城管監(jiān)察員城管監(jiān)查高級(jí)工試題庫試卷(城管監(jiān)察員)及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題，40分）1.根據(jù)《城市管理執(zhí)法辦法》，城管執(zhí)法人員在實(shí)施查封、扣押物品時(shí)，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)制作并交付（）。A.《查封扣押決定書》B.《證據(jù)登記保存清單》C.《現(xiàn)場(chǎng)筆錄》D.《行政處罰告知書》2.依據(jù)《中華人民共和國(guó)行政處罰法》，違法行為在（）年內(nèi)未被發(fā)現(xiàn)的，不再給予行政處罰（法律另有規(guī)定的除外）。A.1B.2C.3D.53.城管監(jiān)察中，對(duì)“門前三包”責(zé)任制的核心要求不包括（）。A.包衛(wèi)生B.包綠化C.包秩序D.包安全4.某商戶在人行道上設(shè)置落地廣告招牌，未取得《戶外廣告設(shè)置許可證》，城管執(zhí)法部門應(yīng)依據(jù)（）進(jìn)行查處。A.《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》B.《中華人民共和國(guó)廣告法》C.《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》D.《道路交通安全法》5.執(zhí)法人員在處理流動(dòng)攤販占道經(jīng)營(yíng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)攤販為殘障人士且家庭困難，正確的處置方式是（）。A.直接扣押經(jīng)營(yíng)工具B.責(zé)令立即撤離，不予處罰C.引導(dǎo)至指定便民攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)，宣傳政策D.罰款50元后允許繼續(xù)經(jīng)營(yíng)6.根據(jù)《城市管理執(zhí)法行為規(guī)范》，執(zhí)法人員著制服時(shí)不得（）。A.佩戴執(zhí)法記錄儀B.挽袖、卷褲腿C.攜帶執(zhí)法文書D.與當(dāng)事人保持1.5米以上距離7.對(duì)違法建設(shè)的認(rèn)定，需重點(diǎn)核查（）。A.建設(shè)時(shí)間B.建設(shè)材料C.規(guī)劃審批手續(xù)D.房屋用途8.某工地夜間施工產(chǎn)生噪聲擾民，城管執(zhí)法部門應(yīng)依據(jù)（）進(jìn)行處理。A.《環(huán)境噪聲污染防治法》B.《建筑法》C.《安全生產(chǎn)法》D.《治安管理處罰法》9.城管執(zhí)法文書中，《責(zé)令改正通知書》的送達(dá)方式不包括（）。A.直接送達(dá)B.留置送達(dá)C.電子送達(dá)D.口頭告知10.在處理商鋪空調(diào)外機(jī)違規(guī)安裝（正對(duì)居民窗戶）的投訴時(shí)，核心法律依據(jù)是（）。A.《城市容貌標(biāo)準(zhǔn)》B.《物業(yè)管理?xiàng)l例》C.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》D.《民法典》相鄰權(quán)規(guī)定11.城管監(jiān)察中“非接觸性執(zhí)法”的典型應(yīng)用是（）。A.通過監(jiān)控抓拍違停廣告車并短信告知B.現(xiàn)場(chǎng)扣押占道物品C.聯(lián)合公安強(qiáng)制拆除違建D.上門宣傳法規(guī)政策12.對(duì)逾期不履行行政處罰決定的當(dāng)事人，城管部門可申請(qǐng)（）強(qiáng)制執(zhí)行。A.公安機(jī)關(guān)B.人民法院C.上級(jí)城管部門D.街道辦事處13.執(zhí)法人員在調(diào)查取證時(shí)，需確保證據(jù)的“三性”不包括（）。A.真實(shí)性B.合法性C.關(guān)聯(lián)性D.