第1篇一、活動背景隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和社交媒體的興起，社群營銷已成為商家吸引顧客、提升品牌影響力的重要手段。商場作為消費者聚集地，具有天然的社群屬性。為了增強顧客粘性，提升商場品牌形象，本方案旨在策劃一場富有創(chuàng)意、互動性強的商場社群活動。二、活動目標1.提升商場品牌知名度和美譽度；2.增強顧客對商場的認同感和歸屬感；3.促進商場內(nèi)商家與顧客之間的互動，提高顧客消費意愿；4.拓展商場社群，吸引更多潛在顧客。三、活動主題“共享美好時光，共創(chuàng)歡樂購物之旅”四、活動時間2022年10月1日至10月7日（為期7天）五、活動地點XX商場六、活動對象1.XX商場會員；2.XX商場周邊社區(qū)居民；3.對商場活動感興趣的消費者。七、活動內(nèi)容1.開幕式（第1天）（1）活動主題揭曉，邀請商場領導致辭；（2）邀請知名歌手或樂隊現(xiàn)場表演，為活動預熱；（3）舉辦抽獎活動，贈送商場優(yōu)惠券、禮品等。2.互動游戲（第2-5天）（1）設置多個互動游戲區(qū)域，如“幸運大轉(zhuǎn)盤”、“尋寶大作戰(zhàn)”、“親子互動游戲”等；（2）顧客參與游戲可獲得積分，積分可兌換商場優(yōu)惠券、禮品等；（3）設置現(xiàn)場直播，邀請顧客參與互動，增加活動趣味性。3.優(yōu)惠促銷（第2-5天）（1）推出限時折扣、滿減優(yōu)惠等活動，吸引顧客消費；（2）邀請知名品牌商家參與活動，提供獨家優(yōu)惠；（3）設置購物滿額抽獎環(huán)節(jié)，贈送高檔禮品。4.線上活動（第2-5天）（1）在商場官方微信公眾號、微博等平臺發(fā)布活動信息，邀請顧客參與線上互動；（2）開展線上抽獎活動，贈送商場優(yōu)惠券、禮品等；（3）舉辦線上知識競賽，提高顧客對商場的了解。5.親子活動（第3-5天）（1）設置親子互動區(qū)，如“親子繪畫”、“親子手工”等；（2）邀請專業(yè)親子教育專家現(xiàn)場授課，分享育兒經(jīng)驗；（3）舉辦親子趣味運動會，增進親子感情。6.閉幕式（第6天）（1）邀請商場領導、商家代表、顧客代表等發(fā)表感言；（2）舉行頒獎典禮，表彰在活動中表現(xiàn)突出的顧客和商家；（3）舉辦文藝演出，為活動畫上圓滿句號。八、活動宣傳1.制作活動海報、宣傳冊等物料，在商場內(nèi)張貼、發(fā)放；2.通過商場官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等平臺發(fā)布活動信息；3.與周邊社區(qū)、學校等合作，擴大活動影響力；4.邀請媒體進行報道，提高活動知名度。九、活動預算1.場地租賃費用：人民幣10,000元；2.活動物料制作費用：人民幣5,000元；3.嘉賓邀請費用：人民幣3,000元；4.獎品采購費用：人民幣10,000元；5.宣傳費用：人民幣5,000元；6.其他費用：人民幣2,000元?？傆嫞喝嗣駧?5,000元十、活動效果評估1.活動期間顧客到訪量、消費額的增長情況；2.活動期間社交媒體傳播效果，如點贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評論等；3.活動結(jié)束后顧客滿意度調(diào)查結(jié)果；4.活動期間媒體曝光度。通過以上評估，對活動效果進行總結(jié)，為今后類似活動提供借鑒。十一、活動總結(jié)活動結(jié)束后，對本次活動進行全面總結(jié)，包括活動亮點、不足之處、改進措施等，為商場后續(xù)社群活動提供參考。