DB5104

四川?。ㄅ手ㄊ校┑胤綐?biāo)準(zhǔn)

DB5104/T25—2020

醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)點(diǎn)第3部分：老年住宿

服務(wù)類

2020-09-10發(fā)布2020-10-09實施

攀枝花市市場監(jiān)督管理局發(fā)布

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目??次

前言.....................................................................................................................................................................II

1范圍.................................................................................................................................................................1

2規(guī)范性引用文件.............................................................................................................................................1

3術(shù)語和定義.....................................................................................................................................................1

4建設(shè)要求.........................................................................................................................................................1

5服務(wù)要求.........................................................................................................................................................3

6管理要求.........................................................................................................................................................4

7驗收評價.........................................................................................................................................................4

附錄A（規(guī)范性附錄）驗收評價表................................................................................................................5

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前??言

本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分:標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起

草。

本文件由攀枝花市衛(wèi)生健康委員會提出。

本文件由攀枝花市衛(wèi)生健康委員會歸口。

本文件主要起草單位：中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院、攀枝花市衛(wèi)生健康委員會、攀枝花市民政局、攀枝花

市市場監(jiān)督管理局。

本文件主要起草人：楊朔、程永紅、李英勇、劉娜、張雨辰、萬福軍、唐宗宇、朱躍紅、果曉姝、

唐赟嶠。

本文件首次制定發(fā)布。

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醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)點(diǎn)第3部分：老年人住宿服務(wù)類

1范圍

本文件規(guī)定了老年住宿服務(wù)類醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)點(diǎn)的建設(shè)、服務(wù)、管理和驗收評價的內(nèi)容及要求。

本文件適用于攀枝花市面向中老年群體提供住宿服務(wù)類醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)點(diǎn)。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，

僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件。不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本

文件。

GB50763無障礙設(shè)計規(guī)范

GB/T29353養(yǎng)老服務(wù)點(diǎn)基本規(guī)范

MZ/T032養(yǎng)老服務(wù)點(diǎn)安全管理

JGJ450老年人照料設(shè)施建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)

DB5104/T162攀枝花市康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)術(shù)語

DB5104/T5—2018攀枝花市健康養(yǎng)生膳食指南

DB5104/T23—2020攀枝花市醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)點(diǎn)第1部分：通用要求

3術(shù)語和定義

DB510400/T162界定的術(shù)語和定義適用于本文件。

4建設(shè)要求

4.1整體建設(shè)和環(huán)境要求

4.1.1新建的中老年、老年住宿服務(wù)類醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)點(diǎn)建筑設(shè)計應(yīng)符合JGJ450的要求。

4.1.2老年人居室配置的設(shè)施設(shè)備、用具安全及無障礙設(shè)施適用GB50763，GB/T29353，MZ/T032，

JGJ450等標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)條款要求。

4.1.3電動門自動阻尼延時≥4s。

4.2設(shè)施配備要求

4.2.1常規(guī)設(shè)備應(yīng)配備呼叫裝置、電動吸引器或吸痰裝置、病歷車、藥品柜、常規(guī)消毒設(shè)備（如紫外

線燈、空氣消毒機(jī)等）、電冰箱、洗衣機(jī)、符合飲用標(biāo)準(zhǔn)的冷熱水。

4.2.2設(shè)置藥劑、檢驗、輔助檢查和消毒供應(yīng)部門的，應(yīng)配備相應(yīng)設(shè)備設(shè)施。

4.2.3急救設(shè)備應(yīng)配備簡易自動心臟除顫儀/器（AED）、簡易呼吸器。

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4.2.4提供康復(fù)醫(yī)療服務(wù)的應(yīng)配置康復(fù)治療專業(yè)設(shè)備應(yīng)配備與收治對象康復(fù)需求相適應(yīng)的運(yùn)動治療、

