產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)制作與驗(yàn)收規(guī)范一、適用范圍與核心場(chǎng)景本規(guī)范適用于各類產(chǎn)品（Web應(yīng)用、移動(dòng)App、小程序、管理系統(tǒng)等）的原型設(shè)計(jì)制作與驗(yàn)收流程，覆蓋從需求梳理到原型交付的全環(huán)節(jié)。適用角色包括產(chǎn)品經(jīng)理、UI/UX設(shè)計(jì)師、開發(fā)工程師、測(cè)試工程師及業(yè)務(wù)方代表，核心場(chǎng)景包括：新產(chǎn)品/功能模塊從0到1的原型設(shè)計(jì)；現(xiàn)有產(chǎn)品迭代需求的原型優(yōu)化；跨部門協(xié)作中對(duì)原型的一致性確認(rèn)；項(xiàng)目啟動(dòng)前對(duì)需求可視化的校驗(yàn)。二、原型設(shè)計(jì)制作全流程（一）需求梳理與目標(biāo)明確操作目標(biāo)：清晰定義原型的核心需求、用戶場(chǎng)景及驗(yàn)收邊界，避免設(shè)計(jì)偏離方向。具體步驟：需求收集：產(chǎn)品經(jīng)理*牽頭，通過業(yè)務(wù)方訪談、用戶調(diào)研、競品分析等方式，收集功能需求、用戶畫像、使用場(chǎng)景（如“電商用戶在購物車頁面批量選擇商品并結(jié)算”）。需求文檔輸出：編寫《需求說明書》，明確核心功能點(diǎn)（如商品選擇、價(jià)格計(jì)算、優(yōu)惠券使用）、非功能性需求（如響應(yīng)速度、兼容性）及優(yōu)先級(jí)（P0-P3級(jí)，P0為必須實(shí)現(xiàn)）。需求評(píng)審：組織業(yè)務(wù)方、開發(fā)、測(cè)試、設(shè)計(jì)召開需求評(píng)審會(huì)，確認(rèn)需求無歧義、無遺漏，形成《需求評(píng)審紀(jì)要》作為原型設(shè)計(jì)依據(jù)。輸出物：《需求說明書》《需求評(píng)審紀(jì)要》（二）原型結(jié)構(gòu)規(guī)劃操作目標(biāo)：搭建原型的信息架構(gòu)與流程保證邏輯清晰、層級(jí)合理。具體步驟：信息架構(gòu)梳理：根據(jù)需求文檔，繪制產(chǎn)品功能模塊結(jié)構(gòu)圖（如首頁-商品分類-商品詳情-購物車-訂單確認(rèn)-支付），明確模塊間關(guān)系。用戶流程設(shè)計(jì)：繪制核心業(yè)務(wù)流程圖（如“用戶下單流程”），包括正常流程、異常流程（如庫存不足、支付失?。?，標(biāo)注關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)（如登錄校驗(yàn)、庫存鎖定）。頁面層級(jí)規(guī)劃：確定頁面層級(jí)深度（建議不超過3級(jí)），使用工具（如XMind、Visio）制作頁面層級(jí)圖，明確各頁面包含的核心元素（如導(dǎo)航欄、內(nèi)容區(qū)、操作按鈕）。輸出物：功能模塊結(jié)構(gòu)圖、核心業(yè)務(wù)流程圖、頁面層級(jí)圖（三）低保真原型制作操作目標(biāo)：快速呈現(xiàn)產(chǎn)品核心功能布局與交互邏輯，聚焦“做什么”而非“怎么做”。具體步驟：頁面線框圖繪制：使用工具（如AxureRP、Figma、墨刀）繪制頁面線框圖，包含核心模塊（如列表頁的列表項(xiàng)、詳情頁的圖文信息）、交互元素（如按鈕、輸入框），忽略視覺細(xì)節(jié)（顏色、字體、圖標(biāo)）。