第1篇一、前言為確保旅客在機(jī)場(chǎng)接機(jī)過(guò)程中的安全、有序，提高機(jī)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量，特制定本應(yīng)急預(yù)案。本預(yù)案適用于機(jī)場(chǎng)接機(jī)過(guò)程中可能出現(xiàn)的各類(lèi)突發(fā)事件，包括但不限于旅客滯留、航班延誤、行李丟失、突發(fā)事件等。二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.成立接機(jī)機(jī)場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指揮接機(jī)過(guò)程中的應(yīng)急管理工作。2.領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)以下工作小組：（1）現(xiàn)場(chǎng)指揮小組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，確保接機(jī)過(guò)程順利進(jìn)行。（2）安全保障小組：負(fù)責(zé)旅客安全、行李安全、設(shè)施設(shè)備安全等工作。（3）信息聯(lián)絡(luò)小組：負(fù)責(zé)收集、整理、上報(bào)接機(jī)過(guò)程中的各類(lèi)信息。（4）后勤保障小組：負(fù)責(zé)接機(jī)過(guò)程中的物資供應(yīng)、餐飲服務(wù)、醫(yī)療救護(hù)等工作。三、應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容1.旅客滯留（1）接到旅客滯留信息后，現(xiàn)場(chǎng)指揮小組立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知相關(guān)部門(mén)。（2）安全保障小組對(duì)滯留旅客進(jìn)行安撫，確保旅客情緒穩(wěn)定。（3）信息聯(lián)絡(luò)小組及時(shí)上報(bào)滯留情況，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)采取措施。（4）后勤保障小組為滯留旅客提供餐飲、飲水、休息等服務(wù)。（5）航班恢復(fù)正常后，協(xié)助旅客快速登機(jī)。2.航班延誤（1）接到航班延誤信息后，現(xiàn)場(chǎng)指揮小組立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知相關(guān)部門(mén)。（2）安全保障小組對(duì)延誤旅客進(jìn)行安撫，確保旅客情緒穩(wěn)定。（3）信息聯(lián)絡(luò)小組及時(shí)上報(bào)航班延誤情況，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)采取措施。（4）后勤保障小組為延誤旅客提供餐飲、飲水、休息等服務(wù)。（5）航班恢復(fù)正常后，協(xié)助旅客快速登機(jī)。3.行李丟失（1）接到行李丟失信息后，現(xiàn)場(chǎng)指揮小組立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知相關(guān)部門(mén)。（2）安全保障小組對(duì)丟失行李的旅客進(jìn)行安撫，確保旅客情緒穩(wěn)定。（3）信息聯(lián)絡(luò)小組及時(shí)上報(bào)行李丟失情況，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)采取措施。（4）后勤保障小組為丟失行李的旅客提供幫助，協(xié)助旅客尋找行李。（5）如行李無(wú)法找回，按照相關(guān)規(guī)定為旅客辦理賠償手續(xù)。4.突發(fā)事件（1）接到突發(fā)事件信息后，現(xiàn)場(chǎng)指揮小組立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知相關(guān)部門(mén)。（2）安全保障小組對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行警戒，確保旅客安全。（3）信息聯(lián)絡(luò)小組及時(shí)上報(bào)突發(fā)事件情況，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)采取措施。（4）后勤保障小組為受影響的旅客提供必要的幫助。（5）根據(jù)事件性質(zhì)，采取相應(yīng)措施，盡快恢復(fù)正常秩序。四、應(yīng)急響應(yīng)流程1.接到接機(jī)過(guò)程中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件信息后，現(xiàn)場(chǎng)指揮小組立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。2.各工作小組按照職責(zé)分工，迅速采取行動(dòng)，確保旅客安全、有序。3.信息聯(lián)絡(luò)小組及時(shí)上報(bào)事件進(jìn)展情況，領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)事件情況，協(xié)調(diào)各部門(mén)工作。4.事件得到有效控制后，領(lǐng)導(dǎo)小組宣布應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束。五、應(yīng)急保障措施1.人員保障：確保接機(jī)過(guò)程中各部門(mén)人員到位，明確職責(zé)分工。2.物資保障：儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資，如食品、飲用水、醫(yī)療用品等。3.設(shè)施設(shè)備保障：確保接機(jī)區(qū)域設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，如照明、通風(fēng)、消防等。4.信息保障：建立信息聯(lián)絡(luò)渠道，確保信息暢通。5.培訓(xùn)保障：定期對(duì)各部門(mén)人員進(jìn)行應(yīng)急培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置能力。六、總結(jié)與評(píng)估1.