餐飲運(yùn)營(yíng)招投標(biāo)協(xié)議書(shū)1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱(chēng)：XX餐飲管理有限公司，

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，

聯(lián)系方式：138XXXX1234。

甲方是一家依法注冊(cè)成立的餐飲企業(yè)，具備獨(dú)立法人資格，主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋餐飲項(xiàng)目投資、運(yùn)營(yíng)管理及品牌連鎖經(jīng)營(yíng)。為拓展市場(chǎng)布局，提升餐飲品牌影響力，甲方擬通過(guò)公開(kāi)招投標(biāo)方式，選擇具備專(zhuān)業(yè)資質(zhì)和豐富運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的餐飲運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，負(fù)責(zé)指定餐飲項(xiàng)目的整體運(yùn)營(yíng)管理?；诖?，甲方與乙方就餐飲運(yùn)營(yíng)服務(wù)事宜達(dá)成合作意向，特依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》及相關(guān)法律法規(guī)，制定本協(xié)議，以明確雙方權(quán)利義務(wù)，確保合作順利進(jìn)行。

2.乙方（賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱(chēng)：XX餐飲管理咨詢(xún)服務(wù)有限公司，

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四，

聯(lián)系方式：139XXXX5678。

乙方是一家專(zhuān)注于餐飲行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、品牌策劃及咨詢(xún)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，擁有國(guó)家認(rèn)可的餐飲服務(wù)資質(zhì)，具備豐富的餐飲項(xiàng)目孵化、市場(chǎng)推廣及供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)。為響應(yīng)甲方餐飲項(xiàng)目拓展需求，乙方憑借自身專(zhuān)業(yè)能力及行業(yè)資源，積極參與本次招投標(biāo)活動(dòng)，并成功中標(biāo)。根據(jù)協(xié)議約定，乙方將全面負(fù)責(zé)指定餐飲項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)推廣、成本控制及團(tuán)隊(duì)管理，確保項(xiàng)目達(dá)到甲方預(yù)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。雙方基于平等自愿、公平競(jìng)爭(zhēng)的原則，就餐飲運(yùn)營(yíng)服務(wù)合作事宜達(dá)成一致，特訂立本協(xié)議，作為雙方履行合作關(guān)系的法律依據(jù)。

**協(xié)議簡(jiǎn)介**

本協(xié)議的訂立基于雙方對(duì)餐飲運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)的共同認(rèn)知及合作需求。甲方作為餐飲項(xiàng)目的投資方及委托方，希望通過(guò)招投標(biāo)方式遴選優(yōu)質(zhì)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目快速落地及高效運(yùn)營(yíng)。乙方作為專(zhuān)業(yè)餐飲運(yùn)營(yíng)管理企業(yè)，通過(guò)規(guī)范化的投標(biāo)流程及資質(zhì)審核，獲得甲方項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的委托權(quán)。雙方合作的前提條件為：甲方提供符合運(yùn)營(yíng)要求的場(chǎng)地、設(shè)備及基礎(chǔ)資源，乙方承諾以專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)及成熟管理體系投入項(xiàng)目，共同實(shí)現(xiàn)餐飲品牌的市場(chǎng)擴(kuò)張及盈利目標(biāo)。本協(xié)議明確了雙方在合作過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用結(jié)算及爭(zhēng)議解決機(jī)制，旨在構(gòu)建長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，促進(jìn)餐飲項(xiàng)目的良性發(fā)展。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方對(duì)指定餐飲項(xiàng)目進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng)管理的合作事宜，確保餐飲項(xiàng)目按照既定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)順利開(kāi)展。協(xié)議范圍包括但不限于：餐飲項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研與分析、品牌形象設(shè)計(jì)與推廣、菜單研發(fā)與成本控制、人員招聘與培訓(xùn)、日常運(yùn)營(yíng)管理、客戶(hù)服務(wù)與關(guān)系維護(hù)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與執(zhí)行、財(cái)務(wù)核算與報(bào)表提交、以及相關(guān)法律法規(guī)遵守等全方位運(yùn)營(yíng)服務(wù)。雙方將依據(jù)本協(xié)議約定，共同推動(dòng)餐飲項(xiàng)目的盈利能力提升及品牌價(jià)值塑造，實(shí)現(xiàn)合作共贏。

