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會(huì)議策劃與執(zhí)行工作模板一、適用工作情境二、全流程操作指南(一)前期籌備階段:精準(zhǔn)規(guī)劃,夯實(shí)基礎(chǔ)明確會(huì)議核心目標(biāo)與類(lèi)型操作要點(diǎn):與發(fā)起人(如部門(mén)負(fù)責(zé)人*)確認(rèn)會(huì)議目的(如決策、匯報(bào)、brainstorming),明確會(huì)議類(lèi)型(線(xiàn)下/線(xiàn)上/混合),定義“成功會(huì)議”的標(biāo)準(zhǔn)(如達(dá)成3項(xiàng)共識(shí)、輸出2份方案)。輸出物:《會(huì)議目標(biāo)確認(rèn)書(shū)》(模板見(jiàn)“實(shí)用工具表單”)。組建籌備團(tuán)隊(duì)并分工操作要點(diǎn):根據(jù)會(huì)議規(guī)模確定團(tuán)隊(duì)角色,至少包含:總協(xié)調(diào)人(統(tǒng)籌全局)、策劃專(zhuān)員(議程設(shè)計(jì))、執(zhí)行專(zhuān)員(場(chǎng)地物料)、宣傳專(zhuān)員(通知推廣)、記錄專(zhuān)員(紀(jì)要輸出)。明確各角色職責(zé)與時(shí)間節(jié)點(diǎn),避免責(zé)任模糊。輸出物:《籌備團(tuán)隊(duì)分工表》(模板見(jiàn)“實(shí)用工具表單”)。制定會(huì)議預(yù)算操作要點(diǎn):列出所有可能支出(場(chǎng)地費(fèi)、物料費(fèi)、餐飲費(fèi)、交通費(fèi)、嘉賓邀請(qǐng)費(fèi)等),按“必要支出-可優(yōu)化支出”分級(jí),預(yù)留10%-15%備用金應(yīng)對(duì)突發(fā)需求。輸出物:《會(huì)議預(yù)算明細(xì)表》(可在《籌備任務(wù)分工表》中擴(kuò)展列)。確定時(shí)間、地點(diǎn)與參會(huì)人員操作要點(diǎn):時(shí)間:避開(kāi)公司業(yè)務(wù)高峰期、法定節(jié)假日,提前1個(gè)月同步至參會(huì)人日歷;地點(diǎn):線(xiàn)下需考察交通便利性、場(chǎng)地容量(實(shí)際參會(huì)人數(shù)+20%冗余)、設(shè)備支持(投影、麥克風(fēng)、網(wǎng)絡(luò));線(xiàn)上需測(cè)試會(huì)議平臺(tái)穩(wěn)定性(如騰訊會(huì)議、Zoom);參會(huì)人員:區(qū)分“必須參會(huì)”(決策層、核心執(zhí)行人)、“可選參會(huì)”(支持部門(mén)),提前發(fā)送《會(huì)議邀請(qǐng)函》(含目標(biāo)、議程、會(huì)前準(zhǔn)備要求)。設(shè)計(jì)會(huì)議議程與流程操作要點(diǎn):按“開(kāi)場(chǎng)-核心議題-討論-總結(jié)”邏輯排序,每個(gè)環(huán)節(jié)明確時(shí)長(zhǎng)、負(fù)責(zé)人、輸出物。例如:9:00-9:10開(kāi)場(chǎng)(總協(xié)調(diào)人,目標(biāo)說(shuō)明),9:10-10:00議題一匯報(bào)(策劃專(zhuān)員,PPT演示+10分鐘Q&A)。輸出物:《會(huì)議議程表》(模板見(jiàn)“實(shí)用工具表單”)。準(zhǔn)備會(huì)議物料與資料操作要點(diǎn):物料:簽到表、名牌、會(huì)議手冊(cè)、文具(筆、筆記本)、飲用水、橫幅/背景板(含會(huì)議主題);資料:提前1天將議程、相關(guān)材料(如項(xiàng)目方案)發(fā)給參會(huì)人,要求預(yù)習(xí);線(xiàn)上會(huì)議需準(zhǔn)備共享文檔、投票工具二維碼。(二)中期執(zhí)行階段:精細(xì)把控,保證流暢會(huì)前最后確認(rèn)(會(huì)議前1天)操作要點(diǎn):總協(xié)調(diào)人*逐一確認(rèn):場(chǎng)地設(shè)備調(diào)試(投影儀測(cè)試、麥克風(fēng)充電)、物料到位(簽到表打印10份備用)、嘉賓行程(交通接送安排)、參會(huì)人員反饋(是否請(qǐng)假、需否調(diào)整議程)?,F(xiàn)場(chǎng)布置與設(shè)備調(diào)試(會(huì)議前2小時(shí))操作要點(diǎn):執(zhí)行專(zhuān)員*負(fù)責(zé):場(chǎng)地布置:簽到臺(tái)設(shè)置(放置簽到表、名牌、會(huì)議手冊(cè))、桌椅排列(根據(jù)會(huì)議形式調(diào)整,如圓桌討論式、課桌式);設(shè)備調(diào)試:網(wǎng)絡(luò)測(cè)試(線(xiàn)上會(huì)議需測(cè)/速度)、音響設(shè)備(避免雜音)、投影畫(huà)面(清晰度、字體大?。?。