演講人：日期:智選假日酒店介紹CATALOGUE目錄01品牌背景02服務(wù)特色03客房體驗(yàn)04餐飲服務(wù)05會議與商務(wù)設(shè)施06會員計(jì)劃01品牌背景品牌發(fā)展歷程智選假日酒店品牌起源于20世紀(jì)80年代，當(dāng)時旅游和商務(wù)出行需求不斷增加，公司開始開發(fā)高品質(zhì)的酒店產(chǎn)品。初始階段快速發(fā)展階段現(xiàn)在情況在90年代，智選假日酒店開始在全球范圍內(nèi)迅速擴(kuò)張，并推出了一系列創(chuàng)新的酒店服務(wù)和管理理念。如今，智選假日酒店已成為全球知名的酒店品牌之一，擁有眾多忠實(shí)客戶和眾多酒店分支機(jī)構(gòu)。品牌定位與理念智選假日酒店定位于中高檔酒店市場，致力于為商務(wù)和休閑旅行者提供舒適、便捷、高品質(zhì)的住宿體驗(yàn)。品牌定位智選假日酒店秉持“以客為尊”的理念，通過不斷創(chuàng)新和改進(jìn)服務(wù)，滿足客人的需求和期望，讓客人感受到家的溫馨和舒適。品牌理念全球分布情況智選假日酒店在亞洲地區(qū)擁有眾多酒店，主要分布在中國、日本、韓國、東南亞等地區(qū)。亞洲地區(qū)在歐洲的英國、法國、德國等國家，智選假日酒店也擁有許多分支機(jī)構(gòu)，為當(dāng)?shù)氐纳虅?wù)和旅游客人提供高品質(zhì)的服務(wù)。智選假日酒店在大洋洲和非洲地區(qū)也有酒店分布，如澳大利亞、南非等，為客人提供全球一致的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。歐洲地區(qū)智選假日酒店在美洲地區(qū)，主要集中在美國和加拿大等國家，是當(dāng)?shù)鼐用窈陀慰偷氖走x住宿品牌之一。美洲地區(qū)01020403大洋洲和非洲02服務(wù)特色24小時靈活服務(wù)6px6px6px無論何時抵達(dá)，都可以隨時辦理入住和退房手續(xù)。24小時接待通過智能化設(shè)備和流程，實(shí)現(xiàn)快速入住和退房，節(jié)省客人時間?？焖偃胱『屯朔刻峁?4小時貼心服務(wù)，包括旅游咨詢、叫車服務(wù)、行李寄存等。24小時貼心服務(wù)010302酒店設(shè)有全天候監(jiān)控系統(tǒng)，保障客人安全。全天候安全保障04智能化入住體驗(yàn)自助入住智能門鎖智能化房間控制智能客房服務(wù)通過智能入住機(jī)，客人可以自助完成入住手續(xù)，避免排隊(duì)等待。使用智能門鎖，客人可以通過手機(jī)或密碼開啟房門，方便快捷。房間內(nèi)配備智能化設(shè)備，可以通過手機(jī)或語音控制燈光、窗簾、空調(diào)等。通過智能設(shè)備，客人可以隨時隨地呼叫服務(wù)，及時獲得幫助和解決問題。設(shè)有商務(wù)中心，提供打印、復(fù)印、傳真等商務(wù)服務(wù)，方便客人辦公。酒店配備先進(jìn)的會議設(shè)施，可以滿足各類商務(wù)會議需求。房間內(nèi)提供高速寬帶網(wǎng)絡(luò)，方便客人進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)辦公和娛樂。提供商務(wù)旅行套餐，包括早餐、洗衣、熨燙等服務(wù)，為商務(wù)客人提供更加便捷的服務(wù)體驗(yàn)。商務(wù)旅行專屬支持商務(wù)中心會議設(shè)施寬帶網(wǎng)絡(luò)商務(wù)旅行套餐03客房體驗(yàn)現(xiàn)代簡約設(shè)計(jì)風(fēng)格色彩簡潔采用黑、白、灰等中性色調(diào)，營造簡約、現(xiàn)代的氛圍。01線條流暢家具和裝飾品的線條簡潔流暢，避免繁瑣復(fù)雜的設(shè)計(jì)。02空間布局合理布局空間，使客房顯得寬敞明亮，讓人感到舒適自在。03細(xì)節(jié)處理注重細(xì)節(jié)處理，如墻角、燈具等設(shè)計(jì)，體現(xiàn)品質(zhì)感。04標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)施配置提供高品質(zhì)的床品、浴室用品和家具，確?？