第二條定義

1.餐飲項(xiàng)目：指甲方委托乙方進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理的具體餐飲場(chǎng)所及相應(yīng)業(yè)務(wù)范圍，包括但不限于門(mén)店選址、裝修設(shè)計(jì)、設(shè)備配置、品牌定位等。

2.運(yùn)營(yíng)管理：指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，對(duì)餐飲項(xiàng)目進(jìn)行的全面管理活動(dòng)，涵蓋市場(chǎng)推廣、人員管理、成本控制、客戶(hù)服務(wù)、菜品研發(fā)等。

3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：指本協(xié)議附件中約定的具體服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量要求，作為乙方履行義務(wù)的依據(jù)。

4.運(yùn)營(yíng)報(bào)告：指乙方定期向甲方提交的關(guān)于餐飲項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)狀況的書(shū)面報(bào)告，包括但不限于財(cái)務(wù)報(bào)表、客戶(hù)反饋、市場(chǎng)分析等。

5.品牌形象：指餐飲項(xiàng)目在市場(chǎng)中的整體形象，包括品牌標(biāo)識(shí)、裝修風(fēng)格、服務(wù)體驗(yàn)等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方的運(yùn)營(yíng)管理工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，確保其符合本協(xié)議約定及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

（2）甲方有權(quán)要求乙方定期提交運(yùn)營(yíng)報(bào)告，并對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行審核和評(píng)估。

（3）甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化及經(jīng)營(yíng)需求，對(duì)餐飲項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)策略進(jìn)行調(diào)整，并通知乙方配合執(zhí)行。

（4）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，向乙方提供必要的運(yùn)營(yíng)資源，包括但不限于場(chǎng)地、設(shè)備、基礎(chǔ)裝修等，并確保其符合乙方運(yùn)營(yíng)需求。

（5）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，按時(shí)足額支付乙方運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用，并對(duì)乙方提交的結(jié)算報(bào)告進(jìn)行審核確認(rèn)。

（6）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行市場(chǎng)推廣、品牌宣傳等活動(dòng)，并提供必要的品牌支持及授權(quán)。

（7）甲方應(yīng)確保餐飲項(xiàng)目的合法經(jīng)營(yíng)，遵守相關(guān)法律法規(guī)，并對(duì)乙方運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的合規(guī)性進(jìn)行監(jiān)督。

（8）甲方應(yīng)承擔(dān)餐飲項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的稅費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用，除非本協(xié)議另有約定。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定，全面負(fù)責(zé)餐飲項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理工作，并對(duì)運(yùn)營(yíng)結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（2）乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研及經(jīng)營(yíng)分析，制定并執(zhí)行運(yùn)營(yíng)方案，包括但不限于菜單研發(fā)、價(jià)格策略、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等，并定期向甲方匯報(bào)進(jìn)展。

（3）乙方有權(quán)組建專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)餐飲項(xiàng)目的日常管理，包括人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等，并確保團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定及高效運(yùn)作。

（4）乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供高質(zhì)量的運(yùn)營(yíng)服務(wù)，確保餐飲項(xiàng)目的客戶(hù)滿(mǎn)意度及品牌形象。

（5）乙方應(yīng)建立完善的運(yùn)營(yíng)管理體系，包括財(cái)務(wù)核算、成本控制、風(fēng)險(xiǎn)管理等，并確保運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

（6）乙方應(yīng)定期向甲方提交運(yùn)營(yíng)報(bào)告，包括但不限于財(cái)務(wù)報(bào)表、客戶(hù)反饋、市場(chǎng)分析、運(yùn)營(yíng)總結(jié)等，并接受甲方的審核和指導(dǎo)。

