2025年家政服務(wù)合作協(xié)議補充協(xié)議鑒于原協(xié)議雙方于2025年1月1日簽訂了《家政服務(wù)合作協(xié)議》（以下簡稱“原協(xié)議”），為適應(yīng)合作需要，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就原協(xié)議相關(guān)內(nèi)容達成如下補充協(xié)議，以資共同遵守。第一條新增服務(wù)項目1.1雙方同意，在原協(xié)議基礎(chǔ)上，新增一項名為“高級家電深度保養(yǎng)”的家政服務(wù)項目。1.2“高級家電深度保養(yǎng)”服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：對客戶指定的家電產(chǎn)品（不包括廚房灶具、烤箱、洗碗機等專用電器）進行內(nèi)部清洗、部件更換（易損件）、性能檢測及保養(yǎng)建議。1.3服務(wù)人員須具備家電維修保養(yǎng)相關(guān)資質(zhì)，并持有相關(guān)操作證書。1.4客戶需提前一天預(yù)約此項服務(wù)，并支付相應(yīng)服務(wù)費用。1.5服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)：小型家電（如冰箱、洗衣機）每次人民幣300元，中型家電（如空調(diào)、電視）每次人民幣500元，大型家電組合（限三件以內(nèi)）每次人民幣800元。具體費用由服務(wù)人員在上門前根據(jù)實際服務(wù)家電數(shù)量、品牌、型號及保養(yǎng)程度評估后，征得客戶同意后確定。1.6服務(wù)提供方負責(zé)提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的清潔劑、消毒劑及必要的工具，工具損耗費用由服務(wù)提供方承擔(dān)。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整2.1原協(xié)議中“日常保潔”服務(wù)的頻率由每周兩次調(diào)整為每周三次，服務(wù)時間不變。2.2增加服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下：日常保潔服務(wù)過程中，必須使用環(huán)保型清潔產(chǎn)品；對客戶指定的特別清潔區(qū)域（如廚房臺面、衛(wèi)生間馬桶）需增加清潔次數(shù)和力度。2.3服務(wù)提供方須每月組織一次服務(wù)人員培訓(xùn)，內(nèi)容包括但不限于：服務(wù)禮儀、安全操作規(guī)程、客戶溝通技巧以及新增服務(wù)項目的操作規(guī)范。培訓(xùn)記錄將作為服務(wù)人員績效考核的參考依據(jù)。第三條服務(wù)人員管理3.1自本協(xié)議生效之日起三個月內(nèi)，服務(wù)提供方需為每位派駐原協(xié)議項下服務(wù)的家政服務(wù)人員購買一份家政服務(wù)職業(yè)責(zé)任險，保險金額不低于人民幣50萬元，覆蓋服務(wù)過程中可能給客戶造成的財產(chǎn)損失或人身傷害。3.2如因服務(wù)人員個人原因（如健康問題、能力不足等）無法繼續(xù)提供服務(wù)，服務(wù)提供方應(yīng)在五日內(nèi)安排同等資質(zhì)或更高資質(zhì)的服務(wù)人員替換，并確保替換后的服務(wù)不降低原協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3.3對于服務(wù)表現(xiàn)優(yōu)秀的服務(wù)人員，服務(wù)提供方將給予額外的績效獎勵，獎勵標(biāo)準(zhǔn)由服務(wù)提供方制定并公示。第四條費用與結(jié)算方式4.1原協(xié)議約定的家政服務(wù)費用維持不變，但新增的“高級家電深度保養(yǎng)”服務(wù)費用按照本協(xié)議第一條約定執(zhí)行。4.2客戶支付服務(wù)費用的方式不變，仍為服務(wù)完成后一次性支付。但客戶選擇“高級家電深度保養(yǎng)”服務(wù)時，需在服務(wù)開始前全額預(yù)付服務(wù)費用。4.3服務(wù)提供方應(yīng)在每月10日前向客戶提交上一個月的服務(wù)費用明細清單，客戶核對無誤后于次月5日前支付。如有異議，客戶應(yīng)在收到清單后3日內(nèi)提出，雙方友好協(xié)商解決。第五條雙方權(quán)利義務(wù)補充5.1客戶有權(quán)要求服務(wù)人員在提供服務(wù)前出示健康證明和服務(wù)證。如對服務(wù)人員的服務(wù)不滿意，客戶有權(quán)在服務(wù)結(jié)束后24小時內(nèi)向服務(wù)提供方提出書面意見，服務(wù)提供方應(yīng)在收到意見后5個工作日內(nèi)予以處理和答復(fù)。5.2服務(wù)提供方有權(quán)要求客戶為服務(wù)人員提供必要的工作條件（如水源、電源、清潔空間等），客戶應(yīng)予以配合。如因客戶原因?qū)е路?wù)無法正常進行，服務(wù)費用照常收取，但服務(wù)提供方應(yīng)提前告知客戶。第六條期限與終止6.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為六個月。有效期屆滿前，如雙方均未提出書面終止要求，本協(xié)議自動續(xù)展六個月，續(xù)展次數(shù)不限。6.2除原協(xié)議約定的終止條件外，本協(xié)議在以下情況下終止：(1)雙方協(xié)商一致同意終止本協(xié)議；(2)因不可抗力（如戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害等）導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行；(3)服務(wù)提供方違反本協(xié)議第三條第3.1款約定，未為服務(wù)人員購買相應(yīng)保險，客戶有權(quán)立即終止本協(xié)議。第七條爭議解決7.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向原協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他8.1本協(xié)議構(gòu)成原協(xié)議不可分割的一部分，