智能機器人銷售服務合同協(xié)議2025合同編號：[填寫合同編號]甲方（買方）：名稱：[填寫甲方公司全稱]法定代表人/授權代表：[填寫姓名]地址：[填寫甲方公司地址]聯(lián)系電話：[填寫甲方聯(lián)系電話]電子郵箱：[填寫甲方電子郵箱]乙方（賣方）：名稱：[填寫乙方公司全稱]法定代表人/授權代表：[填寫姓名]地址：[填寫乙方公司地址]聯(lián)系電話：[填寫乙方聯(lián)系電話]電子郵箱：[填寫乙方電子郵箱]鑒于甲方有購買智能機器人的需求，乙方同意根據(jù)本合同約定向甲方銷售并提供服務，雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則，達成如下協(xié)議：第一條產(chǎn)品描述與規(guī)格1.1乙方同意向甲方銷售智能機器人，具體型號為[填寫機器人型號]，數(shù)量為[填寫數(shù)量]臺。1.2機器人的詳細技術規(guī)格參數(shù)、配置信息及隨附技術文檔，以雙方確認的[填寫技術規(guī)格文件名稱或編號]為準。1.3機器人的質(zhì)量標準應符合國家相關標準及行業(yè)規(guī)范，并滿足雙方約定的特定要求（如有）。1.4乙方應在合同生效后[填寫天數(shù)]日內(nèi)向甲方提供完整的技術手冊、操作指南、維護手冊等相關文檔。第二條合同總價與支付方式2.1本合同項下智能機器人的總金額（含[填寫稅率]%增值稅）為人民幣[填寫金額大寫]元整（￥[填寫金額小寫]元）。2.2支付方式如下：(1)預付款：本合同簽訂后[填寫天數(shù)]日內(nèi)，甲方支付合同總金額的[填寫百分比]%，即人民幣[填寫金額大寫]元整（￥[填寫金額小寫]元）至乙方指定賬戶。(2)發(fā)貨款：乙方完成發(fā)貨并提供發(fā)貨憑證后[填寫天數(shù)]日內(nèi)，甲方支付合同總金額的[填寫百分比]%，即人民幣[填寫金額大寫]元整（￥[填寫金額小寫]元）至乙方指定賬戶。(3)驗收款：甲方在驗收合格后[填寫天數(shù)]日內(nèi)，支付合同總金額的[填寫百分比]%，即人民幣[填寫金額大寫]元整（￥[填寫金額小寫]元）至乙方指定賬戶。(4)質(zhì)保金：合同總金額的[填寫百分比]%，即人民幣[填寫金額大寫]元整（￥[填寫金額小寫]元）作為質(zhì)保金，于合同約定的質(zhì)保期滿且無遺留質(zhì)量問題后[填寫天數(shù)]日內(nèi)支付給乙方。2.3甲方指定收款賬戶信息如下：開戶行：[填寫開戶行名稱]戶名：[填寫乙方賬戶名]賬號：[填寫乙方賬號]2.4乙方應在收到每筆款項后向甲方開具等額、合法的增值稅[普通/專用]發(fā)票。第三條交付與安裝3.1乙方應于[填寫交付日期或期限]前將[填寫數(shù)量]臺智能機器人交付至甲方位于[填寫交貨地點]的指定位置。3.2運輸方式由乙方負責安排，運輸費用由[填寫甲方/乙方]承擔。乙方應負責購買運輸途中的保險，如發(fā)生毀損滅失，由保險公司承擔賠償責任。3.3安裝與調(diào)試工作由乙方負責，在甲方提供必要場地、電源及其他配合條件后開始。安裝調(diào)試應在[填寫安裝開始日期或期限]前完成，確保機器人達到合同約定的功能指標。3.4安裝調(diào)試地點為甲方位于[填寫安裝地點]的場所。如因甲方原因?qū)е掳惭b調(diào)試延誤，相關責任由甲方承擔。第四條培訓服務4.1乙方負責對甲方[填寫人員數(shù)量]名指定人員進行機器人操作和維護培訓。4.2培訓內(nèi)容包括但不限于機器人理論知識、操作方法、日常維護保養(yǎng)、故障初步排除等。培訓材料以乙方提供的標準教材為準。4.3培訓時間共計[填寫天數(shù)]天，于[填寫培訓開始日期]至[填寫培訓結束日期]在[填寫培訓地點，如甲方現(xiàn)場或乙方指定地點]進行。4.4培訓費用已包含在本合同總價內(nèi)，由甲方承擔。第五條技術服務與維護5.1乙方為所售智能機器人提供以下技術服務與維護：(1)硬件保修：自機器人驗收合格之日起[填寫月數(shù)]個月，對非人為損壞的硬件部件提供免費維修或更換服務。(2)軟件支持：在軟件免費升級期內(nèi)，提供必要的軟件更新與支持。(3)遠程技術支持：在服務有效期內(nèi)，對機器人運行中出現(xiàn)的問題提供遠程診斷和指導，承諾在接到甲方通知后[填寫小時數(shù)]小時內(nèi)響應。(4)現(xiàn)場技術支持：如遠程無法解決，可在甲方要求并承擔相應費用（如差旅、住宿費）的前提下提供現(xiàn)場服務。5.2服務期限：硬件保修期為自驗收合格之日起[填寫年數(shù)]年；軟件免費升級期為自交付之日起[填寫年數(shù)]年；遠程及現(xiàn)場技術支持服務期為自合同生效之日起[填寫年數(shù)]年。5.3保修期內(nèi)，因乙方提供的機器人或軟件本身質(zhì)量問題導致的故障，乙方應負責免費維修。維修期間造成的甲方停機損失，雙方另行協(xié)商解決（如有約定可加入具體條款）。5.4超出免費保修期或免費升級期的服務及備件供應將按乙方公示的價格清單收費，費用由甲方承擔。第六條知識產(chǎn)權6.1智能機器人及其包含的軟件、技術文檔等知識產(chǎn)權均屬于乙方所有。6.2甲方根據(jù)本合同獲得對機器人的使用許可，該許可為[填寫許可類型，如非獨占、不可轉(zhuǎn)讓]許可，僅限于甲方在[填寫地域范圍]內(nèi)為[填寫用途，如自身生產(chǎn)、經(jīng)營]的目的使用。6.3甲方不得對機器人進行反編譯、破解、修改其核心程序或試圖繞過乙方的保護措施。如需進行定制開發(fā)，需另行簽訂協(xié)議。第七條數(shù)據(jù)處理與安全7.1乙方在智能機器人運行過程中可能收集與甲方生產(chǎn)經(jīng)營相關的數(shù)據(jù)（包括但不限于設備運行數(shù)據(jù)、工藝參數(shù)等），甲方授權乙方在為實現(xiàn)合同約定功能、提供維護服務所必需的范圍內(nèi)收集、存儲和使用該等數(shù)據(jù)。