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文檔簡介
[某市國資委]國有企業(yè)內(nèi)部保密審計體系第一章總則
第一條為有效預(yù)防、及時控制和妥善處理[企業(yè)內(nèi)]國有企業(yè)各類突發(fā)安全事件,提升應(yīng)急能力,健全應(yīng)急機制,最大程度地減少事件造成的損害,保障[員工]生命財產(chǎn)安全,維護[企業(yè)]正常的生產(chǎn)秩序和穩(wěn)定,根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》以及國資委相關(guān)規(guī)定,結(jié)合本企業(yè)實際,制定本保密審計體系。
第二條本保密審計體系的核心目的在于通過系統(tǒng)性、常態(tài)化的審計監(jiān)督,有效預(yù)防泄密事件的發(fā)生,及時發(fā)現(xiàn)并控制潛在風(fēng)險,妥善處理已發(fā)生的泄密事件,確保企業(yè)核心信息資產(chǎn)安全。
第三條本保密審計體系的核心目標(biāo)包括:
(一)提升企業(yè)應(yīng)對泄密事件的應(yīng)急能力,建立健全快速響應(yīng)和處置機制;
(二)健全保密管理制度和監(jiān)督機制,完善風(fēng)險防范體系;
(三)最大限度減少泄密事件對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、聲譽及合法權(quán)益的損害。
第四條本保密審計體系的保障對象包括:
(一)[員工]安全與合法權(quán)益;
(二)企業(yè)商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等核心信息資產(chǎn);
(三)企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序;
(四)企業(yè)社會形象與公共關(guān)系穩(wěn)定。
第五條本保密審計體系的制定依據(jù)包括但不限于:
(一)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》;
(二)《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》;
(三)《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》(適用于涉及公共衛(wèi)生安全的保密事件);
(四)國資委關(guān)于國有企業(yè)信息安全管理的規(guī)定;
(五)企業(yè)內(nèi)部相關(guān)管理制度與合規(guī)要求。
第二條工作原則
1.統(tǒng)一指揮與快速反應(yīng)機制。企業(yè)成立保密工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)(以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)),統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)保密審計工作。建立快速反應(yīng)機制,確保對泄密風(fēng)險和事件的發(fā)現(xiàn)、報告、研判、處置等環(huán)節(jié)緊密銜接,實現(xiàn)快速響應(yīng)、有效控制,最大限度降低泄密事件危害。
2.分級負責(zé)與屬地管理。遵循保密工作分級負責(zé)和屬地管理原則,明確各級管理機構(gòu)和業(yè)務(wù)部門的職責(zé)分工。企業(yè)內(nèi)部各部門、各層級主要負責(zé)人是其管轄范圍內(nèi)保密工作的“第一責(zé)任人”,對本單位的保密審計工作負總責(zé)。
3.預(yù)防為主與及時控制。堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合的方針,建立健全保密風(fēng)險排查、評估和預(yù)警機制。強化日常保密監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除泄密隱患。對潛在風(fēng)險進行科學(xué)研判,采取有效措施進行早期干預(yù)和處置,實現(xiàn)早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制,將泄密風(fēng)險和事件消滅在萌芽狀態(tài)。
4.系統(tǒng)聯(lián)動與群防群控。建立企業(yè)內(nèi)部跨部門、跨層級的保密信息共享和協(xié)調(diào)機制,形成領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)統(tǒng)一指揮、各部門協(xié)同配合、全員參與的保密工作格局。鼓勵員工積極參與保密監(jiān)督,發(fā)揮群體力量,構(gòu)建全方位、多層次的保密防線。
5.區(qū)分性質(zhì)與依法處置。嚴(yán)格依據(jù)國家法律法規(guī)、企業(yè)規(guī)章制度以及事件的具體性質(zhì)、影響范圍和危害程度,實施分類分級處置。在處置過程中,應(yīng)充分保護員工合法權(quán)益,做到程序正當(dāng)、處理得當(dāng),確保處置過程和結(jié)果合法、合理、合規(guī),維護企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序和穩(wěn)定。
