6S管理培訓(xùn)考核試題(含答案)一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分。每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確選項(xiàng)字母填入括號(hào)內(nèi)）1.6S管理中“整頓”階段的核心目標(biāo)是（）。A.清除無(wú)用物品B.物品定位、標(biāo)識(shí)、易取易放C.保持地面無(wú)垃圾D.提高員工素養(yǎng)答案：B2.下列哪一項(xiàng)最能體現(xiàn)“清掃”與“清潔”的區(qū)別（）。A.清掃是突擊式大掃除，清潔是制度化保持B.清掃是干部的事，清潔是員工的事C.清掃需要工具，清潔不需要工具D.清掃在下班前做，清潔在上班后做答案：A3.在紅牌作戰(zhàn)中，紅牌的懸掛權(quán)限通常屬于（）。A.總經(jīng)理B.6S推進(jìn)辦C.任意員工D.財(cái)務(wù)部門答案：B4.工具形跡管理屬于6S中哪一項(xiàng)內(nèi)容的常用技法（）。A.整理B.整頓C.清掃D.素養(yǎng)答案：B5.關(guān)于“安全”在6S中的位置，下列說(shuō)法正確的是（）。A.安全獨(dú)立于6S之外，與6S無(wú)關(guān)B.安全是第7個(gè)S，可替代素養(yǎng)C.安全滲透于前5S全過(guò)程，是前置條件也是結(jié)果D.安全只在清掃階段考慮答案：C6.定點(diǎn)攝影法在6S推進(jìn)中的主要作用是（）。A.記錄員工考勤B.對(duì)比改善前后狀態(tài)，形成視覺(jué)沖擊C.拍攝違規(guī)員工進(jìn)行處罰D.用于宣傳海報(bào)美化答案：B7.下列哪項(xiàng)不是“清潔”階段的標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)象（）。A.清掃路線B.物品放置高度C.員工工資條D.設(shè)備點(diǎn)檢表答案：C8.在“素養(yǎng)”階段，班組長(zhǎng)每日晨會(huì)宣導(dǎo)6S案例，屬于（）。A.強(qiáng)制化B.制度化C.習(xí)慣化D.懲罰化答案：C9.6S評(píng)分表中“目視化合格率”指標(biāo)屬于（）。A.整理指標(biāo)B.整頓指標(biāo)C.清掃指標(biāo)D.素養(yǎng)指標(biāo)答案：B10.某車間將易燃化學(xué)品隨意堆放，主要違反了6S中哪一項(xiàng)原則（）。A.整理B.整頓C.安全D.清潔答案：C11.“透明化”管理最常用于下列哪一項(xiàng)6S內(nèi)容（）。A.整理B.整頓C.清掃D.素養(yǎng)答案：B12.6S巡回檢查PDCA循環(huán)中，“C”指的是（）。A.糾正B.檢查C.清潔D.控制答案：B13.關(guān)于“紅牌”的描述，錯(cuò)誤的是（）。A.紅牌必須寫明問(wèn)題點(diǎn)、責(zé)任人、限期B.紅牌可以反復(fù)使用，無(wú)需回收C.紅牌作戰(zhàn)需要拍照留檔D.紅牌到期后需驗(yàn)證關(guān)閉答案：B14.6S目視化三角板管理，綠色區(qū)域表示（）。A.警告B.正常C.異常D.待修答案：B15.在“整理”階段，必需品判定標(biāo)準(zhǔn)“使用頻率”的臨界值通常設(shè)為（）。A.過(guò)去1小時(shí)用過(guò)B.過(guò)去1天用過(guò)C.過(guò)去30天用過(guò)D.過(guò)去365天用過(guò)答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分。每題有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案，多選、少選、錯(cuò)選均不得分，請(qǐng)將正確選項(xiàng)字母填入括號(hào)內(nèi)）16.下列屬于“整頓”三定原則的有（）。A.定點(diǎn)B.定容C.定量D.定人答案：A、B、C17.6S推行過(guò)程中，高層領(lǐng)導(dǎo)需扮演的角色包括（）。A.資源提供者B.示范者C.監(jiān)督者D.甩手掌柜答案：A、B、C18.以下哪些行為有助于提升員工“素養(yǎng)”（）。