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文檔簡介

強化員工培訓協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX科技有限公司(以下簡稱“甲方”),注冊地址位于中國北京市海淀區(qū)XX路XX號XX大廈X層X室,統(tǒng)一社會信用代碼:91110108MA01XXXXXXXX。甲方法定代表人/負責人為張三,職務(wù):董事長,聯(lián)系電話:010-XXXXXXX。甲方主要從事企業(yè)信息技術(shù)服務(wù)及人力資源培訓業(yè)務(wù),致力于通過專業(yè)化培訓提升員工綜合素質(zhì)及企業(yè)運營效率?;诩追皆趩T工培訓領(lǐng)域的長期實踐需求,為規(guī)范雙方合作,提升培訓質(zhì)量,經(jīng)友好協(xié)商,甲方擬委托乙方提供系統(tǒng)性員工培訓服務(wù)。

甲方作為國內(nèi)領(lǐng)先的科技企業(yè),對員工培訓體系建設(shè)高度重視,每年投入大量資源用于提升員工專業(yè)技能及團隊協(xié)作能力。為適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境及行業(yè)競爭要求,甲方需持續(xù)優(yōu)化培訓課程內(nèi)容、創(chuàng)新培訓形式,并確保培訓效果可量化、可追蹤。鑒于乙方在人力資源管理及企業(yè)培訓領(lǐng)域具備豐富的理論積累與實踐經(jīng)驗,雙方基于長期合作基礎(chǔ),決定簽訂本協(xié)議,明確合作框架與權(quán)利義務(wù)。

2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱:XX企業(yè)管理咨詢有限公司(以下簡稱“乙方”),注冊地址位于中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX園區(qū)X棟X層X室,統(tǒng)一社會信用代碼:91310115MA01YYYYYY。乙方法定代表人/負責人為李四,職務(wù):總經(jīng)理,聯(lián)系電話:021-XXXXXXX。乙方專注于為企業(yè)提供定制化人力資源解決方案,核心業(yè)務(wù)包括員工培訓體系設(shè)計、課程開發(fā)、講師資源整合及效果評估服務(wù),服務(wù)客戶覆蓋金融、制造、互聯(lián)網(wǎng)等多個行業(yè)。

乙方成立十年以來,累計服務(wù)超過500家企業(yè),積累了完善的培訓課程體系及專業(yè)師資網(wǎng)絡(luò),尤其在數(shù)字化時代背景下,乙方開發(fā)了一系列結(jié)合技術(shù)、混合式學習等前沿模式的培訓方案,幫助客戶實現(xiàn)培訓效果最大化。甲方基于對乙方專業(yè)能力的認可,選擇乙方作為長期培訓合作伙伴,共同推動員工能力發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略目標協(xié)同。

協(xié)議簡介:

本協(xié)議系甲乙雙方基于長期戰(zhàn)略合作需求簽訂,旨在明確雙方在員工培訓領(lǐng)域的權(quán)利義務(wù)。甲方作為委托方,負責提供培訓需求信息、參與培訓過程監(jiān)督及效果評估;乙方作為服務(wù)提供方,負責根據(jù)甲方需求設(shè)計培訓方案、課程實施、提供師資支持及效果反饋。雙方合作前提為:甲方需向乙方充分披露培訓目標、參訓人員畫像及預算范圍;乙方需確保培訓內(nèi)容符合行業(yè)最佳實踐,并具備可落地的實操性。本協(xié)議的履行將助力甲方構(gòu)建科學化、體系化的員工培訓機制,同時通過乙方的專業(yè)服務(wù)提升培訓投入產(chǎn)出比,實現(xiàn)企業(yè)人才梯隊建設(shè)的可持續(xù)性。雙方將通過本協(xié)議約定具體合作細節(jié),確保培訓項目順利推進。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在員工培訓項目中的合作目標與實施范圍,旨在通過乙方的專業(yè)化培訓服務(wù),有效提升甲方員工的專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)及團隊協(xié)作能力,從而增強甲方在行業(yè)內(nèi)的核心競爭力及運營效率。本協(xié)議涉及的培訓范圍包括但不限于:新員工入職培訓、專業(yè)技能提升培訓、管理能力發(fā)展培訓、企業(yè)文化及合規(guī)培訓等。具體培訓項目、內(nèi)容、形式及周期將根據(jù)甲方需求,在年度培訓計劃或?qū)m椗嘤柗桨钢性敿毤s定。雙方將圍繞培訓需求分析、方案設(shè)計、課程開發(fā)、師資配置、實施執(zhí)行、效果評估等環(huán)節(jié)展開全面合作,確保培訓活動符合甲方戰(zhàn)略發(fā)展方向,并為員工職業(yè)成長提供系統(tǒng)性支持。