交互邏輯實(shí)現(xiàn)：添加基礎(chǔ)交互效果（如頁面跳轉(zhuǎn)、彈窗提示、表單校驗(yàn)），模擬用戶操作路徑（如“加入購物車”跳轉(zhuǎn)至購物車頁面）。原型標(biāo)注說明：在線框圖上添加文字標(biāo)注，說明交互邏輯（如“’搜索’按鈕，觸發(fā)關(guān)鍵詞搜索并展示結(jié)果”）、特殊狀態(tài)（如“加載中”“空狀態(tài)”“錯(cuò)誤提示”）。輸出物：低保真原型文件（.rp/.fig/.sketch）、原型說明文檔（四）高保真原型制作操作目標(biāo)：還原產(chǎn)品的視覺設(shè)計(jì)與交互細(xì)節(jié)，用于用戶測(cè)試與開發(fā)對(duì)接。具體步驟：視覺規(guī)范落地：依據(jù)《視覺設(shè)計(jì)規(guī)范》（含顏色、字體、圖標(biāo)、間距等），為低保真原型添加視覺樣式，保證與最終產(chǎn)品視覺效果一致。交互細(xì)節(jié)完善：優(yōu)化交互邏輯，添加過渡動(dòng)畫（如頁面切換、按鈕反饋）、微交互（如輸入框聚焦效果、加載進(jìn)度條），模擬真實(shí)用戶體驗(yàn)。多端適配處理：針對(duì)不同終端（如移動(dòng)端、PC端），調(diào)整布局與交互方式（如移動(dòng)端適配手勢(shì)操作、PC端適配鍵盤快捷鍵），保證核心功能在各端可用。輸出物：高保真原型文件、視覺設(shè)計(jì)規(guī)范（若有）（五）原型評(píng)審與修改操作目標(biāo)：通過跨部門評(píng)審，保證原型滿足需求、邏輯合理，規(guī)避設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。具體步驟：評(píng)審組織：產(chǎn)品經(jīng)理組織評(píng)審會(huì)，參與人員包括業(yè)務(wù)方、開發(fā)負(fù)責(zé)人、測(cè)試負(fù)責(zé)人、UI/UX設(shè)計(jì)師，提前3天發(fā)送原型文件及《原型評(píng)審表》。評(píng)審執(zhí)行：按頁面流程逐頁演示原型，重點(diǎn)評(píng)審：功能完整性（是否覆蓋P0-P1需求）、邏輯一致性（頁面間流程是否沖突）、用戶體驗(yàn)（操作是否便捷、提示是否清晰）。問題記錄與整改：評(píng)審中記錄問題（如“訂單頁缺少‘發(fā)票信息’填寫入口”“支付按鈕顏色不符合視覺規(guī)范”），明確責(zé)任人與整改期限（如設(shè)計(jì)師*在1個(gè)工作日內(nèi)修改），形成《原型評(píng)審問題清單》。輸出物：《原型評(píng)審表》《原型評(píng)審問題清單》（六）原型定稿與歸檔操作目標(biāo)：確認(rèn)最終版本原型，保證后續(xù)開發(fā)與驗(yàn)收有據(jù)可依。具體步驟：版本確認(rèn)：根據(jù)《原型評(píng)審問題清單》整改完成后，組織二次評(píng)審（若問題較多），確認(rèn)原型版本號(hào)（如V1.0_20240520）。文檔歸檔：將最終版原型文件、原型說明文檔、評(píng)審紀(jì)要、問題清單統(tǒng)一歸檔至項(xiàng)目管理平臺(tái)（如Confluence、飛書文檔），設(shè)置權(quán)限（開發(fā)、測(cè)試可查看，業(yè)務(wù)方可）。交接開發(fā)：產(chǎn)品經(jīng)理*向開發(fā)團(tuán)隊(duì)交付原型文件及說明文檔，重點(diǎn)標(biāo)注交互細(xì)節(jié)與特殊需求（如“’優(yōu)惠券選擇’需支持多張疊加使用”）。