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文檔簡介

東莞水電費整頓通知書尊敬的各相關單位及用戶:為加強東莞地區(qū)水電費管理,規(guī)范收費行為,保障水電供應的穩(wěn)定與安全,提升公共資源利用效率,現(xiàn)決定對水電費相關事宜進行全面整頓。具體通知如下:一、整頓范圍本次整頓涵蓋東莞地區(qū)所有商業(yè)、工業(yè)及居民用戶的水電費繳納及使用情況。二、整頓內容1.收費標準核查嚴格按照政府規(guī)定的水電價格標準執(zhí)行收費,杜絕任何形式的亂收費、多收費現(xiàn)象。對于擅自提高收費標準或存在不合理加價行為的單位,將依法依規(guī)嚴肅處理。2.計量器具檢查全面檢查水電計量器具的準確性和合規(guī)性。各用戶應確保所使用的計量器具經過法定計量檢定機構檢定合格,并在有效期內。如發(fā)現(xiàn)計量器具存在故障、損壞或未經檢定等情況,需及時進行維修、更換或檢定,以保證計量準確無誤。3.繳費流程規(guī)范優(yōu)化水電費繳費流程,推廣線上繳費渠道,方便用戶便捷繳費。同時,各收費單位應嚴格按照規(guī)定的繳費時間和方式,及時準確地記錄和處理用戶繳費信息,確保繳費流程順暢、透明。4.水電使用監(jiān)管加強對水電使用情況的監(jiān)管,防止偷水偷電行為。對于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)用水用電行為,將按照相關法律法規(guī)進行嚴厲處罰,并責令限期整改。同時,鼓勵廣大用戶積極參與監(jiān)督,共同維護水電使用秩序。三、整頓步驟1.自查自糾階段([具體開始日期1][具體結束日期1])各相關單位及用戶應在規(guī)定時間內,對照整頓要求認真開展自查自糾工作,如實填寫自查自糾報告,并提交整改措施和整改期限。2.集中檢查階段([具體開始日期2][具體結束日期2])我單位將組織專門檢查小組,對各單位及用戶的自查自糾情況進行集中檢查。檢查方式包括現(xiàn)場查看、資料查閱、用戶走訪等,確保整頓工作落到實處。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,將下達整改通知書,責令限期整改。整改期限屆滿后,將進行復查,對整改不到位的單位及用戶,將依法依規(guī)予以嚴肅處理。3.總結完善階段([具體開始日期3][具體結束日期3])對本次水電費整頓工作進行全面總結,分析存在的問題和不足,總結經驗教訓,完善相關管理制度和工作流程,建立長效監(jiān)管機制,確保水電費管理工作規(guī)范、有序、高效。四、工作要求1.各相關單位及用戶要高度重視本次水電費整頓工作,積極配合,認真落實各項整改要求。2.嚴格遵守國家法律法規(guī)和相關政策規(guī)定,自覺維護水電市場秩序。對在整頓工作中拒不配合或弄虛作假的單位及用戶,將依法依規(guī)從重處罰。3.加強溝通協(xié)調與信息反饋。在整頓過程中,如遇問題或有任何意見建議,請及

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