企業(yè)人力資源管理與組織結(jié)構(gòu)形態(tài)相關(guān)知識單選題試卷您的姓名：[填空題]*_________________________________一、單選（共40題，每題1分，共40分）

《人力資源管理》1.從人力資源管理的角度來衡量，企業(yè)競爭的實(shí)質(zhì)是員工之間的?（）[單選題]*A.工作態(tài)度競爭B.工作效率競爭(正確答案)C.工作能力競爭D.工作氛圍競爭2.衡量人力資源管理好壞的標(biāo)準(zhǔn)是?（）[單選題]*A.看人員工作效率，工作流程(正確答案)B.看員工流動性對工作的沖擊C.看員工的忠誠度D.看企業(yè)的目標(biāo)與員工是否完全一致3.決定人力資源管理工作流程的各個模塊的底層邏輯是?（）[單選題]*A.科學(xué)的信息系統(tǒng)管理B.人才發(fā)展戰(zhàn)略(正確答案)C.完善的培訓(xùn)體系D.遠(yuǎn)大的企業(yè)愿景4.Google公司的寬松管理模式不可以簡單復(fù)制到第二家公司用，是因?yàn)?（）[單選題]*A.他們的員工本身具有高成就動機(jī)(正確答案)B.公司提供非常好的福利保障，員工有意愿認(rèn)真工作C.他們的員工受到家庭文化潛移默化的影響D.公司凝聚力號召力強(qiáng)5.基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略考慮，人力資源管理需要解決的問題，不包含以下哪一項(xiàng)?（）[單選題]*A.需要什么樣的員工B.如何得到想要的員工C.如何保持已得到的員工D.如何低成本招到大量員工(正確答案)6.企業(yè)人力資源管理的終極目標(biāo)?（）[單選題]*A.盡最大可能，降低對員工個體的依賴(正確答案)B.盡最大可能，降低員工對企業(yè)的依賴C.盡最大可能，提升員工對企業(yè)的依賴D.盡最大可能，提升企業(yè)對員工的依賴7.HRBP職能受限的原因不包含以下哪一項(xiàng)?（）[單選題]*A.沒有業(yè)務(wù)感覺B.缺乏組織支撐能力C.人力資源部不希望HRBP過多了解業(yè)務(wù)(正確答案)D.業(yè)務(wù)部門不希望HRBP過多了解業(yè)務(wù)8.當(dāng)業(yè)務(wù)部門缺人時，此時處于業(yè)務(wù)部門的HRBP可以從哪些方面考慮?（）[單選題]*A.有哪些外部的候選人，可以使用B.現(xiàn)在要考慮增加哪些渠道C.如果短期內(nèi)招不到人，內(nèi)部可以做哪些人員調(diào)整D.以上均可(正確答案)9.下列哪項(xiàng)不屬于三支柱與傳統(tǒng)人力資源管理的區(qū)別?（）[單選題]*A.支撐手段不同B.著眼點(diǎn)和操作不同C.職能要求和職業(yè)發(fā)展方向不同D.管理目標(biāo)不同(正確答案)10.SSC（共享服務(wù)中心）的崗位職責(zé)是?（）[單選題]*A.確保業(yè)務(wù)導(dǎo)向B.確保服務(wù)交付的一致性(正確答案)C.確保設(shè)計(jì)一致性D.確保事務(wù)專業(yè)性11.下列讓人力資源管理更貼近業(yè)務(wù)的方法中不妥當(dāng)?shù)氖?（）[單選題]*A.讓業(yè)務(wù)和人力資源的人相互找感覺B.讓業(yè)務(wù)部門適當(dāng)授權(quán)C.增加客戶滿意度評價(jià)D.根據(jù)年度計(jì)劃招聘，無需與業(yè)務(wù)部門對接(正確答案)12.實(shí)施三支柱的三個基礎(chǔ)條件不包含以下哪一項(xiàng)?