第三條適用范圍
本保密審計體系適用于[企業(yè)內(nèi)]國有企業(yè)各類突發(fā)保密事件的應(yīng)急處置工作。本保密審計體系所稱突發(fā)事件,是指突然發(fā)生,造成或者可能造成[員工]生命財產(chǎn)損失、企業(yè)核心信息資產(chǎn)泄露、生產(chǎn)經(jīng)營秩序受到嚴(yán)重影響、企業(yè)聲譽受到損害的事件等,主要包括以下幾個方面:
1.社會安全類突發(fā)事件。包括:企業(yè)內(nèi)部或周邊涉及[員工]的各類非法集會、游行、示威、請愿以及集體罷工、罷市等群體性事件,各種邪教的非法傳教活動、政治性破壞活動,[員工]的非正常死亡、失蹤等可能會引發(fā)影響企業(yè)穩(wěn)定的事件。
2.重大治安和刑事類突發(fā)事件。發(fā)生在企業(yè)內(nèi)、造成一定范圍內(nèi)人員傷亡或重要物品損失的重大治安和刑事案件,針對[員工]或企業(yè)的各類恐怖襲擊事件,以及竊取、泄露企業(yè)商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等重大刑事案件。
3.事故災(zāi)害類突發(fā)事件。發(fā)生在企業(yè)內(nèi)的生產(chǎn)安全事故、火災(zāi)、爆炸、建筑物倒塌等重大安全事故,以及重大環(huán)境污染和生態(tài)破壞事故等,導(dǎo)致信息設(shè)備損毀或信息泄露的事件。
4.公共衛(wèi)生類突發(fā)事件。突然發(fā)生并造成或者可能造成企業(yè)在職人員健康嚴(yán)重損害的傳染病疫情、群體性不明原因疾病等事件。包括:在企業(yè)內(nèi)發(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件;企業(yè)外發(fā)生的、可能對企業(yè)員工健康造成危害的突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
5.自然災(zāi)害類突發(fā)事件。包括:地震、洪水、臺風(fēng)、干旱等災(zāi)害及由各類自然災(zāi)害誘發(fā)的各種次生災(zāi)害等,導(dǎo)致企業(yè)設(shè)施設(shè)備損毀、信息系統(tǒng)癱瘓或信息泄露的事件。
6.網(wǎng)絡(luò)與信息安全類突發(fā)事件。包括:企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)或信息系統(tǒng)被攻擊、入侵,導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓、數(shù)據(jù)泄露或被篡改;竊取、泄露企業(yè)網(wǎng)絡(luò)密碼、賬號、核心數(shù)據(jù)等保密信息,可能造成嚴(yán)重后果的事件;利用企業(yè)網(wǎng)絡(luò)或信息系統(tǒng)進行違規(guī)操作或傳播有害信息,可能造成嚴(yán)重后果的事件。
7.考試安全類突發(fā)事件。在企業(yè)管理人員培訓(xùn)、資格認證等涉及保密內(nèi)容的考試中,在命題管理、試卷印刷、運送、保管等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的泄密事件,以及在考試實施、閱卷等過程中發(fā)生的違規(guī)事件。
8.影響企業(yè)安全與穩(wěn)定的其他突發(fā)公共事件。包括:企業(yè)發(fā)生重大負面輿情事件,可能造成企業(yè)聲譽嚴(yán)重受損;企業(yè)重要合同被惡意違約或被訴,可能造成重大經(jīng)濟損失;企業(yè)關(guān)鍵設(shè)備或重要物品被盜搶等事件。
第二章應(yīng)急組織體系及職責(zé)
第四條突發(fā)事件應(yīng)急組織體系
[企業(yè)內(nèi)]國有企業(yè)成立突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)立社會安全類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組、重大治安刑事類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組、事故災(zāi)害類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組、公共衛(wèi)生類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組、自然災(zāi)害類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組、網(wǎng)絡(luò)與信息安全類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組、考試安全類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組、信息工作組等八個工作組。
第五條突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組及主要職責(zé)