同時，對參與活動的商家、顧客表示感謝，為商場與顧客、商家之間的良好合作關系奠定基礎。本方案旨在通過一場富有創(chuàng)意、互動性強的商場社群活動，提升商場品牌形象，增強顧客粘性，拓展商場社群，為商家和顧客創(chuàng)造更多價值。希望本次策劃能夠得到實施，為商場帶來豐碩的成果。第2篇一、活動背景隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和消費觀念的轉(zhuǎn)變，消費者對購物體驗的要求越來越高。商場作為消費者購物的首選場所，如何吸引顧客、提升顧客忠誠度成為商家關注的焦點。社群活動作為一種新型的營銷方式，能夠有效拉近商家與顧客的距離，增強顧客的歸屬感和粘性。本方案旨在通過策劃一場具有吸引力的商場社群活動，提升商場品牌形象，增強顧客粘性，促進銷售。二、活動目標1.提升商場品牌形象，增強顧客對商場的認知度和好感度。2.增加顧客參與度，提高顧客粘性，培養(yǎng)忠誠顧客。3.促進商場各品類銷售，提升商場整體業(yè)績。4.增強商場與商家、顧客之間的互動，搭建良好的溝通平臺。三、活動主題“共享歡樂，共創(chuàng)美好——商場社群狂歡節(jié)”四、活動時間2022年10月1日至10月7日（為期7天）五、活動地點XX商場六、活動對象1.商場會員2.非會員顧客3.商家合作伙伴七、活動內(nèi)容1.活動預熱階段（10月1日前）（1）線上宣傳：通過商場官方微信公眾號、微博、抖音等平臺發(fā)布活動預告，吸引顧客關注。（2）線下宣傳：在商場內(nèi)設置活動海報、易拉寶等宣傳物料，營造活動氛圍。（3）會員邀請：通過短信、電話等方式邀請商場會員參與活動。2.活動進行階段（10月1日至10月7日）（1）開幕式：10月1日上午10點，舉行開幕式，邀請商場領導、商家代表、顧客代表共同參與。（2）主題活動：a.“購物狂歡”活動：顧客在活動期間消費滿一定金額，即可獲得相應優(yōu)惠券或禮品。b.“幸運抽獎”活動：顧客在活動期間消費滿一定金額，即可獲得抽獎機會，獎品設置豐富，包括家電、手機、購物卡等。c.“親子互動”活動：舉辦親子手工制作、親子游戲等互動活動，吸引家庭顧客參與。d.“商家特惠”活動：邀請商家推出特價商品、滿減活動等，滿足顧客多樣化購物需求。e.“美食節(jié)”活動：邀請知名餐飲品牌入駐商場，舉辦美食節(jié)，豐富顧客的味蕾體驗。（3）互動環(huán)節(jié)：a.“曬單分享”活動：顧客在活動期間曬出購物照片或視頻，分享購物心得，有機會獲得獎品。b.“最美購物車”評選：顧客在活動期間拍攝購物車照片，評選出最美購物車，贈送精美禮品。c.“最美顧客”評選：顧客在活動期間參與互動活動，評選出最美顧客，贈送豐厚獎品。3.活動總結(jié)階段（10月8日）（1）頒發(fā)獎項：對在活動中表現(xiàn)突出的顧客、商家進行表彰。（2）反饋收集：收集顧客、商家對活動的意見和建議，為今后活動提供參考。（3）線下宣傳：通過商場內(nèi)LED屏幕、宣傳欄等渠道，對活動進行總結(jié)和回顧。八、活動預算1.宣傳費用：5萬元2.活動獎品：10萬元3.活動場地布置：3萬元4.活動執(zhí)行費用：3萬元5.其他費用：2萬元總計：23萬元九、活動效果評估1.顧客滿意度調(diào)查：通過問卷調(diào)查、電話回訪等方式，了解顧客對活動的滿意度。2.銷售數(shù)據(jù)對比：對比活動期間與活動前后的銷售數(shù)據(jù)，評估活動對商場業(yè)績的提升效果。3.媒體報道：關注活動期間的媒體報道，評估活動的社會影響力。