事件結(jié)束后，領(lǐng)導(dǎo)小組組織相關(guān)部門(mén)對(duì)應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)評(píng)估。2.根據(jù)評(píng)估結(jié)果，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。3.定期開(kāi)展應(yīng)急演練，提高接機(jī)過(guò)程中的應(yīng)急處置能力。本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施，如遇特殊情況，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第2篇一、預(yù)案概述為保障接機(jī)機(jī)場(chǎng)的正常運(yùn)行，提高旅客滿意度，確保旅客安全，特制定本應(yīng)急預(yù)案。本預(yù)案適用于機(jī)場(chǎng)接機(jī)區(qū)域，包括但不限于機(jī)場(chǎng)大廳、停車(chē)場(chǎng)、行李提取區(qū)等。預(yù)案旨在應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件，確保旅客生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)機(jī)場(chǎng)正常秩序。二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：機(jī)場(chǎng)總經(jīng)理副組長(zhǎng)：機(jī)場(chǎng)副總經(jīng)理成員：各部門(mén)負(fù)責(zé)人職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的制定、修訂、實(shí)施和監(jiān)督，協(xié)調(diào)各部門(mén)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。2.應(yīng)急指揮部指揮長(zhǎng)：機(jī)場(chǎng)總經(jīng)理副指揮長(zhǎng)：機(jī)場(chǎng)副總經(jīng)理成員：各部門(mén)負(fù)責(zé)人職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急處置工作的組織、指揮和協(xié)調(diào)，確保各項(xiàng)應(yīng)急措施落實(shí)到位。3.各部門(mén)職責(zé)（1）安檢部門(mén)：負(fù)責(zé)旅客安檢，確保旅客人身及行李安全。（2）航站樓管理部：負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)大廳、停車(chē)場(chǎng)、行李提取區(qū)等區(qū)域的秩序維護(hù)。（3）消防部門(mén)：負(fù)責(zé)火災(zāi)等火災(zāi)事故的應(yīng)急處置。（4）醫(yī)療急救中心：負(fù)責(zé)旅客醫(yī)療急救工作。（5）保安部門(mén)：負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)安全保衛(wèi)工作。（6）信息中心：負(fù)責(zé)應(yīng)急信息的收集、整理和發(fā)布。三、應(yīng)急響應(yīng)1.緊急響應(yīng)（1）接到突發(fā)事件報(bào)告后，應(yīng)急指揮部立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，各部門(mén)按照職責(zé)分工迅速行動(dòng)。（2）根據(jù)事件性質(zhì)，啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)。2.一般響應(yīng)（1）接到突發(fā)事件報(bào)告后，各部門(mén)按照職責(zé)分工，立即采取相應(yīng)措施進(jìn)行處置。（2）如事件影響較小，可在短時(shí)間內(nèi)得到控制，無(wú)需啟動(dòng)緊急響應(yīng)。四、應(yīng)急處置措施1.旅客疏散（1）接到突發(fā)事件報(bào)告后，立即啟動(dòng)旅客疏散程序。（2）各部門(mén)按照職責(zé)分工，引導(dǎo)旅客有序疏散。2.現(xiàn)場(chǎng)處置（1）消防部門(mén)負(fù)責(zé)火災(zāi)等火災(zāi)事故的撲救。（2）醫(yī)療急救中心負(fù)責(zé)旅客醫(yī)療急救工作。（3）保安部門(mén)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)。3.信息發(fā)布（1）信息中心負(fù)責(zé)收集、整理和發(fā)布應(yīng)急信息。（2）通過(guò)機(jī)場(chǎng)廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等渠道，及時(shí)向旅客發(fā)布應(yīng)急信息。五、后期處置1.事件調(diào)查（1）成立事件調(diào)查組，對(duì)事件原因進(jìn)行調(diào)查。（2）根據(jù)調(diào)查結(jié)果，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)。2.事件總結(jié)（1）對(duì)事件處置工作進(jìn)行總結(jié)，分析事件原因，提出改進(jìn)措施。（2）對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂，提高應(yīng)急處置能力。六、預(yù)案演練1.演練目的（1）檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的有效性。（2）提高各部門(mén)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的協(xié)同作戰(zhàn)能力。2.演練內(nèi)容（1）火災(zāi)事故應(yīng)急演練。（2）旅客疏散應(yīng)急演練。（3）醫(yī)療急救應(yīng)急演練。3.演練時(shí)間每年至少組織一次應(yīng)急預(yù)案演練。七、附則1.本預(yù)案由機(jī)場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。3.各部門(mén)應(yīng)根據(jù)本預(yù)案制定本部門(mén)應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練。