2025年需求管理崗試題及答案

一、單項選擇題（共10題，每題2分，共20分）

1.需求管理過程中，以下哪項活動不屬于需求收集階段？

A.用戶訪談

B.問卷調(diào)查

C.需求優(yōu)先級排序

D.競品分析

答案：C

解析：需求收集階段的主要活動包括用戶訪談、問卷調(diào)查、競品分析等，目的是獲取利益相關(guān)者的需求和期望。需求優(yōu)先級排序是在需求收集完成后進行的分析活動，不屬于需求收集階段。

2.在需求管理中，"MoSCoW"方法主要用于：

A.需求跟蹤

B.需求優(yōu)先級排序

C.需求變更控制

D.需求驗證

答案：B

解析：MoSCoW是一種需求優(yōu)先級排序方法，將需求分為四類：Musthave（必須有）、Shouldhave（應(yīng)該有）、Couldhave（可以有）和Won'thave（這次不需要）。這種方法幫助團隊明確哪些需求是核心的，哪些是次要的。

3.需求規(guī)格說明書(SRS)的主要目的是：

A.作為項目合同的一部分

B.明確系統(tǒng)功能和非功能需求

C.評估項目風(fēng)險

D.分配項目資源

答案：B

解析：需求規(guī)格說明書(SRS)是需求管理的重要文檔，其主要目的是明確系統(tǒng)的功能需求和非功能需求，為系統(tǒng)設(shè)計和開發(fā)提供明確的依據(jù)。雖然SRS可能作為項目合同的一部分，但它的主要目的是描述需求而非法律約束。

4.以下哪項不是需求變更控制的常見步驟？

A.變更請求提交

B.變更影響分析

C.直接實施變更

D.變更審批與實施

答案：C

解析：需求變更控制的常見步驟包括：變更請求提交、變更影響分析、變更審批與實施。直接實施變更而不經(jīng)過分析和審批是需求管理中的大忌，可能導(dǎo)致范圍蔓延和項目失敗。

5.在敏捷開發(fā)中，產(chǎn)品負責(zé)人(ProductOwner)的主要職責(zé)是：

A.編寫代碼

B.管理項目進度

C.管理產(chǎn)品待辦列表和確定需求優(yōu)先級

D.進行系統(tǒng)測試

答案：C

解析：在敏捷開發(fā)中，產(chǎn)品負責(zé)人的主要職責(zé)是管理產(chǎn)品待辦列表(ProductBacklog)，確定需求優(yōu)先級，并與利益相關(guān)者溝通需求。編寫代碼是開發(fā)團隊的職責(zé)，管理項目進度是ScrumMaster的職責(zé)，系統(tǒng)測試是測試團隊的職責(zé)。

6.需求跟蹤矩陣(RTM)的主要作用是：

A.記錄項目會議內(nèi)容

B.跟蹤需求從源頭到實現(xiàn)的全過程

C.管理團隊成員工作分配

D.控制項目預(yù)算

答案：B

解析：需求跟蹤矩陣(RTM)是需求管理的重要工具，其主要作用是跟蹤需求從源頭到實現(xiàn)的全過程，確保每個需求都被正確實現(xiàn)，并且在需求變更時能夠評估影響范圍。

7.以下哪項不屬于非功能性需求？

A.系統(tǒng)響應(yīng)時間

B.用戶界面友好性

C.數(shù)據(jù)存儲容量

D.用戶登錄功能

答案：D

解析：非功能性需求描述系統(tǒng)的質(zhì)量屬性和約束條件，如性能、可用性、安全性等。系統(tǒng)響應(yīng)時間、用戶界面友好性和數(shù)據(jù)存儲容量都屬于非功能性需求。用戶登錄功能是系統(tǒng)的具體功能，屬于功能性需求。

8.在需求管理過程中，利益相關(guān)者分析的主要目的是：

A.確定項目團隊成員

B.識別所有可能影響或受需求影響的人員或組織

C.分配項目預(yù)算

D.選擇開發(fā)技術(shù)棧

答案：B

解析：利益相關(guān)者分析的主要目的是識別所有可能影響或受需求影響的人員或組織，了解他們的需求、期望和影響力，以便更好地管理需求獲取和溝通。

9.需求評審的主要目的是：

A.檢查需求是否完整、清晰、一致且可實現(xiàn)