（）[單選題]*A.SSC要有高效的事務(wù)性工作處理平臺B.COE要有足夠強(qiáng)大的專業(yè)水準(zhǔn)C.COE要有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)理解能力和協(xié)調(diào)能力(正確答案)D.HRBP要有足夠強(qiáng)大的專業(yè)水準(zhǔn)業(yè)務(wù)能力和協(xié)調(diào)能13.下列哪項(xiàng)不屬于公司典型的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)?（）[單選題]*A.職能制B.直線-職能制C.事業(yè)部制D.虛擬合伙制(正確答案)14.矩陣制的組織結(jié)構(gòu)模式的特點(diǎn)是下列哪一項(xiàng)?（）[單選題]*A.權(quán)利自上而下繼承B.是一種縱向的條線分割C.是橫向的水平管理系統(tǒng)D.實(shí)現(xiàn)了縱向和橫向協(xié)同的結(jié)合(正確答案)15.以下哪項(xiàng)是新出現(xiàn)的公司組織結(jié)構(gòu)形態(tài)?（）[單選題]*A.直線-職能制B.超級事業(yè)部制C.矩陣制D.合弄制(正確答案)16.講師認(rèn)為:人性包含哪些層面?（）[單選題]*A.動物性本能B.普世價(jià)值觀C.價(jià)值觀D.以上均包含(正確答案)17.習(xí)慣的本質(zhì)是?（）[單選題]*A.重復(fù)弱刺激(正確答案)B.重復(fù)強(qiáng)刺激C.重復(fù)新鮮刺激D.重復(fù)物理性刺激18.講師認(rèn)為:驗(yàn)證真假最有效的方式是?（）[單選題]*A.細(xì)節(jié)驗(yàn)證(正確答案)B.辨?zhèn)悟?yàn)證C.談話驗(yàn)證D.第三方驗(yàn)證19.用情景模擬法進(jìn)行面試時的技巧不包含?（）[單選題]*A.問未來B.問過去(正確答案)C.問思路D.加沖突20.結(jié)構(gòu)化面試法的問題具有極高的可復(fù)用性，再加上互聯(lián)網(wǎng)的傳播，導(dǎo)致?（）[單選題]*A.面試問題死板單一B.邏輯過于模糊C.候選人針對這些問題的準(zhǔn)備度高(正確答案)D.無法驗(yàn)證候選人所述的真假《薪酬6+1》21.一般情況下，員工抱怨薪酬低的原因不包含哪項(xiàng)?（）[單選題]*A.員工基于主觀因素覺得低B.人事針對違規(guī)人員，所扣的罰款過高(正確答案)C.企業(yè)老板發(fā)給員工的薪酬少D.企業(yè)效率低，一個人本可以干完的活，需要給三個干活的人發(fā)薪22.薪酬體系現(xiàn)存的問題不包含哪項(xiàng)?（）[單選題]*A.沒有激勵作用，也沒有約束效果B.該高的不高，該低的不低C.人才流動性過強(qiáng)(正確答案)D.新老員工薪酬錯23.講師曾在一家企業(yè)做咨詢項(xiàng)目時，針對員工留在企業(yè)的主要原因做的調(diào)查問卷中顯示，哪些因素是促使員工留下的主要原因?（）[單選題]*A.與同事良好的關(guān)系B.公司良好的聲譽(yù)C.有意義的工作D.工作穩(wěn)定有保障，且有良好的福利(正確答案)24.關(guān)于薪酬曲線圖，以下哪項(xiàng)描述有誤?（）[單選題]*A.橫坐標(biāo)代表職級B.縱坐標(biāo)代表薪酬C.合理的薪酬曲線的特點(diǎn):越高越下翹，點(diǎn)在線的周圍波動大(正確答案)D.合理的薪酬曲線的特點(diǎn):越高越上翹，點(diǎn)在線的周圍波動小25.決定哪些企業(yè)組織應(yīng)包括在薪酬調(diào)查中的最簡單的定律是什么?（）[單選題]*A.從行業(yè)排名TOP10的企業(yè)中選取B.從員工的流失去向與人才的獲取方向選取(正確答案)C.從與本企業(yè)有競爭關(guān)系的企業(yè)中選取D.