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文檔簡介
員工離職管理流程與協(xié)議文本范例在企業(yè)人力資源管理體系中,離職管理是維護勞資雙方權益、保障組織運營連續(xù)性的關鍵環(huán)節(jié)??茖W規(guī)范的離職流程與合法合規(guī)的協(xié)議文本,既能降低勞動糾紛風險,也能為企業(yè)保留良好的雇主品牌形象。本文結合實務經(jīng)驗,梳理離職管理全流程要點,并提供不同場景下的協(xié)議文本參考,供企業(yè)HR及管理者實操使用。一、員工離職管理全流程要點(一)離職申請階段:源頭管控與溝通前置1.離職申請發(fā)起員工因個人發(fā)展、家庭規(guī)劃或職業(yè)調整等原因提出離職時,需以書面形式(郵件、離職申請單)提交申請,明確離職意向及擬離職日期(試用期員工需提前3日,正式員工需提前30日,特殊崗位或涉密人員按勞動合同約定執(zhí)行)。企業(yè)應要求員工填寫《離職申請表》,注明離職類型(自愿離職、協(xié)商解除、被辭退等)、離職原因等核心信息。2.部門層級溝通直線經(jīng)理需在2個工作日內與員工開展離職面談,了解離職真實動因:若為職業(yè)發(fā)展類訴求,可結合企業(yè)內部晉升、調崗機制評估挽留可能;若為外部機會或家庭因素,需客觀記錄員工反饋,同步向HR部門報備。對于核心崗位或高績效員工,建議由HR負責人或分管領導參與二次溝通,評估是否啟動挽留方案(如薪酬調整、職責優(yōu)化等)。3.審批流程跟進HR部門收到離職申請后,需聯(lián)動用人部門、財務、行政等多部門開展審批:用人部門確認工作交接責任人及交接周期;財務部門核查員工借支款項、未報銷費用等;行政部門統(tǒng)計辦公資產(chǎn)(電腦、門禁卡、工牌等)使用情況;最終由HR或企業(yè)負責人簽署審批意見,明確是否同意離職及離職生效日期。(二)離職交接階段:責任厘清與風險隔離1.工作交接企業(yè)應制定《離職工作交接清單》,明確交接內容:未完成項目:需提供項目進度文檔、關鍵聯(lián)系人信息、待辦事項清單;客戶/供應商資源:交接客戶合作協(xié)議、供應商對接流程、近期合作記錄;內部文檔:含業(yè)務流程手冊、數(shù)據(jù)報表、賬號權限清單(需同步完成權限注銷)。交接過程需由直屬上級或指定代理人監(jiān)督,雙方簽字確認交接完成情況,避免后續(xù)業(yè)務糾紛。2.資產(chǎn)交接行政部門需逐項核對員工領用的企業(yè)資產(chǎn):辦公設備:電腦、打印機、U盤等需檢查數(shù)據(jù)備份及設備完好性;辦公用品:工牌、門禁卡、鑰匙等需全部歸還;公司財物:若有借款、備用金,需同步完成財務結算(可從離職薪資中扣除未歸還金額,需提前書面告知員工)。3.文檔與信息安全HR需協(xié)調IT部門注銷員工郵箱、OA系統(tǒng)、業(yè)務系統(tǒng)賬號,刪除員工設備中的企業(yè)敏感數(shù)據(jù)(含客戶信息、商業(yè)秘密等)。若員工掌握核心技術或商業(yè)秘密,需同步啟動《競業(yè)限制協(xié)議》或《保密協(xié)議》的履約提醒,明確違約責任及賠償機制。(三)離職手續(xù)辦理:合規(guī)閉環(huán)與權益保障1.離職面談與記錄HR需在員工離職前完成離職面談,內容包括:離職原因復盤(區(qū)分個人因素、企業(yè)管理問題、外部誘惑等);對企業(yè)管理的建議(可匿名反饋,用于組織優(yōu)化);離職后職業(yè)規(guī)劃(了解員工去向,評估競業(yè)風險)。面談需形成《離職面談記錄表》,由員工簽字確認,作為企業(yè)優(yōu)化管理的參考依據(jù)。2.薪資與福利結算薪資結算:按員工實際出勤天數(shù)結算工資,含基本工資、績效工資、加班工資等,需在離職后5個工作日內(或按企業(yè)薪資發(fā)放周期)完成支付;經(jīng)濟補償:若屬協(xié)商解除或企業(yè)過失性辭退(如未足額支付工資、未繳社保等),需按《勞動合同法》第47條支付經(jīng)濟補償金(N或N+1);若屬員工自愿離職或嚴重違紀辭退,企業(yè)無需支付補償;社保公積金:辦理停保停繳手續(xù),協(xié)助員工開具《社保繳費證明》,公積金賬戶可按員工意愿辦理轉移或封存。