第1篇一、總則1.1編制目的為提高醫(yī)院應(yīng)對(duì)內(nèi)科疾病突發(fā)事件的應(yīng)急能力，保障患者生命安全，降低損失，根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。1.2適用范圍本預(yù)案適用于醫(yī)院內(nèi)科病區(qū)、急診科、重癥醫(yī)學(xué)科等科室，以及其他可能涉及內(nèi)科疾病的科室。1.3工作原則（1）以人為本，生命至上；（2）預(yù)防為主，防治結(jié)合；（3）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)；（4）快速反應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對(duì)。二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)2.1應(yīng)急指揮部成立內(nèi)科疾病應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)內(nèi)科疾病突發(fā)事件的應(yīng)急管理工作。應(yīng)急指揮部下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常工作。2.2應(yīng)急指揮部職責(zé)（1）組織制定、修訂內(nèi)科疾病應(yīng)急預(yù)案；（2）負(fù)責(zé)內(nèi)科疾病突發(fā)事件的監(jiān)測(cè)、預(yù)警和處置；（3）組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展應(yīng)急培訓(xùn)和演練；（4）組織協(xié)調(diào)應(yīng)急物資的儲(chǔ)備和調(diào)配；（5）組織應(yīng)急信息發(fā)布和輿論引導(dǎo)。2.3辦公室職責(zé)（1）負(fù)責(zé)內(nèi)科疾病應(yīng)急指揮部的日常工作；（2）負(fù)責(zé)內(nèi)科疾病突發(fā)事件的監(jiān)測(cè)、預(yù)警和報(bào)告；（3）負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的儲(chǔ)備和調(diào)配；（4）負(fù)責(zé)應(yīng)急培訓(xùn)和演練的組織；（5）負(fù)責(zé)應(yīng)急信息發(fā)布和輿論引導(dǎo)。三、監(jiān)測(cè)預(yù)警3.1監(jiān)測(cè)（1）加強(qiáng)內(nèi)科疾病監(jiān)測(cè)，建立內(nèi)科疾病監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)；（2）對(duì)內(nèi)科疾病患者進(jìn)行早期識(shí)別和評(píng)估；（3）密切關(guān)注內(nèi)科疾病疫情動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握疫情發(fā)展趨勢(shì)。3.2預(yù)警（1）根據(jù)內(nèi)科疾病監(jiān)測(cè)結(jié)果，及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息；（2）根據(jù)預(yù)警信息，采取相應(yīng)的預(yù)防控制措施；（3）加強(qiáng)與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，共同應(yīng)對(duì)內(nèi)科疾病突發(fā)事件。四、應(yīng)急處置4.1啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案（1）當(dāng)內(nèi)科疾病突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案；（2）應(yīng)急指揮部辦公室根據(jù)事件性質(zhì)和影響范圍，決定啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急預(yù)案。4.2應(yīng)急響應(yīng)（1）應(yīng)急指揮部辦公室負(fù)責(zé)組織應(yīng)急響應(yīng)，協(xié)調(diào)各部門開展應(yīng)急處置工作；（2）各部門按照應(yīng)急預(yù)案要求，迅速開展應(yīng)急處置工作。4.3處置措施（1）對(duì)內(nèi)科疾病患者進(jìn)行及時(shí)救治，確?；颊呱踩唬?）對(duì)疑似病例進(jìn)行隔離觀察，防止疫情擴(kuò)散；（3）對(duì)密切接觸者進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察，做好防控工作；（4）開展流行病學(xué)調(diào)查，查明病因和傳播途徑；（5）采取有效措施，切斷傳播途徑；（6）加強(qiáng)醫(yī)療資源調(diào)配，確保醫(yī)療救治需求；（7）做好患者心理疏導(dǎo)和關(guān)愛工作。4.4信息報(bào)告（1）應(yīng)急指揮部辦公室負(fù)責(zé)及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告事件情況；（2）各部門按照應(yīng)急預(yù)案要求，及時(shí)向應(yīng)急指揮部辦公室報(bào)告事件進(jìn)展情況。五、應(yīng)急結(jié)束5.1事件解除當(dāng)內(nèi)科疾病突發(fā)事件得到有效控制，疫情得到控制，患者得到妥善救治，社會(huì)秩序恢復(fù)正常時(shí)，應(yīng)急指揮部辦公室宣布解除應(yīng)急狀態(tài)。5.2后期處置（1）對(duì)事件原因進(jìn)行深入調(diào)查，查明責(zé)任；（2）對(duì)事件處置過程中存在的問題進(jìn)行總結(jié)，提出改進(jìn)措施；（3）對(duì)受到影響的單位和個(gè)人進(jìn)行救助和慰問。六、保障措施6.1人員保障（1）加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置能力；（2）加強(qiáng)應(yīng)急物資儲(chǔ)備，確保應(yīng)急物資供應(yīng)；（3）加強(qiáng)應(yīng)急信息溝通，確保信息暢通。6.2資金保障（1）設(shè)立應(yīng)急資金，用于應(yīng)對(duì)內(nèi)科疾病突發(fā)事件；（2）根據(jù)實(shí)際情況，調(diào)整資金使用計(jì)劃。6.3技術(shù)保障（1）加強(qiáng)信息化建設(shè)，提高應(yīng)急處置效率；（2）加強(qiáng)應(yīng)急物資儲(chǔ)備和調(diào)配，確保應(yīng)急物資供應(yīng)。七、附則7.1本預(yù)案由醫(yī)院應(yīng)急指揮部辦公室負(fù)責(zé)解釋。