從行業(yè)中員工人數(shù)最多的企業(yè)中選取26.調(diào)查外部市場薪酬的渠道不包含哪項(xiàng)?（）[單選題]*A.薪酬調(diào)查公司B.招聘時詢問C.企業(yè)內(nèi)部人員詢問(正確答案)D.競爭對手27.某公司的薪酬分布為:100020002500280032004000450052005800600065007000800010000，假設(shè)這些數(shù)字是連續(xù)的，我們把這些空分為100份。根據(jù)計(jì)算分位的薪酬的方式，計(jì)算20分位的薪酬是多少?（）[單選題]*A.2150B.2680(正確答案)C.2740D.298028.本期工資福利總額=期末應(yīng)付職工薪酬-期初應(yīng)付職工薪酬+支付給職工以及為職工支付的現(xiàn)金，其中期末應(yīng)付職工薪酬與期初應(yīng)付職工薪酬兩個數(shù)據(jù)可以從哪里獲取?（）[單選題]*A.資產(chǎn)負(fù)債表(正確答案)B.現(xiàn)金流量表C.利潤表D.以上均可29.在制定薪酬策略時，我們需要考慮的因素不包含哪項(xiàng)?（）[單選題]*A.企業(yè)所處的發(fā)展階段B.企業(yè)所處的行業(yè)地位C.企業(yè)的人均工資D.企業(yè)的融資情況(正確答案)30.企業(yè)按行業(yè)地位劃分，可以分為哪幾類?（）[單選題]*A.龍頭型企業(yè)，追趕型企業(yè)，小型企業(yè)(正確答案)B.制造型企業(yè)，知識付費(fèi)型企業(yè)C.傳統(tǒng)企業(yè)，創(chuàng)新企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)D.初創(chuàng)企業(yè)，發(fā)展企業(yè)，成熟企業(yè)31.越來越多的企業(yè)會選擇將工作外包，主要的目的是什么?（）[單選題]*A.提高人均收入B.促進(jìn)人員流動C.提高效率(正確答案)D.提高業(yè)績32.企業(yè)處在創(chuàng)業(yè)期時，我們的薪酬結(jié)構(gòu)一般是哪種形式?（）[單選題]*A.固定基本工資B.浮動工資C.當(dāng)期+預(yù)期工資(正確答案)D.當(dāng)期+更好的預(yù)期工資33.崗位價(jià)值評估的重點(diǎn)是什么?（）[單選題]*A.崗位上的價(jià)值(正確答案)B.崗位上的升值通道C.崗位上的人怎樣D.崗位上的人做得怎么樣34.崗位價(jià)值評估，需要注意的事項(xiàng)不包含哪項(xiàng)?（）[單選題]*A.收手機(jī)，確保大家按照統(tǒng)一步驟操作B.不要求統(tǒng)一，無需討論得出統(tǒng)一得分C.公開所有數(shù)據(jù)D.公開與崗位相關(guān)的部分?jǐn)?shù)據(jù)(正確答案)35.下列哪個名詞指的是同一職級，最大值與最小值的平均值，可以反映職級的平均薪資水平?（）[單選題]*A.平均值B.中位值(正確答案)C.極差D.帶寬36.美世（全球最大的人力資源咨詢公司）點(diǎn)因素法崗位職位評估體系第二套，主要通過哪些因素對崗位進(jìn)行評估?（）[單選題]*A.對組織的影響管理文化背景溝通任職資格問題解決環(huán)境條件B.對組織的影響管理職責(zé)范圍溝通任職資格問題解決環(huán)境條件(正確答案)C.對組織的影響管理職責(zé)范圍人際關(guān)系任職資格問題解決環(huán)境條件D.對組織的影響管理職責(zé)范圍溝通任職資格問題解決公司氛圍37.以下哪項(xiàng)不屬于評估職責(zé)范圍的因素?（）[單選題]*A.工作獨(dú)立性B.工作多樣性C.工作經(jīng)驗(yàn)(正確答案)D.