（7）乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行市場(chǎng)推廣、品牌宣傳等活動(dòng)，并根據(jù)甲方需求提供創(chuàng)意方案及執(zhí)行支持。

（8）乙方應(yīng)確保餐飲項(xiàng)目的食品安全及衛(wèi)生安全，嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，并對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的安全問(wèn)題承擔(dān)主體責(zé)任。

（9）乙方應(yīng)建立客戶(hù)服務(wù)體系，及時(shí)處理客戶(hù)投訴及建議，并持續(xù)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度及品牌口碑。

（10）乙方應(yīng)妥善保管餐飲項(xiàng)目的相關(guān)資料及信息，包括但不限于客戶(hù)信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、經(jīng)營(yíng)秘密等，并防止泄露或?yàn)E用。

（11）乙方應(yīng)在本協(xié)議終止或解除后，按照約定進(jìn)行運(yùn)營(yíng)資料的交接，并配合甲方完成項(xiàng)目的平穩(wěn)過(guò)渡。

（12）乙方應(yīng)承擔(dān)餐飲項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的運(yùn)營(yíng)成本，除非本協(xié)議另有約定。

第四條價(jià)格與支付條件

雙方經(jīng)協(xié)商一致，確定乙方的餐飲運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣叁佰伍拾萬(wàn)元整（￥3,500,000.00元），該費(fèi)用為固定總價(jià)，包含乙方為完成本協(xié)議約定的全部運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)所需的一切成本、費(fèi)用及利潤(rùn)。

支付方式如下：

（1）協(xié)議簽訂之日起十日內(nèi)，甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用總額的30%，即人民幣壹佰壹拾伍萬(wàn)元整（￥1,150,000.00元），作為預(yù)付款；

（2）餐飲項(xiàng)目正式開(kāi)業(yè)后六個(gè)月內(nèi)，甲方根據(jù)乙方提交的運(yùn)營(yíng)報(bào)告及財(cái)務(wù)報(bào)表，審核確認(rèn)無(wú)誤后，支付服務(wù)費(fèi)用總額的40%，即人民幣壹佰肆拾萬(wàn)元整（￥1,400,000.00元）；

（3）餐飲項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)滿(mǎn)十二個(gè)月后，甲方根據(jù)乙方提交的最終運(yùn)營(yíng)報(bào)告及財(cái)務(wù)報(bào)表，審核確認(rèn)無(wú)誤后，支付服務(wù)費(fèi)用總額的30%，即人民幣壹佰壹拾伍萬(wàn)元整（￥1,150,000.00元）；

（4）剩余服務(wù)費(fèi)用總額的10%，即人民幣叁拾伍萬(wàn)元整（￥350,000.00元），作為質(zhì)量保證金，于本協(xié)議約定的乙方履行完畢所有義務(wù)并經(jīng)甲方最終驗(yàn)收合格后三十日內(nèi)支付。

支付時(shí)間：甲方應(yīng)在約定的支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)到期之日起五個(gè)工作日內(nèi)，將相應(yīng)款項(xiàng)支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后提供等額、合法的增值稅發(fā)票。任何逾期支付，甲方應(yīng)按日向乙方支付逾期付款金額千分之五的違約金。

乙方應(yīng)確保其收款賬戶(hù)信息準(zhǔn)確無(wú)誤，如因乙方原因?qū)е录追綗o(wú)法按時(shí)支付，則視為乙方違約。

第五條履行期限

本協(xié)議有效期自雙方簽署之日起至餐飲項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)滿(mǎn)三年止，即自202X年X月X日至202X年X月X日。若協(xié)議期滿(mǎn)前，雙方經(jīng)友好協(xié)商一致，可簽訂續(xù)期協(xié)議，續(xù)期條款由雙方另行約定。