組長:[企業(yè)]黨委書記、董事長
副組長:[企業(yè)]黨委副書記、總經(jīng)理,[企業(yè)]分管保密工作的副總經(jīng)理
成員:[企業(yè)]辦公室、黨委宣傳部、紀(jì)檢監(jiān)察部、法律合規(guī)部、人力資源部、安全生產(chǎn)部、保衛(wèi)部、各業(yè)務(wù)部門、下屬子公司主要負責(zé)人。
領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):負責(zé)統(tǒng)一決策、組織、指揮[企業(yè)]各類突發(fā)保密事件的應(yīng)急響應(yīng)行動,下達應(yīng)急處置工作任務(wù)。重大問題在第一時間內(nèi)向上級國資委及相關(guān)部門請示、報告。
第六條領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及主要職責(zé)
突發(fā)事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在[企業(yè)]辦公室,負責(zé)日常工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的主要職責(zé):負責(zé)收集、分析和研判各類突發(fā)保密事件信息,提出處理事件的指導(dǎo)意見和具體措施報領(lǐng)導(dǎo)小組決策;及時總結(jié)[企業(yè)]處理突發(fā)保密事件的經(jīng)驗和做法;督導(dǎo)、檢查各部門、各單位落實突發(fā)保密事件應(yīng)急處理工作的情況;負責(zé)與上級國資委及相關(guān)部門的溝通聯(lián)絡(luò)。
第七條處置工作組及主要職責(zé)
針對各類突發(fā)保密事件,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)相應(yīng)的專項應(yīng)急處置工作組:
1.社會安全類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組。組長由[企業(yè)]分管保密工作的副總經(jīng)理擔(dān)任,副組長由[企業(yè)]辦公室主任擔(dān)任。工作組成員由[企業(yè)]辦公室、黨委宣傳部、紀(jì)檢監(jiān)察部、法律合規(guī)部、人力資源部、保衛(wèi)部、涉及事件的相關(guān)業(yè)務(wù)部門主要負責(zé)人組成。工作組辦公室設(shè)在[企業(yè)]辦公室。
主要職責(zé):負責(zé)研判事件性質(zhì)和影響范圍,協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展調(diào)查取證;制定并執(zhí)行人員管控、現(xiàn)場控制方案,維護企業(yè)秩序穩(wěn)定;評估事件對企業(yè)聲譽的影響,制定并實施輿情應(yīng)對策略。
2.重大治安刑事類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組。組長由[企業(yè)]分管安全工作的副總經(jīng)理擔(dān)任,副組長由保衛(wèi)部負責(zé)人擔(dān)任。工作組成員由[企業(yè)]辦公室、紀(jì)檢監(jiān)察部、法律合規(guī)部、人力資源部、保衛(wèi)部、涉及事件的相關(guān)業(yè)務(wù)部門主要負責(zé)人組成。工作組辦公室設(shè)在保衛(wèi)部。
主要職責(zé):負責(zé)配合公安機關(guān)開展現(xiàn)場勘查、證據(jù)收集、嫌疑人追捕等工作;實施企業(yè)內(nèi)部警戒和交通管制,保護現(xiàn)場及相關(guān)證據(jù);組織開展員工安全教育和防范培訓(xùn),提升企業(yè)整體防范能力。
3.事故災(zāi)害類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組。組長由[企業(yè)]分管生產(chǎn)/運營工作的副總經(jīng)理擔(dān)任,副組長由安全生產(chǎn)部負責(zé)人擔(dān)任。工作組成員由[企業(yè)]辦公室、紀(jì)檢監(jiān)察部、法律合規(guī)部、人力資源部、安全生產(chǎn)部、保衛(wèi)部、涉及事件的相關(guān)業(yè)務(wù)部門主要負責(zé)人組成。工作組辦公室設(shè)在安全生產(chǎn)部。
主要職責(zé):負責(zé)評估事件對企業(yè)設(shè)施、設(shè)備、信息系統(tǒng)的影響;制定并執(zhí)行應(yīng)急搶險、救援方案,最大限度減少損失;組織開展事故調(diào)查,分析事故原因,提出防范措施,防止類似事件再次發(fā)生。
4.公共衛(wèi)生類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組。組長由[企業(yè)]分管人力資源/后勤工作的副總經(jīng)理擔(dān)任,副組長由人力資源部負責(zé)人擔(dān)任。工作組成員由[企業(yè)]辦公室、黨委宣傳部、紀(jì)檢監(jiān)察部、法律合規(guī)部、人力資源部、保衛(wèi)部、涉及事件的相關(guān)業(yè)務(wù)部門主要負責(zé)人組成。工作組辦公室設(shè)在人力資源部。