業(yè)務(wù)知識38.企業(yè)在做內(nèi)部優(yōu)化時，需要將企業(yè)內(nèi)部各崗位按照其特點(diǎn)進(jìn)行崗位序列的劃分。一般的公司必有的序列不包含哪項(xiàng)?（）[單選題]*A.管理序列B.市場營銷序列C.行政事務(wù)序列D.專業(yè)技術(shù)序列(正確答案)39.組合劃分法的優(yōu)勢在于?（）[單選題]*A.簡單，得出的級別為單數(shù)B.解決了等差序列越往后差異越小的問題，對高薪人員更具激勵效果C.解決了復(fù)利問題，對低薪人員激勵效果更佳D.既解決了等差序列越往后差異越小的問題，又解決了復(fù)利問題(正確答案)40.關(guān)于重疊率的理解，以下哪項(xiàng)有誤?（）[單選題]*A.重疊率，是指兩個相鄰的職級的重疊部分B.重疊率的計(jì)算方式:（較低職級的上限減去較高職級的下限）除以較低職級的帶寬C.極差越大，重疊率越大(正確答案)D.重疊率取決于極差，帶寬兩個因素二、多選（共25題，每題2分，共50分，選錯選多選少均不得分）

《人力資源管理》1.人力資源管理的三支柱模型包括?（）*A.SSC（共享服務(wù)中心）(正確答案)B.COE（專家中心）(正確答案)C.CEO（首席執(zhí)行官）D.HRBP（業(yè)務(wù)合作伙伴）(正確答案)2.HRBP的主要職責(zé)?（）*A.幫助組織的業(yè)務(wù)部門做人力資源的規(guī)劃設(shè)計(jì)和考量(正確答案)B.幫助組織的業(yè)務(wù)部門做部門戰(zhàn)略的規(guī)劃設(shè)計(jì)和考量C.幫助團(tuán)隊(duì)解決與人相關(guān)的問題(正確答案)D.用大量的時間與員工做溝通(正確答案)3.事業(yè)部的劃分方式常見的有以下哪幾項(xiàng)?（）*A.按照產(chǎn)品劃分(正確答案)B.按照客戶劃分(正確答案)C.按照區(qū)域劃分(正確答案)D.按照產(chǎn)出劃分4.求職者與用人單位需要在哪些方面匹配，有助于增加成功招聘的比率?（）*A.職位匹配(正確答案)B.團(tuán)隊(duì)匹配(正確答案)C.企業(yè)文化匹配(正確答案)D.學(xué)歷匹配5.員工一般有哪幾類動機(jī)?（）*A.求職動機(jī)(正確答案)B.職業(yè)動機(jī)(正確答案)C.成就動機(jī)(正確答案)D.機(jī)會動機(jī)6.通過一個人的痕跡，可以看出他的性格特征，我們一般會從哪些方面來判斷?（）*A.穿著打扮(正確答案)B.行為舉止(正確答案)C.言談表達(dá)(正確答案)D.學(xué)歷背景7.課程中講到，一個人所感知到的刺激可以簡單分為?（）*A.強(qiáng)刺激(正確答案)B.弱刺激(正確答案)C.新鮮刺激(正確答案)D.物理刺激8.最常用的面試方法有?（）*A.行為面試法(正確答案)B.情景模擬法(正確答案)C.壓力面試法(正確答案)D.結(jié)構(gòu)面試法(正確答案)9.企業(yè)對員工進(jìn)行績效管理的目的是?（）*A.衡量員工的工作(正確答案)B.為分配提供依據(jù)(正確答案)C.建立合法的企業(yè)公共秩序(正確答案)D.對員工的行為起導(dǎo)向作用(正確答案)10.根據(jù)評價(jià)對象的差異，績效管理體系可以分為?（）*A.公司的績效管理體系(正確答案)B.部門的績效管理體系(正確答案)C.項(xiàng)目的績效管理體系(正確答案)D.員工的績效管理體系(正確答案)11.目標(biāo)分解的方式有?（）*A.分目標(biāo)(正確答案)B.分工作(正確答案)C.分人員D.分節(jié)點(diǎn)12.OKR實(shí)施成功的關(guān)鍵因素是?（）*A.充分的溝通與討論(正確答案)B.定期回顧與調(diào)整(正確答案)C.