腿耸孢m度。硬件設(shè)施提供電視、音響等娛樂設(shè)施，滿足客人休閑需求。娛樂設(shè)施配備智能化控制系統(tǒng)，包括空調(diào)、燈光、窗簾等，方便客人操作。智能化系統(tǒng)010302安裝煙霧報(bào)警器、滅火器等安全設(shè)施，保障客人安全。安全設(shè)施04優(yōu)質(zhì)睡眠系統(tǒng)床墊舒適度枕頭選擇安靜環(huán)境光線控制選用高品質(zhì)床墊，提供舒適的睡眠體驗(yàn)。提供多種枕頭選擇，滿足不同客人的睡眠需求。采取隔音措施，減少噪音對客人睡眠的影響。采用遮光窗簾，確保客人在休息時不受光線干擾。04餐飲服務(wù)自助早餐組合包括中式和西式早餐，如包子、油條、面包、煎蛋等，滿足不同口味需求。種類多樣食材新鮮，搭配合理，確保提供足夠的蛋白質(zhì)、碳水化合物和脂肪。營養(yǎng)均衡自助形式，客人可根據(jù)自己喜好和需求隨意選擇，節(jié)省時間。方便快捷全天候大堂吧飲品豐富提供咖啡、茶、果汁等多種飲品，以及各類小食和甜點(diǎn)。01舒適環(huán)境大堂吧裝飾優(yōu)雅，音樂舒緩，是商務(wù)會談和休閑放松的好去處。02服務(wù)貼心服務(wù)員訓(xùn)練有素，態(tài)度熱情，為顧客提供周到服務(wù)。03輕食定制服務(wù)方便快捷可提前在線預(yù)約，到店即可享用，節(jié)省時間。03根據(jù)顧客口味和健康需求，量身定制專屬輕食方案。02個性化定制健康美味提供低熱量、高蛋白、富含纖維等多種健康輕食選擇。0105會議與商務(wù)設(shè)施多功能會議室配置小型會議室中型會議室大型會議室董事會會議室適合舉辦研討會、小型培訓(xùn)或面試，可容納10-20人。適合中型會議或分組討論，容納20-50人。配備先進(jìn)視聽設(shè)備，適合大型會議、講座或活動，容納50-100人。專為高層商務(wù)會議設(shè)計(jì)，配置高檔會議設(shè)施及私密環(huán)境。酒店全區(qū)域提供免費(fèi)高速無線Wi-Fi，滿足隨時隨地的上網(wǎng)需求。無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋提供高速有線網(wǎng)絡(luò)接入，保證會議期間網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，避免中斷。有線網(wǎng)絡(luò)接入配備先進(jìn)的視頻會議設(shè)備，支持遠(yuǎn)程視頻會議，讓距離不再是障礙。網(wǎng)絡(luò)會議室高速網(wǎng)絡(luò)支持商務(wù)接待服務(wù)提供專業(yè)的商務(wù)接待服務(wù)，包括接待、引導(dǎo)、會議記錄等。商務(wù)套餐提供多種商務(wù)套餐選擇，包括會議室租賃、餐飲、住宿等，滿足不同需求。秘書服務(wù)提供秘書服務(wù)，包括打印、復(fù)印、傳真、電子郵件等，讓您專注于會議內(nèi)容。商務(wù)設(shè)備租賃提供電腦、投影儀、白板等設(shè)備租賃服務(wù)，方便您隨時開展會議或活動。商務(wù)套餐服務(wù)06會員計(jì)劃會員等級與權(quán)益積分累積會員在智選假日酒店內(nèi)的所有消費(fèi)均可累積積分，積分可用于兌換各種禮品和服務(wù)。03各級別會員均可享受免費(fèi)升級房型、延遲退房、優(yōu)先入住等特權(quán)，且會員等級越高，特權(quán)越多。02會員權(quán)益會員等級智選假日酒店會員計(jì)劃分為普通會員、銀卡會員、金卡會員和鉆石卡會員四個等級。01積分兌換規(guī)則兌換范圍積分可用于兌換酒店內(nèi)住宿、餐飲、娛樂等消費(fèi)，以及部分禮品和服務(wù)。01兌換比例積分兌換比例根據(jù)會員等級和兌換物品的價(jià)值而定，具體兌換標(biāo)準(zhǔn)請參照會員手冊。02兌換限制會員每年可兌換的積分?jǐn)?shù)量有限制，且部分特殊禮品和服務(wù)可能僅對特定級別的會員開放。03專屬優(yōu)惠活動新會員禮遇新加入智選假日酒店會員計(jì)劃的會員，可享受首次入住