主要職責(zé):負責(zé)收集和核實員工健康狀況信息,組織開展員工健康監(jiān)測和必要的醫(yī)療救治;制定并執(zhí)行疫情防控措施,保障員工生命健康安全;維護企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序,避免恐慌情緒蔓延。
5.自然災(zāi)害類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組。組長由[企業(yè)]主管行政工作的副總經(jīng)理擔(dān)任,副組長由[企業(yè)]分管安全/后勤的副總經(jīng)理擔(dān)任。工作組成員由[企業(yè)]辦公室、紀(jì)檢監(jiān)察部、法律合規(guī)部、人力資源部、安全生產(chǎn)部、保衛(wèi)部、涉及事件的相關(guān)業(yè)務(wù)部門主要負責(zé)人組成。工作組辦公室設(shè)在辦公室。
主要職責(zé):負責(zé)收集和核實自然災(zāi)害信息,評估對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的影響;制定并執(zhí)行應(yīng)急避險、搶險救災(zāi)方案,保障員工生命財產(chǎn)安全;協(xié)調(diào)資源,開展災(zāi)后恢復(fù)重建工作,盡快恢復(fù)企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。
6.網(wǎng)絡(luò)與信息安全類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組。組長由[企業(yè)]分管信息化工作的副總經(jīng)理擔(dān)任,副組長由信息中心負責(zé)人擔(dān)任。工作組成員由[企業(yè)]辦公室、黨委宣傳部、紀(jì)檢監(jiān)察部、法律合規(guī)部、人力資源部、保衛(wèi)部、信息中心、涉及事件的相關(guān)業(yè)務(wù)部門主要負責(zé)人組成。工作組辦公室設(shè)在信息中心。
主要職責(zé):負責(zé)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)與信息安全態(tài)勢,及時發(fā)現(xiàn)和處置安全事件;實施網(wǎng)絡(luò)隔離、系統(tǒng)恢復(fù)等應(yīng)急措施,保障企業(yè)信息系統(tǒng)正常運行和數(shù)據(jù)安全;開展事件調(diào)查,分析攻擊路徑和手段,提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)與信息安全防護能力。
7.考試安全類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組。組長由[企業(yè)]分管人力資源/培訓(xùn)工作的副總經(jīng)理擔(dān)任,副組長由人力資源部負責(zé)人擔(dān)任。工作組成員由[企業(yè)]辦公室、黨委宣傳部、紀(jì)檢監(jiān)察部、法律合規(guī)部、人力資源部、保衛(wèi)部、信息中心、涉及事件的相關(guān)業(yè)務(wù)部門主要負責(zé)人組成。工作組辦公室設(shè)在人力資源部(或培訓(xùn)部)。
主要職責(zé):負責(zé)監(jiān)督和保障企業(yè)內(nèi)部各類考試(如職稱評定、技能考核等)的公平、公正、安全;制定并執(zhí)行考試安全應(yīng)急預(yù)案,妥善處置考試過程中發(fā)生的突發(fā)事件,確保考試工作順利進行。
8.信息工作組。組長由[企業(yè)]分管辦公室工作的副總經(jīng)理擔(dān)任,副組長由辦公室主任擔(dān)任。工作組成員由[企業(yè)]辦公室、黨委宣傳部、紀(jì)檢監(jiān)察部、法律合規(guī)部、人力資源部、安全生產(chǎn)部、保衛(wèi)部、信息中心、涉及事件的相關(guān)業(yè)務(wù)部門主要負責(zé)人組成。工作組辦公室設(shè)在辦公室。
主要職責(zé):負責(zé)收集、整理、分析突發(fā)保密事件相關(guān)信息,撰寫事件報告和新聞稿;負責(zé)與上級國資委及相關(guān)部門的溝通聯(lián)絡(luò),及時報送事件信息和處置進展;組織開展事件宣傳和輿論引導(dǎo),維護企業(yè)良好形象。
第三章預(yù)防和預(yù)警機制
第八條預(yù)防預(yù)警信息管理規(guī)范
為有效預(yù)防和處置[企業(yè)內(nèi)]國有企業(yè)突發(fā)保密事件,建立規(guī)范、高效的信息報送和管理機制,特制定本規(guī)范。
1.信息報送核心原則
突發(fā)保密事件信息的報送應(yīng)遵循以下核心原則:
(一)及時性:信息報送要及時快捷,確保領(lǐng)導(dǎo)小組能夠第一時間掌握事件情況,做出決策。
(二)首報意識:各部門、各層級在發(fā)現(xiàn)或接到突發(fā)保密事件信息后,應(yīng)立即向[企業(yè)]辦公室報告,不得遲報、漏報、瞞報。
(三)真實性:信息內(nèi)容必須客觀真實,準(zhǔn)確反映事件真相,不得夸大、縮小或歪曲事實。
(四)完整性:信息報送應(yīng)全面完整,包含應(yīng)急信息核心要素清單所列內(nèi)容,不得隨意刪減。
(五)續(xù)報要求:事件處置過程中,相關(guān)部門應(yīng)持續(xù)跟蹤事件進展,及時續(xù)報最新情況,直至事件處置完畢。
