2025年保安員證考試題庫(kù)及考試及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人實(shí)施盜竊行為，應(yīng)優(yōu)先采取的措施是（）。A.立即追捕并強(qiáng)行扣押B.記錄特征并報(bào)告公安機(jī)關(guān)C.直接沒(méi)收盜竊物品D.對(duì)嫌疑人進(jìn)行搜身檢查答案：B2.下列不屬于保安員禁止性行為的是（）。A.限制他人人身自由B.查驗(yàn)出入人員證件C.侮辱、毆打他人D.阻礙依法執(zhí)行公務(wù)答案：B3.火災(zāi)發(fā)生時(shí)，正確的疏散引導(dǎo)順序是（）。A.老弱病殘→普通人群→行動(dòng)不便者B.普通人群→老弱病殘→行動(dòng)不便者C.行動(dòng)不便者→老弱病殘→普通人群D.老弱病殘→行動(dòng)不便者→普通人群答案：C4.監(jiān)控室接到報(bào)警顯示某倉(cāng)庫(kù)有異常移動(dòng)，保安員應(yīng)首先（）。A.立即攜帶裝備前往現(xiàn)場(chǎng)查看B.通知其他崗位人員增援C.確認(rèn)報(bào)警類型并復(fù)核監(jiān)控畫(huà)面D.直接撥打110報(bào)警答案：C5.某小區(qū)發(fā)生業(yè)主糾紛引發(fā)肢體沖突，保安員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，正確的處置流程是（）。A.立即上前拉架并分開(kāi)雙方B.記錄沖突過(guò)程并拍攝視頻C.設(shè)置警戒區(qū)防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入D.直接控制主要沖突方答案：C6.下列關(guān)于保安員職業(yè)道德的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.可以根據(jù)個(gè)人判斷選擇性執(zhí)行客戶指令B.需保守客戶單位商業(yè)秘密C.應(yīng)文明執(zhí)勤，尊重他人人格D.遇到違法犯罪行為需及時(shí)制止并報(bào)告答案：A7.干粉滅火器使用時(shí)，正確的操作步驟是（）。A.拔保險(xiǎn)銷→握噴管→壓把手→對(duì)準(zhǔn)火源根部B.握噴管→拔保險(xiǎn)銷→壓把手→對(duì)準(zhǔn)火源根部C.壓把手→拔保險(xiǎn)銷→握噴管→對(duì)準(zhǔn)火源根部D.拔保險(xiǎn)銷→壓把手→握噴管→對(duì)準(zhǔn)火源根部答案：A8.某商場(chǎng)發(fā)生持械搶劫，保安員在無(wú)法直接制止的情況下，應(yīng)優(yōu)先（）。A.追趕嫌疑人至商場(chǎng)外B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)關(guān)鍵證據(jù)（如監(jiān)控錄像、指紋）C.安撫受傷人員并撥打120D.封鎖商場(chǎng)所有出口答案：B9.下列不屬于保安服務(wù)中“安全檢查”范圍的是（）。A.對(duì)進(jìn)入小區(qū)的快遞包裹進(jìn)行外觀檢查B.對(duì)訪客隨身攜帶的背包進(jìn)行開(kāi)包檢查C.對(duì)車輛后備箱是否存放危險(xiǎn)品進(jìn)行查看D.對(duì)員工工作證與身份信息進(jìn)行核對(duì)答案：B（注：開(kāi)包檢查需經(jīng)當(dāng)事人同意或法律授權(quán)，普通保安無(wú)此權(quán)限）10.夜間巡邏時(shí)，保安員發(fā)現(xiàn)圍墻缺口處有新鮮腳印，正確的處理是（）。A.用樹(shù)枝覆蓋腳印防止破壞B.沿腳印方向追蹤并試圖抓捕C.標(biāo)記現(xiàn)場(chǎng)范圍并報(bào)告主管及警方D.立即修復(fù)圍墻缺口答案：C11.根據(jù)《治安管理處罰法》，保安員對(duì)違法嫌疑人進(jìn)行盤查時(shí)，最長(zhǎng)可留置盤問(wèn)的時(shí)間是（）。A.6小時(shí)B.12小時(shí)C.24小時(shí)D.48小時(shí)答案：B（注：需經(jīng)公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，保安無(wú)獨(dú)立留置權(quán)）12.某幼兒園發(fā)生兒童走失，保安員應(yīng)首先（）。A.調(diào)取監(jiān)控查找走失路徑B.組織人員分區(qū)域搜索C.通知家長(zhǎng)并確認(rèn)走失時(shí)間D.封鎖園區(qū)所有出口答案：C13.下列關(guān)于保安服務(wù)合同的表述，正確的是（）。A.客戶單位可隨時(shí)終止合同無(wú)需賠償B.保安員需同時(shí)與保安公司和客戶單位簽訂合同C.