第二條定義

1.培訓服務(wù):指乙方根據(jù)甲方需求提供的包括但不限于培訓需求調(diào)研、課程體系設(shè)計、教材開發(fā)、講師派遣、培訓活動、效果評估及改進建議等全部或部分服務(wù)。

2.年度培訓計劃:指甲乙雙方在合作年度初共同制定,明確培訓目標、對象、內(nèi)容、時間、預算及預期效果的指導性文件。

3.專項培訓方案:指針對特定項目或需求,由乙方設(shè)計的包含具體課程安排、師資配置、實施流程及評估標準的詳細計劃。

4.培訓效果:指通過培訓活動,參與員工在知識掌握、技能提升、行為改善等方面的實際表現(xiàn),包括但不限于考核成績、行為觀察、績效變化及滿意度反饋。

5.合格講師:指具備相應(yīng)專業(yè)資質(zhì)、行業(yè)經(jīng)驗及授課能力的培訓講師,由乙方納入其師資庫并經(jīng)甲方認可后使用。

6.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、流行病疫情等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù):

(1)甲方有權(quán)根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及員工發(fā)展需求,向乙方提出培訓需求,并參與培訓方案的設(shè)計與評審過程。

(2)甲方有權(quán)要求乙方提供培訓師資的資質(zhì)證明、課程大綱及過往成功案例,并有權(quán)對乙方提供的培訓服務(wù)進行過程監(jiān)督與質(zhì)量評估。

(3)甲方應(yīng)向乙方提供準確的參訓人員信息、培訓場地及必要的輔助設(shè)施,確保培訓活動順利開展。

(4)甲方應(yīng)按時足額支付乙方提供的培訓服務(wù)費用,并配合乙方完成培訓效果評估相關(guān)工作。

(5)甲方有權(quán)對乙方提供的培訓內(nèi)容、形式及效果提出改進建議,乙方應(yīng)予以充分考慮并協(xié)商調(diào)整。

(6)甲方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負責與乙方對接培訓事務(wù),及時溝通需求變更及突發(fā)事件。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù):

(1)乙方有權(quán)要求甲方提供詳細的培訓需求說明、參訓人員背景資料及預算范圍,作為制定培訓方案的基礎(chǔ)。

(2)乙方有權(quán)根據(jù)甲方需求及行業(yè)標準,自主設(shè)計培訓課程體系,但應(yīng)充分尊重甲方在培訓目標、內(nèi)容偏好及時間安排上的意見。

(3)乙方應(yīng)保證提供培訓服務(wù)的講師具備相應(yīng)的專業(yè)資格及豐富的實踐經(jīng)驗,并向甲方披露講師背景信息供其審查。

(4)乙方應(yīng)按照約定的時間、地點及方式實施培訓活動,確保培訓內(nèi)容的質(zhì)量與合規(guī)性,并對培訓過程進行有效管理。

(5)乙方應(yīng)向甲方提供培訓后的效果評估報告,包括參訓人員反饋、考核結(jié)果分析及持續(xù)改進建議,并配合甲方開展訓后跟蹤工作。

(6)乙方應(yīng)保護甲方的商業(yè)秘密及參訓人員個人信息,未經(jīng)甲方書面同意,不得向第三方泄露或用于其他用途。

(7)乙方應(yīng)建立完善的培訓質(zhì)量監(jiān)控機制,對培訓項目的每個環(huán)節(jié)進行記錄與復盤,確保持續(xù)優(yōu)化服務(wù)標準。