輸出物：最終版原型文件、歸檔文檔、開發(fā)交接記錄三、原型驗(yàn)收核心維度與標(biāo)準(zhǔn)（一）完整性驗(yàn)收功能覆蓋：原型是否包含《需求說明書》中所有P0-P1級(jí)功能點(diǎn)，無遺漏（如電商原型需包含“商品瀏覽、加購、下單、支付”全流程）。場(chǎng)景覆蓋：是否覆蓋核心使用場(chǎng)景及異常場(chǎng)景（如“用戶忘記密碼”“商品庫存不足”時(shí)的提示與處理）。頁面覆蓋：是否包含所有層級(jí)頁面（如從首頁到詳情頁再到支付頁的完整路徑），無死（空白頁面）。（二）準(zhǔn)確性驗(yàn)收需求一致性：原型功能與《需求評(píng)審紀(jì)要》是否一致，無需求偏差（如需求要求“支持手機(jī)號(hào)登錄”，原型未實(shí)現(xiàn)）。邏輯一致性：頁面間流程是否自洽（如“購物車商品刪除后，訂單總價(jià)實(shí)時(shí)更新”），無邏輯沖突（如“已下架商品仍可加入購物車”）。數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性：原型中展示的數(shù)據(jù)（如價(jià)格、庫存、用戶信息）是否符合業(yè)務(wù)規(guī)則（如“優(yōu)惠券使用門檻不能低于商品金額”）。（三）交互合理性驗(yàn)收操作便捷性：核心操作步驟是否簡潔（如“下單流程不超過3步”），是否符合用戶習(xí)慣（如“返回按鈕在頁面左上角”）。反饋清晰性：用戶操作后是否有明確反饋（如按鈕后顯示“處理中”或“操作成功/失敗”），錯(cuò)誤提示是否具體（如“手機(jī)號(hào)格式錯(cuò)誤，請(qǐng)輸入11位數(shù)字”）。容錯(cuò)性：是否支持用戶操作糾錯(cuò)（如“輸入框內(nèi)容可刪除”“支付失敗可重新嘗試”）。（四）視覺規(guī)范性驗(yàn)收（若有視覺設(shè)計(jì)）規(guī)范一致性：顏色、字體、圖標(biāo)、間距是否符合《視覺設(shè)計(jì)規(guī)范》（如“主色調(diào)為品牌藍(lán)，字號(hào)14px”）。視覺層次：頁面信息層級(jí)是否清晰（如標(biāo)題>副標(biāo)題>，按鈕顏色突出），重要信息是否易于識(shí)別。多端一致性：不同終端（如iOS/Android、PC/移動(dòng)端）的視覺風(fēng)格與交互方式是否統(tǒng)一。（五）可理解性驗(yàn)收用戶測(cè)試：邀請(qǐng)目標(biāo)用戶（或業(yè)務(wù)方代表）獨(dú)立操作原型，記錄其操作路徑、卡點(diǎn)問題（如“用戶找不到‘優(yōu)惠券入口’”）。文檔清晰度：原型說明文檔是否清晰描述交互邏輯、特殊狀態(tài)，開發(fā)人員能否無歧義理解需求。四、關(guān)鍵模板示例模板1：原型評(píng)審表評(píng)審項(xiàng)評(píng)審內(nèi)容描述評(píng)審結(jié)果（通過/不通過）問題說明（若不通過）責(zé)任人整改期限功能完整性是否覆蓋P0級(jí)需求“用戶登錄”（手機(jī)號(hào)/賬號(hào)密碼登錄）通過—產(chǎn)品經(jīng)理*—交互邏輯“加入購物車”后，購物車圖標(biāo)數(shù)量是否實(shí)時(shí)更新？不通過后數(shù)量未更新，需刷新頁面設(shè)計(jì)師*2024-05-21視覺規(guī)范按鈕“立即購買”顏色是否符合規(guī)范（品牌藍(lán)#1890FF）不通過顏色為灰色#666666，需修改UI設(shè)計(jì)師*2024-05-21異常場(chǎng)景處理商品庫存不足時(shí)，“加入購物車”是否提示“已售罄”？