家具售后配送安裝合同一、合同雙方基本信息甲方（委托方）：[甲方全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]聯(lián)系地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[電話號碼]乙方（服務(wù)方）：[乙方全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]聯(lián)系地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[電話號碼]二、服務(wù)內(nèi)容與范圍（一）家具產(chǎn)品信息產(chǎn)品清單：乙方需按甲方確認(rèn)的訂單提供以下家具產(chǎn)品（具體以附件一《家具產(chǎn)品清單》為準(zhǔn)），包括但不限于：床類：[品牌、型號、數(shù)量、材質(zhì)]柜類：[品牌、型號、數(shù)量、材質(zhì)]桌椅類：[品牌、型號、數(shù)量、材質(zhì)]沙發(fā)類：[品牌、型號、數(shù)量、材質(zhì)]其他特殊家具：[具體描述]質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：所有產(chǎn)品需符合國家《木家具通用技術(shù)條件》（GB/T3324）、《軟體家具沙發(fā)》（GB/T1952.1）等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，且與甲方確認(rèn)的樣品或宣傳資料一致。（二）配送服務(wù)配送范圍：乙方需將家具從[倉庫地址]運(yùn)輸至甲方指定地點(diǎn)：[詳細(xì)配送地址]，包括樓層搬運(yùn)（若為電梯房需確認(rèn)電梯尺寸適配性，無電梯需注明樓層及搬運(yùn)費(fèi)用）。包裝要求：乙方需對家具采用防潮、防震、防刮擦包裝，易損部件（如玻璃、五金件）需單獨(dú)加固，并在外包裝標(biāo)注“易碎品”“向上”等警示標(biāo)識。（三）安裝服務(wù)安裝范圍：乙方需完成所有家具的組裝、固定及調(diào)試，包括：結(jié)構(gòu)安裝：按產(chǎn)品說明書完成框架拼接、五金件緊固、抽屜/柜門調(diào)試等；功能測試：確保柜門開合順暢、抽屜推拉無阻、連接件牢固、電器類家具（如智能床頭柜）通電正常；清潔整理：安裝后清理包裝垃圾，確?，F(xiàn)場整潔。特殊要求：若甲方有定制化安裝需求（如嵌入式衣柜、墻面打孔固定等），需在安裝前3個工作日以書面形式通知乙方，雙方協(xié)商確認(rèn)可行性及額外費(fèi)用。三、時間安排與進(jìn)度（一）配送時間約定日期：乙方需于[年/月/日][上/下午時]前將家具送達(dá)指定地址，提前24小時以電話或短信方式通知甲方收貨。延期處理：若因乙方原因?qū)е屡渌脱舆t，每逾期1日，乙方需按合同總金額的0.5%支付違約金；逾期超過3日，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方退還已付款項(xiàng)。（二）安裝時間服務(wù)時長：乙方需在家具送達(dá)后[小時數(shù)]內(nèi)完成安裝（特殊大型家具可協(xié)商延長，但總時長不超過[小時數(shù)]）。時間調(diào)整：若甲方需變更安裝時間，應(yīng)提前48小時通知乙方，協(xié)商一致后調(diào)整；若乙方需變更，應(yīng)提前72小時通知，否則需承擔(dān)甲方因此產(chǎn)生的誤工費(fèi)（按[金額]元/日計算）。四、費(fèi)用與支付（一）費(fèi)用明細(xì)基礎(chǔ)費(fèi)用（單位：人民幣）：配送費(fèi)：[金額]（含運(yùn)輸、搬運(yùn)、燃油等）安裝費(fèi)：[金額]（按產(chǎn)品數(shù)量或工時計算，具體見附件二《費(fèi)用清單》）材料費(fèi)：[金額]（如需額外使用螺絲、膠水等耗材）其他費(fèi)用：樓層費(fèi)：無電梯時，3層以上按[金額]元/層/件計算；超范圍配送費(fèi)：超出[公里數(shù)]范圍的，按[金額]元/公里計算；夜間/節(jié)假日服務(wù)費(fèi)：20:00-次日8:00或法定節(jié)假日安裝，加收基礎(chǔ)費(fèi)用的30%。（二）支付方式預(yù)付款：合同簽訂后3個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付總金額的30%作為預(yù)付款，即[金額]元。尾款：家具安裝驗(yàn)收合格后，甲方需在24小時內(nèi)向乙方支付剩余70%款項(xiàng)，即[金額]元。支付賬戶：乙方指定賬戶信息：[開戶銀行][賬戶名稱][賬號]五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程（一）到貨驗(yàn)收甲方在收貨時需檢查：外包裝：是否完好無損，有無擠壓、潮濕痕跡；數(shù)量核對：與《家具產(chǎn)品清單》是否一致，有無缺件；外觀檢查：打開包裝后檢查家具表面有無劃痕、凹陷、色差、開裂等問題。若發(fā)現(xiàn)異常，甲方需立即書面通知乙方，乙方應(yīng)在24小時內(nèi)到場確認(rèn)并協(xié)商處理方案（補(bǔ)發(fā)、更換或折價）。