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智能家居設(shè)備數(shù)據(jù)授權(quán)合同協(xié)議2025年服務(wù)條款鑒于授權(quán)方(以下簡(jiǎn)稱“提供方”)擁有或控制智能家居設(shè)備(以下簡(jiǎn)稱“設(shè)備”)及相關(guān)服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)”),并希望收集、處理和授權(quán)使用與設(shè)備使用相關(guān)的用戶數(shù)據(jù);授權(quán)方(以下簡(jiǎn)稱“用戶”)同意購(gòu)買、使用設(shè)備并接受服務(wù),并希望了解其數(shù)據(jù)的處理方式及授權(quán)情況,根據(jù)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī),雙方本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議(以下簡(jiǎn)稱“本協(xié)議”):第一條定義與解釋除非本協(xié)議另有明確約定,下列詞語(yǔ)具有以下含義:1.1“設(shè)備”指提供方提供或授權(quán)用戶使用的,能夠連接網(wǎng)絡(luò)并收集、傳輸或處理數(shù)據(jù)的智能硬件產(chǎn)品,包括但不限于智能照明、智能家電、智能安防、智能穿戴等設(shè)備。1.2“數(shù)據(jù)”指用戶在使用設(shè)備及服務(wù)過(guò)程中,由設(shè)備自動(dòng)生成、收集、傳輸或用戶主動(dòng)提供的信息,以及與用戶相關(guān)的任何其他信息。1.3“個(gè)人數(shù)據(jù)”指能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人的各種信息,包括但不限于用戶的姓名、出生日期、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式(如手機(jī)號(hào)碼、電子郵件地址)、住址、設(shè)備唯一識(shí)別碼、位置信息、生物識(shí)別信息(如指紋、聲紋)、瀏覽記錄、操作習(xí)慣、偏好設(shè)置等。1.4“用戶”指購(gòu)買、安裝、使用設(shè)備并同意本協(xié)議的個(gè)人或家庭。1.5“服務(wù)”指提供方基于設(shè)備提供的,通過(guò)應(yīng)用程序、網(wǎng)站、云平臺(tái)或其他方式向用戶提供的各種功能和服務(wù),包括設(shè)備控制、數(shù)據(jù)同步、遠(yuǎn)程管理、內(nèi)容推薦、分析統(tǒng)計(jì)、客戶支持等。1.6“平臺(tái)”指提供方提供服務(wù)的軟件應(yīng)用、網(wǎng)站、云服務(wù)器或其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。1.7“隱私政策”指提供方發(fā)布的,關(guān)于個(gè)人數(shù)據(jù)收集、處理、使用、共享、存儲(chǔ)、安全等具體規(guī)則的法律文件。本協(xié)議中引用的隱私政策內(nèi)容構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分。1.8“關(guān)聯(lián)公司”指提供方的母公司、子公司、合資公司及其他任何控制、受控制或與提供方共同受控制的公司。第二條數(shù)據(jù)收集與使用2.1提供方將在用戶使用設(shè)備及服務(wù)時(shí),收集用戶數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)收集范圍包括但不限于:2.1.1設(shè)備狀態(tài)數(shù)據(jù):如設(shè)備開(kāi)關(guān)狀態(tài)、亮度、顏色、溫度、濕度、功耗、網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)、固件版本、設(shè)備地理位置(如開(kāi)啟GPS定位)等。2.1.2使用行為數(shù)據(jù):如用戶對(duì)設(shè)備的操作記錄、操作時(shí)間、頻率、語(yǔ)音指令內(nèi)容(經(jīng)脫敏處理)、通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行的搜索記錄、設(shè)置更改、分享內(nèi)容等。2.1.3環(huán)境感知數(shù)據(jù):如由設(shè)備搭載的傳感器采集的環(huán)境溫度、濕度、光照強(qiáng)度、空氣質(zhì)量、運(yùn)動(dòng)檢測(cè)結(jié)果等。