參會(huì)人員簽到與引導(dǎo)(會(huì)議前30分鐘)操作要點(diǎn):線(xiàn)下:簽到專(zhuān)員*引導(dǎo)參會(huì)人簽到(掃碼/紙質(zhì)),發(fā)放名牌、會(huì)議手冊(cè),指引座位、洗手間位置;線(xiàn)上:提前10分鐘開(kāi)啟會(huì)議室,播放暖場(chǎng)音樂(lè)(可選),在群內(nèi)發(fā)送會(huì)議、密碼,提醒設(shè)備測(cè)試。會(huì)議流程執(zhí)行(會(huì)議期間)操作要點(diǎn):開(kāi)場(chǎng):總協(xié)調(diào)人*準(zhǔn)時(shí)開(kāi)場(chǎng),重申會(huì)議目標(biāo)、議程及時(shí)長(zhǎng)規(guī)則(如“每人發(fā)言不超過(guò)3分鐘”);核心環(huán)節(jié):策劃專(zhuān)員按議程推進(jìn),記錄專(zhuān)員實(shí)時(shí)記錄關(guān)鍵決策、待辦事項(xiàng)(標(biāo)注負(fù)責(zé)人、截止時(shí)間);互動(dòng)管理:控制冷場(chǎng)(主動(dòng)點(diǎn)名發(fā)言)、避免跑題(及時(shí)“拉回”議題),線(xiàn)上會(huì)議可通過(guò)投票、彈幕互動(dòng)提升參與感。突發(fā)情況處理(會(huì)議期間)操作要點(diǎn):設(shè)備故障:立即啟用備用設(shè)備(如備用麥克風(fēng)、4G熱點(diǎn)),由執(zhí)行專(zhuān)員處理,總協(xié)調(diào)人適當(dāng)延長(zhǎng)環(huán)節(jié)時(shí)長(zhǎng);人員遲到/缺席:記錄專(zhuān)員*在紀(jì)要中標(biāo)注,會(huì)后單獨(dú)溝通遲到人員知曉原因;爭(zhēng)議議題:若討論陷入僵局,總協(xié)調(diào)人*可暫時(shí)擱置,約定后續(xù)專(zhuān)項(xiàng)討論時(shí)間。(三)后期收尾階段:閉環(huán)管理,沉淀價(jià)值會(huì)議資料整理與歸檔(會(huì)議后24小時(shí)內(nèi))操作要點(diǎn):記錄專(zhuān)員*整理:紀(jì)要:按“目標(biāo)回顧-關(guān)鍵結(jié)論-待辦事項(xiàng)”結(jié)構(gòu)撰寫(xiě),明確“做什么+誰(shuí)負(fù)責(zé)+何時(shí)完成”,經(jīng)總協(xié)調(diào)人*審核后2小時(shí)內(nèi)發(fā)給參會(huì)人;附件:補(bǔ)充會(huì)議中的PPT、照片、錄音(需征得同意),統(tǒng)一存至公司共享文件夾(命名規(guī)則:“會(huì)議日期-主題-版本”)。費(fèi)用結(jié)算與報(bào)銷(xiāo)(會(huì)議后3個(gè)工作日內(nèi))操作要點(diǎn):執(zhí)行專(zhuān)員*收集所有發(fā)票(含明細(xì)),按財(cái)務(wù)要求填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)單,附《會(huì)議預(yù)算明細(xì)表》與實(shí)際支出對(duì)比說(shuō)明,提交財(cái)務(wù)部門(mén)審核。參會(huì)反饋收集與分析(會(huì)議后5個(gè)工作日內(nèi))操作要點(diǎn):宣傳專(zhuān)員通過(guò)問(wèn)卷星/金數(shù)據(jù)發(fā)送《會(huì)議反饋表》(模板見(jiàn)“實(shí)用工具表單”),收集對(duì)議程設(shè)計(jì)、場(chǎng)地服務(wù)、效果評(píng)價(jià)的建議,匯總形成《會(huì)議反饋分析報(bào)告》,提交發(fā)起人作為改進(jìn)依據(jù)??偨Y(jié)復(fù)盤(pán)與經(jīng)驗(yàn)沉淀(會(huì)議后1周內(nèi))操作要點(diǎn):籌備團(tuán)隊(duì)召開(kāi)復(fù)盤(pán)會(huì),討論“本次會(huì)議做得好的3點(diǎn)”“需改進(jìn)的3點(diǎn)”,更新《會(huì)議策劃執(zhí)行SOP》,將優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)(如高效議程模板、應(yīng)急處理流程)納入團(tuán)隊(duì)知識(shí)庫(kù)。