通過—產(chǎn)品經(jīng)理*—模板2：原型驗(yàn)收確認(rèn)表驗(yàn)收內(nèi)容驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收結(jié)果（合格/不合格）備注（如測(cè)試場(chǎng)景）驗(yàn)收人日期核心流程用戶從“瀏覽商品”到“完成支付”全流程可順暢操作，無卡點(diǎn)合格測(cè)試3個(gè)用戶均完成下單測(cè)試負(fù)責(zé)人*2024-05-22數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性優(yōu)惠券“滿100減10”在訂單總價(jià)105元時(shí)，實(shí)付金額應(yīng)為95元合格驗(yàn)證3組不同金額數(shù)據(jù)均正確開發(fā)負(fù)責(zé)人*2024-05-22異常提示輸入錯(cuò)誤手機(jī)號(hào)時(shí)，提示“手機(jī)號(hào)格式錯(cuò)誤，請(qǐng)輸入11位數(shù)字”不合格提示語為“手機(jī)號(hào)錯(cuò)誤”，需細(xì)化產(chǎn)品經(jīng)理*2024-05-23多端適配移動(dòng)端原型在iPhone13/P40上布局無錯(cuò)位，按鈕可區(qū)域≥44×44px合格檢查2個(gè)機(jī)型核心頁面UI設(shè)計(jì)師*2024-05-22模板3：需求分析表（原型設(shè)計(jì)前用）需求背景為提升用戶下單轉(zhuǎn)化率，優(yōu)化購物車頁面交互體驗(yàn)，減少用戶流失核心目標(biāo)購物車頁面操作步驟≤3步，用戶流失率降低15%用戶角色普通用戶（已登錄）、新用戶（未登錄）核心功能點(diǎn)商品選擇（單選/全選）、數(shù)量調(diào)整、刪除、優(yōu)惠券選擇、價(jià)格計(jì)算、結(jié)算按鈕非功能性需求頁面加載時(shí)間≤2秒，支持同時(shí)操作5個(gè)商品數(shù)量調(diào)整優(yōu)先級(jí)P0：商品選擇、數(shù)量調(diào)整、結(jié)算；P1：優(yōu)惠券選擇、刪除；P2：價(jià)格明細(xì)展開依賴需求需依賴“用戶登錄”功能、“優(yōu)惠券系統(tǒng)”接口五、關(guān)鍵注意事項(xiàng)（一）原型制作注意事項(xiàng)避免過度設(shè)計(jì)：低保真原型聚焦功能邏輯，高保真原型需平衡細(xì)節(jié)與效率，避免在非核心交互上耗費(fèi)過多時(shí)間（如復(fù)雜的動(dòng)畫效果）。版本管理規(guī)范：每次修改原型后更新版本號(hào)（如V1.0→V1.1），記錄修改內(nèi)容（“V1.1：優(yōu)化購物車刪除交互邏輯”），避免版本混亂。用戶場(chǎng)景導(dǎo)向：設(shè)計(jì)時(shí)始終以用戶場(chǎng)景為核心（如“老年用戶使用大字體按鈕”），避免僅從技術(shù)或業(yè)務(wù)角度出發(fā)，忽視用戶體驗(yàn)?？缃巧珔f(xié)作：制作過程中定期與開發(fā)、測(cè)試溝通，確認(rèn)交互邏輯可實(shí)現(xiàn)（如“手勢(shì)縮放功能需開發(fā)支持”），避免原型與開發(fā)脫節(jié)。（二）原型驗(yàn)收注意事項(xiàng)提前熟悉原型：驗(yàn)收前仔細(xì)閱讀原型說明文檔，操作原型熟悉流程，避免驗(yàn)收中因不熟悉功能導(dǎo)致誤判。明確驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：依據(jù)《需求說明書》及《原型評(píng)審表》進(jìn)行驗(yàn)收，不憑主觀感覺判斷，保證標(biāo)準(zhǔn)一致（如“P0功能必須100%實(shí)現(xiàn)