7.2乙方承諾采取不低于行業(yè)標準的合理安全措施，保護甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。乙方應遵守《網(wǎng)絡安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個人信息保護法》等相關法律法規(guī)的要求。7.3未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將涉及甲方數(shù)據(jù)的處理活動委托給任何第三方，或向任何第三方披露甲方數(shù)據(jù)，但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行合同義務所必需的除外。第八條驗收標準與程序8.1驗收標準：以本合同第一條約定之技術規(guī)格文件、乙方提供的產(chǎn)品合格證、安裝調(diào)試報告以及雙方簽署的測試記錄為準。8.2驗收程序：乙方完成安裝調(diào)試后，應書面通知甲方進行驗收。甲方應在收到通知后[填寫天數(shù)]日內(nèi)組織驗收。驗收合格，甲方應簽署驗收確認書；驗收不合格，甲方應書面說明理由，乙方應在合理期限內(nèi)完成整改或更換，直至驗收合格。逾期未進行驗收或未提出異議，視為驗收合格。第九條違約責任9.1乙方違約：(1)如乙方延遲交付機器人，每逾期一日，應向甲方支付合同總金額[填寫百分比]的違約金，但累計違約金不超過合同總金額的[填寫百分比]%。逾期超過[填寫天數(shù)]日，甲方有權解除合同，乙方應退還已收款項并支付合同總金額[填寫百分比]的違約金。(2)如交付的機器人不符合合同約定的質(zhì)量標準，甲方有權要求乙方更換或退貨，由此產(chǎn)生的費用由乙方承擔。若更換或退貨仍無法滿足甲方需求，甲方有權解除合同并要求乙方賠償損失。(3)如乙方提供的技術服務或維護未能達到合同約定的標準，甲方有權要求乙方限期整改，并有權根據(jù)服務效果減少相應服務費用或要求賠償損失。9.2甲方違約：(1)如甲方延遲支付款項，每逾期一日，應向乙方支付逾期付款金額[填寫百分比]的違約金，但累計違約金不超過合同總金額的[填寫百分比]%。逾期超過[填寫天數(shù)]日，乙方有權暫停發(fā)貨、安裝或服務，直至甲方付清款項及違約金。(2)如甲方未按約定提供必要的安裝條件或因使用不當導致機器人損壞，甲方應承擔相應的維修費用。9.3任何一方違反保密條款，應向?qū)Ψ街Ц逗贤偨痤~[填寫百分比]的違約金，并承擔由此給對方造成的一切損失。9.4因不可抗力導致合同無法履行或部分無法履行，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任，但應及時通知對方并提供證明，雙方應協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十條不可抗力10.1本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水、臺風）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策重大調(diào)整、大規(guī)模傳染病疫情及其防控措施等。10.2遭遇不可抗力的一方應在不可抗力事件發(fā)生后[填寫天數(shù)]日內(nèi)書面通知對方，說明事件情況及其可能的影響。雙方應根據(jù)事件影響協(xié)商決定是否暫停履行、部分履行或解除合同。第十一條爭議解決11.1因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向[選擇一項：乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管轄權的人民法院提起訴訟。11.3[如果選擇仲裁，則替換以下內(nèi)容]協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交[填寫仲裁委員會名稱]，按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十二條合同生效、變更與終止12.1本合同自雙方授權代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。12.2對本合同的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方書面同意，并以書面形式作出，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3合同正常履行完畢，即機器銷售、交付、安裝、培訓、質(zhì)保期服務等全部義務履行完畢后，本合同自動終止。12.4如發(fā)生嚴重違約行為導致合同目的無法實現(xiàn)，守約方有權書面通知違約方解除合同。合同自解除通知送達之日起終止。雙方應做好善后處理，包括設備返還（如有約定）、資料交還、費用結算等。第十三條其他條款13.1本合同構成雙方就本合同標的達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面的約定。13.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3本合同的所有通知均應以書面形式，通過專人遞送、掛號信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本合同首部列明的地址或郵箱。13.4本合同項下的