小學(xué)課后服務(wù)管理實(shí)施方案為深入貫徹落實(shí)“雙減”政策要求，有效解決義務(wù)教育階段學(xué)生放學(xué)后“托管難”問題，切實(shí)減輕家長(zhǎng)教育負(fù)擔(dān)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展、健康成長(zhǎng)，結(jié)合本校實(shí)際，制定本課后服務(wù)管理實(shí)施方案。一、實(shí)施背景與核心意義（一）政策導(dǎo)向與現(xiàn)實(shí)需求當(dāng)前，義務(wù)教育階段“雙減”政策持續(xù)深化，課后服務(wù)作為提升教育服務(wù)能力、優(yōu)化育人生態(tài)的重要舉措，既回應(yīng)了家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生課后托管的迫切需求，也為學(xué)校探索“五育并舉”的實(shí)踐路徑提供了載體。本校學(xué)生家庭中雙職工、進(jìn)城務(wù)工人員占比較高，放學(xué)后學(xué)生看護(hù)與學(xué)習(xí)指導(dǎo)的現(xiàn)實(shí)需求突出，開展規(guī)范、多元的課后服務(wù)是破解“接送難”“監(jiān)管空窗”等問題的關(guān)鍵抓手。（二）育人價(jià)值延伸課后服務(wù)并非簡(jiǎn)單的“時(shí)間延長(zhǎng)”，而是課堂教學(xué)的有效延伸與補(bǔ)充。通過整合學(xué)業(yè)指導(dǎo)、素質(zhì)拓展、個(gè)性化關(guān)懷等資源，既能鞏固學(xué)生課堂知識(shí)，又能挖掘興趣潛能、培養(yǎng)實(shí)踐能力，助力構(gòu)建“校內(nèi)提質(zhì)+課后增效”的育人閉環(huán)，推動(dòng)學(xué)生從“被動(dòng)托管”向“主動(dòng)成長(zhǎng)”轉(zhuǎn)變。二、總體目標(biāo)與服務(wù)原則（一）總體目標(biāo)以“安全有序、質(zhì)量?jī)?yōu)先、多元發(fā)展”為導(dǎo)向，建立覆蓋全員、形式多樣、管理規(guī)范的課后服務(wù)體系。202X年秋季學(xué)期起實(shí)現(xiàn)有需求的學(xué)生“應(yīng)留盡留”，服務(wù)內(nèi)容涵蓋學(xué)業(yè)鞏固、興趣培養(yǎng)、實(shí)踐體驗(yàn)等維度，力爭(zhēng)使85%以上的學(xué)生在課后服務(wù)中獲得個(gè)性化成長(zhǎng)支持，家長(zhǎng)滿意度達(dá)90%以上。（二）實(shí)施原則1.公益普惠：堅(jiān)持非營(yíng)利性，服務(wù)收費(fèi)嚴(yán)格遵循物價(jià)部門指導(dǎo)，保障不同家庭經(jīng)濟(jì)條件的學(xué)生平等享有服務(wù)。2.自愿參與：尊重家長(zhǎng)與學(xué)生意愿，以“家長(zhǎng)申請(qǐng)—學(xué)校審核—統(tǒng)籌安排”的流程組織參與，不強(qiáng)制要求。3.因材施教：根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)、學(xué)業(yè)基礎(chǔ)、興趣傾向設(shè)計(jì)分層服務(wù)內(nèi)容，避免“一刀切”。4.安全第一：將學(xué)生安全作為首要前提，健全安全管理制度，落實(shí)全流程風(fēng)險(xiǎn)防控。三、服務(wù)內(nèi)容與組織形式（一）分層分類服務(wù)體系1.基礎(chǔ)托管服務(wù)面向全體有需求的學(xué)生，提供放學(xué)后至17:30（或結(jié)合當(dāng)?shù)刈飨⒄{(diào)整）的安全看護(hù)，組織自主作業(yè)、閱讀分享、趣味游戲等活動(dòng)，由班主任或?qū)W科教師值班，重點(diǎn)解決家長(zhǎng)“接送空檔”問題。2.學(xué)業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)針對(duì)學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生開展學(xué)業(yè)答疑、作業(yè)指導(dǎo)，遵循“答疑不補(bǔ)課、輔導(dǎo)不超前”原則，通過小組互助、個(gè)別指導(dǎo)等方式鞏固課堂知識(shí)；對(duì)學(xué)有余力的學(xué)生，提供拓展性學(xué)習(xí)資源（如學(xué)科小實(shí)驗(yàn)、經(jīng)典誦讀），激發(fā)探究興趣。