(8)乙方有權(quán)根據(jù)市場變化及行業(yè)發(fā)展趨勢,向甲方推薦新的培訓項目或技術(shù)手段,但最終決策權(quán)歸甲方所有。

(9)乙方應(yīng)指定專業(yè)項目經(jīng)理負責本協(xié)議項下的服務(wù)交付,確保與甲方保持高效溝通,及時響應(yīng)需求變更及突發(fā)狀況。

第四條價格與支付條件

1.培訓服務(wù)費用:本協(xié)議項下的培訓服務(wù)費用根據(jù)培訓項目類型、服務(wù)范圍、參與人數(shù)、培訓時長等因素綜合確定。具體費用標準如下:(1)新員工入職培訓:采用標準套餐價格,費用為人民幣XX元/人/期;(2)定制化專項培訓:根據(jù)甲方具體需求設(shè)計方案,費用按照方案中列明的服務(wù)內(nèi)容協(xié)商確定,總價款不超過人民幣XX萬元;(3)年度培訓服務(wù)包:包含X次定制培訓及Y次通用課程,總價款為人民幣XX萬元/年。所有報價均包含講師費、教材開發(fā)費、場地費、設(shè)備費等全部實施成本,不含稅費。

2.報價有效期:乙方提供的報價自發(fā)出之日起有效期為30天,甲方應(yīng)在有效期內(nèi)完成確認。如需延長有效期,應(yīng)提前書面通知乙方,雙方協(xié)商確定新的有效期。

3.支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付培訓服務(wù)費用。支付賬戶信息如下:開戶行:XX銀行XX支行,賬號:XX,收款人:XX企業(yè)管理咨詢有限公司。甲方應(yīng)在收到乙方開具的合規(guī)發(fā)票后X個工作日內(nèi)完成支付。

4.支付節(jié)點:培訓項目總費用分階段支付:(1)簽訂本協(xié)議后X日內(nèi),甲方向乙方支付總費用的30%作為預付款;(2)培訓項目實施完畢后X日內(nèi),甲方向乙方支付總費用的50%;(3)培訓效果評估報告提交后X日內(nèi),甲方向乙方支付剩余的20%尾款。甲方逾期支付任何款項,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付逾期款項萬分之五的違約金,逾期超過X日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至款項付清或甲方提供等額擔保。

5.費用調(diào)整:如因政策變化、原材料價格波動或不可抗力等因素導致乙方實際成本增加,經(jīng)雙方書面確認后,可對培訓價格進行相應(yīng)調(diào)整,調(diào)整幅度不超過原報價的10%。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期:本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效,有效期為X年,自YYYY年MM月DD日至YYYY年MM月DD日。協(xié)議期滿前X個月,如雙方無書面異議,本協(xié)議自動續(xù)展X年。

2.年度培訓計劃執(zhí)行:甲方應(yīng)在每年YYYY年MM月DD日前向乙方提交下一年度培訓需求清單及預算草案,乙方應(yīng)在收到后X日內(nèi)提供初步方案建議。雙方應(yīng)在YYYY年MM月DD日前完成年度培訓計劃的最終確認及簽約。

3.專項培訓項目周期:每個專項培訓項目自協(xié)議簽訂之日起計算,標準實施周期為X天/X周,具體時間安排應(yīng)結(jié)合甲方工作計劃協(xié)調(diào)確定。如需延長周期,應(yīng)提前X天書面協(xié)商。

4.培訓效果評估:每次培訓結(jié)束后X日內(nèi),乙方應(yīng)向甲方提交書面培訓效果評估報告。甲方應(yīng)在收到報告后X日內(nèi)內(nèi)部評審,并反饋修改意見。乙方根據(jù)反饋意見完成報告完善,最終版本應(yīng)在收到意見后X日內(nèi)提交。

5.關(guān)鍵時間節(jié)點:甲方應(yīng)保證在每次培訓前X天完成參訓人員名單確認及場地準備;乙方應(yīng)保證在培訓開始前X天向甲方提供講師簡介及課程詳細大綱;雙方應(yīng)各自指定項目負責人,確保溝通渠道暢通,重要事項應(yīng)在發(fā)生當日完成確認。