4.本預(yù)案如與國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等發(fā)生沖突，以國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。五、應(yīng)急預(yù)案實(shí)施與監(jiān)督1.實(shí)施（1）各部門(mén)應(yīng)按照本預(yù)案的要求，制定本部門(mén)的應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練。（2）應(yīng)急指揮部應(yīng)定期對(duì)各部門(mén)應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，確保應(yīng)急預(yù)案的有效性。2.監(jiān)督（1）機(jī)場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督。（2）各部門(mén)應(yīng)定期向應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況。六、應(yīng)急預(yù)案的修訂1.修訂條件（1）國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等發(fā)生變化。（2）機(jī)場(chǎng)運(yùn)行環(huán)境發(fā)生變化。（3）應(yīng)急預(yù)案實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。2.修訂程序（1）應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)修訂條件，提出修訂意見(jiàn)。（2）各部門(mén)根據(jù)修訂意見(jiàn)，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂。（3）修訂后的應(yīng)急預(yù)案經(jīng)應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組審核通過(guò)后，正式發(fā)布實(shí)施。七、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)1.培訓(xùn)對(duì)象（1）機(jī)場(chǎng)全體員工。（2）機(jī)場(chǎng)周邊相關(guān)單位人員。2.培訓(xùn)內(nèi)容（1）應(yīng)急預(yù)案的基本知識(shí)。（2）應(yīng)急處置的基本技能。（3）應(yīng)急預(yù)案的演練。3.培訓(xùn)方式（1）集中培訓(xùn)。（2）網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。（3）現(xiàn)場(chǎng)演練。八、應(yīng)急預(yù)案的經(jīng)費(fèi)保障1.經(jīng)費(fèi)來(lái)源（1）機(jī)場(chǎng)自有資金。（2）政府財(cái)政撥款。（3）社會(huì)捐贈(zèng)。2.經(jīng)費(fèi)使用（1）應(yīng)急預(yù)案的制定、修訂。（2）應(yīng)急預(yù)案的演練。（3）應(yīng)急處置設(shè)備的購(gòu)置。（4）應(yīng)急處置人員的培訓(xùn)。九、應(yīng)急預(yù)案的附則1.本預(yù)案由機(jī)場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。3.各部門(mén)應(yīng)根據(jù)本預(yù)案制定本部門(mén)應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練。4.本預(yù)案如與國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等發(fā)生沖突，以國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。十、應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施與監(jiān)督1.實(shí)施（1）各部門(mén)應(yīng)按照本預(yù)案的要求，制定本部門(mén)的應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練。（2）應(yīng)急指揮部應(yīng)定期對(duì)各部門(mén)應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，確保應(yīng)急預(yù)案的有效性。2.監(jiān)督（1）機(jī)場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督。（2）各部門(mén)應(yīng)定期向應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況。十一、應(yīng)急預(yù)案的修訂1.修訂條件（1）國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等發(fā)生變化。（2）機(jī)場(chǎng)運(yùn)行環(huán)境發(fā)生變化。（3）應(yīng)急預(yù)案實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。2.修訂程序（1）應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)修訂條件，提出修訂意見(jiàn)。（2）各部門(mén)根據(jù)修訂意見(jiàn)，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂。（3）修訂后的應(yīng)急預(yù)案經(jīng)應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組審核通過(guò)后，正式發(fā)布實(shí)施。十二、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)1.培訓(xùn)對(duì)象（1）機(jī)場(chǎng)全體員工。（2）機(jī)場(chǎng)周邊相關(guān)單位人員。2.培訓(xùn)內(nèi)容（1）應(yīng)急預(yù)案的基本知識(shí)。（2）應(yīng)急處置的基本技能。（3）應(yīng)急預(yù)案的演練。