A.班前會(huì)分享6S亮點(diǎn)B.設(shè)立6S榮辱榜C.將6S納入績(jī)效D.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即罰款答案：A、B、C19.關(guān)于“紅牌作戰(zhàn)”的步驟，正確的順序包含（）。A.成立紅牌小組B.現(xiàn)場(chǎng)巡檢貼紅牌C.紅牌物品立即丟棄D.跟蹤驗(yàn)證關(guān)閉答案：A、B、D20.目視化管理常用載體有（）。A.顏色B.燈光C.聲音D.文字答案：A、B、C、D21.6S檢查評(píng)分后，對(duì)落后班組可采取的糾正措施有（）。A.現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)B.發(fā)放黃色預(yù)警單C.約談責(zé)任人D.直接開除答案：A、B、C22.以下哪些屬于“清掃”階段常用的“五感”點(diǎn)檢法（）。A.看B.聽C.嗅D.冥想答案：A、B、C23.在“安全”管理中，需要重點(diǎn)關(guān)注的“三違”現(xiàn)象指（）。A.違章指揮B.違章作業(yè)C.違反勞動(dòng)紀(jì)律D.違反交通規(guī)則答案：A、B、C24.6S文化宣傳可采用的形式有（）。A.漫畫B.短視頻C.知識(shí)競(jìng)賽D.體罰答案：A、B、C25.關(guān)于“清潔”階段的說(shuō)法，正確的有（）。A.將前3S做法制度化B.建立6S檢查表C.設(shè)立區(qū)域責(zé)任人D.只關(guān)注地面衛(wèi)生答案：A、B、C26.以下哪些現(xiàn)象說(shuō)明“素養(yǎng)”初見成效（）。A.員工主動(dòng)撿起地上垃圾B.工具使用后歸位C.6S檢查無(wú)需督促D.干部每天發(fā)紅包答案：A、B、C27.6S推進(jìn)辦月度總結(jié)報(bào)告應(yīng)包含（）。A.亮點(diǎn)照片B.問(wèn)題TOP10C.整改閉環(huán)率D.員工工資明細(xì)答案：A、B、C28.在“整理”階段，非必需品處理方式有（）。A.報(bào)廢B.變賣C.轉(zhuǎn)移D.隱藏答案：A、B、C29.下列哪些屬于“定點(diǎn)攝影”的關(guān)鍵要素（）。A.同一角度B.同一高度C.同一光源D.同一人員答案：A、B、C30.6S與精益生產(chǎn)的關(guān)系體現(xiàn)在（）。A.6S是精益基礎(chǔ)B.6S減少尋找浪費(fèi)C.6S提升標(biāo)準(zhǔn)化D.6S替代精益答案：A、B、C三、判斷題（每題1分，共10分。正確打“√”，錯(cuò)誤打“×”）31.6S管理只適用于制造業(yè)，服務(wù)業(yè)無(wú)需推行。（×）32.“整理”就是“扔?xùn)|西”，不需要任何判定標(biāo)準(zhǔn)。（×）33.紅牌作戰(zhàn)結(jié)束后，需將紅牌統(tǒng)一回收并歸檔保存。（√）34.6S檢查評(píng)分結(jié)果可以與員工績(jī)效掛鉤。（√）35.目視化程度越高，員工越容易產(chǎn)生依賴，不利于素養(yǎng)提升。（×）36.“安全”是6S的附屬品，可放在最后階段考慮。（×）37.6S推進(jìn)需要全員參與，但高層只需口頭支持即可。（×）38.清潔就是保持現(xiàn)場(chǎng)干凈，與標(biāo)準(zhǔn)化無(wú)關(guān)。（×）39.定點(diǎn)攝影的“對(duì)比”功能可以激發(fā)員工成就感。（√）40.6S是一項(xiàng)長(zhǎng)期、持續(xù)、螺旋上升的改善活動(dòng)。（√）四、填空題（每空2分，共20分）41.6S是指整理、整頓、清掃、清潔、________、________。答案：素養(yǎng)、安全42.“三定”原則中“定點(diǎn)”是指物品有明確的________位置。答案：存放43.紅牌作戰(zhàn)中，紅牌編號(hào)規(guī)則建議采用“________+序號(hào)”方式，便于追溯。答案：區(qū)域代碼44.目視化管理中，紅色標(biāo)簽通常代表________、________兩種含義。答案：危險(xiǎn)、不合格45.6S檢查表需包含“檢查項(xiàng)目、________、________、責(zé)任人、完成時(shí)間”五大要素。