協(xié)議履行期間的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)如下：

（1）乙方應(yīng)于本協(xié)議生效之日起三十日內(nèi)完成餐飲項(xiàng)目的初步運(yùn)營(yíng)方案制定，并提交甲方審核；

（2）乙方應(yīng)于本協(xié)議生效之日起六十日內(nèi)完成餐飲項(xiàng)目的開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備工作，包括人員招聘培訓(xùn)、物料采購(gòu)、系統(tǒng)調(diào)試等，并確保項(xiàng)目正式開(kāi)業(yè)；

（3）乙方應(yīng)自餐飲項(xiàng)目開(kāi)業(yè)之日起，每季度結(jié)束后十五日內(nèi)向甲方提交上季度運(yùn)營(yíng)報(bào)告，每年結(jié)束后三十日內(nèi)提交年度運(yùn)營(yíng)報(bào)告及財(cái)務(wù)決算報(bào)告；

（4）甲方應(yīng)在本協(xié)議約定的各支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)到期之日起五個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用；

（5）本協(xié)議約定的質(zhì)量保證金期限屆滿(mǎn)，且甲方確認(rèn)乙方已履行完畢所有義務(wù)后三十日內(nèi)，甲方應(yīng)支付該保證金。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）若甲方未按本協(xié)議第四條約定按時(shí)足額支付乙方運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的千分之五向乙方支付違約金。逾期超過(guò)三十日，乙方有權(quán)暫停提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)，并要求甲方支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金。逾期超過(guò)六十日，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方賠償由此造成的全部損失，包括但不限于乙方已投入的成本、預(yù)期收益損失等。

（2）若甲方未按本協(xié)議第五條約定提供必要的運(yùn)營(yíng)資源或場(chǎng)地條件，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行運(yùn)營(yíng)管理義務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。若延誤超過(guò)三十日，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已提供服務(wù)部分的費(fèi)用及相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用總額20%的違約金。

（3）若甲方單方面變更本協(xié)議約定內(nèi)容，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若變更內(nèi)容違反法律法規(guī)或損害乙方重大利益的，乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行，并要求甲方賠償損失。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）若乙方未按本協(xié)議第二條定義或第三條約定履行運(yùn)營(yíng)管理義務(wù)，導(dǎo)致餐飲項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)指標(biāo)（如營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)率、客戶(hù)滿(mǎn)意度等）未達(dá)到雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。經(jīng)甲方書(shū)面通知后三十日內(nèi)仍未改善的，甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用10%的違約金，并有權(quán)解除本協(xié)議。違約金累計(jì)超過(guò)當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用總額的50%時(shí)，甲方有權(quán)立即解除協(xié)議，并要求乙方賠償全部損失。

（2）若乙方運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)食品安全、衛(wèi)生安全事故，或因乙方過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致客戶(hù)人身或財(cái)產(chǎn)損害，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于賠償金、罰款、訴訟費(fèi)等。甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用總額50%的違約金。

（3）若乙方未按本協(xié)議第五條約定按時(shí)提交運(yùn)營(yíng)報(bào)告，每逾期一日，應(yīng)按報(bào)告應(yīng)提交日服務(wù)費(fèi)用總額的千分之五向甲方支付違約金。逾期超過(guò)三十日，甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用20%的違約金，并有權(quán)解除本協(xié)議。

（4）若乙方泄露或?yàn)E用餐飲項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密或客戶(hù)信息，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并支付相當(dāng)于損失金額二倍的違約金。甲方有權(quán)立即解除本協(xié)議，并追究乙方的法律責(zé)任。

（5）若乙方在本協(xié)議終止或解除后，未按約定完成運(yùn)營(yíng)資料的交接工作，或未配合甲方完成項(xiàng)目的平穩(wěn)過(guò)渡，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用總額10%的違約金。

（6）乙方承擔(dān)違約責(zé)任后，若其違約行為已嚴(yán)重影響本協(xié)議目的實(shí)現(xiàn)，甲方仍可解除本協(xié)議，并要求乙方賠償全部損失。