合同應(yīng)明確服務(wù)范圍、雙方權(quán)利義務(wù)D.合同內(nèi)容可口頭約定，無(wú)需書(shū)面形式答案：C14.暴雨天氣下，小區(qū)地下車庫(kù)進(jìn)水，保安員應(yīng)優(yōu)先（）。A.轉(zhuǎn)移車庫(kù)內(nèi)車輛B.關(guān)閉車庫(kù)入口并設(shè)置警示標(biāo)志C.啟動(dòng)排水泵并檢查電路安全D.通知業(yè)主自行處理車輛答案：B15.某企業(yè)倉(cāng)庫(kù)發(fā)生化學(xué)品泄漏，保安員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)立即（）。A.進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)查看泄漏點(diǎn)B.用清水沖洗泄漏區(qū)域C.疏散周邊人員至上風(fēng)方向D.自行嘗試封堵泄漏口答案：C16.下列屬于保安員基本職責(zé)的是（）。A.參與客戶單位內(nèi)部人事管理B.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序C.處理客戶單位經(jīng)濟(jì)糾紛D.保管客戶單位員工私人財(cái)物答案：B17.火災(zāi)報(bào)警時(shí)，需向消防部門報(bào)告的關(guān)鍵信息不包括（）。A.起火具體位置（如某棟某層某房間）B.燃燒物質(zhì)類型（如木材、電器）C.報(bào)警人姓名及聯(lián)系方式D.客戶單位全年?duì)I收情況答案：D18.某商場(chǎng)電梯突發(fā)故障困人，保安員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后應(yīng)首先（）。A.嘗試手動(dòng)開(kāi)啟電梯門B.安撫被困人員情緒并告知已報(bào)警C.使用工具強(qiáng)行撬門D.檢查電梯外呼按鈕是否正常答案：B19.下列關(guān)于保安員著裝規(guī)范的要求，錯(cuò)誤的是（）。A.制服需干凈整潔，無(wú)明顯破損B.可佩戴私人飾品（如項(xiàng)鏈、戒指）C.季節(jié)換裝需按公司統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行D.不同季節(jié)制服不得混穿答案：B20.某小區(qū)業(yè)主因停車問(wèn)題與保安發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，業(yè)主辱罵保安并推搡，保安員正確的應(yīng)對(duì)是（）。A.立即還手制止對(duì)方B.退后保持安全距離并記錄過(guò)程C.撥打110并要求業(yè)主賠償精神損失D.強(qiáng)行將業(yè)主帶至保安室限制自由答案：B21.根據(jù)《刑法》，保安員在執(zhí)行勤務(wù)中，若發(fā)現(xiàn)他人正在實(shí)施（），可采取必要的正當(dāng)防衛(wèi)措施。A.盜竊50元財(cái)物B.持刀搶劫C.隨地吐痰D.未牽繩遛狗答案：B22.大型活動(dòng)安保中，保安員發(fā)現(xiàn)觀眾區(qū)有可疑包裹，正確的處置流程是（）。A.立即打開(kāi)包裹檢查B.標(biāo)記位置并疏散周邊人員C.自行轉(zhuǎn)移包裹至安全區(qū)域D.要求失主當(dāng)場(chǎng)認(rèn)領(lǐng)答案：B23.下列關(guān)于監(jiān)控錄像保存期限的規(guī)定，符合要求的是（）。A.一般場(chǎng)所保存3天B.商場(chǎng)、學(xué)校等場(chǎng)所保存30天C.金融機(jī)構(gòu)保存15天D.所有場(chǎng)所統(tǒng)一保存7天答案：B24.保安員在查驗(yàn)出入證件時(shí)，發(fā)現(xiàn)證件照片與本人差異較大，應(yīng)（）。A.直接拒絕其進(jìn)入B.要求其出示其他有效證件核對(duì)C.記錄證件信息后放行D.沒(méi)收證件并移交公安機(jī)關(guān)答案：B25.某工地發(fā)生工人墜樓事故，保安員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)重點(diǎn)保護(hù)的痕跡是（）。A.墜樓者隨身攜帶的手機(jī)B.地面上的血跡、工具擺放位置C.圍觀人員的議論內(nèi)容D.工地當(dāng)天的考勤記錄答案：B26.下列不屬于保安服務(wù)中“隨身護(hù)衛(wèi)”職責(zé)的是（）。A.制定護(hù)衛(wèi)對(duì)象行程安全方案B.檢查護(hù)衛(wèi)對(duì)象住所安全隱患C.處理護(hù)衛(wèi)對(duì)象的家庭矛盾D.應(yīng)對(duì)突發(fā)襲擊并保護(hù)其人身安全答案：C27.