2025年食堂勞務(wù)服務(wù)合同糾紛處理辦法甲方（勞務(wù)服務(wù)提供方）：[甲方全稱(chēng)]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]注冊(cè)地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]乙方（勞務(wù)服務(wù)接受方）：[乙方全稱(chēng)]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]注冊(cè)地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]鑒于甲方擁有食堂管理或服務(wù)需求，乙方具備提供相應(yīng)食堂勞務(wù)服務(wù)的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》及其他相關(guān)法律法規(guī)，就甲方委托乙方提供食堂勞務(wù)服務(wù)及糾紛處理事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.1乙方根據(jù)甲方需求，負(fù)責(zé)提供位于[食堂具體地址]的食堂勞務(wù)服務(wù)，主要包括但不限于：餐食的采購(gòu)、儲(chǔ)存、加工、烹飪、供應(yīng)；食堂環(huán)境及設(shè)施的清潔維護(hù)；餐余垃圾處理；以及甲方要求的其他相關(guān)服務(wù)。1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)到[具體標(biāo)準(zhǔn)描述，例如：符合國(guó)家食品安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，滿足甲方日均[人數(shù)]用餐需求，提供[種類(lèi)]菜肴等]。1.3乙方應(yīng)按照甲方提出的服務(wù)要求及變更指令（需提前[天數(shù)]書(shū)面通知）調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，確保持續(xù)滿足甲方運(yùn)營(yíng)需要。第二條服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[終止年]年[終止月]月[終止日]日止，共計(jì)[期限]。2.2服務(wù)期限屆滿前[天數(shù)]，如甲乙雙方均無(wú)書(shū)面提出異議，本合同可[自動(dòng)續(xù)延/按原條款續(xù)延][期限/方式]。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用采用[方式，例如：固定總價(jià)/按人數(shù)按月計(jì)費(fèi)/其他方式]方式計(jì)算。3.2具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為：[詳細(xì)費(fèi)用構(gòu)成及金額，例如：每月人民幣[金額]元整，包含食材成本、人工、水電能耗及清潔費(fèi)用等]。3.3甲方應(yīng)于每月[日期]前向乙方支付上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。3.4支付方式：[方式，例如：銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等]。3.5乙方應(yīng)向甲方提供符合要求的費(fèi)用發(fā)票及服務(wù)明細(xì)清單。第四條雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：4.1.1有權(quán)監(jiān)督乙方服務(wù)過(guò)程，對(duì)不符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的情況提出整改意見(jiàn)。4.1.2按時(shí)足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.1.3提供必要的場(chǎng)地、設(shè)施、水電及物料支持，確保乙方順利開(kāi)展服務(wù)。4.1.4協(xié)調(diào)處理與食堂服務(wù)相關(guān)的其他外部事宜。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：4.2.1嚴(yán)格按照合同約定及甲方要求提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。4.2.2建立健全食品安全管理制度，配備合格的健康管理人員，確保所有服務(wù)人員持有效健康證明上崗，嚴(yán)格遵守食品安全操作規(guī)范，杜絕食品安全事故。4.2.3負(fù)責(zé)管理服務(wù)人員的人事相關(guān)事宜，包括招聘、培訓(xùn)、考勤、績(jī)效管理、勞動(dòng)報(bào)酬發(fā)放、社會(huì)保險(xiǎn)繳納（如適用）等，并確保其享有法定勞動(dòng)權(quán)益。乙方及其服務(wù)人員與甲方不存在直接的勞動(dòng)關(guān)系。4.2.4維護(hù)食堂設(shè)施設(shè)備的正常使用，定期進(jìn)行清潔消毒，做好防火、防盜、防潮等工作。4.2.5妥善保管甲方提供的物品，如有損壞或丟失應(yīng)照價(jià)賠償。4.2.6配合甲方進(jìn)行服務(wù)監(jiān)督檢查，并根據(jù)反饋及時(shí)改進(jìn)。第五條勞務(wù)人員管理5.1乙方負(fù)責(zé)組建滿足服務(wù)需求的專(zhuān)業(yè)食堂團(tuán)隊(duì)，明確各崗位人員職責(zé)。5.2乙方保證所有服務(wù)人員符合國(guó)家及地方關(guān)于健康、資質(zhì)的要求，并承擔(dān)其勞動(dòng)報(bào)酬、社會(huì)保險(xiǎn)（如合同另有約定或法律法規(guī)規(guī)定乙方需承擔(dān)）等全部法定義務(wù)及管理責(zé)任。5.3乙方應(yīng)對(duì)其服務(wù)人員的言行舉止進(jìn)行管理，確保其遵守甲方場(chǎng)地的規(guī)章制度，維護(hù)良好的服務(wù)形象和工作秩序。5.4因乙方服務(wù)人員故意或重大過(guò)失給甲方造成損失的（包括但不限于食品安全事故、服務(wù)嚴(yán)重失職、盜竊等），乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1乙方在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的與甲方業(yè)務(wù)相關(guān)的資料、數(shù)據(jù)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸甲方所有。6.2乙方不得將為本合同服務(wù)期間知悉的甲方商業(yè)秘密泄露給任何第三方或用于合同外的目的。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償因此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。7.2若乙方未能達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改；逾期未改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)按[比例或方式]扣減當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用，甚至解除合同，并要求乙方賠償損失。7.3若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[比例]向乙方支付違約金，但累計(jì)違約金不超過(guò)合同總金額的[比例]。7.4任何一方單方面解除合同，需提前[天數(shù)]書(shū)面通知對(duì)方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任（如合同另有約定則按約定執(zhí)行）。第八條不可抗力8.1因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或延遲履行，遭遇不可抗力一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。8.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第九條爭(zhēng)議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，雙方同意按照下列第[選擇一項(xiàng)并刪除其他選項(xiàng)]種方式解決：（1）提交[具體仲裁委員會(huì)名稱(chēng)，例如：XX市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。（2）依法向[有管轄權(quán)的人民法院名稱(chēng)，例如：乙方所在地/合同履行地]人民法院提起訴訟。9.3在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他未受爭(zhēng)議影響的條款。9.4雙方應(yīng)承擔(dān)因其參與爭(zhēng)議解決程序所產(chǎn)生的自身費(fèi)用（包括但不限于仲裁費(fèi)/訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等），除非本合同另有約定或仲裁/法院判決另有規(guī)定。涉及乙方服務(wù)人員的勞動(dòng)報(bào)酬、工傷等法定權(quán)益爭(zhēng)議，按相關(guān)法律法規(guī)處理。第十條保密10.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本合同簽訂及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等一切未公開(kāi)信息承擔(dān)保密義務(wù)。10.2保密期限為本合同有效期內(nèi)及合同終止后[年限]年。10.3未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用該保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜竞贤匦璧某狻?0.4本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效。第十一條合同的變更、解除和終止11.1對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書(shū)面文件后方能生效。11.2除本合同另有約定外，發(fā)生下列情況之一，守約方有權(quán)書(shū)面通知違約方解除本合同：（a）一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)守約方書(shū)面催告后[天數(shù)]內(nèi)仍未糾正的。（b）乙方喪失履行合同的能力或資格的。（c）甲方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序的。（d）因不可抗力導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。11.3合同終止或解除后，乙方應(yīng)在[天數(shù)]內(nèi)完成服務(wù)人員遣散、物品清點(diǎn)移交、場(chǎng)地清潔恢復(fù)等工作，并結(jié)清所有款項(xiàng)。第十二條其他12.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專(zhuān)用章）之日起生效。12.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。