物理治療和作業(yè)治療設(shè)備。

4.3居住房間要求

4.3.1居室空間宜大于20㎡。居室宜充分利用自然通風(fēng)和采光。雙人間或多人間宜設(shè)置隔離屏障。

4.3.2居室入口處宜設(shè)置洗手池。

4.3.3居室宜按床位數(shù)配有座椅。

4.3.4居住房間照明宜均勻充足、無炫光，宜設(shè)置有夜燈。

4.3.5居住房間宜有私人照片或紀(jì)念品。

4.3.6居室（房）門鎖不應(yīng)有內(nèi)側(cè)反鎖功能，外側(cè)上鎖時，內(nèi)側(cè)無需鑰匙應(yīng)能打開。門閂（門鎖）應(yīng)

能從門外開啟。

4.3.7床間距宜留有輪椅轉(zhuǎn)彎半徑空間；床高度以患者小腿長度100～120%為宜（坐時雙腳踏實著地）；

床擋高度以高出褥墊350mm為宜；長期臥床者宜用減壓床墊和座椅墊。

4.3.8床邊應(yīng)安裝呼叫器，按鈕方便觸及，床邊宜有清晰易于使用的床燈開關(guān)。高風(fēng)險病患床邊應(yīng)有

標(biāo)志。

4.4衛(wèi)生間和浴室要求

4.4.1洗浴間宜做好干濕分區(qū)設(shè)計。

4.4.2室內(nèi)衛(wèi)生間應(yīng)采用坐便式馬桶，坐便器臨空側(cè)設(shè)固定式或上翻式扶手，扶手距座便器中心線水

平距離350mm～400mm，放下時上層扶手距地高度700mm；臨墻側(cè)設(shè)L形扶手，座便器中心線距墻面450mm，

L形扶手垂直段距坐便器前沿200mm～250mm，最高點(diǎn)距地1400mm以上，水平段距地700mm。

4.4.3坐便器雙側(cè)宜安裝輸液掛鉤；宜在側(cè)前方墻面安裝呼叫按鈕或拉繩式呼叫裝置，按鈕中心距離

地面高度400mm～500mm，拉繩下垂末端距地100mm，以便于觸摸。宜有專崗隨時接收呼叫信號并開展施

救，響應(yīng)時間小于5分鐘。

4.4.4衛(wèi)生間門寬度宜≥900mm,洗手盆下方凈高不宜＜650mm。

4.4.5宜設(shè)置公共浴室或配備可供自理、半自理、不能自理病人洗浴的設(shè)施和設(shè)備；使用輪椅患者的

浴室宜留有輪椅轉(zhuǎn)彎半徑空間；浴缸或花灑下應(yīng)有防滑墊；洗澡/淋浴開關(guān)高度宜考慮坐輪椅者使用方

便。

4.5家具、扶手、通道、電梯要求

4.5.1房間宜有私人家具。床頭柜如有輪子應(yīng)是制動腳輪；家具銳角宜做鈍角處理；餐桌高度以輪椅

進(jìn)出順暢為宜；座椅要有扶手、軟墊，防滑，易清潔，高度以坐者雙腳完全著地為宜。

4.5.2距地面2000mm以下的通道墻壁不應(yīng)安裝突出墻面100mm的設(shè)施或凸出墻面的尖銳物。

4.5.3坡道高度與長度適宜比為1：20；坡道長度超過9m宜設(shè)置休息平臺。大于50m的長走道和樓梯

拐角要設(shè)有休息區(qū)或休息椅。

4.5.4走道、坡道寬度宜能使兩個輪椅并行通過，地面無高差。

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4.5.5電梯門開關(guān)阻尼延遲≥4s；電梯宜三面安裝扶手，電梯轎廂地面應(yīng)與層站的地面無高差。