3.離職證明與檔案處理離職證明:需在員工離職時同步開具,內容包含姓名、崗位、入職及離職日期、離職性質(自愿離職、協(xié)商解除等),不得包含負面評價(如“因違紀辭退”等表述,避免勞動仲裁風險);檔案轉移:若員工需轉移人事檔案,企業(yè)需在15日內辦理轉遞手續(xù)(通過機要通道或員工戶籍地/新單位存檔機構),不得扣押檔案。(四)離職后管理:風險防控與關系維護1.競業(yè)限制履約若員工簽署《競業(yè)限制協(xié)議》,企業(yè)需在離職后按月支付競業(yè)限制補償金(標準不低于員工離職前12個月平均工資的30%,且不低于當?shù)刈畹凸べY),并要求員工定期提交《競業(yè)限制履約聲明》(說明就業(yè)情況)。若員工違反競業(yè)限制,企業(yè)可依法主張違約金并要求停止違約行為。2.保密義務監(jiān)督離職員工仍需履行保密協(xié)議約定,企業(yè)需留存員工接觸商業(yè)秘密的證據(jù)(如項目文檔、培訓記錄),若發(fā)現(xiàn)泄密行為,可依據(jù)協(xié)議追究法律責任(含賠償損失、刑事報案等)。3.離職員工關系維護對于核心人才或高潛力員工,可邀請加入企業(yè)“離職員工社群”,定期推送行業(yè)動態(tài)、企業(yè)發(fā)展成果,為未來人才回流或業(yè)務合作保留可能性(如“返聘計劃”“供應商合作”等)。二、離職協(xié)議文本范例(分場景)(一)自愿離職協(xié)議(員工主動提出)協(xié)議編號:XX-202X-LC-001甲方(用人單位):XX有限公司法定代表人:XXX地址:XX市XX區(qū)XX路XX號乙方(勞動者):XXX身份證號:XXXXXX入職日期:20XX年XX月XX日勞動合同期限:20XX年XX月XX日至20XX年XX月XX日鑒于乙方因個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,向甲方提出自愿離職申請,經(jīng)雙方平等協(xié)商,就離職相關事宜達成如下協(xié)議:1.離職生效日期雙方確認,乙方的離職生效日期為20XX年XX月XX日,自該日起雙方勞動合同關系終止。2.工作與資產(chǎn)交接乙方應于20XX年XX月XX日前完成全部工作交接(含項目文檔、客戶資源、辦公資產(chǎn)等),并簽署《離職工作交接清單》《資產(chǎn)交接清單》。逾期未完成交接導致甲方損失的,乙方應承擔賠償責任。3.薪資與福利結算甲方按乙方實際出勤天數(shù)結算20XX年XX月工資,于20XX年XX月XX日發(fā)放至乙方指定賬戶(開戶行:XXX,賬號:XXX);乙方確認,甲方已足額繳納在職期間的社會保險及住房公積金,無任何拖欠或漏繳情形。4.保密與競業(yè)限制乙方承諾,離職后仍需對在職期間知悉的甲方商業(yè)秘密(含客戶信息、技術資料、經(jīng)營策略等)承擔保密義務,直至該秘密公開或甲方書面解除保密要求;因乙方崗位不涉及核心技術或商業(yè)秘密,雙方一致同意不簽訂《競業(yè)限制協(xié)議》,乙方離職后可自由擇業(yè)。5.無勞動糾紛乙方確認,在職期間與甲方不存在任何勞動爭議(含工資、社保、加班費、補償金等),離職后不再以任何理由向甲方主張權利。6.其他條款本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,具有同等法律效力。甲方(蓋章):XX有限公司授權代表簽字:XXX日期:20XX年XX月XX日乙方(簽字):XXX日期:20XX年XX月XX日(二)協(xié)商解除勞動合同協(xié)議(企業(yè)與員工協(xié)商一致)協(xié)議編號:XX-202X-LC-002甲方(用人單位):XX有限公司乙方(勞動者):XXX鑒于甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,一致同意解除勞動合同關系,現(xiàn)就相關事宜約定如下:1.勞動合同解除雙方確認,勞動合同于20XX年XX月XX日解除,自該日起雙方權利義務終止。2.