2.信息報送流程
[企業(yè)]突發(fā)保密事件信息的報送流程如下:
(一)[企業(yè)]內(nèi)信息報送:各部門、各層級發(fā)現(xiàn)或接到突發(fā)保密事件信息后,應(yīng)立即向[企業(yè)]辦公室報告。辦公室對收到的信息進行核實、分析,并立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報告。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)事件性質(zhì)和級別,決定是否啟動應(yīng)急預(yù)案,并下達處置指令。
(二)向上級信息報送:根據(jù)事件性質(zhì)和級別,[企業(yè)]辦公室應(yīng)在規(guī)定時限內(nèi)將事件信息報送至上級國資委及相關(guān)主管部門。重大事件,應(yīng)按照上級要求及時報送。
3.緊急書面信息報送流程
對于重大突發(fā)保密事件,[企業(yè)]辦公室應(yīng)在接到報告后,立即啟動緊急書面信息報送流程:
(一)電話報告:[企業(yè)]辦公室應(yīng)立即電話報告至上級國資委及相關(guān)主管部門,報告事件的基本情況和緊急程度。
(二)書面報告:在電話報告的同時,[企業(yè)]辦公室應(yīng)在2小時內(nèi)將書面報告報送至上級國資委及相關(guān)主管部門。書面報告應(yīng)包含應(yīng)急信息核心要素清單所列內(nèi)容,并附相關(guān)證據(jù)材料。
4.應(yīng)急信息核心要素清單
突發(fā)保密事件信息報告應(yīng)包含以下核心要素:
(一)時間:事件發(fā)生的確切時間,包括起止時間。
(二)地點:事件發(fā)生的具體地點,包括事件中心及周邊范圍。
(三)規(guī)模:事件涉及的范圍和影響程度,包括涉及人員數(shù)量、信息資產(chǎn)種類和數(shù)量等。
(四)傷亡:事件造成的直接或間接人員傷亡情況,包括受傷、中毒、死亡等。
(五)起因:事件發(fā)生的初步原因分析,包括人為因素、自然因素等。
(六)評估:對事件性質(zhì)的初步判斷和對事件可能造成的影響進行評估。
(七)措施:已經(jīng)采取的應(yīng)急處置措施,包括控制措施、搶救措施等。
(八)進展:事件處置的最新進展情況,包括事態(tài)發(fā)展、處置效果等。
(九)其他:需要報告的其他事項,包括相關(guān)證據(jù)材料、聯(lián)系人及聯(lián)系方式等。
5.需緊急口頭和書面報告的重大突發(fā)事件清單
下列突發(fā)保密事件信息,須在事件發(fā)生后40分鐘內(nèi)通過電話向省委辦公廳口頭報告,或書面報送信息,書面報告需在事發(fā)后2小時以內(nèi)報送:
(一)重大自然災(zāi)害事件;
(二)重大事故災(zāi)難事件;
(三)重大公共衛(wèi)生事件;
(四)涉國防、港澳臺、外交領(lǐng)域重要緊急動態(tài)事件;
(五)可能引發(fā)重大突發(fā)事件的敏感性、預(yù)警性、行動性動向事件;
(六)其他涉國家安全和社會穩(wěn)定的重要緊急情況事件。
以上信息報送規(guī)范,適用于[企業(yè)內(nèi)]國有企業(yè)所有突發(fā)保密事件的應(yīng)急處置工作,各相關(guān)部門、各層級應(yīng)嚴(yán)格遵守,確保信息報送的及時、準(zhǔn)確、完整。
第九條預(yù)防預(yù)警行動
在[企業(yè)]突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署下,各專項應(yīng)急處置工作組及相關(guān)部門應(yīng)持續(xù)開展以下常態(tài)化預(yù)防預(yù)警行動:
1.加強應(yīng)急機制日常管理。各工作組及相關(guān)部門應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,建立健全應(yīng)急管理的各項規(guī)章制度,明確職責(zé)分工,加強日常監(jiān)督檢查,確保應(yīng)急機制有效運轉(zhuǎn)。定期評估應(yīng)急機制的適用性和可操作性,及時進行修訂和完善。
2.持續(xù)完善各類應(yīng)急預(yù)案。各工作組應(yīng)根據(jù)[企業(yè)]實際情況和突發(fā)保密事件的特點,制定、修訂和完善各類應(yīng)急預(yù)案,包括總體應(yīng)急預(yù)案、專項應(yīng)急預(yù)案和部門應(yīng)急預(yù)案。確保預(yù)案的科學(xué)性、針對性和可操作性,并定期組織專家進行評估和論證。
3.加強應(yīng)急隊伍建設(shè)。[企業(yè)]應(yīng)組建一支專業(yè)化的應(yīng)急隊伍,包括保密審計專家、技術(shù)支持人員、信息管理人員等。定期對應(yīng)急隊伍進行培訓(xùn)和考核,提升隊伍的專業(yè)素質(zhì)和應(yīng)急處置能力。建立應(yīng)急隊伍管理制度,明確隊員職責(zé)和任務(wù),確保隊伍召之即來、來之能戰(zhàn)。