第六條違約責任

1.甲方違約責任:

(1)付款違約:甲方未按本協(xié)議第四條約定的支付時間和金額支付培訓費用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的萬分之五向乙方支付違約金。逾期超過X日的,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),已產(chǎn)生的費用仍需支付,且甲方應(yīng)支付相當于總費用20%的違約金。因甲方原因?qū)е乱曳綗o法按時收款,甲方還應(yīng)承擔乙方因此產(chǎn)生的催收費用及直接損失。

(2)需求變更違約:甲方單方面變更培訓需求或范圍的,若給乙方造成損失(包括但不限于已投入的方案設(shè)計成本、無法調(diào)配的師資資源等),甲方應(yīng)賠償乙方實際損失,賠償金額不超過該次培訓項目總費用的30%。緊急變更導致乙方額外支出的,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)費用。

(3)信息提供違約:甲方未能按時提供真實、完整的培訓所需信息(如參訓人員背景、場地條件等),導致培訓效果下降或無法按計劃執(zhí)行的,甲方應(yīng)承擔因此產(chǎn)生的直接損失,并賠償乙方相當于該次培訓費用10%的違約金。

2.乙方違約責任:

(1)服務(wù)質(zhì)量違約:乙方提供的培訓服務(wù)不符合本協(xié)議約定標準(包括課程內(nèi)容、師資水平、實施等),經(jīng)甲方書面指出后X日內(nèi)未能糾正的,甲方有權(quán)要求乙方采取補救措施(如更換講師、增加課時、修改課程等)直至達到約定標準。若經(jīng)兩次補救仍不合格,甲方有權(quán)解除協(xié)議,乙方應(yīng)退還甲方已支付但未提供合格服務(wù)的費用,并支付相當于該費用30%的違約金。

(2)效果違約:乙方承諾的培訓效果未達到協(xié)議約定標準(以雙方認可的評估報告為準),且非因甲方原因造成的,乙方應(yīng)退還甲方相應(yīng)比例的服務(wù)費用,比例根據(jù)實際效果與承諾標準的差距確定,最低為該次培訓費用的20%。乙方還應(yīng)提供補充培訓或等值服務(wù)作為補償。

(3)交付違約:乙方未按本協(xié)議第五條約定的時間節(jié)點完成服務(wù)交付(如延遲發(fā)布課程材料、延遲實施培訓等),每延遲一日,應(yīng)向甲方支付該次項目合同金額的萬分之五作為違約金,延遲超過X日的,甲方有權(quán)解除協(xié)議,乙方應(yīng)支付相當于合同總額50%的違約金,并賠償甲方因此遭受的直接損失。

(4)保密違約:乙方及其工作人員違反保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密或參訓人員敏感信息的,應(yīng)立即停止違約行為,返還全部培訓費用,并賠償甲方因泄露造成的全部經(jīng)濟損失,賠償金額不低于XX萬元人民幣,且甲方有權(quán)要求乙方承擔永久禁入合作的懲罰性條款。

3.違約金上限:雙方約定的所有違約金總額不超過本協(xié)議總金額的30%。若違約金不足以彌補守約方實際損失的,守約方有權(quán)要求賠償損失與違約金之和,但賠償總額不超過合同總價款的二倍。

4.解除權(quán):一方發(fā)生嚴重違約行為,守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議,違約方應(yīng)在收到通知后X日內(nèi)糾正。解除協(xié)議后,已產(chǎn)生的費用按實際服務(wù)比例結(jié)算,違約方仍需承擔本協(xié)議約定的違約責任。

第七條不可抗力

1.定義:不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺風、海嘯等)、戰(zhàn)爭、軍事沖突、恐怖襲擊、政府行為(如法律法規(guī)變更、行政命令、政策調(diào)整等)、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、社會事件(如罷工、騷亂等)以及其他類似無法預見、無法避免的事件。任何一方因不可抗力導致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)時,不承擔違約責任。

2.通知義務(wù):發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后X日內(nèi)書面通知另一方,詳細說明事件情況、影響范圍及預計持續(xù)時間,并提供相關(guān)證明材料(如政府公告、新聞報道、保險理賠文件等)。若不可抗力影響持續(xù)超過X日,雙方應(yīng)再次協(xié)商確定后續(xù)處理方案。