B.評估開發(fā)團隊的技術(shù)能力

C.確定項目截止日期

D.選擇項目管理工具

答案：A

解析：需求評審的主要目的是檢查需求是否完整、清晰、一致且可實現(xiàn)，確保需求質(zhì)量，減少后期變更。評估開發(fā)團隊能力、確定項目截止日期和選擇項目管理工具不是需求評審的主要目的。

10.需求管理中，"用例"(UseCase)主要用于描述：

A.系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計

B.用戶與系統(tǒng)之間的交互場景

C.數(shù)據(jù)庫設(shè)計

D.系統(tǒng)安全策略

答案：B

解析：用例(UseCase)是需求建模的重要工具，主要用于描述用戶與系統(tǒng)之間的交互場景，展示系統(tǒng)為用戶提供的功能價值。系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計通常用組件圖、部署圖等表示，數(shù)據(jù)庫設(shè)計用ER圖等表示，系統(tǒng)安全策略通常用安全規(guī)范文檔描述。

二、判斷題（共5題，每題2分，共10分）

1.需求一旦確定就不能進行任何變更。（）

答案：×

解析：需求變更是項目中的常見現(xiàn)象，完全不允許變更是不現(xiàn)實的。有效的需求管理應(yīng)該包括需求變更控制流程，確保變更得到適當評估和管理，而不是完全禁止變更。

2.在需求管理中，越詳細的需求描述越好，應(yīng)該盡可能包含所有可能的細節(jié)。（）

答案：×

解析：需求描述應(yīng)該適當詳細，但過度詳細可能導(dǎo)致需求過于僵化，缺乏靈活性。需求應(yīng)該在適當抽象的層次上描述，保留一定的靈活性以適應(yīng)變化，同時確保足夠明確以指導(dǎo)開發(fā)。

3.需求管理只在項目初期進行，一旦開發(fā)開始，需求就應(yīng)該保持不變。（）

答案：×

解析：需求管理是一個持續(xù)的過程，貫穿整個項目生命周期。即使在開發(fā)過程中，也可能需要根據(jù)實際情況調(diào)整需求，有效的需求變更管理對于項目成功至關(guān)重要。

4.需求優(yōu)先級應(yīng)該僅由項目經(jīng)理決定，不需要考慮其他利益相關(guān)者的意見。（）

答案：×

解析：需求優(yōu)先級應(yīng)該由多方共同決定，包括項目經(jīng)理、產(chǎn)品負責(zé)人、業(yè)務(wù)代表和技術(shù)團隊等。僅由項目經(jīng)理決定可能導(dǎo)致優(yōu)先級不符合業(yè)務(wù)價值或技術(shù)可行性，影響項目成功。

5.需求跟蹤矩陣是確保需求被正確實現(xiàn)的重要工具。（）

答案：√

解析：需求跟蹤矩陣(RTM)是需求管理的重要工具，通過跟蹤需求從源頭到實現(xiàn)的全過程，確保每個需求都被正確實現(xiàn)，并且在需求變更時能夠評估影響范圍，從而提高需求實現(xiàn)的質(zhì)量。

三、多項選擇題（共2題，每題2分，共4分）

1.以下哪些是有效的需求收集方法？（）

A.頭腦風(fēng)暴

B.用戶故事

C.原型設(shè)計

D.僅依賴開發(fā)團隊的經(jīng)驗判斷

答案：ABC

解析：頭腦風(fēng)暴、用戶故事和原型設(shè)計都是有效的需求收集方法，它們能夠幫助團隊從不同角度獲取和理解需求。僅依賴開發(fā)團隊的經(jīng)驗判斷是不夠的，因為這可能忽略最終用戶的真實需求和期望。