時(shí)效性14.某早餐攤點(diǎn)在早高峰期間占用盲道經(jīng)營(yíng)，正確的處置流程是（）。A.拍照取證→口頭警告→責(zé)令立即整改→拒不整改則扣押工具B.直接扣押工具→開具罰單→事后通知當(dāng)事人領(lǐng)取C.聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門清理→記錄臺(tái)賬→無需后續(xù)跟進(jìn)D.批評(píng)教育→允許繼續(xù)經(jīng)營(yíng)→上報(bào)街道備案15.根據(jù)《城市管理執(zhí)法辦法》，執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)持有（）方可從事執(zhí)法活動(dòng)。A.行政執(zhí)法證件B.公務(wù)員證C.事業(yè)單位工勤技能證書D.城管協(xié)管員證16.對(duì)“僵尸車”長(zhǎng)期占用公共停車位的處理，需首先（）。A.聯(lián)系車主確認(rèn)車輛狀態(tài)B.直接拖移車輛C.張貼《違停告知單》D.聯(lián)合交警部門認(rèn)定17.執(zhí)法過程中，當(dāng)事人情緒激動(dòng)并辱罵執(zhí)法人員，正確的應(yīng)對(duì)方式是（）。A.當(dāng)場(chǎng)回懟，維護(hù)自身權(quán)益B.保持克制，記錄辱罵行為，繼續(xù)依法執(zhí)行C.暫停執(zhí)法，待當(dāng)事人冷靜后再處理D.呼叫公安到場(chǎng)，以妨礙公務(wù)為由拘留當(dāng)事人18.某小區(qū)業(yè)主在公共綠地上私搭葡萄架，城管部門應(yīng)首先（）。A.下達(dá)《限期拆除通知書》B.組織人員強(qiáng)制拆除C.核實(shí)是否取得規(guī)劃許可D.約談業(yè)主，要求自行整改19.城管監(jiān)察中，“服務(wù)優(yōu)先、管理兜底、執(zhí)法保障”對(duì)應(yīng)（）工作法。A.“543”B.“721”C.“321”D.“123”20.對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情中“城管暴力執(zhí)法”的不實(shí)信息，正確的應(yīng)對(duì)流程是（）。A.立即刪除帖子，封鎖消息B.收集現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法記錄儀視頻，公開澄清C.聯(lián)系發(fā)帖人要求刪帖，否則追究責(zé)任D.不予回應(yīng)，等待輿情自行消退二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題，30分。每題至少2個(gè)正確選項(xiàng)，多選、錯(cuò)選、漏選均不得分）1.城管監(jiān)察的主要職責(zé)包括（）。A.市容環(huán)境衛(wèi)生管理B.違法建設(shè)查處C.交通秩序維護(hù)D.餐飲油煙污染治理2.執(zhí)法人員在現(xiàn)場(chǎng)處置時(shí)，需遵守的“三項(xiàng)制度”包括（）。A.行政執(zhí)法公示制度B.執(zhí)法全過程記錄制度C.重大執(zhí)法決定法制審核制度D.首違不罰制度3.下列屬于城管執(zhí)法中“柔性執(zhí)法”措施的是（）。A.說服教育B.行政指導(dǎo)C.信用激勵(lì)D.頂格罰款4.對(duì)流動(dòng)攤販的規(guī)范管理，可采取的措施有（）。A.劃定便民疏導(dǎo)點(diǎn)B.限定經(jīng)營(yíng)時(shí)間C.收取高額管理費(fèi)D.提供就業(yè)技能培訓(xùn)5.執(zhí)法文書中需由當(dāng)事人簽字確認(rèn)的有（）。A.《現(xiàn)場(chǎng)檢查（勘驗(yàn)）筆錄》B.《行政處罰決定書》C.《責(zé)令改正通知書》D.《案件受理登記表》6.城管執(zhí)法中可能涉及的法律責(zé)任類型包括（）。A.民事責(zé)任B.行政責(zé)任C.刑事責(zé)任D.