3.責任免除:因不可抗力導致本協(xié)議部分或全部無法履行的,受影響方可根據(jù)不可抗力的影響程度,部分或全部免除相應(yīng)責任。不可抗力消除后,雙方應(yīng)立即恢復履行本協(xié)議,已產(chǎn)生的費用按實際服務(wù)比例結(jié)算。若不可抗力導致協(xié)議目的無法實現(xiàn),雙方均有權(quán)協(xié)商解除協(xié)議,互不承擔違約責任,但已產(chǎn)生的直接費用仍需支付。

4.不可抗力證明:本協(xié)議所稱不可抗力,以當事人不能預見、不能避免并不能克服為前提,且應(yīng)以該事件發(fā)生時當?shù)卣驒?quán)威機構(gòu)出具的正式證明文件為準。任何一方自行聲稱不可抗力,若無法提供有效證明,仍需承擔違約責任。

5.協(xié)商機制:發(fā)生不可抗力時,雙方應(yīng)本著公平合理的原則協(xié)商處理,包括但不限于調(diào)整履行期限、變更服務(wù)內(nèi)容、部分免除責任等,以最大限度減少不可抗力帶來的損失。協(xié)商不成的,提交本協(xié)議約定的爭議解決機構(gòu)處理。

第八條爭議解決

1.爭議類型:本協(xié)議項下的所有爭議,包括但不限于協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、違約責任及爭議解決等,均應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)指定專門負責人(甲方為XX,乙方為XX)負責溝通協(xié)調(diào),力爭在收到爭議通知后X日內(nèi)達成一致。

2.協(xié)商不成的處理:若雙方在X日內(nèi)無法通過協(xié)商解決爭議,應(yīng)提交XX仲裁委員會(地址:XX)按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁語言為中文,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔,若雙方均有責任,則按比例分擔。

3.訴訟選擇:經(jīng)雙方特別書面同意,本協(xié)議項下的爭議可以提交協(xié)議簽訂地(即北京市海淀區(qū))有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。選擇訴訟解決的,應(yīng)以提交首份訴訟文件之日視為爭議解決方式的最終確定。

4.法律適用:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律(為本協(xié)議之目的,不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)及臺灣地區(qū)法律)。任何一方變更本協(xié)議約定爭議解決方式的,必須經(jīng)雙方書面確認,否則原約定仍然有效。

5.爭議前置程序:在提交仲裁或訴訟前,雙方應(yīng)首先嘗試通過書面形式解決爭議,并將協(xié)商過程及結(jié)果記錄在案。若協(xié)商未果即提交仲裁或訴訟,另一方有權(quán)要求對方提供協(xié)商記錄及未達成一致的證明文件。

第九條其他條款

1.通知方式:本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信,均應(yīng)通過書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)出時視為送達;以快遞或掛號信方式發(fā)送的,寄出后X日視為送達。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前X日書面通知另一方。

2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件方能生效。任何口頭約定或非書面形式的變更均無效。變更后的協(xié)議條款與本協(xié)議原有條款如有沖突,以書面變更為準。

3.分割性:本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。若某條款被認定為無效,雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

4.獨立性:本協(xié)議各條款相互獨立,任一條款的履行與否,不影響其他條款的履行及協(xié)議整體效力。任何一方不得以未完全履行其他條款為由拒絕履行某項義務(wù)。

5.轉(zhuǎn)讓限制:未經(jīng)乙方事先書面同意,甲方不得將本協(xié)議項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方;未經(jīng)甲方事先書面同意,乙方不得將本協(xié)議項下的服務(wù)義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。任何轉(zhuǎn)讓均需遵守本協(xié)議其他約定,且轉(zhuǎn)讓方仍對受讓方/承繼方的違約行為承擔連帶責任。

6.不利益棄權(quán):任何一方未能或延遲行使其在本協(xié)議項下的任何權(quán)利、權(quán)力或特權(quán),不應(yīng)被視為對該等權(quán)利、權(quán)力或特權(quán)的放棄

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