3.培訓(xùn)方式（1）集中培訓(xùn)。（2）網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。（3）現(xiàn)場(chǎng)演練。十三、應(yīng)急預(yù)案的經(jīng)費(fèi)保障1.經(jīng)費(fèi)來(lái)源（1）機(jī)場(chǎng)自有資金。（2）政府財(cái)政撥款。（3）社會(huì)捐贈(zèng)。2.經(jīng)費(fèi)使用（1）應(yīng)急預(yù)案的制定、修訂。（2）應(yīng)急預(yù)案的演練。（3）應(yīng)急處置設(shè)備的購(gòu)置。（4）應(yīng)急處置人員的培訓(xùn)。十四、應(yīng)急預(yù)案的附則1.本預(yù)案由機(jī)場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。3.各部門(mén)應(yīng)根據(jù)本預(yù)案制定本部門(mén)應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練。4.本預(yù)案如與國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等發(fā)生沖突，以國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。十五、應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施與監(jiān)督1.實(shí)施（1）各部門(mén)應(yīng)按照本預(yù)案的要求，制定本部門(mén)的應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練。（2）應(yīng)急指揮部應(yīng)定期對(duì)各部門(mén)應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，確保應(yīng)急預(yù)案的有效性。2.監(jiān)督（1）機(jī)場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督。（2）各部門(mén)應(yīng)定期向應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況。十六、應(yīng)急預(yù)案的修訂1.修訂條件（1）國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等發(fā)生變化。（2）機(jī)場(chǎng)運(yùn)行環(huán)境發(fā)生變化。（3）應(yīng)急預(yù)案實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。2.修訂程序（1）應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)修訂條件，提出修訂意見(jiàn)。（2）各部門(mén)根據(jù)修訂意見(jiàn)，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂。（3）修訂后的應(yīng)急預(yù)案經(jīng)應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組審核通過(guò)后，正式發(fā)布實(shí)施。十七、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)1.培訓(xùn)對(duì)象（1）機(jī)場(chǎng)全體員工。（2）機(jī)場(chǎng)周邊相關(guān)單位人員。2.培訓(xùn)內(nèi)容（1）應(yīng)急預(yù)案的基本知識(shí)。（2）應(yīng)急處置的基本技能。（3）應(yīng)急預(yù)案的演練。3.培訓(xùn)方式（1）集中培訓(xùn)。（2）網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。（3）現(xiàn)場(chǎng)演練。十八、應(yīng)急預(yù)案的經(jīng)費(fèi)保障1.經(jīng)費(fèi)來(lái)源（1）機(jī)場(chǎng)自有資金。（2）政府財(cái)政撥款。（3）社會(huì)捐贈(zèng)。2.經(jīng)費(fèi)使用（1）應(yīng)急預(yù)案的制定、修訂。（2）應(yīng)急預(yù)案的演練。（3）應(yīng)急處置設(shè)備的購(gòu)置。（4）應(yīng)急處置人員的培訓(xùn)。十九、應(yīng)急預(yù)案的附則1.本預(yù)案由機(jī)場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。3.各部門(mén)應(yīng)根據(jù)本預(yù)案制定本部門(mén)應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練。4.本預(yù)案如與國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等發(fā)生沖突，以國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。二十、應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施與監(jiān)督1.實(shí)施（1）各部門(mén)應(yīng)按照本預(yù)案的要求，制定本部門(mén)的應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練。（2）應(yīng)急指揮部應(yīng)定期對(duì)各部門(mén)應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，確保應(yīng)急預(yù)案的有效性。2.監(jiān)督（1）機(jī)場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督。（2）各部門(mén)應(yīng)定期向應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況。二十一、應(yīng)急預(yù)案的修訂1.修訂條件（1）國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等發(fā)生變化。（2）機(jī)場(chǎng)運(yùn)行環(huán)境發(fā)生變化。