清晰的流程梳理(正確答案)D.對關(guān)鍵環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確把握(正確答案)E.在分解過程中的工作不丟失(正確答案)13.薪酬結(jié)構(gòu)的構(gòu)成部分包括?（）*A.基本薪資(正確答案)B.獎金(正確答案)C.福利(正確答案)D.長效激勵(正確答案)14.影響薪酬支付的因素有?（）*A.國家政策法規(guī)(正確答案)B.市場薪酬水平(正確答案)C.企業(yè)利潤/支付能力(正確答案)D.員工創(chuàng)造的業(yè)績(正確答案)15.關(guān)于影響薪酬內(nèi)部因素表述有誤的是?（）*A.內(nèi)部因素是可控的B.內(nèi)部因素是不可控的(正確答案)C.對內(nèi)部因素應(yīng)該主動調(diào)整D.對內(nèi)部因素應(yīng)該跟隨變化和預(yù)測變化(正確答案)《薪酬6+1》16.在講師看來，薪酬設(shè)計(jì)看似復(fù)雜難搞，但其實(shí)只要做好哪兩點(diǎn)就可以保障薪酬體系合理?（）*A.做好內(nèi)部公平(正確答案)B.做好內(nèi)部絕對公平C.做好外部公平(正確答案)D.做好外部絕對公平17.企業(yè)薪酬管理的3P1M模型，具體指的是什么?（）*A.P:Position,崗位，基于崗位價(jià)值的評估，建立崗位等級序列，為崗位付薪(正確答案)B.P:Performance，業(yè)績，根據(jù)績效支付薪酬，做好績效管理(正確答案)C.P:Person,個人，為個人能力支付薪酬(正確答案)D.M:Market，市場，基于外部薪酬調(diào)查分析，不斷調(diào)整企業(yè)的薪酬策略(正確答案)18.為什么相比大公司，小型公司更易出現(xiàn)新老員工薪酬錯位的問題?（）*A.工資漲幅低于市場(正確答案)B.工資漲幅高于市場C.人才儲備缺失，招人急(正確答案)D.人才儲備充足，招人更追求質(zhì)19.在調(diào)查外部市場的薪酬時，我們一般會挑選哪些類型的企業(yè)?（）*A.同行業(yè)（與本企業(yè)競爭）的一類企業(yè)(正確答案)B.與本企業(yè)在同一地域范圍內(nèi)競爭員工的企業(yè)(正確答案)C.與本企業(yè)在不同地域范圍內(nèi)競爭員工的企業(yè)D.本地區(qū)雇員數(shù)量大致相同規(guī)模的企業(yè)(正確答案)20.薪酬報(bào)告包含哪些內(nèi)容?（）*A.調(diào)查樣本說明(正確答案)B.崗位概況(正確答案)C.薪酬總體水平(正確答案)D.薪酬結(jié)構(gòu)(正確答案)21.制定薪酬策略時，一般有哪幾個策略?（）*A.領(lǐng)先策略(正確答案)B.趨中策略(正確答案)C.落后策略(正確答案)D.從眾策略22.人均工資等于工資總額除以總?cè)藬?shù)，根據(jù)這個公式，企業(yè)提高人均工資可以從兩個方面切入:做大工資總額或減人，具體可以有哪些方法?（）*A.減員增效(正確答案)B.持續(xù)增長(正確答案)C.工作外包(正確答案)D.勞務(wù)外包(正確答案)23.評估小組人員由哪些人員構(gòu)成?（）*A.基礎(chǔ)員工B.有潛力的員工C.部門經(jīng)理以上人員(正確答案)D.講理的刺頭員工(正確答案)24.下列哪些崗位可以作為標(biāo)準(zhǔn)崗位?（）*A.部門經(jīng)理以上所有崗位(正確答案)B.關(guān)鍵核心崗位(正確答案)C.基礎(chǔ)崗位D.儲備人才崗位25.崗位價(jià)值評估主要有哪些方法?（）*A.排序法(正確答案)B.職位分類法(正確答案)C.外部咨詢法D.標(biāo)準(zhǔn)因素計(jì)分法(正確答案)