酒店籌開顧問合同一、合同主體與合作背景甲方（委托方）應(yīng)為依法注冊(cè)的酒店管理公司或酒店項(xiàng)目投資主體，需具備酒店建設(shè)項(xiàng)目的立項(xiàng)批復(fù)、土地使用權(quán)證及規(guī)劃許可等合法手續(xù)。乙方（服務(wù)提供方）需為擁有酒店籌開咨詢資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，核心團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備至少5年以上五星級(jí)酒店籌備經(jīng)驗(yàn)，且需提供過往3年內(nèi)3個(gè)以上同類型項(xiàng)目的成功案例證明。雙方合作基于甲方對(duì)乙方專業(yè)能力的認(rèn)可，以及乙方對(duì)甲方項(xiàng)目合規(guī)性的確認(rèn)，共同致力于通過專業(yè)顧問服務(wù)實(shí)現(xiàn)酒店項(xiàng)目的高效籌備與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍（一）籌建期核心服務(wù)乙方需提供從項(xiàng)目定位到開業(yè)籌備的全流程顧問服務(wù)，具體包括：市場(chǎng)調(diào)研與定位策劃開展區(qū)域市場(chǎng)需求分析、競(jìng)品對(duì)標(biāo)研究（涵蓋周邊3公里范圍內(nèi)同檔次酒店的房型結(jié)構(gòu)、平均房?jī)r(jià)、入住率等核心數(shù)據(jù)），提交包含目標(biāo)客群畫像、價(jià)格體系建議、服務(wù)特色定位的專項(xiàng)報(bào)告。需特別關(guān)注文旅融合趨勢(shì)下的產(chǎn)品創(chuàng)新方向，如結(jié)合在地文化設(shè)計(jì)主題客房及體驗(yàn)活動(dòng)。設(shè)計(jì)方案優(yōu)化從運(yùn)營(yíng)視角對(duì)建筑設(shè)計(jì)、室內(nèi)裝修方案進(jìn)行三輪評(píng)審：首輪聚焦功能布局合理性（如客房與公共區(qū)域面積配比、后勤動(dòng)線規(guī)劃）；第二輪針對(duì)機(jī)電系統(tǒng)選型（空調(diào)系統(tǒng)節(jié)能方案、智能客控系統(tǒng)兼容性）；第三輪優(yōu)化軟裝配置方案（含布草材質(zhì)、照明色溫等細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)）。需確保設(shè)計(jì)方案通過消防驗(yàn)收的同時(shí)，降低后期運(yùn)營(yíng)成本，例如通過廚房排煙系統(tǒng)優(yōu)化減少能耗損失。供應(yīng)商遴選支持協(xié)助甲方建立供應(yīng)商評(píng)估體系，提供設(shè)備采購(gòu)清單的技術(shù)參數(shù)審核（如洗衣設(shè)備的產(chǎn)能匹配、廚房設(shè)備的品牌選型），并參與至少3家以上供應(yīng)商的現(xiàn)場(chǎng)考察與談判，確保核心設(shè)備采購(gòu)成本較市場(chǎng)均價(jià)降低不低于8%。（二）運(yùn)營(yíng)籌備服務(wù)管理體系搭建制定涵蓋前廳、客房、餐飲等部門的SOP手冊(cè)，明確服務(wù)流程節(jié)點(diǎn)（如入住登記時(shí)長(zhǎng)控制在3分鐘內(nèi)）、質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)（客房清潔合格率100%）及應(yīng)急預(yù)案（停電、火災(zāi)等突發(fā)事件處理流程）。同步設(shè)計(jì)組織架構(gòu)圖，明確各崗位編制與匯報(bào)關(guān)系，避免管理冗余。人力資源配置提供核心崗位（總經(jīng)理、客房總監(jiān)等）的招聘標(biāo)準(zhǔn)與面試題庫(kù)，協(xié)助完成關(guān)鍵人才甄選；設(shè)計(jì)分層培訓(xùn)計(jì)劃，其中管理層需完成不少于40課時(shí)的運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)，一線員工需通過服務(wù)技能考核方可上崗，培訓(xùn)考核通過率需達(dá)到95%以上。市場(chǎng)營(yíng)銷籌備制定開業(yè)前3個(gè)月的預(yù)熱方案，包括OTA平臺(tái)合作策略、本地企業(yè)客戶開發(fā)計(jì)劃及會(huì)員體系搭建（含積分規(guī)則與權(quán)益設(shè)計(jì)）。需提交詳細(xì)的定價(jià)策略報(bào)告，包含開業(yè)促銷價(jià)與常態(tài)價(jià)的梯度設(shè)置方案。三、服務(wù)費(fèi)用與支付方式（一）費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)總費(fèi)用采用“固定總價(jià)+績(jī)效獎(jiǎng)金”模式：基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：人民幣120萬元，包含籌建期與運(yùn)營(yíng)籌備期的全部基礎(chǔ)服務(wù)；績(jī)效獎(jiǎng)金：若酒店開業(yè)后首季度RevPAR（每間可售房收入）達(dá)到區(qū)域同檔次酒店平均水平的110%，甲方需額外支付基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)的15%作為獎(jiǎng)金。（二）支付節(jié)點(diǎn)首付款（30%）：合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)支付36萬元，乙方收到款項(xiàng)后啟動(dòng)市場(chǎng)調(diào)研工作；進(jìn)度款（50%）：完成設(shè)計(jì)方案優(yōu)化并提交運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)后15個(gè)工作日內(nèi)支付60萬元，付款前需甲方對(duì)階段性成果簽署驗(yàn)收確認(rèn)書；尾款（20%）：酒店試營(yíng)業(yè)滿1個(gè)月且員工培訓(xùn)考核通過后支付24萬元；績(jī)效獎(jiǎng)金：開業(yè)后首季度經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)經(jīng)第三方審計(jì)確認(rèn)達(dá)標(biāo)后30日內(nèi)支付。