三、實(shí)用工具表單表1:會(huì)議基本信息表會(huì)議名稱(chēng)年度項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)會(huì)議目標(biāo)明確Q3項(xiàng)目核心里程碑,分配責(zé)任部門(mén)會(huì)議類(lèi)型線(xiàn)下(公司總部3樓會(huì)議室)時(shí)間2023年X月X日9:00-11:30地點(diǎn)總部大樓3號(hào)會(huì)議室(容納50人)參會(huì)人員(10人)總經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、技術(shù)部主管*等籌備總協(xié)調(diào)人行政專(zhuān)員*預(yù)算總額5000元(含場(chǎng)地物料2000元、餐飲3000元)表2:籌備任務(wù)分工表角色負(fù)責(zé)人任務(wù)描述完成時(shí)間總協(xié)調(diào)人行政專(zhuān)員*統(tǒng)籌籌備進(jìn)度、突發(fā)情況處理會(huì)議前1天確認(rèn)議程設(shè)計(jì)策劃專(zhuān)員*制定議程、確認(rèn)發(fā)言順序會(huì)議前3天場(chǎng)地與物料執(zhí)行專(zhuān)員*預(yù)訂場(chǎng)地、準(zhǔn)備簽到表/名牌等會(huì)議前1天到位資料準(zhǔn)備記錄專(zhuān)員*整理項(xiàng)目方案PPT、打印會(huì)議手冊(cè)會(huì)議前1天完成宣傳與通知宣傳專(zhuān)員*發(fā)送邀請(qǐng)函、會(huì)前提醒會(huì)議前3天發(fā)出表3:會(huì)議議程表時(shí)間環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人內(nèi)容說(shuō)明輸出物9:00-9:10開(kāi)場(chǎng)行政專(zhuān)員*介紹會(huì)議目標(biāo)、議程規(guī)則口頭明確目標(biāo)9:10-10:00項(xiàng)目方案匯報(bào)市場(chǎng)部經(jīng)理*Q3項(xiàng)目計(jì)劃、資源需求PPT演示+Q&A記錄10:00-10:40部門(mén)討論與決策總經(jīng)理*分配里程碑責(zé)任、明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)《待辦事項(xiàng)清單》10:40-11:20總結(jié)與下一步總經(jīng)理*重申關(guān)鍵結(jié)論、確定下次會(huì)議時(shí)間會(huì)議紀(jì)要初稿11:20-11:30簽收確認(rèn)全體參會(huì)簽字確認(rèn)待辦事項(xiàng)簽到表+待辦簽字頁(yè)表4:會(huì)議物料清單表物料名稱(chēng)規(guī)格/數(shù)量負(fù)責(zé)人完成狀態(tài)備注簽到表打印15份執(zhí)行專(zhuān)員*?已完成含參會(huì)人姓名、部門(mén)名牌10個(gè)(塑料材質(zhì))執(zhí)行專(zhuān)員*?已完成提前按參會(huì)順序排列會(huì)議手冊(cè)10本記錄專(zhuān)員*?已完成含議程、項(xiàng)目方案摘要飲用水15瓶執(zhí)行專(zhuān)員*?已完成放置簽到臺(tái)及座位旁背景板3m×2m(含主題)執(zhí)行專(zhuān)員*?已完成提前1天安裝調(diào)試表5:參會(huì)人員簽到表序號(hào)姓名部門(mén)職位簽到時(shí)間聯(lián)系方式(可選)1總經(jīng)理*總經(jīng)辦總經(jīng)理8:552市場(chǎng)部經(jīng)理*市場(chǎng)部經(jīng)理9:0013956783技術(shù)部主管*技術(shù)部主管9:021379012………………表6:會(huì)議反饋收集表評(píng)價(jià)維度評(píng)分(1-5分)具體建議(可選)議程安排合理性4議題一可增加15分鐘討論時(shí)間場(chǎng)地設(shè)備滿(mǎn)意度5投影畫(huà)面清晰,網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定會(huì)議目標(biāo)達(dá)成度4明確了里程碑,但資源細(xì)節(jié)待細(xì)化其他建議-建議提前1天發(fā)送會(huì)議資料電子版四、關(guān)鍵要點(diǎn)提醒目標(biāo)導(dǎo)向貫穿始終:會(huì)議籌備前務(wù)必明確“通過(guò)本次會(huì)議解決什么問(wèn)題”,避免陷入“為開(kāi)會(huì)而開(kāi)會(huì)”的形式主義,每個(gè)議程環(huán)節(jié)都需服務(wù)于核心目標(biāo)。溝通機(jī)制提前建立:籌備團(tuán)隊(duì)建立專(zhuān)屬溝通群(如企業(yè)),每日同步進(jìn)度,避免信息滯后;參會(huì)人員提前3天發(fā)送“會(huì)前準(zhǔn)備清單”(如需攜帶資料、需提前思考的問(wèn)題)。細(xì)節(jié)決定體驗(yàn)感:簽到時(shí)主動(dòng)引導(dǎo)、名牌提前擺放、飲用水充足供應(yīng)等細(xì)節(jié),能讓參會(huì)人員感受到專(zhuān)業(yè)度;線(xiàn)上會(huì)議需提前
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