經(jīng)濟補償與薪資結算甲方一次性向乙方支付經(jīng)濟補償金人民幣XX元(計算方式:離職前12個月平均工資×工作年限),該款項包含但不限于工資、加班費、經(jīng)濟補償、社保補償?shù)热縿趧訖嘁?;乙?0XX年XX月工資(含出勤工資、績效工資)人民幣XX元,與經(jīng)濟補償金一并于20XX年XX月XX日發(fā)放至乙方指定賬戶。3.工作交接與保密義務乙方應于20XX年XX月XX日前完成工作交接,移交全部工作資料、辦公資產(chǎn),并配合甲方辦理離職手續(xù);乙方承諾,離職后2年內不從事與甲方業(yè)務相競爭的工作(競爭業(yè)務范圍以勞動合同約定為準),甲方按月支付競業(yè)限制補償金人民幣XX元(支付至20XX年XX月XX日)。4.權利義務終止雙方確認,除本協(xié)議約定的款項及保密、競業(yè)限制義務外,雙方無其他未了結的債權債務或勞動糾紛,任何一方不得再就勞動關系相關事宜向對方主張權利。5.違約責任若乙方違反保密或競業(yè)限制義務,應向甲方支付違約金人民幣XX元,并賠償甲方因此遭受的全部損失(含直接損失、間接損失、維權費用等)。甲方(蓋章):XX有限公司授權代表簽字:XXX日期:20XX年XX月XX日乙方(簽字):XXX日期:20XX年XX月XX日(三)合規(guī)辭退協(xié)議(員工嚴重違紀,企業(yè)單方解除)協(xié)議編號:XX-202X-LC-003甲方(用人單位):XX有限公司乙方(勞動者):XXX鑒于乙方存在【嚴重違反公司規(guī)章制度】的行為(具體事實:XXX,依據(jù)《員工手冊》第X章第X條),甲方依據(jù)《勞動合同法》第39條規(guī)定,決定單方解除勞動合同。經(jīng)雙方溝通,就離職相關事宜達成如下協(xié)議:1.勞動合同解除勞動合同于20XX年XX月XX日解除,甲方無需向乙方支付經(jīng)濟補償金。2.離職手續(xù)辦理乙方應于20XX年XX月XX日前完成工作交接,歸還全部辦公資產(chǎn)及涉密文檔,配合甲方辦理社保停保、離職證明開具等手續(xù)。3.薪資結算甲方按乙方實際出勤天數(shù)結算20XX年XX月工資,于20XX年XX月XX日發(fā)放至乙方指定賬戶,雙方無其他薪資糾紛。4.保密與法律責任乙方承諾,離職后不得泄露甲方商業(yè)秘密,否則應承擔賠償責任;乙方確認,甲方解除勞動合同的行為符合法律規(guī)定及公司制度,放棄就本次解除行為申請勞動仲裁或訴訟的權利。甲方(蓋章):XX有限公司授權代表簽字:XXX日期:20XX年XX月XX日乙方(簽字):XXX日期:20XX年XX月XX日三、離職管理注意事項與風險防控(一)法律合規(guī)要點1.期限合規(guī):員工提前30日(試用期3日)書面提出離職的,企業(yè)無正當理由不得拒絕;協(xié)商解除或企業(yè)辭退的,需符合《勞動合同法》第36、39、40、41條規(guī)定,避免違法解除風險。2.補償合規(guī):經(jīng)濟補償金計算基數(shù)為離職前12個月平均工資(含獎金、津貼),工作年限不滿半年按0.5個月計算,滿半年不滿1年按1個月計算。3.證據(jù)留存:離職申請、面談記錄、交接清單、違紀證據(jù)(如考勤記錄、違紀通知書)需妥善保存至少2年,以備勞動仲裁或訴訟舉證。(二)人文關懷與雇主品牌維護1.離職面談技巧:避免指責性語言,聚焦“未來發(fā)展”而非“離職對錯”,對于企業(yè)管理問題需客觀記錄并推動優(yōu)化,提升在職員工滿意度。2.離職證明規(guī)范:僅說明離職事實,不得包含“能力不足”“違紀辭退”等負面表述,避免侵犯員工名譽權。3.離職員工關系:通過社群運營、節(jié)日問候等方式維護情感連接,將離職員工轉化為企業(yè)的“外部品牌大使”或潛在合作伙伴。(三)特殊場景處理1.涉密崗位離職:需提前啟動脫密期管理(勞動合同約定脫密期不超過6個月),期間調整員工崗位、降低涉密權限,同步簽訂《脫密期協(xié)議》。2.孕期/產(chǎn)期/哺乳期員工離職:除非員工自愿且書面確認,否則企業(yè)不得協(xié)商解除或辭退,需
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