4.6輔助空間要求

4.6.1洗衣間宜有采光和通風(fēng)，房間附近宜有晾曬場地。

4.6.2清潔間宜對污物干濕分區(qū)、凈污分區(qū)，宜設(shè)置污物電梯。

4.7交通設(shè)施要求

4.7.1醫(yī)院、門診和病區(qū)、居住區(qū)主出入口宜設(shè)有無障礙通道，主入口處宜有方便老年人上下車的臨

時停車區(qū)或車位。

4.7.2臺階、坡道、轉(zhuǎn)彎處應(yīng)有安全警示標(biāo)志，如小心臺階、限速、禁止鳴笛、急轉(zhuǎn)彎、減速。

4.7.3門急診、住院區(qū)應(yīng)有移乘設(shè)備（如輪椅、平車等）可供患者使用。

4.8標(biāo)志系統(tǒng)要求

4.8.1院區(qū)內(nèi)主要道路岔口、建筑主出入口及各樓層均宜設(shè)有顏色對比明顯的導(dǎo)向標(biāo)志；標(biāo)識保持顏

色、字體和材質(zhì)統(tǒng)一，引導(dǎo)圖上要標(biāo)明當(dāng)前位置。

4.8.2坡道和樓梯兩端地面應(yīng)有清晰可辨的起始和結(jié)束的提示標(biāo)志。

5服務(wù)要求

5.1居住環(huán)境清潔衛(wèi)生，包括房間、洗手間、浴室等區(qū)域。

5.2醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)點(diǎn)應(yīng)對服務(wù)點(diǎn)內(nèi)的老年人開展老年綜合評估服務(wù)，評估人員應(yīng)根據(jù)評估結(jié)果為評估

對象提出具有針對性的干預(yù)措施，必要時經(jīng)過多學(xué)科小組共同討論和制定干預(yù)方案。應(yīng)將評估結(jié)果錄入

病歷或服務(wù)檔案，并進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析與管理。

5.3醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)點(diǎn)應(yīng)開展對老年綜合征和老年照護(hù)問題的評估，應(yīng)根據(jù)老年綜合征和老年照護(hù)問題

的評估結(jié)果，提出并實施具有針對性的干預(yù)措施，如制定并實施老年跌倒風(fēng)險防控或跌倒損傷的救治措

施，制定并實施防治老年癡呆、老年譫妄和老年抑郁的干預(yù)措施，為營養(yǎng)不良者出具營養(yǎng)和運(yùn)動處方，

為長期臥床的老年患者進(jìn)行壓瘡風(fēng)險的防控或為已發(fā)生壓瘡者實施正確有效的治療和護(hù)理。

5.4醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)點(diǎn)應(yīng)針對老年人如跌倒、墜床、窒息、肺栓塞等高風(fēng)險指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測與識別，除應(yīng)

對患者、家屬及照護(hù)人員做出風(fēng)險告知外，還應(yīng)有風(fēng)險標(biāo)識和其他相應(yīng)的防范措施。應(yīng)制定急性腦卒中、

急性心肌梗死、高血壓危象、心力衰竭、呼吸衰竭和腎衰竭的應(yīng)急搶救措施。

5.5醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)點(diǎn)應(yīng)開展對老年人群慢性病的綜合防控，對高風(fēng)險人群采取運(yùn)動與營養(yǎng)等方式的干

預(yù)。應(yīng)有具體活動記錄，包括活動通知、活動主題、主辦方、受眾人數(shù)及現(xiàn)場視頻或照片等。宜設(shè)立常

見老年疾病的健康教育、科普宣傳基地，并有專、兼職人員負(fù)責(zé)制定活動計劃、組織實施和進(jìn)行活動情

況的記錄。服務(wù)點(diǎn)內(nèi)宜配備有宣教器材和投放設(shè)備，并能夠保持正常使用。

5.6服務(wù)點(diǎn)應(yīng)對老年人用藥進(jìn)行全面評估，并對不合理用藥進(jìn)行指導(dǎo)。

5.7醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)點(diǎn)宜參考DB5104/T5—2018為老年人制訂營養(yǎng)餐食譜，并按照食譜提供餐飲，宜提

供2種以上應(yīng)季水果，宜為咀嚼困難老年人提供水果汁或糊。

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6管理要求

6.1醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)點(diǎn)應(yīng)同時在民政部門進(jìn)行養(yǎng)老服務(wù)點(diǎn)登記備案。

