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企業(yè)內(nèi)部會議紀(jì)要標(biāo)準(zhǔn)化寫作指南一、適用范圍與典型應(yīng)用場景本指南適用于企業(yè)內(nèi)部各類正式會議的紀(jì)要撰寫,包括但不限于:常規(guī)例會:如周例會、月度總結(jié)會、季度規(guī)劃會等周期性工作會議;專項會議:如項目推進會、問題研討會、流程優(yōu)化會等針對性議題會議;決策會議:如方案評審會、資源協(xié)調(diào)會、制度審議會等需形成明確決議的會議;臨時會議:如突發(fā)事項處理會、緊急任務(wù)部署會等非計劃性會議。通過標(biāo)準(zhǔn)化紀(jì)要記錄,保證會議信息準(zhǔn)確傳遞、決議事項有效落地、責(zé)任分工清晰可追溯,為后續(xù)工作執(zhí)行與復(fù)盤提供依據(jù)。二、標(biāo)準(zhǔn)化寫作流程與操作步驟(一)會前準(zhǔn)備:明確基礎(chǔ)信息與會議框架獲取會議基礎(chǔ)信息:提前向會議組織者或主持人確認會議主題、時間、地點、參會人員(含主持人、記錄人)、議程及預(yù)期目標(biāo),避免信息遺漏。梳理會議背景與資料:收集與會議議題相關(guān)的背景材料(如上次會議紀(jì)要、項目方案、數(shù)據(jù)報表等),提前熟悉內(nèi)容,記錄關(guān)鍵疑問點,便于會中精準(zhǔn)記錄。準(zhǔn)備記錄工具:根據(jù)會議性質(zhì)選擇記錄方式(如電子文檔、手寫筆記或會議紀(jì)要模板),提前創(chuàng)建文檔預(yù)設(shè)基礎(chǔ)信息欄(如會議名稱、日期、參會人員等),提高記錄效率。(二)會中記錄:聚焦核心信息與關(guān)鍵決策客觀記錄發(fā)言要點:區(qū)分“陳述性內(nèi)容”與“決策性內(nèi)容”,重點記錄討論中的核心觀點、分歧意見、最終結(jié)論及數(shù)據(jù)支撐(如“*經(jīng)理提出:Q3銷售額需較Q2增長15%,建議通過渠道拓展實現(xiàn)”);避免記錄個人主觀評價或與議題無關(guān)的閑聊,對復(fù)雜討論可采用“關(guān)鍵詞+邏輯關(guān)系”簡化記錄(如“問題A:客戶反饋慢→原因:響應(yīng)流程冗余→解決方案:簡化審批環(huán)節(jié)”)。明確決議與行動項:對會議中形成的決議(如“通過《2024年預(yù)算方案》”)需標(biāo)注“決議”字樣,并記錄表決情況(如“一致同意/5票同意2票反對”);對行動項(任務(wù))需同步記錄“任務(wù)描述、負責(zé)人、完成時間、驗收標(biāo)準(zhǔn)”四要素(如“任務(wù):完成客戶調(diào)研報告;負責(zé)人:*主管;完成時間:2024年X月X日;驗收標(biāo)準(zhǔn):覆蓋10家重點客戶,含需求分析”)。標(biāo)注待確認信息:對會中未明確的信息(如“具體預(yù)算金額需財務(wù)部核實”),單獨記錄“待確認清單”,會后及時補充。(三)會后整理:規(guī)范結(jié)構(gòu)與完善細節(jié)核對與補充信息:會后2小時內(nèi)根據(jù)會議錄音(如有)、筆記及參會人員反饋,核對記錄的準(zhǔn)確性,重點檢查決議事項、行動項及人名、數(shù)據(jù)是否無誤;補充會中未記錄的細節(jié)(如“*總監(jiān)補充說明:新方案需在X月X日前提交法務(wù)審核”),保證信息完整。規(guī)范紀(jì)要結(jié)構(gòu)與表述:按照會議議程順序梳理內(nèi)容,同一議題下的討論要點、決議、行動項需集中表述,避免邏輯混亂;使用簡潔、正式的書面語,避免口語化表達(如將“這個方案我覺得行”改為“*主管認為該方案可行”)。形成初稿并標(biāo)注重點:按模板完成初稿撰寫,對決議事項、行動項、截止時間等關(guān)鍵信息使用加粗或特殊符號標(biāo)注(如【決議】【行動項】);對附件(如方案PPT、數(shù)據(jù)表格)在紀(jì)要末尾列明清單,方便查閱。