7.2本預(yù)案自發(fā)布之日起施行。7.3本預(yù)案如與國家、地方有關(guān)法律法規(guī)及政策不一致時(shí)，以國家、地方法律法規(guī)及政策為準(zhǔn)。7.4本預(yù)案如有未盡事宜，由醫(yī)院應(yīng)急指揮部辦公室負(fù)責(zé)修訂。第2篇一、目的為了提高我院內(nèi)科疾病救治能力，確?；颊呱踩?，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，特制定本預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于我院內(nèi)科疾病救治過程中的突發(fā)事件，包括但不限于以下情況：1.內(nèi)科疾病突發(fā)大范圍流行；2.內(nèi)科疾病爆發(fā)疫情；3.內(nèi)科疾病救治過程中出現(xiàn)嚴(yán)重并發(fā)癥；4.內(nèi)科疾病救治過程中出現(xiàn)醫(yī)療糾紛；5.內(nèi)科疾病救治過程中出現(xiàn)其他突發(fā)事件。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.成立內(nèi)科疾病應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的制定、實(shí)施和監(jiān)督。2.內(nèi)科疾病應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)以下工作組：（1）應(yīng)急指揮組：負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的組織實(shí)施，協(xié)調(diào)各部門、各科室之間的工作。（2）醫(yī)療救治組：負(fù)責(zé)內(nèi)科疾病患者的救治工作，包括診斷、治療、護(hù)理等。（3）物資保障組：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的采購、儲(chǔ)備和調(diào)配。（4）信息宣傳組：負(fù)責(zé)應(yīng)急信息的收集、整理、發(fā)布和宣傳。（5）后勤保障組：負(fù)責(zé)應(yīng)急期間的后勤保障工作，包括醫(yī)療設(shè)備、藥品、生活物資等。四、應(yīng)急響應(yīng)流程1.發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件：各部門、各科室在發(fā)現(xiàn)內(nèi)科疾病救治過程中的突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)立即向內(nèi)科疾病應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。2.確認(rèn)事件性質(zhì)：內(nèi)科疾病應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)報(bào)告情況，迅速判斷事件性質(zhì)，決定是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。3.啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案：經(jīng)確認(rèn)需要啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案時(shí)，內(nèi)科疾病應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組立即向各部門、各科室下達(dá)啟動(dòng)命令。4.實(shí)施應(yīng)急響應(yīng)：各部門、各科室按照應(yīng)急預(yù)案的要求，迅速行動(dòng)，落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急措施。5.信息報(bào)告：各部門、各科室在實(shí)施應(yīng)急響應(yīng)過程中，應(yīng)實(shí)時(shí)向內(nèi)科疾病應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告工作進(jìn)展情況。6.應(yīng)急結(jié)束：在突發(fā)事件得到有效控制，患者得到妥善救治后，內(nèi)科疾病應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組宣布應(yīng)急結(jié)束。五、應(yīng)急措施1.醫(yī)療救治措施（1）迅速組織醫(yī)療救治隊(duì)伍，對(duì)內(nèi)科疾病患者進(jìn)行救治。（2）加強(qiáng)病情監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理并發(fā)癥。（3）嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)程，確?；颊甙踩?。（4）加強(qiáng)患者心理疏導(dǎo)，提高患者及家屬的滿意度。2.物資保障措施（1）確保應(yīng)急物資的儲(chǔ)備充足，滿足救治需求。（2）根據(jù)救治情況，及時(shí)調(diào)配物資，確保物資供應(yīng)。（3）加強(qiáng)物資管理，防止浪費(fèi)和濫用。3.信息宣傳措施（1）及時(shí)發(fā)布應(yīng)急信息，提高公眾對(duì)內(nèi)科疾病的認(rèn)識(shí)。（2）加強(qiáng)媒體溝通，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。（3）開展健康教育，提高公眾的健康素養(yǎng)。4.后勤保障措施（1）確保醫(yī)療設(shè)備正常運(yùn)行，滿足救治需求。（2）加強(qiáng)醫(yī)療環(huán)境管理，確保患者舒適、安全。（3）加強(qiáng)后勤人員培訓(xùn)，提高應(yīng)急處理能力。六、應(yīng)急演練1.定期組織內(nèi)科疾病應(yīng)急演練，提高各部門、各科室的應(yīng)急響應(yīng)能力。2.演練內(nèi)容包括：應(yīng)急響應(yīng)流程、醫(yī)療救治、物資保障、信息宣傳、后勤保障等。3.演練結(jié)束后，對(duì)演練情況進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，找出不足之處，及時(shí)改進(jìn)。七、附則1.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。2.本預(yù)案由內(nèi)科疾病應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。3.