答案：標(biāo)準(zhǔn)、得分46.PDCA循環(huán)中，A階段的核心任務(wù)是________與________。答案：標(biāo)準(zhǔn)化、鞏固47.6S巡回檢查“三現(xiàn)主義”指________、現(xiàn)物、________。答案：現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)實(shí)48.設(shè)備“五感”點(diǎn)檢中，聽覺(jué)點(diǎn)檢可發(fā)現(xiàn)________、________等異常。答案：異響、松動(dòng)49.6S文化落地需經(jīng)歷“形式化—________—習(xí)慣化”三個(gè)階段。答案：行事化50.安全“嚇一跳”事件記錄法，強(qiáng)調(diào)對(duì)________事故進(jìn)行分享，防止重演。答案：未遂五、簡(jiǎn)答題（每題10分，共30分）51.簡(jiǎn)述“整理”與“整頓”的區(qū)別與聯(lián)系。答案：區(qū)別：（1）目的不同——整理是區(qū)分“要與不要”，騰出空間；整頓是“定位、標(biāo)識(shí)、易取易放”，減少尋找時(shí)間。（2）方法不同——整理采用“紅牌作戰(zhàn)”“使用頻率判定”；整頓采用“三定”“形跡管理”“顏色管理”。（3）輸出不同——整理輸出“非必需品清單、處理流程”；整頓輸出“布局圖、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、物品臺(tái)賬”。聯(lián)系：（1）順序上，整理在前，整頓在后，不可顛倒；（2）對(duì)象上，都是對(duì)“物”的管理；（3）效果上，整理為整頓提供“量”的基礎(chǔ)，整頓鞏固整理成果，防止反彈。52.請(qǐng)說(shuō)明如何在車間推行“目視化”管理，并列舉三種典型應(yīng)用案例。答案：推行步驟：（1）需求識(shí)別——通過(guò)流程觀察、員工訪談，找出“信息傳遞滯后、判斷依賴經(jīng)驗(yàn)”的痛點(diǎn)；（2）方案設(shè)計(jì)——依據(jù)“異常立判、狀態(tài)可視化、任何人都能看懂”原則，選擇載體（顏色、燈光、圖形、電子屏）；（3）制作與安裝——統(tǒng)一規(guī)范（尺寸、色彩、字體），考慮防油、防水、防高溫；（4）培訓(xùn)與實(shí)施——讓員工“看懂、會(huì)用、愿維護(hù)”；（5）檢查與優(yōu)化——每周巡檢，收集“看不懂、看不見、不好看”問(wèn)題，持續(xù)迭代。案例：a.設(shè)備狀態(tài)燈塔——綠燈運(yùn)行、黃燈待機(jī)、紅燈故障，并配蜂鳴，50米外可辨；b.工具形跡板——在扳手、螺絲刀對(duì)應(yīng)位置激光切割外形，缺失一眼可見；c.物料三角板——綠色滿箱、黃色補(bǔ)料、紅色缺料，叉車司機(jī)無(wú)需下車即可判斷。53.結(jié)合“PDCA”循環(huán)，闡述6S持續(xù)改進(jìn)的完整流程，并給出一份“清潔”階段標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)例。答案：P（計(jì)劃）：1.選定區(qū)域——倉(cāng)庫(kù)A區(qū)；2.設(shè)定目標(biāo)——“清潔”檢查得分≥90分，閉環(huán)率100%；3.制定標(biāo)準(zhǔn)——《A區(qū)清潔作業(yè)指導(dǎo)書》含清掃路線、頻次、工具、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。D（執(zhí)行）：1.培訓(xùn)——對(duì)責(zé)任人進(jìn)行30分鐘標(biāo)準(zhǔn)講解；2.實(shí)施——按“每日下班前15分鐘”執(zhí)行，拍照上傳系統(tǒng)；3.記錄——填寫《清掃記錄表》，發(fā)現(xiàn)異常立即掛“黃卡”。C（檢查）：1.6S推進(jìn)辦每周三巡檢，用《清潔評(píng)分表》打分；2.對(duì)扣分項(xiàng)拍照并標(biāo)注“問(wèn)題點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)值、實(shí)測(cè)值”；3.