（3）應(yīng)急預(yù)案實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。2.修訂程序（1）應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)修訂條件，提出修訂意見(jiàn)。（2）各部門(mén)根據(jù)修訂意見(jiàn)，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂。（3）修訂后的應(yīng)急預(yù)案經(jīng)應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組審核通過(guò)后，正式發(fā)布實(shí)施。二十二、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)1.培訓(xùn)對(duì)象（1）機(jī)場(chǎng)全體員工。（2）機(jī)場(chǎng)周邊相關(guān)單位人員。2.培訓(xùn)內(nèi)容（1）應(yīng)急預(yù)案的基本知識(shí)。（2）應(yīng)急處置的基本技能。（3）應(yīng)急預(yù)案的演練。3.培訓(xùn)方式（1）集中培訓(xùn)。（2）網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。（3）現(xiàn)場(chǎng)演練。二十三、應(yīng)急預(yù)案的經(jīng)費(fèi)保障1.經(jīng)費(fèi)來(lái)源（1）機(jī)場(chǎng)自有資金。（2）政府財(cái)政撥款。（3）社會(huì)捐贈(zèng)。2.經(jīng)費(fèi)使用（1）應(yīng)急預(yù)案的制定、修訂。（2）應(yīng)急預(yù)案的演練。（3）應(yīng)急處置設(shè)備的購(gòu)置。（4）應(yīng)急處置人員的培訓(xùn)。二十四、應(yīng)急預(yù)案的附則1.本預(yù)案由機(jī)場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。3.各部門(mén)應(yīng)根據(jù)本預(yù)案制定本部門(mén)應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練。4.本預(yù)案如與國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等發(fā)生沖突，以國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。二十五、應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施與監(jiān)督1.實(shí)施（1）各部門(mén)應(yīng)按照本預(yù)案的要求，制定本部門(mén)的應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練。（2）應(yīng)急指揮部應(yīng)定期對(duì)各部門(mén)應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，確保應(yīng)急預(yù)案的有效性。2.監(jiān)督（1）機(jī)場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督。（2）各部門(mén)應(yīng)定期向應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況。二十六、應(yīng)急預(yù)案的修訂1.修訂條件（1）國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等發(fā)生變化。（2）機(jī)場(chǎng)運(yùn)行環(huán)境發(fā)生變化。（3）應(yīng)急預(yù)案實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。2.修訂程序（1）應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)修訂條件，提出修訂意見(jiàn)。（2）各部門(mén)根據(jù)修訂意見(jiàn)，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂。（3）修訂后的應(yīng)急預(yù)案經(jīng)應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組審核通過(guò)后，正式發(fā)布實(shí)施。二十七、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)1.培訓(xùn)對(duì)象（1）機(jī)場(chǎng)全體員工。（2）機(jī)場(chǎng)周邊相關(guān)單位人員。2.培訓(xùn)內(nèi)容（1）應(yīng)急預(yù)案的基本知識(shí)。（2）應(yīng)急處置的基本技能。（3）應(yīng)急預(yù)案的演練。3.培訓(xùn)方式（1）集中培訓(xùn)。（2）網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。（3）現(xiàn)場(chǎng)演練。二十八、應(yīng)急預(yù)案的經(jīng)費(fèi)保障1.經(jīng)費(fèi)來(lái)源（1）機(jī)場(chǎng)自有資金。（2）政府財(cái)政撥款。（3）社會(huì)捐贈(zèng)。2.經(jīng)費(fèi)使用（1）應(yīng)急預(yù)案的制定、修訂。（2）應(yīng)急預(yù)案的演練。（3）應(yīng)急處置設(shè)備的購(gòu)置。（4）應(yīng)急處置人員的培訓(xùn)。二十九、應(yīng)急預(yù)案的附則1.本預(yù)案由機(jī)場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。3.各部門(mén)應(yīng)根據(jù)本預(yù)案制定本部門(mén)應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練。4.本預(yù)案如與國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等發(fā)生沖突，以國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。