本預(yù)案如有未盡事宜，由內(nèi)科疾病應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實(shí)際情況予以補(bǔ)充和完善。第3篇一、預(yù)案概述內(nèi)科疾病應(yīng)急預(yù)案是為了預(yù)防和應(yīng)對(duì)內(nèi)科疾病突發(fā)事件，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量而制定的。本預(yù)案適用于各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)，包括綜合醫(yī)院、?？漆t(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等。二、適用范圍1.內(nèi)科疾病突發(fā)事件，包括但不限于以下情況：（1）內(nèi)科疾病暴發(fā)流行；（2）內(nèi)科疾病重大疫情；（3）內(nèi)科疾病重大災(zāi)害；（4）內(nèi)科疾病重大事故；（5）內(nèi)科疾病重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件。2.醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部發(fā)生的內(nèi)科疾病相關(guān)事件。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.成立內(nèi)科疾病應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)內(nèi)科疾病應(yīng)急工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮。2.應(yīng)急指揮部下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)內(nèi)科疾病應(yīng)急工作的日常管理和協(xié)調(diào)。3.各相關(guān)部門職責(zé)：（1）醫(yī)務(wù)科：負(fù)責(zé)內(nèi)科疾病應(yīng)急醫(yī)療救治工作的組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施；（2）護(hù)理部：負(fù)責(zé)內(nèi)科疾病應(yīng)急護(hù)理工作的組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施；（3）藥劑科：負(fù)責(zé)內(nèi)科疾病應(yīng)急藥品的儲(chǔ)備、供應(yīng)和管理工作；（4）檢驗(yàn)科：負(fù)責(zé)內(nèi)科疾病應(yīng)急檢驗(yàn)工作的組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施；（5）公共衛(wèi)生科：負(fù)責(zé)內(nèi)科疾病疫情的監(jiān)測(cè)、報(bào)告和處置；（6）后勤保障科：負(fù)責(zé)內(nèi)科疾病應(yīng)急物資的儲(chǔ)備、供應(yīng)和管理工作；（7）宣傳科：負(fù)責(zé)內(nèi)科疾病應(yīng)急工作的宣傳和輿論引導(dǎo)。四、預(yù)防措施1.加強(qiáng)內(nèi)科疾病監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告疫情；2.開展內(nèi)科疾病防治知識(shí)宣傳教育，提高群眾自我防護(hù)意識(shí)；3.加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理，提高醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)水平；4.建立健全內(nèi)科疾病應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練；5.加強(qiáng)與上級(jí)衛(wèi)生行政部門的溝通，及時(shí)了解上級(jí)政策和工作要求。五、應(yīng)急響應(yīng)1.緊急響應(yīng)（1）接到內(nèi)科疾病突發(fā)事件報(bào)告后，應(yīng)急指揮部立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制；（2）各相關(guān)部門按照職責(zé)分工，迅速開展應(yīng)急工作；（3）對(duì)疫情進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查，確定疫情規(guī)模和范圍；（4）采取隔離、消毒、治療等措施，控制疫情蔓延；（5）向上級(jí)衛(wèi)生行政部門報(bào)告疫情，爭(zhēng)取支持。2.危機(jī)響應(yīng)（1）根據(jù)疫情發(fā)展情況，啟動(dòng)危機(jī)響應(yīng)機(jī)制；（2）加強(qiáng)醫(yī)療資源調(diào)配，確保醫(yī)療救治工作順利進(jìn)行；（3）加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通協(xié)作，共同應(yīng)對(duì)疫情；（4）開展心理疏導(dǎo)，幫助患者和家屬度過難關(guān)；（5）加強(qiáng)社會(huì)輿論引導(dǎo)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。六、應(yīng)急處置1.疫情控制（1）對(duì)疫情區(qū)域進(jìn)行封控，限制人員流動(dòng)；（2）對(duì)密切接觸者進(jìn)行隔離觀察；（3）開展消毒、滅鼠、滅蚊等工作，切斷傳播途徑；（4）加強(qiáng)疫情監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新發(fā)病例。2.醫(yī)療救治（1）組建應(yīng)急醫(yī)療救治隊(duì)伍，提高救治能力；（2）優(yōu)先保障重癥患者救治，提高救治成功率；（3）加強(qiáng)醫(yī)療資源調(diào)配，確保救治工作順利進(jìn)行；（4）開展心理疏導(dǎo)，關(guān)注患者心理健康。3.物資保障（1）儲(chǔ)備應(yīng)急物資，確保供應(yīng)；（2）加強(qiáng)物資調(diào)配，優(yōu)先保障救治工作；（3）加強(qiáng)與其他地區(qū)的物資交流，爭(zhēng)取支援。4.信息發(fā)布（1）及時(shí)發(fā)布疫情信息，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切；（2）加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定；（3）及時(shí)公布救治進(jìn)展，增強(qiáng)群眾信心。七、后期處置1.疫情結(jié)束后，開展流行病學(xué)調(diào)