站名：站名：年級專業(yè)：姓名：學號：凡年級專業(yè)、姓名、學號錯寫、漏寫或字跡不清者，成績按零分記?！堋狻€…………第1頁，共2頁贛東學院《文旅策劃文案設(shè)計》2024-2025學年第一學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、對于市場營銷中的渠道策略，以下關(guān)于直接渠道和間接渠道的選擇及優(yōu)缺點，表述不準確的是（）A.直接渠道能更好控制產(chǎn)品銷售B.間接渠道能快速擴大市場覆蓋C.所有產(chǎn)品都適合采用間接渠道D.企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況選擇合適渠道2、在促銷活動策劃中，確定促銷目標是首要環(huán)節(jié)。以下哪個促銷目標更側(cè)重于長期效果？（）A.短期內(nèi)增加產(chǎn)品銷量B.提高品牌知名度和美譽度C.清理庫存，回籠資金D.應(yīng)對競爭對手的促銷活動3、在品牌推廣中，公共關(guān)系活動可以幫助企業(yè)樹立良好的形象，提高品牌知名度。以下哪種公共關(guān)系活動對于提升企業(yè)的社會形象最為有效？（）A.舉辦慈善活動B.發(fā)布新聞稿C.參加行業(yè)展會D.危機公關(guān)處理4、在市場細分的有效性評估中，可衡量性、可進入性、可盈利性和可區(qū)分性是重要的標準。對于一個以“喜歡戶外運動的老年人”為細分市場的企業(yè)，以下哪個方面可能不符合有效性評估標準？（）A.可衡量性B.可進入性C.可盈利性D.可區(qū)分性5、在渠道管理中，選擇合適的銷售渠道對于產(chǎn)品的推廣和銷售至關(guān)重要。對于一種高價值、技術(shù)復(fù)雜的工業(yè)設(shè)備，以下哪種銷售渠道可能最為合適？（）A.網(wǎng)絡(luò)直銷B.大型超市C.專業(yè)代理商D.街頭小店6、對于市場營銷中的品牌危機管理，以下關(guān)于品牌危機的成因、預(yù)警和應(yīng)對策略，表述不正確的是（）A.產(chǎn)品質(zhì)量問題可能引發(fā)品牌危機B.建立危機預(yù)警系統(tǒng)能提前防范C.危機發(fā)生后應(yīng)隱瞞真相D.積極應(yīng)對危機可重塑品牌形象7、在市場定位的過程中，企業(yè)需要明確自身產(chǎn)品或服務(wù)在消費者心目中的獨特形象。對于一家高端珠寶品牌，以下哪種市場定位表述更能突出其品牌特色？（）A.提供奢華、獨一無二的珠寶首飾B.專注于設(shè)計時尚、流行的珠寶款式C.以親民價格提供高品質(zhì)珠寶D.打造具有文化內(nèi)涵的傳統(tǒng)珠寶8、在市場調(diào)研中，二手資料的收集具有一定的優(yōu)勢和局限性。以下關(guān)于二手資料的描述，哪一項不準確？（）A.收集成本較低，獲取相對容易B.可能存在時效性和準確性的問題C.能夠滿足所有的市場調(diào)研需求D.需要對其進行評估和篩選9、在產(chǎn)品生命周期的衰退期，企業(yè)通常需要調(diào)整營銷策略。以下哪種策略可能有助于企業(yè)減少損失并順利退出市場？（）A.加大廣告投入，試圖重振產(chǎn)品B.降低生產(chǎn)成本，維持低價銷售C.立即停止生產(chǎn)，清理庫存D.推出新的包裝和口味10、在市場營銷的目標市場選擇策略中，對于無差異營銷策略、差異化營銷策略和集中營銷策略，以下論述不準確的是（）A.無差異策略成本低但難以滿足個性化需求B.差異化策略能滿足不同顧客需求但成本高C.集中策略專注于小市場風險小D.企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身資源和市場情況選擇策略11、在品牌價值評估中，需要考慮多個因素。以下哪個因素對于品牌價值的影響通常最大？（）A.品牌的知名度B.品牌的忠誠度C.品牌的市場份額D.品牌的創(chuàng)新能力12、對于產(chǎn)品生命周期理論，以下關(guān)于不同階段產(chǎn)品的營銷策略，哪一個是準確的？（）A.在產(chǎn)品的引入期、成長期、成熟期和衰退期，企業(yè)都應(yīng)采取相同的營銷策略，以保持品牌形象的一致性B.產(chǎn)品在引入期應(yīng)注重產(chǎn)品的創(chuàng)新和差異化，成長期加大市場推廣，成熟期降低成本，衰退期迅速退出市場C.產(chǎn)品生命周期的各個階段界限模糊，企業(yè)難以判斷，因此無法根據(jù)階段特點制定相應(yīng)的營銷策略D.企業(yè)在產(chǎn)品的衰退期仍應(yīng)投入大量資源，試圖延長產(chǎn)品的生命周期，而不應(yīng)考慮開發(fā)新產(chǎn)品13、在市場營銷的體驗營銷模式中，對于如何為消費者創(chuàng)造獨特的體驗，包括感官體驗、情感體驗等，以下說法錯誤的是（）A.營造舒適的購物環(huán)境提供感官體驗B.關(guān)注消費者情感需求提升情感體驗C.體驗營銷只關(guān)注消費者的當前感受D.良好的體驗?zāi)茉鰪娤M者忠誠度14、促銷活動是企業(yè)吸引消費者、促進銷售的重要手段。