2.1.4個(gè)人識(shí)別信息:用戶在注冊(cè)或使用服務(wù)過(guò)程中主動(dòng)提供的姓名、聯(lián)系方式、賬戶信息、頭像等;設(shè)備可能通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別等技術(shù)隱含收集用戶的聲紋特征。2.1.5診斷與維護(hù)數(shù)據(jù):為保障設(shè)備正常運(yùn)行、排查故障、提供技術(shù)支持而收集的錯(cuò)誤日志、性能指標(biāo)等。2.2提供方收集用戶數(shù)據(jù)的目的是為了:2.2.1提供和改進(jìn)設(shè)備性能及服務(wù)質(zhì)量:根據(jù)用戶使用情況優(yōu)化設(shè)備功能、提升響應(yīng)速度、推送適配的軟件更新。2.2.2實(shí)現(xiàn)設(shè)備遠(yuǎn)程控制與管理:允許用戶通過(guò)平臺(tái)或第三方兼容應(yīng)用遠(yuǎn)程監(jiān)控和控制設(shè)備。2.2.3維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全與設(shè)備安全:識(shí)別和防范網(wǎng)絡(luò)攻擊、惡意軟件、非法訪問(wèn),保障用戶數(shù)據(jù)和隱私安全。2.2.4進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與業(yè)務(wù)研究:對(duì)聚合化、匿名化的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,以了解用戶偏好、市場(chǎng)趨勢(shì),用于產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)預(yù)測(cè)和商業(yè)決策。2.2.5個(gè)性化服務(wù)與內(nèi)容推薦:根據(jù)用戶數(shù)據(jù)提供更符合用戶需求的設(shè)備聯(lián)動(dòng)場(chǎng)景、產(chǎn)品推薦、信息推送等。2.2.6通知與溝通:向用戶發(fā)送設(shè)備維護(hù)通知、服務(wù)更新信息、重要公告、參與活動(dòng)的邀請(qǐng)(用戶可選擇是否接收)。2.2.7法律法規(guī)要求:遵守適用的法律法規(guī)、監(jiān)管要求及法院或政府機(jī)構(gòu)的合法指令。2.3提供方處理用戶數(shù)據(jù)的方式包括自動(dòng)處理(如使用算法進(jìn)行分析)和人工處理。第三條數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與傳輸3.1用戶數(shù)據(jù)將存儲(chǔ)在中國(guó)境內(nèi)符合國(guó)家法律法規(guī)要求的數(shù)據(jù)中心,除非法律法規(guī)另有要求或用戶另行同意,提供方不會(huì)將用戶的個(gè)人數(shù)據(jù)傳輸至中國(guó)境外。3.2提供方將采取不低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的加密技術(shù)和安全管理措施,保護(hù)存儲(chǔ)和傳輸過(guò)程中的數(shù)據(jù)安全。3.3用戶數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)期限將根據(jù)不同類型的數(shù)據(jù)及其處理目的確定。對(duì)于提供服務(wù)所必需的數(shù)據(jù),將在服務(wù)有效期內(nèi)及結(jié)束后為履行合同義務(wù)或法律規(guī)定的存檔需求而保留;對(duì)于用于分析、研究的數(shù)據(jù),將在達(dá)到目的或法律要求的最短期限后進(jìn)行匿名化處理或刪除;對(duì)于用戶主動(dòng)提供的數(shù)據(jù),將在用戶要求刪除或達(dá)到存儲(chǔ)目的后刪除。提供方將定期評(píng)估和更新數(shù)據(jù)存儲(chǔ)期限政策。第四條數(shù)據(jù)授權(quán)4.1用戶授權(quán)提供方在用戶使用設(shè)備及服務(wù)期間及之后合理時(shí)間內(nèi),根據(jù)本協(xié)議第二條約定的目的,收集、處理、使用、存儲(chǔ)、傳輸用戶數(shù)據(jù)。