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供應(yīng)商品質(zhì)保證協(xié)議書甲方(采購方):_________名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系方式:__________________乙方(供應(yīng)方):__________名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系方式:__________________鑒于甲方為保障自身生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利開展,向乙方采購[產(chǎn)品名稱],乙方同意為所供應(yīng)產(chǎn)品提供品質(zhì)保證。為明確雙方在產(chǎn)品質(zhì)量方面的權(quán)利與義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)質(zhì)量管理法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本協(xié)議,以茲共同遵守。一、質(zhì)量保證范圍與期限保證范圍:乙方承諾對其供應(yīng)給甲方的所有[產(chǎn)品名稱](包括但不限于成品、零部件、原材料等,具體以雙方簽訂的采購合同及訂單為準(zhǔn))的質(zhì)量承擔(dān)保證責(zé)任,涵蓋產(chǎn)品的性能、安全性、可靠性、合規(guī)性等方面,確保產(chǎn)品符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)要求。保證期限:常規(guī)產(chǎn)品的質(zhì)量保證期自甲方驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,期限為[X]個月/年;特殊定制產(chǎn)品或有特殊質(zhì)量要求的產(chǎn)品,質(zhì)量保證期自甲方驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,期限為[X]個月/年,具體以雙方另行約定為準(zhǔn);若國家或行業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量保證期有強(qiáng)制性規(guī)定且該規(guī)定長于本協(xié)議約定的,按國家或行業(yè)規(guī)定執(zhí)行。二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與要求基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn):乙方供應(yīng)的產(chǎn)品必須符合以下標(biāo)準(zhǔn)(按優(yōu)先級排序):甲乙雙方在采購合同、訂單及附件中明確約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);乙方公開承諾的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(如產(chǎn)品說明書、質(zhì)量承諾書等);國家及行業(yè)現(xiàn)行有效的強(qiáng)制性質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及法規(guī)要求;若上述標(biāo)準(zhǔn)存在沖突,以要求更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。具體要求:性能要求:產(chǎn)品應(yīng)具備設(shè)計(jì)文件及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的各項(xiàng)功能和性能指標(biāo),如[具體性能指標(biāo)1]、[具體性能指標(biāo)2]等,在正常使用條件下能夠穩(wěn)定發(fā)揮其功能。安全要求:產(chǎn)品不得存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險,符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn),如[具體安全標(biāo)準(zhǔn)編號及名稱],并通過必要的安全認(rèn)證(如有)。合規(guī)要求:產(chǎn)品應(yīng)符合國家關(guān)于環(huán)境保護(hù)、衛(wèi)生防疫、標(biāo)識標(biāo)注等方面的規(guī)定,如提供有效的環(huán)保檢測報告、產(chǎn)品標(biāo)識符合《產(chǎn)品質(zhì)量法》要求等。一致性要求:乙方所供應(yīng)的每批次產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)保持穩(wěn)定一致,與經(jīng)甲方確認(rèn)的樣品質(zhì)量相符,不得出現(xiàn)批次間明顯的質(zhì)量差異。三、質(zhì)量控制與檢驗(yàn)乙方質(zhì)量控制:乙方應(yīng)建立健全完善的質(zhì)量管理體系(如通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證等),并確保其有效運(yùn)行,對產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、包裝、儲存、運(yùn)輸?shù)雀鱾€環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制。乙方應(yīng)配備必要的檢測設(shè)備和專業(yè)的檢驗(yàn)人員,對每批次產(chǎn)品進(jìn)行出廠檢驗(yàn),出具合格的檢驗(yàn)報告,并隨貨提供給甲方,檢驗(yàn)報告應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。乙方應(yīng)保存產(chǎn)品的質(zhì)量記錄(如原材料檢驗(yàn)記錄、生產(chǎn)過程記錄、出廠檢驗(yàn)記錄等),保存期限不少于產(chǎn)品質(zhì)量保證期屆滿后[X]年,甲方有權(quán)隨時查閱相關(guān)記錄,乙方應(yīng)予以配合。甲方檢驗(yàn)與確認(rèn):甲方在收到乙方供應(yīng)的產(chǎn)品后,有權(quán)按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及雙方商定的檢驗(yàn)方法進(jìn)行檢驗(yàn),檢驗(yàn)方式包括但不限于外觀檢驗(yàn)、性能測試、抽樣送檢等。若檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定,甲方應(yīng)在檢驗(yàn)完成后[X]個工作日內(nèi)書面通知乙方,說明不合格的具體情況及依據(jù),乙方應(yīng)在收到通知后[X]個工作日內(nèi)予以確認(rèn)或提出異議。若乙方有異議,雙方可共同委托有資質(zhì)的第三方檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行復(fù)檢,復(fù)檢結(jié)果為最終依據(jù),檢測費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。