xiàn)一名穿黑色外套的男子（約30歲）在珠寶柜臺逗留，頻繁張望后將一枚鉆戒放入口袋。張某立即通過對講機(jī)通知巡邏崗保安員李某前往處置。李某到達(dá)現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)該男子正欲離開，便上前喝止：“你偷東西了，跟我去辦公室！”男子否認(rèn)并試圖逃跑，李某抓住其手臂拉扯，導(dǎo)致男子摔倒受傷。隨后張某調(diào)取監(jiān)控確認(rèn)盜竊行為，李某將男子強(qiáng)行帶入辦公室等候警察。問題：1.李某在處置過程中存在哪些錯誤？（5分）2.正確的處置流程應(yīng)包括哪些步驟？（5分）案例二：小區(qū)火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)2025年5月8日晚21時，某小區(qū)保安員王某在巡邏時發(fā)現(xiàn)2棟3單元窗外有濃煙冒出，立即呼叫監(jiān)控室確認(rèn)具體樓層為302室。王某趕到現(xiàn)場，聞到焦糊味并聽到屋內(nèi)有兒童哭聲，但敲門無應(yīng)答。此時，王某的手機(jī)顯示302室業(yè)主電話關(guān)機(jī)。問題：1.王某應(yīng)立即采取哪些應(yīng)急措施？（6分）2.若破門后發(fā)現(xiàn)室內(nèi)電器短路引發(fā)火災(zāi)，王某需配合完成哪些后續(xù)工作？（4分）答案及解析一、單項選擇題1.B解析：《保安服務(wù)管理條例》第八條規(guī)定，設(shè)立保安服務(wù)公司需注冊資本不低于100萬元。2.B解析：保安員無搜查、限制人身自由權(quán)，應(yīng)記錄特征并報告公安機(jī)關(guān)。3.B解析：消防通道堵塞需聯(lián)系車主移車，無主車輛應(yīng)通知物業(yè)或消防部門處理，不得自行處置。4.C解析：監(jiān)控設(shè)備維護(hù)屬于中級及以上保安員技能，初級需掌握登記、消防操作、急救等。5.C解析：訪客無證件時應(yīng)聯(lián)系受訪人確認(rèn)身份，登記后放行，不得直接拒絕或隨意允許。6.B解析：人員安全優(yōu)先，應(yīng)首先查看傷者情況并呼叫急救。7.C解析：《治安管理處罰法》規(guī)定，超過必要限度造成損害的，需依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.B解析：保安員職業(yè)道德核心包括嚴(yán)守秘密、文明執(zhí)勤、誠信服務(wù)等。9.B解析：單據(jù)與實物不符時應(yīng)暫扣貨物并報告主管，避免責(zé)任不清。10.B解析：滅火器壓力表紅色區(qū)域表示壓力不足，無法正常使用。11.B解析：押運路線變更需報告客戶單位和公司，確保任務(wù)安全。12.B解析：查驗出入證件是保安員的合法權(quán)利，其他選項均為禁止性行為。13.B解析：管制刀具屬于違禁品，需立即控制當(dāng)事人并移交公安機(jī)關(guān)。14.B解析：《保安服務(wù)管理條例》第二十七條規(guī)定，保安員上崗應(yīng)佩戴保安標(biāo)志。15.A解析：發(fā)現(xiàn)可疑痕跡需擴(kuò)大巡邏范圍并報告，以便進(jìn)一步排查。16.A解析：疏散時應(yīng)優(yōu)先保護(hù)老弱病殘，再引導(dǎo)普通人員，最后是工作人員。17.C解析：處理糾紛需保持中立，依法調(diào)解，不得偏袒或使用武力。18.B解析：監(jiān)控錄像是客觀證據(jù)，需重點保護(hù)。19.C解析：對講機(jī)屬于工作設(shè)備，禁止討論私人事務(wù)。20.A解析：《勞動合同法》規(guī)定，勞動合同需明確勞動報酬、工作內(nèi)容、加班補(bǔ)貼等。二、多項選擇題1.ABC解析：保安員義務(wù)包括遵守法律法規(guī)、保守秘密、執(zhí)行合同，維護(hù)個人權(quán)益是權(quán)利。2.ABC解析：安全防范任務(wù)包括防火、防盜、防破壞、防爆炸，防詐騙屬于輔助任務(wù)。3.ABC解析：滅火器使用步驟為拔銷、握管、對準(zhǔn)根部噴射，無需倒置。4.AB解析：醉酒人員需保持距離，聯(lián)系家屬或報警，不得強(qiáng)行約束或使用警械。5.ABC解析：保安服裝、標(biāo)志、證件禁止出租出借，對講機(jī)可按規(guī)定使用。6.ABC解析：應(yīng)急處置原則包括快速反應(yīng)、以人為本、依法處置，隱瞞不報違法。7.ABC解析：非專業(yè)人員不得搜身女性，不得損壞物品或泄露隱私，要求配合檢查是合法的。8.ABD解析：初級保安員需掌握法律、消防、防衛(wèi)控制等知識，犯罪心理學(xué)屬于高級內(nèi)容。9.ABD解析：持刀搶劫需報警、使用防暴裝備、引導(dǎo)疏散，避免直接搏斗。10.ABCD解析：保安服務(wù)合同需明確服務(wù)范圍、期限、費用、違約責(zé)任等。三、判斷題1.×解析：巡邏路線需按規(guī)定執(zhí)行，調(diào)整需報告批準(zhǔn)。2.×解析：觸電時應(yīng)先切斷電源，用絕緣物拉開，不可直接用手。3.√解析：保安服務(wù)公司可依法為個人提供隨身護(hù)衛(wèi)。4.×解析：非工作時間制止犯罪屬見義勇為，損害由侵權(quán)人承擔(dān)，無過錯則不擔(dān)責(zé)。5.√解析：《保安服務(wù)管理條例》規(guī)定，監(jiān)控錄像保存期不少于30日。6.×解析：留置盤問權(quán)屬于公安機(jī)關(guān)，保安員無此權(quán)限。7.√解析：滅火器需定期檢測，有效期通常為1-2年。8.×解析：保安服務(wù)中損害由保安公司承擔(dān)，從業(yè)人員有故意或重大過失的，公司可追償。9.√解析：熟悉疏散通道是大型活動安保的基本要求。10.×解析：保安員不得從事與保安服務(wù)無關(guān)的工作，需遵守合同約定。四、案例分析題案例一答案：1.錯誤：①未先表明身份；②強(qiáng)行拉扯導(dǎo)致對方受傷（超過必要限度）；③擅自將當(dāng)事人帶入辦公室（無限制人身自由權(quán)）。2.正確流程：①通過監(jiān)控確認(rèn)盜竊行為后，通知巡邏崗保安員表明身份（“我們是商場保安，請配合調(diào)查”）；②要求當(dāng)事人到監(jiān)控室查看錄像核實；③若當(dāng)事人否認(rèn)，聯(lián)系公安機(jī)關(guān)并保護(hù)現(xiàn)場；④等待警察期間保持安全距離，不得限制自由。案例二答案：1.應(yīng)急措施：①立即撥打1