冬季巡邏時(shí)，保安員發(fā)現(xiàn)小區(qū)水管凍結(jié)，正確的處理是（）。A.用熱水直接沖洗水管B.通知物業(yè)部門采取保溫措施C.自行拆卸水管檢查D.忽略處理，等待自然解凍答案：B28.某超市發(fā)生顧客摔倒受傷，保安員應(yīng)首先（）。A.查看監(jiān)控確認(rèn)是否因地面濕滑導(dǎo)致B.聯(lián)系超市負(fù)責(zé)人確認(rèn)賠償方案C.幫助受傷顧客起身并詢問(wèn)傷情D.要求顧客簽署免責(zé)協(xié)議答案：C29.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，申請(qǐng)保安員證的基本條件不包括（）。A.年滿18周歲B.初中以上學(xué)歷C.無(wú)刑事犯罪記錄D.持有健康證答案：D（注：健康證非法定必備條件，但部分崗位可能要求）30.保安員在執(zhí)行勤務(wù)中，遇到群眾求助尋找走失寵物，正確的做法是（）。A.以職責(zé)無(wú)關(guān)為由拒絕B.協(xié)助查看監(jiān)控并記錄特征C.收取費(fèi)用后提供幫助D.要求事主自行處理答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保安員在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守的職業(yè)紀(jì)律包括（）。A.不得泄露客戶單位商業(yè)秘密B.不得參與客戶單位內(nèi)部派系斗爭(zhēng)C.不得擅自離崗、串崗D.不得利用職務(wù)之便謀取私利答案：ABCD2.火災(zāi)初期階段的特點(diǎn)包括（）。A.火勢(shì)發(fā)展緩慢B.煙霧擴(kuò)散范圍小C.溫度上升不明顯D.容易被撲滅答案：ABCD3.下列屬于保安服務(wù)中“安全技術(shù)防范”的設(shè)備有（）。A.視頻監(jiān)控系統(tǒng)B.入侵報(bào)警裝置C.門禁控制系統(tǒng)D.消防應(yīng)急燈答案：ABC4.保安員在現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)時(shí)，應(yīng)采取的措施包括（）。A.設(shè)置警戒帶或標(biāo)識(shí)B.禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入C.記錄現(xiàn)場(chǎng)原始狀態(tài)（如物品位置）D.自行清理現(xiàn)場(chǎng)無(wú)關(guān)物品答案：ABC5.大型活動(dòng)安保中，保安員的主要任務(wù)包括（）。A.疏導(dǎo)人流，防止擁擠踩踏B.檢查入場(chǎng)人員及物品安全C.監(jiān)控重點(diǎn)區(qū)域（如舞臺(tái)、出入口）D.處理活動(dòng)中的突發(fā)糾紛答案：ABCD6.下列關(guān)于滅火器使用的注意事項(xiàng)，正確的有（）。A.距離火源1-3米噴射B.站在上風(fēng)方向操作C.電器火災(zāi)需先斷電再滅火D.液體火災(zāi)應(yīng)對(duì)準(zhǔn)火焰根部答案：ABCD7.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)觀察的內(nèi)容包括（）。A.門窗、鎖具是否完好B.公共區(qū)域是否有可疑人員逗留C.消防設(shè)施是否被遮擋或損壞D.車輛是否按規(guī)定停放答案：ABCD8.下列屬于《治安管理處罰法》規(guī)定的違反治安管理行為的有（）。A.擾亂公共秩序B.妨害公共安全C.侵犯人身權(quán)利D.侵犯財(cái)產(chǎn)權(quán)利答案：ABCD9.保安員在處理糾紛時(shí)，應(yīng)遵循的原則包括（）。A.保持中立，不偏袒任何一方B.及時(shí)控制事態(tài)擴(kuò)大C.收集證據(jù)（如視頻、證人）D.直接作出責(zé)任判定答案：ABC10.下列關(guān)于保安員應(yīng)急處置能力的要求，正確的有（）。A.熟悉常用報(bào)警電話（110、119、120）B.掌握基本的急救技能（如心肺復(fù)蘇）C.能識(shí)別常見(jiàn)危險(xiǎn)品（如刀具、易燃液體）D.可根據(jù)經(jīng)驗(yàn)自行制定應(yīng)急預(yù)案答案：ABC三、判斷題（每題1分，共20題）1.保安員可以接受客戶單位委托，參與經(jīng)濟(jì)糾紛的調(diào)解。（）答案：×（注：保安不得參與非職責(zé)范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)糾紛）2.發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí)，保安員應(yīng)立即用手將其拉離電源。