3.素質(zhì)拓展服務(wù)依托學(xué)校社團(tuán)、校本課程資源，開設(shè)體育（足球、跳繩）、藝術(shù)（繪畫、合唱）、科技（編程啟蒙、航模）、勞動(dòng)（手工制作、種植實(shí)踐）等特色活動(dòng)，每周安排2-3次，由校內(nèi)專業(yè)教師或校外合作機(jī)構(gòu)（經(jīng)審核備案）指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)。4.個(gè)性化關(guān)懷服務(wù)對(duì)留守兒童、困境家庭學(xué)生等特殊群體，提供心理疏導(dǎo)、學(xué)業(yè)幫扶、生活關(guān)懷等定制化服務(wù)，建立“一生一檔”跟蹤機(jī)制，聯(lián)合班主任、家長(zhǎng)形成幫扶合力。（二）服務(wù)時(shí)段與頻次常規(guī)時(shí)段：周一至周五放學(xué)后，基礎(chǔ)托管服務(wù)時(shí)長(zhǎng)為1.5-2小時(shí)；素質(zhì)拓展活動(dòng)每周開展2-3次，每次1小時(shí)（可結(jié)合學(xué)段調(diào)整）。彈性服務(wù)：針對(duì)家長(zhǎng)下班較晚的情況，提供“延時(shí)托管”（至18:00），由值班教師輪流看護(hù)，確保學(xué)生安全。四、實(shí)施流程與管理機(jī)制（一）實(shí)施流程1.需求調(diào)研：開學(xué)前通過家長(zhǎng)會(huì)、問卷星等方式調(diào)研學(xué)生及家長(zhǎng)需求，統(tǒng)計(jì)服務(wù)意向，為課程設(shè)計(jì)、師資調(diào)配提供依據(jù)。2.方案制定：學(xué)校課后服務(wù)工作小組（校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，教務(wù)、德育、安全部門負(fù)責(zé)人為成員）結(jié)合調(diào)研結(jié)果，制定服務(wù)方案、課程表、安全預(yù)案，報(bào)教育主管部門備案。3.宣傳動(dòng)員：通過校園公眾號(hào)、家長(zhǎng)會(huì)、致家長(zhǎng)一封信等渠道，解讀服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、安全保障等，引導(dǎo)家長(zhǎng)理性選擇。4.組織實(shí)施：按“班級(jí)申報(bào)—學(xué)校統(tǒng)籌—分組開展”的流程組織服務(wù)，每日安排值班行政人員巡查，記錄服務(wù)情況。5.動(dòng)態(tài)優(yōu)化：每月通過學(xué)生反饋、家長(zhǎng)問卷、教師研討等方式評(píng)估服務(wù)效果，及時(shí)調(diào)整課程內(nèi)容、師資安排，持續(xù)提升質(zhì)量。（二）管理機(jī)制1.組織管理成立“課后服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，校長(zhǎng)統(tǒng)籌全局，教務(wù)主任負(fù)責(zé)課程設(shè)計(jì)與師資安排，德育主任負(fù)責(zé)學(xué)生管理與活動(dòng)組織，安全主任負(fù)責(zé)安全保障，形成“校級(jí)統(tǒng)籌—部門協(xié)作—班級(jí)落實(shí)”的三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)。2.師資管理校內(nèi)師資：以班主任、學(xué)科教師為主體，鼓勵(lì)音體美、科技等專業(yè)教師參與，將課后服務(wù)工作量納入教師績(jī)效考核，按課時(shí)發(fā)放補(bǔ)貼（或折算為教研、培訓(xùn)時(shí)間）。校外資源：如需引入校外機(jī)構(gòu)（如藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、科技工作室），須經(jīng)教育、市場(chǎng)監(jiān)管部門聯(lián)合審核，簽訂安全協(xié)議，明確權(quán)責(zé)，且校外人員不得參與學(xué)科教學(xué)。3.