（三）費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因甲方需求變更導(dǎo)致服務(wù)范圍擴(kuò)大（如增加溫泉、會(huì)議中心等業(yè)態(tài)咨詢），雙方需簽訂補(bǔ)充協(xié)議，費(fèi)用按新增服務(wù)模塊的市場(chǎng)報(bào)價(jià)上浮10%計(jì)算。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利對(duì)乙方提交的成果文件（如調(diào)研報(bào)告、設(shè)計(jì)建議）享有審核權(quán)，可在收到文件后10個(gè)工作日內(nèi)提出書面修改意見；要求乙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每月不少于5個(gè)工作日駐場(chǎng)辦公，協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)單位、施工方等第三方關(guān)系。義務(wù)向乙方提供項(xiàng)目全套設(shè)計(jì)圖紙、土地規(guī)劃文件等基礎(chǔ)資料，并確保真實(shí)性與完整性；按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，逾期支付需按日承擔(dān)逾期金額0.05%的滯納金。（二）乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利要求甲方及時(shí)反饋成果文件審核意見，逾期未反饋視為默認(rèn)通過；拒絕執(zhí)行甲方提出的違反行業(yè)規(guī)范或消防安全標(biāo)準(zhǔn)的要求。義務(wù)組建不少于5人的專項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，其中核心成員（項(xiàng)目總監(jiān)、設(shè)計(jì)顧問）需具備10年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；保守甲方商業(yè)秘密，包括但不限于投資預(yù)算、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等信息，保密期限為合同終止后3年。五、違約責(zé)任（一）甲方違約情形未按時(shí)支付進(jìn)度款超30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，由此導(dǎo)致的項(xiàng)目延期責(zé)任由甲方承擔(dān)；提供虛假項(xiàng)目資料致使乙方服務(wù)出現(xiàn)重大偏差，需賠償乙方實(shí)際損失（含已發(fā)生的差旅、人力成本等）。（二）乙方違約情形未按期提交成果文件（如市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告延遲超15日），需按日支付合同總金額0.03%的違約金；因乙方設(shè)計(jì)建議失誤導(dǎo)致后期整改費(fèi)用增加（如廚房布局不合理需二次改造），乙方需承擔(dān)不超過整改費(fèi)用30%的賠償責(zé)任；擅自泄露甲方商業(yè)秘密，需支付違約金20萬元，并承擔(dān)由此引發(fā)的全部法律責(zé)任。六、合同履行與爭(zhēng)議解決（一）服務(wù)期限與驗(yàn)收合同有效期自簽訂之日起至酒店正式開業(yè)后3個(gè)月止，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)包括：第1個(gè)月：提交市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告與定位方案；第3個(gè)月：完成設(shè)計(jì)方案三輪優(yōu)化；第6個(gè)月：交付全套運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)；開業(yè)前1個(gè)月：完成員工培訓(xùn)考核。每項(xiàng)成果需經(jīng)甲方書面驗(yàn)收，驗(yàn)收不合格的乙方需在15日內(nèi)完成整改。（二）不可抗力與合同解除因地震、政策調(diào)整等不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)在事件發(fā)生后10日內(nèi)協(xié)商延期或解除合同；若乙方服務(wù)質(zhì)量經(jīng)兩次整改仍未達(dá)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（以《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》GB/T14308-2010為依據(jù)），甲方有權(quán)單方解除合同并要求退還已支付費(fèi)用的50%。（三）爭(zhēng)議解決方式雙方因合同履行產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決，訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。七、其他核心條款（一）知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬乙方提交的所有成果文件（含報(bào)告、方案、手冊(cè)等）知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，但乙方保留在不涉及甲方商業(yè)秘密前提下的案例宣傳權(quán)。（二）服務(wù)延伸約定若甲方需乙方提供開業(yè)后6個(gè)月的運(yùn)營(yíng)輔導(dǎo)服務(wù)，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，服務(wù)費(fèi)用按基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)的25%計(jì)算。（三）合同生效條件本合同自雙方法定代表人簽字并加蓋公章之日起生效，一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。本合同條款設(shè)置充分考慮酒店籌開的復(fù)雜性與專業(yè)性，通過明確服