3.不可抗力導(dǎo)致的違約：若因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或延遲履行，遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后七日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。因不可抗力造成的損失，雙方各自承擔(dān)。不可抗力消除后，應(yīng)立即恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù)。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯、火山爆發(fā)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律法規(guī)的變更、征收、征用等）、流行病疫情以及其他類(lèi)似事件。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力不能履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后七日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，說(shuō)明不可抗力的影響，并提供相關(guān)證明文件。若不可抗力影響持續(xù)超過(guò)三十日，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或延遲履行，遭遇不可抗力的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商調(diào)整協(xié)議條款或解除協(xié)議。已發(fā)生的費(fèi)用及損失，除雙方另有約定外，各自承擔(dān)。

4.協(xié)商恢復(fù)：不可抗力消除后，受影響方應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)。若不可抗力導(dǎo)致協(xié)議部分條款無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商修改或刪除相關(guān)條款，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。若不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)協(xié)商解除協(xié)議，并互相返還已取得的財(cái)產(chǎn)及利益。

5.不可抗力證明：發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)提供相關(guān)證明文件，包括但不限于政府公告、新聞報(bào)道、公證文書(shū)等，以證明不可抗力的存在及其影響。若一方對(duì)不可抗力的證明有異議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。

6.不可抗力不影響條款效力：本協(xié)議中關(guān)于保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決等條款，不受不可抗力影響，仍保持有效。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商解決：雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理、互諒互讓的原則進(jìn)行，爭(zhēng)取在mutuallyagreedterms(MAT)的基礎(chǔ)上達(dá)成一致。

2.調(diào)解解決：若協(xié)商無(wú)法解決爭(zhēng)議，雙方同意在協(xié)商不成之日起十日內(nèi)，共同選擇一家中立的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、平等、公平、保密的原則。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，雙方應(yīng)簽訂調(diào)解協(xié)議書(shū)，經(jīng)雙方簽字蓋章后具有法律約束力。調(diào)解不成的，任何一方均可進(jìn)入下一階段的爭(zhēng)議解決程序。

3.仲裁解決：若協(xié)商和調(diào)解均無(wú)法解決爭(zhēng)議，雙方應(yīng)將爭(zhēng)議提交至XX仲裁委員會(huì)（或根據(jù)具體情況填寫(xiě)具體的仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)），按照該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為甲方所在地（或雙方協(xié)商確定的地點(diǎn)）。仲裁語(yǔ)言為中文。

4.訴訟解決：作為仲裁的替代方案，若雙方在本協(xié)議簽訂之日起六個(gè)月內(nèi)未能達(dá)成仲裁協(xié)議，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。法院選擇的確定原則為：甲方所在地人民法院。適用法律為中華人民共和國(guó)法律。

5.爭(zhēng)議解決原則：雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，并本著誠(chéng)實(shí)信用原則處理爭(zhēng)議。任何一方不得采取任何報(bào)復(fù)或歧視性措施，也不得阻礙對(duì)方正常履行本協(xié)議義務(wù)。

6.專(zhuān)屬管轄：除雙方另有書(shū)面約定外，本協(xié)議的履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用本協(xié)議約定的管轄方式。任何一方在本協(xié)議簽訂前或履行過(guò)程中，不得通過(guò)任何形式單方面變更爭(zhēng)議解決條款，除非獲得對(duì)方書(shū)面同意。

7.爭(zhēng)議解決的不影響：本協(xié)議關(guān)于爭(zhēng)議解決的約定，不影響任何一方依據(jù)本協(xié)議或其他法律文件行使權(quán)利或采取行動(dòng)的權(quán)利。例如，一方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，仍可繼續(xù)履行本協(xié)議的部分條款，或采取法律允許的保全措施。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信，均應(yīng)以書(shū)面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前十日以書(shū)面形式通知對(duì)方。通過(guò)電子郵件發(fā)送的通知，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；通過(guò)快遞或掛號(hào)信發(fā)送的通知，寄出后三日內(nèi)視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何口頭約定或非書(shū)面形式的變更均無(wú)效。

3.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶(hù)資料等一切未公開(kāi)信息承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露