4.定期組織應(yīng)急培訓(xùn)和模擬演練。[企業(yè)]應(yīng)定期組織開展突發(fā)保密事件應(yīng)急培訓(xùn),提高員工的應(yīng)急意識和自救互救能力。定期組織模擬演練,檢驗應(yīng)急預(yù)案的實用性和可操作性,檢驗應(yīng)急隊伍的實戰(zhàn)能力。根據(jù)演練情況,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),進一步完善應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急機制。
5.做好關(guān)鍵應(yīng)急物資的儲備、管理和維護。[企業(yè)]應(yīng)根據(jù)應(yīng)急預(yù)案和實際情況,儲備必要的應(yīng)急物資,包括保密技術(shù)設(shè)備、防護用品、通訊設(shè)備、應(yīng)急電源等。建立應(yīng)急物資管理制度,明確物資的種類、數(shù)量、存放地點、保管責(zé)任和使用流程。定期對應(yīng)急物資進行檢查和維護,確保物資處于良好狀態(tài),需要時能夠及時供應(yīng)。
第四章應(yīng)急響應(yīng)
第十條按事件等級響應(yīng)
1.事件等級劃分
根據(jù)突發(fā)保密事件的可能危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢,將事件分為以下四個等級:
(一)I級事件(紅色預(yù)警):特別重大突發(fā)事件。指造成或可能造成企業(yè)核心商業(yè)秘密、關(guān)鍵生產(chǎn)技術(shù)等重大信息資產(chǎn)泄露,或?qū)企業(yè)]造成特別重大經(jīng)濟損失、聲譽損害,或嚴(yán)重影響[企業(yè)]正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序和社會穩(wěn)定的事件。具體判定標(biāo)準(zhǔn)包括:泄露或被竊取[企業(yè)]級或國家級核心秘密,導(dǎo)致直接經(jīng)濟損失超過[具體金額標(biāo)準(zhǔn),如1億元]或危及國家安全;引發(fā)大規(guī)模群體性事件,涉及[具體人數(shù)標(biāo)準(zhǔn),如1000人以上]員工,且可能嚴(yán)重影響[企業(yè)]正常運營;發(fā)生重大網(wǎng)絡(luò)攻擊事件,導(dǎo)致核心系統(tǒng)癱瘓,影響范圍覆蓋[企業(yè)]所有下屬單位,并可能波及重要合作伙伴。
(二)II級事件(橙色預(yù)警):重大突發(fā)事件。指造成或可能造成企業(yè)重要商業(yè)秘密、重要技術(shù)秘密等較大范圍信息資產(chǎn)泄露,或?qū)企業(yè)]造成重大經(jīng)濟損失、聲譽損害,或?qū)企業(yè)]正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序造成嚴(yán)重干擾的事件。具體判定標(biāo)準(zhǔn)包括:泄露或被竊取[企業(yè)]級重要秘密,導(dǎo)致直接經(jīng)濟損失超過[具體金額標(biāo)準(zhǔn),如1000萬元至1億元]或造成嚴(yán)重負面影響;引發(fā)較大規(guī)模群體性事件,涉及[具體人數(shù)標(biāo)準(zhǔn),如100人至1000人]員工,且對[企業(yè)]運營造成較重影響;發(fā)生重要網(wǎng)絡(luò)攻擊事件,導(dǎo)致核心系統(tǒng)部分癱瘓,影響范圍覆蓋[企業(yè)]主要業(yè)務(wù)單元,造成較長時間運營中斷。
(三)III級事件(黃色預(yù)警):較大突發(fā)事件。指造成或可能造成企業(yè)一般商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息資產(chǎn)泄露,或?qū)企業(yè)]造成較大經(jīng)濟損失、聲譽損害,或?qū)企業(yè)]正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序造成較大干擾的事件。具體判定標(biāo)準(zhǔn)包括:泄露或被竊取[企業(yè)]級一般秘密,導(dǎo)致直接經(jīng)濟損失超過[具體金額標(biāo)準(zhǔn),如10萬元至1000萬元];引發(fā)較小規(guī)模群體性事件,涉及[具體人數(shù)標(biāo)準(zhǔn),如10人至100人]員工,且對[企業(yè)]運營造成一定影響;發(fā)生一般網(wǎng)絡(luò)攻擊事件,導(dǎo)致非核心系統(tǒng)受損,影響范圍局限于部分部門或系統(tǒng),造成一定時間運營影響。
(四)IV級事件(藍色預(yù)警):一般突發(fā)事件。指造成或可能造成企業(yè)非核心秘密信息泄露,或?qū)企業(yè)]造成輕微經(jīng)濟損失、聲譽損害,或?qū)企業(yè)]正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序造成輕微干擾的事件。具體判定標(biāo)準(zhǔn)包括:泄露或被竊取非核心秘密,導(dǎo)致直接經(jīng)濟損失低于[具體金額標(biāo)準(zhǔn),如10萬元];引發(fā)個別員工不滿或小型聚集,涉及[具體人數(shù)標(biāo)準(zhǔn),如10人以下]員工,且影響有限;發(fā)生輕微網(wǎng)絡(luò)攻擊事件,導(dǎo)致單個系統(tǒng)或非關(guān)鍵信息泄露,影響范圍有限,易于處置。
2.各級事件應(yīng)急響應(yīng)程序