學(xué)生管理建立“一生一表”服務(wù)檔案，記錄參與情況、學(xué)業(yè)進(jìn)展、活動(dòng)表現(xiàn)；實(shí)行“每日考勤+每月匯總”制度，對(duì)無(wú)故缺勤學(xué)生及時(shí)聯(lián)系家長(zhǎng)，排查安全隱患；尊重學(xué)生興趣選擇，允許每學(xué)期調(diào)整一次服務(wù)項(xiàng)目（基礎(chǔ)托管除外）。4.安全管理落實(shí)“課前點(diǎn)名—課中巡查—課后交接”流程，與家長(zhǎng)簽訂《安全責(zé)任書》，明確接送時(shí)間、地點(diǎn)及突發(fā)情況處置方式；對(duì)服務(wù)場(chǎng)所進(jìn)行安全排查（如消防設(shè)施、活動(dòng)器材），每周開展1次應(yīng)急演練（如防踩踏、防拐騙）；為參與服務(wù)的學(xué)生購(gòu)買“校方責(zé)任險(xiǎn)”，聯(lián)合家長(zhǎng)為學(xué)生購(gòu)買“意外險(xiǎn)”，降低安全風(fēng)險(xiǎn)。五、保障措施（一）制度保障建立“周檢查、月評(píng)估、學(xué)期總結(jié)”的監(jiān)督機(jī)制，由學(xué)校紀(jì)檢小組、家長(zhǎng)委員會(huì)成員組成監(jiān)督小組，對(duì)服務(wù)內(nèi)容、師資履職、經(jīng)費(fèi)使用等進(jìn)行全程監(jiān)督，對(duì)違規(guī)行為（如變相補(bǔ)課、亂收費(fèi)）嚴(yán)肅問責(zé)。（二）師資保障每學(xué)期組織2次課后服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋“作業(yè)設(shè)計(jì)技巧”“社團(tuán)活動(dòng)組織”“特殊學(xué)生關(guān)懷”等，提升教師服務(wù)能力；設(shè)立“課后服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)”，對(duì)課程設(shè)計(jì)新穎、學(xué)生滿意度高的教師給予表彰與獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)參與積極性。（三）經(jīng)費(fèi)保障服務(wù)收費(fèi)嚴(yán)格按照當(dāng)?shù)亟逃帧⑽飪r(jià)局核定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，向家長(zhǎng)公示收費(fèi)依據(jù)、明細(xì)，經(jīng)費(fèi)?？顚Ｓ?，主要用于師資補(bǔ)貼、活動(dòng)器材購(gòu)置、校外資源采購(gòu)等；對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生，憑相關(guān)證明減免服務(wù)費(fèi)用，保障教育公平。（四）安全保障制定《課后服務(wù)安全應(yīng)急預(yù)案》，明確火災(zāi)、地震、學(xué)生突發(fā)疾病等場(chǎng)景的處置流程，每學(xué)期組織1次全員應(yīng)急培訓(xùn)；與周邊醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立“綠色通道”，確保突發(fā)傷病時(shí)能快速送醫(yī)；服務(wù)期間實(shí)行“封閉管理”，無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入校園，校門由保安值守，確保學(xué)生安全。六、預(yù)期成效與優(yōu)化方向（一）預(yù)期成效通過本方案實(shí)施，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)：學(xué)生課后作業(yè)完成質(zhì)量提升，80%以上學(xué)生能在校內(nèi)完成書面作業(yè)；素質(zhì)拓展活動(dòng)參與率達(dá)90%，形成2-3項(xiàng)特色品牌課程（如校園足球、創(chuàng)意編程）；家長(zhǎng)接送壓力顯著緩解，教育獲得感、滿意度持續(xù)提升。（二）優(yōu)化方向建立“家校社協(xié)同”的長(zhǎng)效機(jī)制，未來(lái)擬聯(lián)合社區(qū)開設(shè)“四點(diǎn)半課堂”，引入博物館、科技館資源開展研學(xué)活動(dòng)