違憲責(zé)任7.下列屬于“城市容貌標(biāo)準(zhǔn)”禁止行為的是（）。A.商鋪外墻懸掛破損廣告布B.居民在陽臺(tái)外安裝防盜網(wǎng)（超出墻體30厘米）C.行道樹樹池內(nèi)種植花卉D.工地圍擋設(shè)置公益廣告8.處理群體性抗法事件時(shí)，應(yīng)遵循的原則有（）。A.避免激化矛盾B.及時(shí)固定證據(jù)C.優(yōu)先使用強(qiáng)制手段D.聯(lián)動(dòng)公安、街道共同處置9.城管監(jiān)察中需重點(diǎn)關(guān)注的“民生痛點(diǎn)”問題包括（）。A.小區(qū)垃圾清運(yùn)不及時(shí)B.校園周邊流動(dòng)攤販聚集C.新建樓盤規(guī)劃手續(xù)齊全D.商鋪裝修噪音擾民10.執(zhí)法人員在使用執(zhí)法記錄儀時(shí)，需注意（）。A.全程開啟，不得選擇性記錄B.記錄內(nèi)容至少保存6個(gè)月C.未經(jīng)批準(zhǔn)不得外泄視頻D.僅在沖突時(shí)開啟三、判斷題（每題1分，共10題，10分。正確劃“√”，錯(cuò)誤劃“×”）1.城管執(zhí)法部門可以對(duì)違法建設(shè)直接實(shí)施強(qiáng)制拆除，無需申請(qǐng)法院。（）2.執(zhí)法人員在調(diào)查時(shí)，只需1人在場(chǎng)即可制作筆錄。（）3.對(duì)初次違法且危害后果輕微并及時(shí)改正的，可以不予行政處罰。（）4.商鋪將貨物堆放在店門臺(tái)階上（未占用公共人行道），不屬于占道經(jīng)營(yíng)。（）5.執(zhí)法過程中，當(dāng)事人拒絕簽字，執(zhí)法人員可在筆錄中注明情況并簽字確認(rèn)。（）6.城管部門可以對(duì)無照流動(dòng)餐飲攤點(diǎn)的食品進(jìn)行查封、扣押。（）7.處理噪音擾民投訴時(shí)，需先進(jìn)行噪音檢測(cè)，取得檢測(cè)報(bào)告后再處理。（）8.執(zhí)法人員著便裝執(zhí)行暗訪任務(wù)時(shí)，無需出示執(zhí)法證件。（）9.對(duì)違法建設(shè)的認(rèn)定，只需核查是否取得《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》。（）10.網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)中，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)對(duì)重大事件進(jìn)行官方回應(yīng)。（）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題，20分）1.簡(jiǎn)述城管監(jiān)察中“721工作法”的具體內(nèi)容及應(yīng)用場(chǎng)景。2.列舉5種城管執(zhí)法中常見的證據(jù)類型，并說明其作用。3.處理商鋪占道經(jīng)營(yíng)時(shí)，需遵循哪些法定程序？4.面對(duì)執(zhí)法對(duì)象的“撒潑耍賴”行為（如躺地、辱罵），執(zhí)法人員應(yīng)如何規(guī)范應(yīng)對(duì)？五、案例分析題（共20分）案例背景：某老城區(qū)街道，早高峰期間出現(xiàn)以下情況：①流動(dòng)攤販A（聾啞人，靠賣早點(diǎn)維持生計(jì)）在學(xué)校門口人行道上擺攤，影響學(xué)生通行；②商鋪B將新到的家具堆放在店外臺(tái)階（占用盲道1.2米）；③居民C在自家陽臺(tái)外（二樓）搭建玻璃雨棚（超出墻體0.8米），樓下住戶投訴遮擋采光；④工地D在未取得《夜間施工許可證》的情況下，連續(xù)3天夜間10點(diǎn)至凌晨2點(diǎn)施工，周邊居民多次報(bào)警仍未整改。問題：作為現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法的城管監(jiān)察員，你將如何依次處理上述問題？