高校校園在線服務系統(tǒng)開發(fā)協(xié)議合同編號：_______甲方（委托方）：____________________乙方（承建方）：____________________第一章總則第一條合同依據(jù)1.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2本協(xié)議旨在明確甲乙雙方就高校校園在線服務系統(tǒng)開發(fā)項目的權(quán)利義務，保證項目順利進行。第二條定義與解釋2.1“高校校園在線服務系統(tǒng)”以下簡稱“系統(tǒng)”，是指乙方根據(jù)甲方需求，開發(fā)并提供的集信息發(fā)布、在線服務、數(shù)據(jù)管理等功能于一體的在線服務系統(tǒng)。2.2“開發(fā)周期”是指乙方完成系統(tǒng)開發(fā)并交付甲方使用的預期時間。2.3“驗收標準”是指系統(tǒng)功能、功能、安全等方面達到的最低標準。第三條項目范圍3.1乙方負責系統(tǒng)的需求分析、設計、開發(fā)、測試、部署及維護等工作。3.2系統(tǒng)應包括但不限于以下功能模塊：3.2.1用戶管理模塊3.2.2信息發(fā)布模塊3.2.3在線服務模塊3.2.4數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析模塊3.2.5系統(tǒng)管理模塊第四條項目進度4.1乙方應在合同簽訂后30個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)需求分析報告的提交。4.2乙方應在合同簽訂后60個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)設計并提交設計文檔。4.3乙方應在合同簽訂后90個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)并提交測試報告。4.4乙方應在合同簽訂后120個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)部署并提交驗收報告。第五條驗收與交付5.1甲方應在乙方提交驗收報告后30個工作日內(nèi)組織驗收。5.2系統(tǒng)驗收合格后，乙方應在3個工作日內(nèi)向甲方交付系統(tǒng)。5.3系統(tǒng)交付后，乙方應提供必要的培訓和技術(shù)支持，保證甲方能夠熟練使用系統(tǒng)。第二章項目費用第六條費用構(gòu)成6.1本項目費用包括但不限于以下部分：6.1.1開發(fā)費用6.1.2硬件設備費用6.1.3軟件購置費用6.1.4培訓費用6.1.5技術(shù)支持費用第七條費用支付7.1甲方應在合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付項目總費用的30%作為預付款。7.2乙方完成系統(tǒng)設計并提交設計文檔后，甲方應在5個工作日內(nèi)支付項目總費用的30%。7.3乙方完成系統(tǒng)開發(fā)并提交測試報告后，甲方應在5個工作日內(nèi)支付項目總費用的30%。7.4乙方完成系統(tǒng)部署并提交驗收報告后，甲方應在5個工作日內(nèi)支付項目總費用的10%。7.5乙方提供一年期免費技術(shù)支持后，甲方應在5個工作日內(nèi)支付項目總費用的10%作為售后服務費。第八條付款方式8.1本項目費用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。8.2甲方應在約定的付款時間內(nèi)將款項支付至乙方指定的銀行賬戶。第九條付款違約責任9.1甲方未按約定時間支付款項的，應向乙方支付違約金，違約金為應付款項的1%。9.2乙方未按約定時間完成項目工作的，應向甲方支付違約金，違約金為未完成工作部分費用的1%。第三章技術(shù)支持與維護第十條技術(shù)支持10.1乙方應在系統(tǒng)交付后提供一年期的免費技術(shù)支持。10.2技術(shù)支持內(nèi)容包括但不限于：10.2.1系統(tǒng)使用培訓10.2.2系統(tǒng)故障排除10.2.3系統(tǒng)升級與優(yōu)化第十一條維護服務11.1乙方應在系統(tǒng)交付后提供為期三年的系統(tǒng)維護服務。11.2維護服務內(nèi)容包括但不限于：11.2.1系統(tǒng)日常運行監(jiān)控11.2.2系統(tǒng)故障修復11.2.3系統(tǒng)功能優(yōu)化11.2.4系統(tǒng)安全防護第四章保密條款第十二條保密義務12.1甲乙雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及項目相關(guān)信息負有保密義務。12.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至項目結(jié)束后的三年內(nèi)。第十三條保密信息13.1保密信息包括但不限于：13.1.1甲方提供的項目需求、數(shù)據(jù)等13.1.2乙方提供的系統(tǒng)設計、等13.1.3雙方在項目實施過程中產(chǎn)生的商業(yè)秘密第五章違約責任第十四條違約責任14.1任何一方違反本協(xié)議約定的，應承擔相應的違約責任。14.2違約責任包括但不限于：14.2.1按約定支付違約金14.2.2恢復或賠償因違約造成的損失14.2.3承擔其他法律后果第十五條違約金的計算15.1違約金的計算方式為：15.1.1按照違約行為所造成的實際損失計算15.1.2按照違約行為所應得利益計算15.1.3按照約定的違約金比例計算第十六條違約責任的免除16.1因不可抗力導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔違約責任。