6.2服務(wù)人員資質(zhì)符合以下要求：

a)應(yīng)具備與老年人良好溝通的能力。對失能、失智的老年人使用慢速、清晰的語言，或采用肢體

語言、文字或圖片進(jìn)行交流。支持和鼓勵志愿者、患者及其家屬參與老年健康問題的多學(xué)科整

合管理。

b)醫(yī)療、醫(yī)技人員應(yīng)掌握常見老年疾病診療技術(shù)、老年綜合評估技術(shù)、老年綜合征風(fēng)險篩查與干

預(yù)技術(shù)，定期為老年人開展義診、疾病篩查和健康宣教活動。

c)護(hù)理人員應(yīng)熟練掌握老年綜合評估技術(shù)，依據(jù)評估結(jié)果制定個性化的護(hù)理計劃。

7驗收評價

7.1評價內(nèi)容

7.1.1必備條件

必備檢查表格規(guī)定了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)點(diǎn)應(yīng)具備的硬件設(shè)施和服務(wù)項目，檢查評定時，逐項打“√”，

確認(rèn)達(dá)標(biāo)后，再進(jìn)入后續(xù)打分程序，若必備檢查表格中有一項不達(dá)標(biāo)則不能參與評價。母嬰保健及托育

服務(wù)類醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)點(diǎn)的必備項目檢查項參照附錄A中表A.1和DB5104/T23—2020附錄A中表A.1要求。

7.1.2評價指標(biāo)

老年住宿服務(wù)類醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)點(diǎn)評價建設(shè)要求指標(biāo)分為兩部分，首先將DB5104/T23—2020附錄A

中表A.2中的建設(shè)要求折算為15分，然后按照本文件附錄A中表A.2折算為15分，二者分?jǐn)?shù)相加為建設(shè)要

求得分。

老年住宿服務(wù)類醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)點(diǎn)服務(wù)要求指標(biāo)符合DB5104/T23—2020附錄A中表A.2中的服務(wù)要求

和本標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于服務(wù)相關(guān)要求的具體條款。

7.2評價程序

符合DB5104/T23—2020中7.2的規(guī)定。

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AA

附錄A

（規(guī)范性附錄）

驗收評價表

A.1老年住宿服務(wù)類醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)點(diǎn)必備項目檢查項見表A.1

表A.1老年住宿服務(wù)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)點(diǎn)必備項目檢查項

序號項目是否達(dá)標(biāo)未達(dá)標(biāo)情況說明

新建的中老年、老年住宿服務(wù)類醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)點(diǎn)建筑設(shè)計應(yīng)符合《老年□

1

人照料設(shè)施建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)》（JGJ450）的要求。

老年人居室配置的設(shè)施設(shè)備、用具安全及無障礙設(shè)施適用《老年人照料□

設(shè)施建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)》（JGJ450）、《養(yǎng)老服務(wù)點(diǎn)安全管理》（MZ/T032）、《養(yǎng)

2

老服務(wù)點(diǎn)基本規(guī)范》（GB/T29353）、《無障礙設(shè)計規(guī)范》（GB50763）等標(biāo)