(四)審核與發(fā)布:保證權(quán)威性與可執(zhí)行性提交審核:初稿完成后,提交會議主持人或指定負責(zé)人審核,重點確認決議準(zhǔn)確性、行動項可行性及信息保密級別。定稿與分發(fā):根據(jù)審核意見修改后,形成最終版本,按企業(yè)規(guī)定范圍分發(fā)(如參會人員、相關(guān)部門負責(zé)人、存檔部門),并同步通過OA系統(tǒng)、郵件或內(nèi)部通訊工具發(fā)送,保證相關(guān)人員及時獲取。三、會議紀(jì)要標(biāo)準(zhǔn)模板與填寫說明企業(yè)內(nèi)部會議紀(jì)要會議基本信息填寫說明會議名稱需體現(xiàn)核心議題,如“2024年Q3銷售目標(biāo)推進會”會議日期年月日,格式:2024年X月X日會議時間開始-結(jié)束時間,格式:14:00-16:00會議地點線上需注明平臺(如“騰訊會議”),線下需注明會議室(如“301會議室”)主持人姓名+職務(wù),如“*總監(jiān)”記錄人姓名+職務(wù),如“*專員”參會人員列出所有參會者姓名+職務(wù)(按職級或部門排序),如“經(jīng)理(市場部)、主管(銷售部)”缺席人員如有缺席,注明姓名+職務(wù)+原因,如“*專員(人事部):因公出差”會議主題簡明概括會議核心目標(biāo),如“明確Q3銷售目標(biāo)分解及資源分配方案”會議議程與內(nèi)容記錄填寫說明議程一:議題A(如:Q3銷售目標(biāo)分解)1.討論要點:記錄各方觀點(含數(shù)據(jù)支撐),如“經(jīng)理:根據(jù)歷史數(shù)據(jù),華東區(qū)需承擔(dān)30%目標(biāo),建議新增2個渠道”;2.分歧意見:如“主管認為華東區(qū)現(xiàn)有渠道飽和,建議優(yōu)先提升老客戶復(fù)購率”;3.決議:如“Q3銷售目標(biāo)分解:華東區(qū)30%、華南區(qū)25%、華北區(qū)20%(詳見附件1《目標(biāo)分解表》)”;4.行動項:
-任務(wù):制定華東區(qū)渠道拓展方案;
-負責(zé)人:*經(jīng)理;
-完成時間:2024年X月X日;
-備注:需包含投入預(yù)算及預(yù)期效果。議程二:議題B(如:市場活動資源協(xié)調(diào))(參照議程一結(jié)構(gòu)記錄,重點突出決議與行動項)(其他議程依次填寫)其他事項填寫說明附件清單列出會議中提及的所有附件名稱及編號,如“附件1:《2024年Q3銷售目標(biāo)分解表》;附件2:市場活動預(yù)算表”下次會議安排(如有)明確下次會議時間、地點及初步議題,如“下次會議:2024年X月X日14:00,301會議室,議題:Q3銷售目標(biāo)執(zhí)行情況跟蹤”分發(fā)范圍填寫說明主送:主持人、參會人員抄送:相關(guān)部門負責(zé)人、存檔部門簽發(fā)人:*總監(jiān)簽發(fā)日期:2024年X月X日四、撰寫要點與常見問題規(guī)避客觀性與準(zhǔn)確性:嚴(yán)禁添加記錄人個人觀點,對不確定的人名、數(shù)據(jù)需核實后填寫,避免使用“大概”“可能”等模糊表述;決議事項需與會議結(jié)論完全一致,行動項“負責(zé)人”需本人確認,避免責(zé)任不清晰。邏輯性與簡潔性:內(nèi)容按議程順序排列,同一議題下的討論、決議、行動項需集中呈現(xiàn),避免跨議程混談;長篇討論可提煉核心觀點,避免逐字記錄,重點突出“做了什么決定”“誰負責(zé)完成”“何時完成”。規(guī)范性與保密性:統(tǒng)一使用企業(yè)規(guī)定的模板,字體、字號、格式保持一致(如標(biāo)題黑體三號、宋體小四);涉及企業(yè)機密、敏感
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