4.2用戶同意,提供方有權(quán)將用戶數(shù)據(jù)的處理(包括但不限于收集、存儲(chǔ)、使用、分析、共享)授權(quán)給以下第三方:4.2.1提供服務(wù)的必要合作伙伴:如云服務(wù)提供商、基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商、地圖服務(wù)提供商、物流服務(wù)商、支付平臺(tái)等,僅為完成提供方委托的具體服務(wù)任務(wù)而訪問(wèn)用戶數(shù)據(jù),并對(duì)其承擔(dān)保密義務(wù)。4.2.2提供方的關(guān)聯(lián)公司:為提供方產(chǎn)品整合、服務(wù)協(xié)同或業(yè)務(wù)合作需要,在內(nèi)部共享用戶數(shù)據(jù)。4.2.3法律法規(guī)要求或合法指令:在收到司法機(jī)關(guān)或政府監(jiān)管部門的合法請(qǐng)求時(shí),提供用戶數(shù)據(jù)。4.2.4為完成用戶請(qǐng)求或提供用戶要求的服務(wù):如用戶授權(quán)將數(shù)據(jù)分享給家庭成員或第三方應(yīng)用。4.3用戶授予上述授權(quán)是為其使用設(shè)備及服務(wù)所必需的。提供方僅在為用戶提供服務(wù)或履行本協(xié)議所必需的范圍內(nèi)使用用戶數(shù)據(jù),并將根據(jù)用戶授權(quán)的目的和范圍處理數(shù)據(jù)。4.4除非本協(xié)議另有約定或法律法規(guī)要求,提供方不會(huì)將用戶的個(gè)人數(shù)據(jù)用于用戶未授權(quán)的其他目的,也不會(huì)授權(quán)任何第三方用于用戶未授權(quán)的目的。第五條第三方共享與披露5.1提供方可能會(huì)與以下第三方共享用戶數(shù)據(jù)的部分或全部,用于特定目的:5.1.1服務(wù)合作伙伴:如前條所述,僅為提供特定服務(wù)所必需,且需遵守保密義務(wù)和數(shù)據(jù)處理協(xié)議。5.1.2關(guān)聯(lián)公司:在集團(tuán)內(nèi)部共享數(shù)據(jù),以支持集團(tuán)內(nèi)的產(chǎn)品和服務(wù)協(xié)同。5.1.3廣告商或分析機(jī)構(gòu):在用戶提供明確同意或法律允許的情況下,或提供匿名化、聚合化的數(shù)據(jù)分析結(jié)果,用于市場(chǎng)研究、客戶畫像或精準(zhǔn)廣告投放。用戶可以通過(guò)平臺(tái)設(shè)置管理相關(guān)廣告接收。5.1.4法律合規(guī)要求:在提供方收到合法請(qǐng)求時(shí)(如法院命令、政府調(diào)查),向監(jiān)管機(jī)構(gòu)或執(zhí)法部門披露數(shù)據(jù)。5.1.5企業(yè)合并、收購(gòu)或資產(chǎn)出售:在提供方發(fā)生合并、收購(gòu)、資產(chǎn)出售或破產(chǎn)清算時(shí),用戶數(shù)據(jù)可能隨之轉(zhuǎn)移給收購(gòu)方或清算方,但接收方需承擔(dān)與本協(xié)議一致的保密義務(wù)和用戶權(quán)利保護(hù)責(zé)任。5.2提供方在共享或披露用戶數(shù)據(jù)前,將根據(jù)法律法規(guī)及本協(xié)議規(guī)定,尋求用戶的明確同意(如適用),或確保接收方承擔(dān)不低于提供方的責(zé)任,保護(hù)用戶數(shù)據(jù)安全和用戶權(quán)利。第六條用戶權(quán)利用戶對(duì)其個(gè)人數(shù)據(jù)依法享有以下權(quán)利:6.1訪問(wèn)權(quán):用戶有權(quán)訪問(wèn)提供方收集、存儲(chǔ)、處理的與其相關(guān)的個(gè)人數(shù)據(jù),了解數(shù)據(jù)的類型、內(nèi)容、來(lái)源、存儲(chǔ)期限、處理目的、共享情況等。6.2更正權(quán):用戶發(fā)現(xiàn)其個(gè)人數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確或不完整的,有權(quán)要求提供方及時(shí)更正。6.3刪除權(quán):在以下情形下,用戶有權(quán)要求提供方刪除其個(gè)人數(shù)據(jù):a)提供方停止提供該服務(wù)或設(shè)備不再使用的;b)用戶撤回同意的;c)用戶數(shù)據(jù)不再需要實(shí)現(xiàn)處理目的的;d)用戶請(qǐng)求刪除且無(wú)合理反對(duì)理由的;e)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。6.4限制處理權(quán):在用戶提供的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性存疑、提供方處理數(shù)據(jù)依據(jù)的法律基礎(chǔ)消失、用戶提供方侵害其個(gè)人數(shù)據(jù)權(quán)益且拒絕刪除數(shù)據(jù)等情況下,用戶有權(quán)要求提供方限制對(duì)其個(gè)人數(shù)據(jù)的處理。