三十、應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施與監(jiān)督1.實(shí)施（1）各部門(mén)應(yīng)按照本預(yù)案的要求，制定本部門(mén)的應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練。（2）應(yīng)急指揮部應(yīng)定期對(duì)各部門(mén)應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，確保應(yīng)急預(yù)案的有效性。2.監(jiān)督（1）機(jī)場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督。（2）各部門(mén)應(yīng)定期向應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況。三十一、應(yīng)急預(yù)案的修訂1.修訂條件（1）國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等發(fā)生變化。（2）機(jī)場(chǎng)運(yùn)行環(huán)境發(fā)生變化。（3）應(yīng)急預(yù)案實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。2.修訂程序（1）應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)修訂條件，提出修訂意見(jiàn)。（2）各部門(mén)根據(jù)修訂意見(jiàn)，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂。（3）修訂后的應(yīng)急預(yù)案經(jīng)應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組審核通過(guò)后，正式發(fā)布實(shí)施。三十二、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)1.培訓(xùn)對(duì)象（1）機(jī)場(chǎng)全體員工。（2）機(jī)場(chǎng)周邊相關(guān)單位人員。2.培訓(xùn)內(nèi)容（1）應(yīng)急預(yù)案的基本知識(shí)。（2）應(yīng)急處置的基本技能。（3）應(yīng)急預(yù)案的演練。3.培訓(xùn)方式（1）集中培訓(xùn)。（2）網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。（3）現(xiàn)場(chǎng)演練。三十三、應(yīng)急預(yù)案的經(jīng)費(fèi)保障1.經(jīng)費(fèi)來(lái)源（1）機(jī)場(chǎng)自有資金。（2）政府財(cái)政撥款。（3）社會(huì)捐贈(zèng)。2.經(jīng)費(fèi)使用（1）應(yīng)急預(yù)案的制定、修訂。（2）應(yīng)急預(yù)案的演練。（3）應(yīng)急處置設(shè)備的購(gòu)置。（4）應(yīng)急處置人員的培訓(xùn)。三十四、應(yīng)急預(yù)案的附則1.本預(yù)案由機(jī)場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。3.各部門(mén)應(yīng)根據(jù)本預(yù)案制定本部門(mén)應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練。4.本預(yù)案如與國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等發(fā)生沖突，以國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。三十五、應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施與監(jiān)督1.實(shí)施（1）各部門(mén)應(yīng)按照本預(yù)案的要求，制定本部門(mén)的應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練。（2）應(yīng)急指揮部應(yīng)定期對(duì)各部門(mén)應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，確保應(yīng)急預(yù)案的有效性。2.監(jiān)督（1）機(jī)場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督。（2）各部門(mén)應(yīng)定期向應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況。三十六、應(yīng)急預(yù)案的修訂1.修訂條件（1）國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等發(fā)生變化。（2）機(jī)場(chǎng)運(yùn)行環(huán)境發(fā)生變化。（3）應(yīng)急預(yù)案實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。2.修訂程序（1）應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)修訂條件，提出修訂意見(jiàn)。（2）各部門(mén)根據(jù)修訂意見(jiàn)，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂。（3）修訂后的應(yīng)急預(yù)案經(jīng)應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組審核通過(guò)后，正式發(fā)布實(shí)施。三十七、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)1.培訓(xùn)對(duì)象（1）機(jī)場(chǎng)全體員工。（2）機(jī)場(chǎng)周邊相關(guān)單位人員。2.培訓(xùn)內(nèi)容（1）應(yīng)急預(yù)案的基本知識(shí)。（2）應(yīng)急處置的基本技能。（3）應(yīng)急預(yù)案的演練。3.培訓(xùn)方式（1）集中培訓(xùn)。（2）網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。