16.2不可抗力包括但不限于：16.2.1自然災害16.2.2行為16.2.3社會事件第十七條違約責任的具體規(guī)定17.1甲方未按約定支付款項的，應向乙方支付違約金，違約金為應付款項的1%。17.2乙方未按約定時間完成項目工作的，應向甲方支付違約金，違約金為未完成工作部分費用的1%。17.3任何一方泄露保密信息的，應承擔相應的法律責任。第六章知識產(chǎn)權(quán)第十七條系統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)歸屬17.1系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)等。17.2甲方獲得在約定的范圍內(nèi)使用系統(tǒng)的權(quán)利，但不得侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)。第十八條甲方知識產(chǎn)權(quán)18.1甲方保留對其提供給乙方的任何數(shù)據(jù)、信息或資料的所有權(quán)。18.2除非另有約定，甲方不對乙方使用上述數(shù)據(jù)、信息或資料承擔責任。第十九條保密信息的使用19.1乙方不得將甲方提供的任何保密信息用于與本協(xié)議無關(guān)的其他項目。19.2乙方同意對保密信息采取合理的保密措施，防止未授權(quán)的披露。第二十條第三方軟件20.1系統(tǒng)可能包含第三方軟件或服務，其使用受第三方許可協(xié)議的約束。20.2乙方應保證其使用第三方軟件或服務符合相關(guān)許可協(xié)議的要求。第七章保密與隱私第二十一條個人信息保護21.1乙方同意遵守相關(guān)法律法規(guī)，對甲方用戶個人信息進行保密。21.2乙方應采取措施保護用戶隱私，不得未經(jīng)授權(quán)披露或使用用戶個人信息。第二十二條系統(tǒng)安全22.1乙方應采取合理的安全措施，保護系統(tǒng)不受未經(jīng)授權(quán)的訪問、破壞或干擾。22.2乙方應保證系統(tǒng)安全措施符合行業(yè)標準和最佳實踐。第八章人員變更第二十三條乙方人員變動23.1乙方在項目實施過程中，如需更換項目負責人或關(guān)鍵技術(shù)人員，應提前通知甲方，并保證新人員的資質(zhì)與原人員相當。23.2人員變動不影響項目的進度和質(zhì)量。第二十四條甲方人員變動24.1甲方在項目實施過程中，如需更換項目負責人或關(guān)鍵技術(shù)人員，應提前通知乙方。24.2甲方保證新人員的資質(zhì)符合項目需求。第九章數(shù)據(jù)備份與恢復第二十五條數(shù)據(jù)備份25.1乙方應定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份，保證數(shù)據(jù)安全。25.2數(shù)據(jù)備份應包括但不限于系統(tǒng)配置、用戶數(shù)據(jù)、日志等。第二十六條數(shù)據(jù)恢復26.1乙方應保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，能夠及時恢復系統(tǒng)數(shù)據(jù)。26.2數(shù)據(jù)恢復應在系統(tǒng)正常運行前完成。第十章項目驗收第二十七條驗收條件27.1系統(tǒng)應滿足甲乙雙方在協(xié)議中約定的功能、功能和安全標準。27.2系統(tǒng)應經(jīng)過乙方內(nèi)部測試，并達到甲方認可的測試標準。第二十八條驗收程序28.1甲方應在乙方提交驗收報告后15個工作日內(nèi)進行系統(tǒng)驗收。28.2驗收應由甲乙雙方指定的代表共同參與，并形成驗收報告。第二十九條驗收不合格29.1若系統(tǒng)驗收不合格，乙方應根據(jù)驗收報告中的問題進行整改。29.2乙方應在整改完成后再次提交驗收報告，直至系統(tǒng)通過驗收。第三十條驗收合格30.1若系統(tǒng)驗收合格，乙方應在驗收合格后5個工作日內(nèi)向甲方交付系統(tǒng)。30.2系統(tǒng)交付后，甲方應在5個工作日內(nèi)支付剩余的項目費用。第十一章培訓與支持第三十一條培訓計劃31.1乙方應提供系統(tǒng)操作培訓，保證甲方工作人員能夠熟練使用系統(tǒng)。31.2培訓內(nèi)容包括系統(tǒng)概述、功能操作、日常維護等。31.3乙方應在系統(tǒng)交付前完成所有必要的培訓。第三十二條培訓方式32.1培訓可通過現(xiàn)場培訓、遠程會議或在線教程等形式進行。32.2乙方應根據(jù)甲方的具體需求，靈活調(diào)整培訓方式。第三十三條培訓材料32.3乙方應提供完整的培訓材料，包括操作手冊、教程視頻等。第三十四條售后支持34.1乙方應提供系統(tǒng)交付后的售后服務支持。34.2售后服務支持包括問題解答、技術(shù)指導、故障排除等。第十二章合同變更第三十五條變更程序35.1任何一方提出合同變更請求，應以書面形式提出，并說明變更原因和具體內(nèi)容。35.2雙方應在收到變更請求后30日內(nèi)協(xié)商確定變更內(nèi)容。第三十六條變更生效36.1經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致且書面確認的合同變更，自變更協(xié)議簽訂之日起生效。36.2合同變更不得違反相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議的宗旨。第三十七條變更通知37.1任何合同變更均應以書面形式通知對方，并保持合同變更信息的完整性。第十三章附件第三十八條附件內(nèi)容38.1本合同附件包括但不限于：38.1.1系統(tǒng)需求規(guī)格說明書38.1.2系統(tǒng)設計文檔38.1.3系統(tǒng)驗收標準38.1.4培訓計