(一)特別重大事件(I級)應(yīng)急響應(yīng)
1.觸發(fā)條件:發(fā)生或確認發(fā)生I級突發(fā)保密事件。
2.響應(yīng)流程:
(1)[企業(yè)]內(nèi)應(yīng)急響應(yīng):事件發(fā)生部門應(yīng)在第一時間(20分鐘內(nèi))將初步信息報告至[企業(yè)]辦公室。[企業(yè)]辦公室接報后立即核實情況,在20分鐘內(nèi)向[企業(yè)]突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組)報告,并啟動I級應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案。領(lǐng)導(dǎo)小組組長、副組長立即到位,成立現(xiàn)場指揮部,迅速組織力量趕赴現(xiàn)場,開展應(yīng)急處置工作。
(2)向上級報告:[企業(yè)]辦公室應(yīng)在1小時內(nèi)將事件基本情況、已采取措施及下一步工作建議報送至[企業(yè)]上級國資委及[企業(yè)]所在市級國資委。同時,根據(jù)事件性質(zhì)和上級要求,及時、準(zhǔn)確、完整地報送至[企業(yè)]相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門。
(3)核心動作:啟動I級應(yīng)急響應(yīng)機制,全面開展信息核實、事件定性、現(xiàn)場控制、人員疏散(如需要)、證據(jù)保全、善后處置等工作。領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮,現(xiàn)場指揮部負責(zé)現(xiàn)場具體處置,[企業(yè)]辦公室負責(zé)信息匯總、上傳下達和對外溝通協(xié)調(diào)。各專項應(yīng)急處置工作組根據(jù)職責(zé)分工,協(xié)同開展應(yīng)急處置工作。
(二)重大事件(II級)應(yīng)急響應(yīng)
1.觸發(fā)條件:發(fā)生或確認發(fā)生II級突發(fā)保密事件。
2.響應(yīng)流程:
(1)[企業(yè)]內(nèi)應(yīng)急響應(yīng):事件發(fā)生部門應(yīng)在第一時間(20分鐘內(nèi))將初步信息報告至[企業(yè)]辦公室。[企業(yè)]辦公室接報后立即核實情況,在20分鐘內(nèi)向[企業(yè)]突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組)報告,并啟動II級應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案。領(lǐng)導(dǎo)小組組長、副組長立即到位,視情成立現(xiàn)場指揮部,迅速組織力量趕赴現(xiàn)場,開展應(yīng)急處置工作。
(2)向上級報告:[企業(yè)]辦公室應(yīng)在1小時內(nèi)將事件基本情況、已采取措施及下一步工作建議報送至[企業(yè)]上級國資委及[企業(yè)]所在市級國資委。同時,根據(jù)事件性質(zhì)和上級要求,及時、準(zhǔn)確、完整地報送至[企業(yè)]相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門。
(三)較大事件(III級)應(yīng)急響應(yīng)
1.觸發(fā)條件:發(fā)生或確認發(fā)生III級突發(fā)保密事件。
2.響應(yīng)流程:
(1)[企業(yè)]內(nèi)應(yīng)急響應(yīng):事件發(fā)生部門應(yīng)在第一時間(20分鐘內(nèi))將初步信息報告至[企業(yè)]辦公室。[企業(yè)]辦公室接報后立即核實情況,在20分鐘內(nèi)向[企業(yè)]突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組)報告,并啟動III級應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案。領(lǐng)導(dǎo)小組組長、副組長根據(jù)事件情況決定是否成立現(xiàn)場指揮部,組織力量開展應(yīng)急處置工作。
(2)向上級報告:[企業(yè)]辦公室應(yīng)在1小時內(nèi)將事件基本情況、已采取措施及下一步工作建議報送至[企業(yè)]上級國資委及[企業(yè)]所在市級國資委。同時,根據(jù)事件性質(zhì)和上級要求,及時、準(zhǔn)確、完整地報送至[企業(yè)]相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門。
(四)一般事件(IV級)應(yīng)急響應(yīng)
1.觸發(fā)條件:發(fā)生或確認發(fā)生IV級突發(fā)保密事件。
2.響應(yīng)流程:
(一)[企業(yè)]內(nèi)應(yīng)急響應(yīng):事件發(fā)生部門應(yīng)在第一時間(20分鐘內(nèi))將初步信息報告至[企業(yè)]辦公室。[企業(yè)]辦公室接報后立即核實情況,在20分鐘內(nèi)向[企業(yè)]突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組)報告,并啟動IV級應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)事件情況決定是否成立現(xiàn)場指揮部,組織力量開展應(yīng)急處置工作。