（3）現(xiàn)場(chǎng)演練。三十八、應(yīng)急預(yù)案的經(jīng)費(fèi)保障1.經(jīng)費(fèi)來(lái)源（1）機(jī)場(chǎng)自有資金。（2）政府財(cái)政撥款。（3）社會(huì)捐贈(zèng)。2.經(jīng)費(fèi)使用（1）應(yīng)急預(yù)案的制定、修訂。（2）應(yīng)急預(yù)案的演練。（3）應(yīng)急處置設(shè)備的購(gòu)置。（4）應(yīng)急處置人員的培訓(xùn)。三十九、應(yīng)急預(yù)案的附則1.本預(yù)案由機(jī)場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。3.各部門(mén)應(yīng)根據(jù)本預(yù)案制定本部門(mén)應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練。4.本預(yù)案如與國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等發(fā)生沖突，以國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。四十、應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施與監(jiān)督1.實(shí)施（1）各部門(mén)應(yīng)按照本預(yù)案的要求，制定本部門(mén)的應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練。（2）應(yīng)急指揮部應(yīng)定期對(duì)各部門(mén)應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，確保應(yīng)急預(yù)案的有效性。2.監(jiān)督（1）機(jī)場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督。（2）各部門(mén)應(yīng)定期向應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況。四十一、應(yīng)急預(yù)案的修訂1.修訂條件（1）國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等發(fā)生變化。（2）機(jī)場(chǎng)運(yùn)行環(huán)境發(fā)生變化。（3）應(yīng)急預(yù)案實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。2.修訂程序（1）應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)修訂條件，提出修訂意見(jiàn)。（2）各部門(mén)根據(jù)修訂意見(jiàn)，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂。（3）修訂后的應(yīng)急預(yù)案經(jīng)應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組審核通過(guò)后，正式發(fā)布實(shí)施。四十二、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)1.培訓(xùn)對(duì)象（1）機(jī)場(chǎng)全體員工。（2）機(jī)場(chǎng)周邊相關(guān)單位人員。2.培訓(xùn)內(nèi)容（1）應(yīng)急預(yù)案的基本知識(shí)。（2）應(yīng)急處置的基本技能。（3）應(yīng)急預(yù)案的演練。3.培訓(xùn)方式（1）集中培訓(xùn)。（2）網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。（3）現(xiàn)場(chǎng)演練。四十三、應(yīng)急預(yù)案的經(jīng)費(fèi)保障1.經(jīng)費(fèi)來(lái)源（1）機(jī)場(chǎng)自有資金。（2）政府財(cái)政撥款。（3）社會(huì)捐贈(zèng)。2.經(jīng)費(fèi)使用（1）應(yīng)急預(yù)案的制定、修訂。（2）應(yīng)急預(yù)案的演練。（3）應(yīng)急處置設(shè)備的購(gòu)置。（4）應(yīng)急處置人員的培訓(xùn)。四十四、應(yīng)急預(yù)案的附則1.本預(yù)案由機(jī)場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。3.各部門(mén)應(yīng)根據(jù)本預(yù)案制定本部門(mén)應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練。4.本預(yù)案如與國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等發(fā)生沖突，以國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。四十五、應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施與監(jiān)督1.實(shí)施（1）各部門(mén)應(yīng)按照本預(yù)案的要求，制定本部門(mén)的應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練。（2）應(yīng)急指揮部應(yīng)定期對(duì)各部門(mén)應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況進(jìn)行第3篇一、前言為確保接機(jī)工作順利進(jìn)行，提高機(jī)場(chǎng)接機(jī)服務(wù)質(zhì)量，保障旅客安全，特制定本應(yīng)急預(yù)案。本預(yù)案適用于機(jī)場(chǎng)接機(jī)過(guò)程中可能出現(xiàn)的各類(lèi)突發(fā)事件，包括但不限于自然災(zāi)害、意外事故、旅客投訴等。二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.接機(jī)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)場(chǎng)接機(jī)工作，制定應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急演練，處理突