（）答案：×（注：需用絕緣工具切斷電源或挑開(kāi)電線）3.保安服務(wù)中，對(duì)出入人員的證件查驗(yàn)應(yīng)包括證件有效性和人證一致性。（）答案：√4.夜間巡邏時(shí)，保安員可單獨(dú)進(jìn)入封閉、黑暗的區(qū)域。（）答案：×（注：需兩人以上或保持與監(jiān)控室聯(lián)系）5.滅火器壓力表指針指向紅色區(qū)域時(shí)，說(shuō)明壓力正?？梢允褂?。（）答案：×（注：紅色表示壓力不足，綠色為正常）6.保安員在執(zhí)行勤務(wù)中，有權(quán)對(duì)可疑人員進(jìn)行搜身檢查。（）答案：×（注：搜身需法律授權(quán)，保安無(wú)此權(quán)限）7.火災(zāi)疏散時(shí)，應(yīng)優(yōu)先使用電梯快速撤離。（）答案：×（注：火災(zāi)時(shí)電梯可能斷電或困人，應(yīng)走樓梯）8.保安服務(wù)合同中可以約定保安員承擔(dān)客戶單位的債務(wù)責(zé)任。（）答案：×（注：合同不得約定超出保安職責(zé)的內(nèi)容）9.發(fā)現(xiàn)未成年人單獨(dú)進(jìn)入網(wǎng)吧，保安員應(yīng)立即制止并聯(lián)系其監(jiān)護(hù)人。（）答案：√10.保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)垃圾堆積引發(fā)異味，應(yīng)及時(shí)清理或通知環(huán)衛(wèi)部門。（）答案：√11.大型活動(dòng)安保中，保安員可以根據(jù)經(jīng)驗(yàn)調(diào)整既定安保方案。（）答案：×（注：需經(jīng)批準(zhǔn)后調(diào)整）12.客戶單位要求保安員參與暴力拆遷，保安員有權(quán)拒絕執(zhí)行。（）答案：√13.監(jiān)控室值班記錄應(yīng)包括異常情況處理結(jié)果，無(wú)需記錄正常時(shí)段信息。（）答案：×（注：需完整記錄所有時(shí)段情況）14.保安員在服務(wù)中受到人身攻擊，可采取與侵害程度相當(dāng)?shù)姆佬l(wèi)措施。（）答案：√15.某小區(qū)發(fā)生盜竊案，保安員應(yīng)在警方到達(dá)前清理現(xiàn)場(chǎng)腳印，避免破壞。（）答案：×（注：應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)原始狀態(tài)）16.保安員著裝時(shí)，帽子需端正佩戴，帽徽對(duì)準(zhǔn)眉心位置。（）答案：√17.遇到精神障礙患者肇事，保安員應(yīng)直接上前制服。（）答案：×（注：需聯(lián)系警方或?qū)I(yè)人員處理）18.保安服務(wù)中，客戶單位可以要求保安員提供私人信息用于背景調(diào)查。（）答案：×（注：需經(jīng)保安員本人同意）19.冬季巡邏時(shí)，保安員為保暖可以將制服大衣系緊，覆蓋肩章。（）答案：×（注：需保持標(biāo)志標(biāo)識(shí)清晰可見(jiàn)）20.保安員發(fā)現(xiàn)服務(wù)區(qū)域內(nèi)有傳銷活動(dòng)，應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)。（）答案：√四、案例分析題（每題10分，共2題）案例1：某商場(chǎng)夜間閉店后，監(jiān)控室保安員張某發(fā)現(xiàn)3樓女裝區(qū)監(jiān)控畫(huà)面出現(xiàn)黑影移動(dòng)，立即通過(guò)對(duì)講機(jī)呼叫巡邏崗保安員李某前往查看。李某到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，發(fā)現(xiàn)兩名男子正在撬柜臺(tái)抽屜，其中一人手持匕首。問(wèn)題：（1）張某在監(jiān)控室應(yīng)采取哪些措施？（2）李某面對(duì)持刀嫌疑人時(shí)應(yīng)如何處置？答案：（1）張某應(yīng)立即確認(rèn)報(bào)警真實(shí)性，鎖定監(jiān)控畫(huà)面并錄像保存；通知其他崗位保安員增援；撥打110報(bào)警，說(shuō)明具體位置、嫌疑人數(shù)量及特征；保持與李某的通訊聯(lián)系，指導(dǎo)其注意安全。（2）李某應(yīng)保持安全距離，避免正面沖突；觀察嫌疑人動(dòng)向，記錄其體貌特征；利用周邊障礙物掩護(hù)，等待增援；若嫌疑人試圖逃離，可攔截但不得使用致命武力；警方到達(dá)后，配合指認(rèn)并移交現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)。案例2：某小區(qū)暴雨導(dǎo)致地下車庫(kù)積水，業(yè)主王