在策劃促銷活動時，需要綜合考慮多種因素。對于一款新推出的食品飲料產(chǎn)品，以下哪種促銷方式可能最能吸引消費者嘗試購買？（）A.買一送一B.發(fā)放優(yōu)惠券C.舉辦抽獎活動D.邀請明星代言15、在市場營銷的渠道策略中，選擇合適的銷售渠道對于產(chǎn)品的推廣和銷售至關(guān)重要。對于一種高價值、技術(shù)復(fù)雜的工業(yè)產(chǎn)品，以下哪種銷售渠道可能是最合適的？（）A.通過大型超市進行零售B.利用電商平臺進行網(wǎng)絡(luò)銷售C.建立直接面向企業(yè)客戶的銷售團隊D.委托代理商進行分銷16、對于目標市場營銷戰(zhàn)略，以下關(guān)于市場細分、目標市場選擇和市場定位的步驟和方法，哪一項是正確的？（）A.企業(yè)應(yīng)先進行市場定位，再選擇目標市場，最后進行市場細分B.市場細分是基于消費者需求的差異，目標市場選擇要考慮企業(yè)的資源和能力，市場定位則是確定企業(yè)在目標市場中的獨特形象C.目標市場營銷戰(zhàn)略的制定是一次性的，不需要根據(jù)市場變化進行調(diào)整D.企業(yè)可以隨意選擇目標市場，無需進行深入的分析和評估17、綠色營銷理念在當今市場環(huán)境中越來越受到重視。以下關(guān)于綠色營銷的特點，不準確的是？（）A.強調(diào)企業(yè)在營銷活動中要考慮環(huán)境保護B.綠色產(chǎn)品通常價格較高，市場需求有限C.綠色營銷有助于提升企業(yè)的社會形象D.綠色營銷只關(guān)注產(chǎn)品的環(huán)保屬性，不考慮生產(chǎn)過程18、在營銷渠道的激勵措施中，直接激勵和間接激勵都可以提高渠道成員的積極性。對于一家與經(jīng)銷商合作的企業(yè)，以下哪種直接激勵措施可能最為有效？（）A.提供廣告支持B.給予價格折扣C.協(xié)助市場調(diào)研D.組織培訓活動19、在營銷道德和社會責任方面，企業(yè)需要關(guān)注消費者權(quán)益、環(huán)境保護等問題。以下哪種營銷行為可能違反營銷道德？（）A.虛假宣傳產(chǎn)品功效B.過度包裝造成資源浪費C.歧視性定價D.以上都是20、某企業(yè)計劃進入一個新的市場，在進行市場機會評估時，需要考慮多個方面。以下哪個因素最能反映該市場的發(fā)展?jié)摿?？（）A.市場規(guī)模的大小B.競爭對手的數(shù)量C.政府政策的支持程度D.消費者的購買能力二、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）消費者行為的習慣形成對市場營銷有何影響？請分析企業(yè)應(yīng)如何利用消費者習慣形成制定營銷策略。2、（本題5分）在營銷活動中的消費者參與激勵策略中，論述如何通過獎勵機制、互動活動等方式激發(fā)消費者的積極參與，提高營銷活動的效果。3、（本題5分）在產(chǎn)品生命周期的衰退期，論述企業(yè)應(yīng)如何采取有效的營銷策略，如產(chǎn)品淘汰、產(chǎn)品轉(zhuǎn)型或市場重新定位。4、（本題5分）請分析消費者的態(tài)度形成和改變過程，企業(yè)如何影響消費者的態(tài)度以促進銷售？5、（本題5分）產(chǎn)品創(chuàng)新的逆向創(chuàng)新模式有哪些特點和優(yōu)勢？請分析企業(yè)如何運用逆向創(chuàng)新模式推動產(chǎn)品創(chuàng)新以滿足新興市場需求。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）一家汽車租賃公司在不同地區(qū)的價格策略存在差異，導致部分地區(qū)客戶流失。分析各地的市場需求、成本結(jié)構(gòu)、競爭狀況等因素，研究制定統(tǒng)一且靈活的價格策略，提高市場競爭力。2、（本題5分）某食品品牌在社交媒體上開展了一場營銷活動，但參與度和傳播效果不理想。分析活動的主題、形式、規(guī)則設(shè)置、獎品設(shè)置、推廣渠道等方面存在的問題，提出改進社交媒體營銷活動效果的建議。3、（本題5分）一家保健品企業(yè)在市場上存在眾多競爭對手，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重。分析該企業(yè)應(yīng)如何通過差異化定位、創(chuàng)新產(chǎn)品功能、精準營銷和客戶服務(wù)來突出重圍，提升市場競爭力。4、（本題5分）某珠寶品牌在推出新款首飾系列時，市場反應(yīng)冷淡。研究該品牌在產(chǎn)品設(shè)計、目標客戶定位、價格策略、宣傳推廣和銷售渠道方面存在的失誤，提出提升新款首飾銷售業(yè)績的策略。5、（本題5分）某文具品牌的某一產(chǎn)品線銷售下滑，分析產(chǎn)品線的市場定位、產(chǎn)品更新?lián)Q代、競爭對手的產(chǎn)品線策略，探討如何通過產(chǎn)品創(chuàng)新和市場營銷手段重振該產(chǎn)品線的銷售業(yè)績。四、論述題（