(二)向上級報告:[企業(yè)]辦公室應(yīng)在1小時內(nèi)將事件基本情況、已采取措施及下一步工作建議報送至[企業(yè)]上級國資委及[企業(yè)]所在市級國資委。同時,根據(jù)事件性質(zhì)和上級要求,及時、準(zhǔn)確、完整地報送至[企業(yè)]相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門。
3.現(xiàn)場指揮部核心任務(wù)
突發(fā)保密事件現(xiàn)場指揮部作為應(yīng)急處置的核心領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),其核心任務(wù)包括:
(一)控制事態(tài)發(fā)展,采取有效措施防止事件蔓延和擴大,維護現(xiàn)場秩序,保障人員安全。
(二)全面掌握事件進展情況,及時收集、分析現(xiàn)場信息,為決策提供依據(jù)。
(三)建立高效的信息報告機制,確保應(yīng)急處置信息及時、準(zhǔn)確、完整地傳遞至領(lǐng)導(dǎo)小組和上級主管部門,并根據(jù)需要依法發(fā)布權(quán)威信息,正確引導(dǎo)輿論,穩(wěn)定員工情緒。
(四)協(xié)調(diào)各方資源,統(tǒng)籌指揮應(yīng)急處置工作,確保各項處置措施得到有效落實,力求在最短時間內(nèi)控制事件影響,最大限度降低損失。
第五章應(yīng)急保障
第十一條通訊與信息保障
1.建立健全信息收集、傳遞、報送、處理機制。明確信息收集渠道,包括但不限于內(nèi)部報告系統(tǒng)、員工信息員、定期信息排查等。制定規(guī)范的信息傳遞流程,確保信息在[企業(yè)內(nèi)]快速、準(zhǔn)確、安全地流轉(zhuǎn)。完善通訊渠道,保障應(yīng)急狀態(tài)下有線、無線、衛(wèi)星等多種通訊方式的暢通,確保信息報送渠道的多樣性和可靠性。
2.加強信息設(shè)備維護,定期檢查通訊線路和設(shè)備,確保其處于良好運行狀態(tài)。制定通訊應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急通訊方案,配備必要的應(yīng)急通訊設(shè)備,如對講機、衛(wèi)星電話等。建立信息安全管理制度,確保信息傳遞過程中的保密性,防止敏感信息泄露。
第十二條物資與資金保障
1.資金保障。將應(yīng)急處置所需經(jīng)費納入[企業(yè)]年度預(yù)算,確保應(yīng)急資金來源的合法性、合規(guī)性和及時性。建立應(yīng)急經(jīng)費快速審批機制,確保應(yīng)急處置工作所需資金能夠迅速到位。加強應(yīng)急經(jīng)費管理,確保??顚S茫嵤﹪?yán)格的監(jiān)督審計,防止資金濫用。
2.物資保障。建立關(guān)鍵應(yīng)急物資儲備制度,根據(jù)[企業(yè)]實際情況和突發(fā)保密事件的性質(zhì),儲備必要的應(yīng)急物資,包括但不限于:醫(yī)療急救用品、防護裝備、通訊設(shè)備、照明設(shè)備、應(yīng)急電源、備用通訊線路、保密技術(shù)防護設(shè)備、重要文件復(fù)制設(shè)備等。明確應(yīng)急物資的種類、數(shù)量、存放地點、保管責(zé)任、維護保養(yǎng)、領(lǐng)用審批、補充更新等管理要求,確保物資管理規(guī)范、高效。
第十三條人員與技術(shù)保障
1.人員保障。組建[企業(yè)]突發(fā)保密事件應(yīng)急預(yù)備隊,作為應(yīng)急處置的骨干力量。預(yù)備隊由[企業(yè)]各部門、下屬子公司等單位的骨干人員組成,涵蓋保密管理、技術(shù)支持、法律事務(wù)、輿情應(yīng)對等專業(yè)人才。建立人員培訓(xùn)、考核、激勵機制,提升預(yù)備隊成員的應(yīng)急處置能力。制定人員調(diào)配方案,明確預(yù)備隊人員的日常管理、調(diào)配程序,確保應(yīng)急狀態(tài)下能夠迅速集結(jié)、拉通指揮、高效協(xié)同。
2.技術(shù)保障。加強保密技術(shù)防護體系建設(shè),提升信息安全防護能力。組建專業(yè)技術(shù)團隊,負責(zé)保密技術(shù)設(shè)備的維護、升級和技術(shù)支持工作。建立信息安全管理平臺,實現(xiàn)對信息資產(chǎn)的實時監(jiān)測、風(fēng)險評估和應(yīng)急處置。加強與保密技術(shù)企業(yè)的合作,引進先進技術(shù),提升應(yīng)急處置的技術(shù)支撐水平。
第十四條培訓(xùn)與演練保障
1.培訓(xùn)保障。制定年度培訓(xùn)計劃,定期組織[企業(yè)]員工進行保密意識、保密知識、應(yīng)急處置技能等方面的培訓(xùn),提升員工的保密素養(yǎng)和應(yīng)急處置能力。采取多種培訓(xùn)方式,如線上線下培訓(xùn)、專題講座、案例分析等,增強培訓(xùn)的針對性和實效性。
2.演練保障。定期組織開展突發(fā)保密事件的應(yīng)
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