請(qǐng)結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)說明具體步驟。參考答案一、單項(xiàng)選擇題15：ABDAC610：BCADA1115：ABDAA1620：ABCBB二、多項(xiàng)選擇題1.ABD2.ABC3.ABC4.ABD5.ABC6.ABC7.AB8.ABD9.ABD10.ABC三、判斷題1.×（需經(jīng)催告、公告后，方可申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行）2.×（需2名以上執(zhí)法人員在場(chǎng)）3.√（依據(jù)《行政處罰法》第三十三條）4.√（占道經(jīng)營(yíng)指占用公共區(qū)域，店門臺(tái)階屬商鋪紅線內(nèi)）5.√（《行政訴訟法》規(guī)定可注明情況并由執(zhí)法人員簽字）6.×（食品屬特殊物品，需由市場(chǎng)監(jiān)管部門處理）7.√（需檢測(cè)數(shù)據(jù)作為處罰依據(jù)）8.×（任何執(zhí)法行為均需出示證件）9.×（還需核查是否符合規(guī)劃條件、是否超面積等）10.√（輿情應(yīng)對(duì)“黃金24小時(shí)”原則）四、簡(jiǎn)答題1.“721工作法”：70%的問題用服務(wù)手段解決，20%的問題用管理手段解決，10%的問題用執(zhí)法手段解決。應(yīng)用場(chǎng)景：如流動(dòng)攤販管理（優(yōu)先引導(dǎo)至便民點(diǎn)，屬服務(wù)；劃定經(jīng)營(yíng)時(shí)間屬管理；拒不整改則處罰屬執(zhí)法）。2.常見證據(jù)類型：①現(xiàn)場(chǎng)照片/視頻（固定違法狀態(tài)）；②詢問筆錄（記錄當(dāng)事人陳述）；③書證（如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、規(guī)劃許可證）；④物證（如占道物品）；⑤鑒定意見（如噪音檢測(cè)報(bào)告）。3.占道經(jīng)營(yíng)處理程序：①亮證表明身份；②現(xiàn)場(chǎng)檢查并制作筆錄；③口頭責(zé)令立即整改；④拒不整改則拍照取證；⑤下達(dá)《責(zé)令改正通知書》；⑥逾期未改則依法扣押物品并開具《扣押清單》；⑦后續(xù)作出行政處罰決定。4.應(yīng)對(duì)“撒潑耍賴”行為：①保持冷靜，避免肢體接觸；②開啟執(zhí)法記錄儀全程記錄；③告知其行為可能構(gòu)成阻礙執(zhí)行職務(wù)（依據(jù)《治安管理處罰法》）；④聯(lián)系街道、社區(qū)工作人員協(xié)助勸解；⑤若情節(jié)嚴(yán)重（如毆打執(zhí)法人員），立即報(bào)警并固定證據(jù)。五、案例分析題處理步驟及法律依據(jù)：1.處理流動(dòng)攤販A：步驟：亮證→用手語/文字溝通，說明其占用學(xué)校門口人行道（《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》第十四條）影響學(xué)生通行；引導(dǎo)至街道劃定的便民早餐點(diǎn)（服務(wù)手段）；若拒絕，告知將暫扣工具（《城市管理執(zhí)法辦法》第二十九條），但考慮其特殊情況，可從輕處理（如登記后放行）。2.處理商鋪B占盲道：步驟：現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量盲道被占長(zhǎng)度（1.2米），制作《現(xiàn)場(chǎng)筆錄》；依據(jù)《無障礙環(huán)境建設(shè)條例》第二十二條（禁止占用盲道），下達(dá)《責(zé)令改正通知書》，要求10分鐘內(nèi)搬離；若拒不整改，扣押家具并開具《扣押清單》（《行政強(qiáng)制法》第二十四條），事后依法處罰。3.處理居民C搭建雨棚：步驟：核查C是否取得《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》（《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》第四十條）；若