甲方對產(chǎn)品的檢驗(yàn)合格并不免除乙方在質(zhì)量保證期內(nèi)的質(zhì)量保證責(zé)任,若在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在潛在質(zhì)量問題,乙方仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。四、質(zhì)量問題處理與整改質(zhì)量問題分類:輕微質(zhì)量問題:指不影響產(chǎn)品主要功能和安全性,僅外觀或次要性能存在輕微瑕疵的問題,如[具體輕微問題示例]。一般質(zhì)量問題:指影響產(chǎn)品部分功能或使用性能,但可通過修復(fù)解決的問題,如[具體一般問題示例]。嚴(yán)重質(zhì)量問題:指產(chǎn)品存在重大缺陷,可能導(dǎo)致產(chǎn)品失效、危及安全或無法正常使用的問題,如[具體嚴(yán)重問題示例]。處理方式:對于輕微質(zhì)量問題,經(jīng)甲方同意,乙方可采取折價處理、免費(fèi)修復(fù)等方式解決,具體方案由雙方協(xié)商確定。對于一般質(zhì)量問題,乙方應(yīng)在收到甲方通知后[X]個工作日內(nèi)負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)或更換合格產(chǎn)品,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的運(yùn)輸、裝卸等費(fèi)用。對于嚴(yán)重質(zhì)量問題,甲方有權(quán)要求乙方立即召回該批次所有產(chǎn)品,乙方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)完成召回并更換全部合格產(chǎn)品,同時承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失(包括但不限于甲方的生產(chǎn)停工損失、返工費(fèi)用、客戶索賠等)。整改措施:乙方在出現(xiàn)質(zhì)量問題后,應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)分析問題原因,制定詳細(xì)的整改方案(包括整改措施、完成期限、預(yù)防措施等)提交給甲方,經(jīng)甲方認(rèn)可后組織實(shí)施。甲方有權(quán)對乙方的整改情況進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)證,若整改未達(dá)到要求,甲方有權(quán)采取暫停采購、減少訂單量、直至終止合作等措施。五、質(zhì)量保證責(zé)任賠償責(zé)任:因乙方供應(yīng)的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括:甲方為處理質(zhì)量問題支付的費(fèi)用(如檢驗(yàn)費(fèi)、維修費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等);甲方因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的生產(chǎn)延誤、停工停產(chǎn)造成的損失;甲方因產(chǎn)品質(zhì)量問題被第三方索賠的金額;其他因產(chǎn)品質(zhì)量問題給甲方造成的直接或間接損失。違約金:若乙方供應(yīng)的產(chǎn)品一次抽檢不合格率超過[X]%,乙方應(yīng)向甲方支付該批次產(chǎn)品價款[X]%的違約金;因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方連續(xù)[X]日以上停工停產(chǎn)的,乙方除賠償損失外,還應(yīng)向甲方支付合同總價款[X]%的違約金;乙方違反本協(xié)議約定的質(zhì)量保證義務(wù),經(jīng)甲方催告后[X]日內(nèi)仍未改正的,甲方有權(quán)要求乙方支付合同總價款[X]%的違約金,并可解除雙方的采購合同。六、質(zhì)量改進(jìn)與創(chuàng)新持續(xù)改進(jìn):乙方應(yīng)建立產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,定期對產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,主動發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患,不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量水平。每年向甲方提交一次質(zhì)量改進(jìn)報告,匯報質(zhì)量改進(jìn)成果及下一步計(jì)劃。技術(shù)創(chuàng)新:乙方應(yīng)積極投入研發(fā),采用新技術(shù)、新材料、新工藝提升產(chǎn)品質(zhì)量和性能,若有符合甲方需求的創(chuàng)新性產(chǎn)品或技術(shù),應(yīng)優(yōu)先向甲方推薦。雙方可就共同研發(fā)、技術(shù)合作等事宜另行簽訂協(xié)議。前瞻性約定:雙方同意共同關(guān)注行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的更新及環(huán)保、安全等方面的新要求,提前做好技術(shù)儲備和生產(chǎn)調(diào)整,確保產(chǎn)品質(zhì)量始終符合最新規(guī)定。若因國家政策或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生重大變化導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量要求提高,乙方應(yīng)在[X]日內(nèi)書面通知甲方,雙方協(xié)商調(diào)整產(chǎn)品價格及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。七、協(xié)議的生效與終止生效:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為[X]年,與雙方簽訂的采購合同具有同等法律效力,是采購合同不可分割的組成部分。續(xù)簽:協(xié)議期滿前[X]個月,如雙方均無異議,本協(xié)議自動續(xù)期[X]年;若一方希望變更協(xié)議內(nèi)容或終止協(xié)議,應(yīng)提前[X]日書面通知對方,經(jīng)協(xié)商一致后另行處理。終止:出現(xiàn)以下情形之一的,本協(xié)議終止:雙方協(xié)商一致同意終止;一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,另一方依據(jù)約定解除協(xié)議;因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行;法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。終止后責(zé)任:本協(xié)議終止后,乙方對其在協(xié)議有效期內(nèi)供應(yīng)的產(chǎn)品仍承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任,質(zhì)量保證期按本協(xié)議第二條約定執(zhí)行。八、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律
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