6.5數(shù)據(jù)可攜權(quán):在滿足特定條件時(shí),用戶有權(quán)以結(jié)構(gòu)化、通用的格式獲取其提供方處理的個(gè)人數(shù)據(jù),并要求將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移給其他數(shù)據(jù)控制者。6.6拒絕權(quán):用戶有權(quán)拒絕提供方基于其個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)化決策(如基于個(gè)人數(shù)據(jù)的自動(dòng)化畫像用于決定提供方是否與其建立業(yè)務(wù)關(guān)系等),或要求提供人工干預(yù)、獲取有關(guān)解釋說(shuō)明。6.7撤回同意權(quán):用戶在提供同意后,有權(quán)撤回其同意。用戶撤回同意將不影響提供方基于撤回前已處理的個(gè)人數(shù)據(jù)所采取的行動(dòng),但提供方停止處理基于該同意的數(shù)據(jù)。對(duì)于需要單獨(dú)同意的處理活動(dòng),用戶撤回同意后,該處理活動(dòng)將停止。第七條數(shù)據(jù)安全提供方承諾采取合理的組織技術(shù)措施,包括但不限于加密存儲(chǔ)、訪問(wèn)控制、安全審計(jì)、漏洞修復(fù)等,保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的機(jī)密性、完整性和可用性,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失或被非法訪問(wèn)、使用。用戶有責(zé)任保護(hù)好其賬戶密碼及設(shè)備安全,避免因用戶自身原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)。第八條用戶責(zé)任用戶應(yīng)保證其提供的個(gè)人信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。用戶應(yīng)對(duì)其賬戶下的所有活動(dòng)負(fù)責(zé),并應(yīng)妥善保管賬戶密碼。用戶應(yīng)遵守本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則,不得利用設(shè)備或服務(wù)從事任何違法違規(guī)活動(dòng)或侵害他人合法權(quán)益的行為。第九條服務(wù)條款與終止9.1服務(wù)內(nèi)容包括但不限于設(shè)備的遠(yuǎn)程控制、數(shù)據(jù)同步、固件更新、設(shè)備管理、個(gè)性化推薦等,具體服務(wù)內(nèi)容以提供方實(shí)際提供為準(zhǔn)。9.2提供方保留隨時(shí)修改或終止服務(wù)的權(quán)利,并在合理期限內(nèi)通知用戶。提供方變更或終止服務(wù)不影響本協(xié)議其他條款的效力。9.3本協(xié)議在以下情況下終止:a)用戶停止使用設(shè)備及服務(wù);b)提供方停止提供相關(guān)服務(wù);c)雙方協(xié)商一致終止;d)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行;e)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議,經(jīng)另一方書面通知后合理期限內(nèi)仍未糾正。9.4本協(xié)議終止或服務(wù)終止后,提供方將繼續(xù)處理為完成協(xié)議目的或法律要求所必需的數(shù)據(jù),直至達(dá)到目的或法律規(guī)定的保存期限。對(duì)于用戶要求刪除的數(shù)據(jù),提供方將按照約定進(jìn)行刪除。第十條隱私政策本協(xié)議中提及的“隱私政策”是指提供方發(fā)布的最新版《[請(qǐng)?jiān)诖颂幉迦腚[私政策完整標(biāo)題,例如:XX公司智能家居設(shè)備及服務(wù)隱私政策]》,該政策詳細(xì)說(shuō)明了個(gè)人數(shù)據(jù)的處理規(guī)則。用戶應(yīng)查閱并理解該隱私政策。隱私政策的內(nèi)容構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向提供方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條其他1
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