生成《A區(qū)清潔問(wèn)題TOP3》報(bào)告。A（糾正）：1.召開10分鐘站班會(huì)，通報(bào)TOP3問(wèn)題；2.責(zé)任人1小時(shí)內(nèi)提交《糾正措施》；3.推進(jìn)辦次日驗(yàn)證關(guān)閉，修訂《作業(yè)指導(dǎo)書》——增加“叉車油漬需用除油劑”條款；4.將有效措施橫向展開到B、C區(qū)，完成標(biāo)準(zhǔn)化升級(jí)。標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)例（節(jié)選）：《A區(qū)地面清潔標(biāo)準(zhǔn)》1.范圍：通道、棧板區(qū)、暫存區(qū)；2.頻次：每班下班前；3.工具：防靜電掃帚、無(wú)塵拖布、中性清潔劑；4.方法：先掃地、再拖地、最后風(fēng)干；5.標(biāo)準(zhǔn)：地面無(wú)肉眼可見灰塵、污漬、紙屑；用白手套擦拭，無(wú)黑痕；6.記錄：填寫《清潔點(diǎn)檢表》，拍照水印時(shí)間；7.異常：發(fā)現(xiàn)油漬≥10cm2，立即啟動(dòng)“黃卡”流程，30分鐘內(nèi)完成除油。六、案例分析題（共30分）54.閱讀案例并回答問(wèn)題：背景：某電子廠SMT車間自2022年推行6S以來(lái)，前四個(gè)月成績(jī)穩(wěn)步提升，但第五個(gè)月起，現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)“回潮”——物料再次混放、地面錫膏污漬增多、員工對(duì)檢查產(chǎn)生抵觸。6S推進(jìn)辦調(diào)查發(fā)現(xiàn)：①車間更換了30%新員工；②檢查標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不嚴(yán)，扣分無(wú)后續(xù)；③干部現(xiàn)場(chǎng)巡查減少；④獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)被削減。問(wèn)題：（1）請(qǐng)用“冰山模型”分析“回潮”背后的深層原因。（10分）（2）請(qǐng)?zhí)岢鲆惶住胺磸棥敝卫矸桨?，包含“人、機(jī)、料、法、環(huán)”五個(gè)維度，并給出可量化目標(biāo)。（15分）（3）請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)“6S活力圈”活動(dòng)，激發(fā)員工參與熱情，要求具體、可落地。（5分）答案：（1）冰山模型分析：表層事件——物料混放、地面臟、員工抵觸；中層行為——干部不巡查、檢查不閉環(huán)、獎(jiǎng)勵(lì)取消；深層原因——①文化：高層重視度下降，信號(hào)傳遞“6S可松”；②系統(tǒng)：培訓(xùn)系統(tǒng)未覆蓋新員工，標(biāo)準(zhǔn)未可視化到崗位；③心智：?jiǎn)T工將6S視為“額外負(fù)擔(dān)”，未形成“為自己做”的價(jià)值觀。（2）反彈治理方案：人：①新員工入職3天內(nèi)完成“6SVR實(shí)景培訓(xùn)”，合格率100%；②恢復(fù)“6S標(biāo)兵”評(píng)選，每月5人，獎(jiǎng)勵(lì)200元/人；機(jī)：①在印刷機(jī)旁增設(shè)“自動(dòng)錫膏回收小車”，減少灑落80%；②引入“智能物料架”，亮燈指引揀料，錯(cuò)誤率降至0.3%；料：①物料實(shí)行“色標(biāo)+周轉(zhuǎn)化”管理，零頭料24小時(shí)內(nèi)退倉(cāng)；②建立“錫膏最小包裝”制度，現(xiàn)場(chǎng)最多存放2瓶，降低污染風(fēng)險(xiǎn)；法：①修訂《SMT6S檢查表》，將“錫膏殘留”權(quán)重從5分提到15分；②建立“紅黃牌”制度，連續(xù)兩次末位班組，班長(zhǎng)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)1天；環(huán)：①通道增設(shè)“防塵地墊”，灰塵量≤5mg/m2/班；②空調(diào)濾網(wǎng)每周清洗