2.需求管理過程中的關(guān)鍵活動包括哪些？（）

A.需求獲取

B.需求分析

C.需求規(guī)格說明

D.需求驗證

答案：ABCD

解析：需求管理是一個系統(tǒng)化的過程，包括需求獲取、需求分析、需求規(guī)格說明和需求驗證等關(guān)鍵活動。這些活動相互關(guān)聯(lián)，共同確保需求的正確性和完整性。

四、填空題（共5題，每題2分，共10分）

1.需求管理是指從需求獲取、需求分析、需求規(guī)格說明、需求驗證到需求變更控制的____________過程。

答案：系統(tǒng)化

解析：需求管理是一個系統(tǒng)化的過程，涉及需求從產(chǎn)生到實現(xiàn)的全生命周期管理，包括獲取、分析、規(guī)格說明、驗證和變更控制等活動。

2.在需求管理中，____________是指確保需求被正確實現(xiàn)的活動。

答案：需求驗證

解析：需求驗證是需求管理過程中的關(guān)鍵活動，目的是通過各種方法（如審查、測試、演示等）確保需求被正確實現(xiàn)，滿足利益相關(guān)者的期望。

3.需求優(yōu)先級排序方法中，____________方法將需求分為必須有、應(yīng)該有、可以有和這次不需要四類。

答案：MoSCoW

解析：MoSCoW是一種常用的需求優(yōu)先級排序方法，將需求分為Musthave（必須有）、Shouldhave（應(yīng)該有）、Couldhave（可以有）和Won'thave（這次不需要）四類，幫助團隊明確需求的優(yōu)先級。

4.需求規(guī)格說明書應(yīng)具有____________、完整性、一致性、可驗證性和可追蹤性等特性。

答案：明確性

解析：需求規(guī)格說明書應(yīng)具有明確性、完整性、一致性、可驗證性和可追蹤性等特性，確保需求能夠被正確理解和實現(xiàn)。明確性是指需求描述清晰、無歧義。

5.在敏捷開發(fā)中，____________是一個包含所有產(chǎn)品功能、特性和改進的有序列表，由產(chǎn)品負責(zé)人維護。

答案：產(chǎn)品待辦列表

解析：在敏捷開發(fā)中，產(chǎn)品待辦列表(ProductBacklog)是一個包含所有產(chǎn)品功能、特性和改進的有序列表，由產(chǎn)品負責(zé)人維護，并根據(jù)業(yè)務(wù)價值和優(yōu)先級進行排序。

五、簡答題（共2題，每題5分，共10分）

1.簡述需求管理的主要流程及其關(guān)鍵活動。

答案：

需求管理的主要流程包括以下幾個階段：

(1)需求獲?。和ㄟ^訪談、問卷調(diào)查、觀察、文檔分析等方法收集利益相關(guān)者的需求和期望。

(2)需求分析：對收集到的需求進行分析、整理、分類和優(yōu)先級排序，識別需求之間的關(guān)系和依賴。

(3)需求規(guī)格說明：將分析后的需求以規(guī)范化的形式（如用戶故事、用例、功能規(guī)格說明等）進行文檔化。

(4)需求驗證：通過評審、原型演示、用戶測試等方法驗證需求的正確性和完整性。

(5)需求變更控制：建立需求變更管理流程，評估變更影響，審批并實施變更，更新相關(guān)文檔。

這些流程相互關(guān)聯(lián)，形成一個閉環(huán)，確保需求在整個項目生命周期中得到有效管理。

2.請描述需求變更管理的重要性，并列舉需求變更控制的主要步驟。

答案：

需求變更管理的重要性：

(1)控制項目范圍：防止需求無序變更導(dǎo)致范圍蔓延，確保項目在可控范圍內(nèi)進行。

(2)降低風(fēng)險：通過系統(tǒng)化的變更管理，可以評估變更對項目進度、成本和質(zhì)量的影響，降低項目風(fēng)險。

(3)提高透明度：變更管理流程使所有利益相關(guān)者了解變更的原因、影響和決策過程，提高項目透明度。

(4)保證質(zhì)量：規(guī)范化的變更管理確保變更得到充分測試和驗證，保證最終產(chǎn)品質(zhì)量。

需求變更控制的主要步驟：

(1)變更請求提交：利益相關(guān)者提交正式的變更請求，說明