（二）安裝驗(yàn)收安裝完成后，雙方共同按以下標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收：結(jié)構(gòu)穩(wěn)固性：晃動家具無明顯松動，連接件無變形或脫落；功能完整性：抽屜、柜門開關(guān)靈活，五金件（如合頁、滑軌）無異響；細(xì)節(jié)處理：接縫處平整、無毛刺，表面無膠痕或劃痕，配件齊全（如說明書、保修卡）。驗(yàn)收合格后，甲方需簽署《安裝驗(yàn)收單》；若存在問題，乙方需在[天數(shù)]內(nèi)整改完畢并重新驗(yàn)收。六、雙方責(zé)任與義務(wù)（一）甲方責(zé)任提供條件：確保配送安裝現(xiàn)場具備作業(yè)條件，包括：場地清理：預(yù)留足夠操作空間，移除障礙物；水電供應(yīng)：提供安裝所需電源（220V）及清潔水源；配合指引：明確家具擺放位置，及時確認(rèn)安裝細(xì)節(jié)。及時付款：按合同約定時間支付款項(xiàng)，逾期未付的，每逾期1日按應(yīng)付金額的0.5%支付違約金。（二）乙方責(zé)任人員管理：指派持有《家具安裝職業(yè)技能證書》的專業(yè)人員上門服務(wù)，佩戴工牌，著裝整潔，文明作業(yè)。安全保障：安裝過程中采取安全防護(hù)措施，避免損壞甲方原有設(shè)施（如地板、墻面）；若因操作不當(dāng)造成損失，乙方需承擔(dān)維修或賠償責(zé)任。財產(chǎn)保管：運(yùn)輸及安裝期間，家具毀損、滅失的風(fēng)險由乙方承擔(dān)，乙方需按實(shí)際價值賠償（最高不超過合同總金額的1.5倍）。七、售后服務(wù)與保修（一）保修期限基礎(chǔ)保修：自驗(yàn)收合格之日起，提供為期[1-3年]的免費(fèi)保修服務(wù)，具體范圍包括：結(jié)構(gòu)故障：框架松動、開裂、連接件損壞；功能故障：抽屜滑軌卡頓、柜門合頁斷裂、五金件生銹（非人為因素）；工藝缺陷：油漆脫落、皮革開裂（非使用不當(dāng)）。終身維護(hù)：保修期滿后，乙方提供終身成本價維修服務(wù)，僅收取材料費(fèi)及上門費(fèi)（按[金額]元/次計算）。（二）售后流程報修響應(yīng)：甲方通過[電話/微信]報修后，乙方需在2小時內(nèi)響應(yīng)，24小時內(nèi)安排技術(shù)人員上門檢測（特殊地區(qū)可延長至48小時）。維修時效：一般故障需當(dāng)場修復(fù)，重大故障（如主體結(jié)構(gòu)損壞）需在[天數(shù)]內(nèi)解決，期間可提供備用家具（協(xié)商確定）。八、違約責(zé)任（一）乙方違約情形產(chǎn)品質(zhì)量問題：若家具存在質(zhì)量缺陷且無法修復(fù)，乙方需無條件退換貨，并承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi)及因此產(chǎn)生的甲方損失。服務(wù)延遲：配送或安裝逾期超過5日，甲方有權(quán)解除合同，乙方需退還預(yù)付款并支付總金額20%的違約金。信息泄露：乙方不得泄露甲方個人信息（如地址、聯(lián)系方式），否則需賠償甲方[金額]元違約金，并承擔(dān)法律責(zé)任。（二）甲方違約情形無故拒收：甲方無正當(dāng)理由拒收家具，需支付總金額15%的違約金，并承擔(dān)返程運(yùn)費(fèi)。擅自變更：未經(jīng)協(xié)商單方面變更產(chǎn)品型號或安裝要求，需承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的材料損耗及工時費(fèi)用。九、爭議解決與不可抗力（一）爭議解決協(xié)商優(yōu)先：雙方因本合同發(fā)生爭議，應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方可向合同簽訂地[城市][區(qū)]人民法院提起訴訟。證據(jù)保留：爭議處理期間，雙方需保存好合同、驗(yàn)收單、溝通記錄等相關(guān)證據(jù)。（二）不可抗力情形認(rèn)定：因地震、臺風(fēng)、洪水等自然災(zāi)害，或交通管制、疫情等政府行為導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的，受影響一方需在24小時內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明（如氣象報告、政府公告）。責(zé)任免除：不可抗力導(dǎo)致延遲履行的，工期相應(yīng)順延；無法繼續(xù)履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，已發(fā)生的費(fèi)用按實(shí)際完成情況結(jié)算。十、其他條款（一）合同生效與終止本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至[年/月/日]（含保修期）。合同終止后，乙方仍需履行售后服務(wù)及保密義務(wù)。（二）合同變更與附件任何對本合同的修改需經(jīng)雙方書面確認(rèn)，并簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。本合同附件（《家具產(chǎn)品清單》《費(fèi)用清單》《安裝驗(yàn)收單》）為本合同不可分割的組成部分。（三）保密條款雙方應(yīng)對合同內(nèi)容及在合作中獲悉的對方商業(yè)秘密（如客戶信息、成本數(shù)據(jù)）保密，保密期限為合同終止后3年。（四）通知與送達(dá)所有書面通知需以郵寄或?qū)Ｈ怂瓦_(dá)方式至雙方預(yù)留地址，郵寄發(fā)出后第3日視為送達(dá)。（