準(zhǔn)相關(guān)條款要求。

3*電動門自動阻尼延時≥4s。

居室（房）門鎖不應(yīng)有內(nèi)側(cè)反鎖功能，外側(cè)上鎖時，內(nèi)側(cè)無需鑰匙應(yīng)能

4

打開。門閂（門鎖）應(yīng)能從門外開啟。

5床邊應(yīng)安裝呼叫器，按鈕方便觸及

6高風(fēng)險病患床邊應(yīng)有標(biāo)志

室內(nèi)衛(wèi)生間應(yīng)采用坐便式馬桶，坐便器臨空側(cè)設(shè)固定式或上翻式扶手，

扶手距座便器中心線水平距離350mm～400mm，放下時上層扶手距地高度

7700mm；臨墻側(cè)設(shè)L形扶手，座便器中心線距墻面450mm，L形扶手垂直

段距坐便器前沿200mm～250mm，最高點(diǎn)距地1400mm以上，水平段距地

700mm。

8浴缸或花灑下應(yīng)有防滑墊

距地面2000mm以下的通道墻壁不應(yīng)安裝突出墻面100mm的設(shè)施或凸出墻

9

面的尖銳物。

10*電梯門開關(guān)阻尼延遲≥4s；電梯轎廂地面應(yīng)與層站的地面無高差。

臺階、坡道、轉(zhuǎn)彎處應(yīng)有安全警示標(biāo)志，如小心臺階、限速、禁止鳴笛、

11

急轉(zhuǎn)彎、減速。

12門急診、住院區(qū)應(yīng)有移乘設(shè)備（如輪椅、平車等）可供患者使用。

13坡道和樓梯兩端地面應(yīng)有清晰可辨的起始和結(jié)束的提示標(biāo)志。

14*設(shè)置藥劑、檢驗、輔助檢查和消毒供應(yīng)部門的，應(yīng)配備相應(yīng)設(shè)備設(shè)施。

注：帶*號的項目代表如果有該項內(nèi)容的應(yīng)符合相應(yīng)要求，如沒有該項內(nèi)容的則不評價

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A.2老年住宿服務(wù)類醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)點(diǎn)打分表見表A.2

表A.2老年住宿服務(wù)類醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)點(diǎn)打分表

一級扣分

序號評價內(nèi)容分值得分

指標(biāo)說明

1服務(wù)點(diǎn)裝飾中采用三線建設(shè)元素。1

常規(guī)設(shè)備：配備呼叫裝置、電動吸引器或吸痰裝置、病歷車、藥品柜、

2常規(guī)消毒設(shè)備（如紫外線燈、空氣消毒機(jī)等）、電冰箱、洗衣機(jī)、符合2

飲用標(biāo)準(zhǔn)的冷熱水。

急救設(shè)備：配備簡易自動心臟除顫儀/器（AED）、簡易呼吸器。

32

*提供康復(fù)醫(yī)療服務(wù)的應(yīng)配置康復(fù)治療專業(yè)設(shè)備：配備與收治對象康復(fù)

44

需求相適應(yīng)的運(yùn)動治療、物理治療和作業(yè)治療設(shè)備。

居室空間宜大于20m2。居室宜充分利用自然通風(fēng)和采光。雙人間或多人

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間宜設(shè)置隔離屏障。

6居室入口處宜設(shè)置洗手池。1

7居室宜按床位數(shù)配有座椅。1

建設(shè)

8居住房間照明宜均勻充足、無炫光，宜設(shè)置有夜燈。1

要求

9居住房間宜有私人照片或紀(jì)念品。1

床間距宜留有輪椅轉(zhuǎn)彎半徑空間；床高度以患者小腿長度100～120%為

10宜（坐時雙腳踏實著地）；床擋高度以高出褥墊350mm為宜；長期臥床4

者宜用減壓床墊和座椅墊。

11床邊宜有清晰易于使用的床燈開關(guān)1

洗浴間宜做好干濕分區(qū)設(shè)計。

121

坐便器雙側(cè)宜安裝輸液掛鉤；宜在側(cè)前方墻面安裝呼叫按鈕或拉繩式呼

叫裝置，按鈕中心距離地面高度400mm～500mm，拉繩下垂末端距地

134

100mm，以便于觸摸。宜有專崗隨時接收呼叫信號并開展施救，響應(yīng)時

間小于5分鐘。

衛(wèi)生間門寬度宜≥900mm,洗手盆下方凈高不宜＜650mm。

142

宜設(shè)置公共浴室或配備可供自理、半自理、不能自理病人洗浴的設(shè)施和

15設(shè)備；使用輪椅患者的浴室宜留有輪椅轉(zhuǎn)彎半徑空間；洗澡/淋浴開關(guān)4

高度宜考慮坐輪椅者使用方便。

6

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