4.社群活躍度：關注活動期間商場社群的活躍度，評估活動對顧客粘性的提升效果。通過以上評估，對活動進行總結(jié)和改進，為今后商場社群活動提供借鑒。十、活動總結(jié)本次商場社群活動旨在通過豐富多彩的活動內(nèi)容，提升商場品牌形象，增強顧客粘性，促進銷售。在活動策劃、執(zhí)行過程中，要注重以下幾點：1.活動主題鮮明，符合市場需求。2.活動內(nèi)容豐富，滿足不同顧客需求。3.活動宣傳到位，營造良好的活動氛圍。4.活動執(zhí)行嚴謹，確?；顒禹樌M行。5.活動效果評估全面，為今后活動提供參考。通過本次活動的成功舉辦，商場將進一步提升品牌形象，增強顧客粘性，為商家和顧客創(chuàng)造更多價值。第3篇一、活動背景隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和社交媒體的興起，社群營銷逐漸成為企業(yè)營銷的重要手段。商場作為人流密集、消費活躍的場所，具有得天獨厚的社群營銷優(yōu)勢。為了提升商場品牌形象，增強顧客粘性，提高銷售額，特制定本商場社群活動方案。二、活動目標1.提升商場品牌知名度和美譽度；2.增強顧客對商場的認同感和歸屬感；3.提高顧客消費頻次和客單價；4.拓展商場合作伙伴，實現(xiàn)資源共享；5.增加商場線上社群活躍度，為后續(xù)營銷活動奠定基礎。三、活動主題“共享美好，共創(chuàng)未來”四、活動時間2022年10月1日至2022年10月31日五、活動對象商場會員、周邊社區(qū)居民、學生群體、職場人士等六、活動內(nèi)容1.線上活動（1）線上互動：在商場官方微信公眾號、微博、抖音等平臺開展線上互動活動，如每日簽到、話題討論、抽獎等，提高顧客參與度。（2）線上購物節(jié)：在活動期間，開展線上購物節(jié)，推出限時折扣、滿減優(yōu)惠、滿額贈品等促銷活動，刺激顧客消費。（3）線上直播：邀請知名網(wǎng)紅、達人進行直播帶貨，展示商場特色商品，提高商品銷量。2.線下活動（1）開業(yè)慶典：舉辦商場開業(yè)慶典，邀請明星、網(wǎng)紅、KOL等參與，提高活動關注度。（2）主題市集：舉辦各類主題市集，如美食市集、手工藝品市集、親子市集等，豐富顧客購物體驗。（3）親子活動：開展親子活動，如親子運動會、親子繪畫比賽、親子手工制作等，增進親子感情。（4）會員日：設立會員日，為會員提供專屬優(yōu)惠，如全場滿減、免費試吃、免費美容等，提高會員忠誠度。（5）合作商家活動：聯(lián)合合作商家舉辦活動，如美食節(jié)、服飾節(jié)、家居節(jié)等，實現(xiàn)資源共享，擴大活動影響力。（6）社區(qū)活動：與周邊社區(qū)合作，舉辦社區(qū)活動，如義診、環(huán)保宣傳、親子活動等，提升商場社會責任感。七、活動宣傳1.線上宣傳：利用商場官方微信公眾號、微博、抖音等平臺進行活動預熱、宣傳和報道。2.線下宣傳：在商場內(nèi)外張貼海報、懸掛橫幅、發(fā)放傳單等，提高活動知名度。3.合作媒體宣傳：與當?shù)孛襟w合作，進行活動報道，擴大活動影響力。4.社群傳播：鼓勵顧客在朋友圈、微博等社交平臺分享活動信息，形成口碑傳播。八、活動預算1.線上活動：預算10萬元，用于平臺運營、活動策劃、獎品采購等。2.線下活動：預算30萬元，用于場地租賃、物料制作、人員工資、明星邀請等。3.宣傳費用：預算5萬元，用于線上廣告投放、線下宣傳物料制作等。九、活動評估1.活動參與度：通過線上互動、線下活動參與人數(shù)等數(shù)據(jù)，評估活動參與度。2.銷售業(yè)績：通過活動期間