郵儲(chǔ)銀行考試題庫(kù)及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的英文簡(jiǎn)稱是（）A.PSBCB.ABCC.BOCD.CCB2.郵儲(chǔ)銀行成立于（）A.2006年B.2007年C.2008年D.2009年3.郵儲(chǔ)銀行的市場(chǎng)定位是（）A.服務(wù)“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)居民和中小企業(yè)B.服務(wù)大型企業(yè)C.服務(wù)高端客戶D.服務(wù)海外市場(chǎng)4.以下不屬于郵儲(chǔ)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的是（）A.儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)B.信用卡業(yè)務(wù)C.公司貸款業(yè)務(wù)D.理財(cái)業(yè)務(wù)5.郵儲(chǔ)銀行的客服電話是（）A.95580B.95599C.95566D.955336.郵儲(chǔ)銀行的網(wǎng)上銀行網(wǎng)址是（）A.B.C.D.7.郵儲(chǔ)銀行的手機(jī)銀行叫（）A.郵儲(chǔ)手機(jī)銀行B.工行手機(jī)銀行C.中行手機(jī)銀行D.建行手機(jī)銀行8.郵儲(chǔ)銀行的理財(cái)產(chǎn)品主要分為（）A.貨幣型、債券型、股票型B.實(shí)物型、虛擬型、混合型C.短期型、中期型、長(zhǎng)期型D.穩(wěn)健型、平衡型、進(jìn)取型9.郵儲(chǔ)銀行的信用卡有效期是（）A.1年B.2年C.3年D.5年10.郵儲(chǔ)銀行的定期存款最長(zhǎng)期限是（）A.1年B.3年C.5年D.10年答案：1.A2.B3.A4.C5.A6.A7.A8.A9.C10.C多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.郵儲(chǔ)銀行的業(yè)務(wù)范圍包括（）A.存款業(yè)務(wù)B.貸款業(yè)務(wù)C.中間業(yè)務(wù)D.外匯業(yè)務(wù)2.郵儲(chǔ)銀行的優(yōu)勢(shì)有（）A.網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣B.服務(wù)“三農(nóng)”經(jīng)驗(yàn)豐富C.資金實(shí)力雄厚D.產(chǎn)品種類豐富3.郵儲(chǔ)銀行的個(gè)人存款產(chǎn)品有（）A.活期存款B.定期存款C.定活兩便存款D.通知存款4.郵儲(chǔ)銀行的個(gè)人貸款產(chǎn)品有（）A.住房貸款B.消費(fèi)貸款C.經(jīng)營(yíng)貸款D.信用卡透支5.郵儲(chǔ)銀行的中間業(yè)務(wù)包括（）A.代收代付B.代理保險(xiǎn)C.理財(cái)業(yè)務(wù)D.支付結(jié)算6.郵儲(chǔ)銀行的信用卡功能有（）A.消費(fèi)B.取現(xiàn)C.分期付款D.轉(zhuǎn)賬7.郵儲(chǔ)銀行的網(wǎng)上銀行功能有（）A.賬戶查詢B.轉(zhuǎn)賬匯款C.理財(cái)購(gòu)買D.繳費(fèi)支付8.郵儲(chǔ)銀行的手機(jī)銀行功能有（）A.賬戶管理B.移動(dòng)支付C.理財(cái)投資D.生活服務(wù)9.郵儲(chǔ)銀行的理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)有（）A.低風(fēng)險(xiǎn)B.中低風(fēng)險(xiǎn)C.中風(fēng)險(xiǎn)D.高風(fēng)險(xiǎn)10.郵儲(chǔ)銀行的定期存款提前支取規(guī)定是（）A.部分提前支取只能辦理一次B.提前支取需提供有效身份證件C.提前支取按活期利率計(jì)算利息D.可以全部提前支取答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.郵儲(chǔ)銀行是國(guó)有大型商業(yè)銀行。（）2.郵儲(chǔ)銀行可以辦理外匯兌換業(yè)務(wù)。（）3.郵儲(chǔ)銀行的信用卡可以在境外使用。（）4.郵儲(chǔ)銀行的網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬沒(méi)有限額。（）5.郵儲(chǔ)銀行的定期存款到期后會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)存。（）6.郵儲(chǔ)銀行的理財(cái)產(chǎn)品收益是固定的。（）7.郵儲(chǔ)銀行的手機(jī)銀行只能查詢不能轉(zhuǎn)賬。（）8.郵儲(chǔ)銀行的信用卡可以預(yù)借現(xiàn)金。（）9.郵儲(chǔ)銀行的服務(wù)對(duì)象只針對(duì)個(gè)人。（）10.郵儲(chǔ)銀行的定期存款利率隨市場(chǎng)波動(dòng)。（）答案：1.√2.√3.√4.×5.×6.×7.×8.√9.×10.×簡(jiǎn)答題（總4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述郵儲(chǔ)銀行的主要業(yè)務(wù)類型。答：包括存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等。存款含活期、定期等；貸款有個(gè)人住房、消費(fèi)、經(jīng)營(yíng)貸款等；中間業(yè)務(wù)涵蓋代收代付、代理保險(xiǎn)、理財(cái)、支付結(jié)算等。2.郵儲(chǔ)銀行信用卡有哪些特色功能？答：具有消費(fèi)、取現(xiàn)、分期付款、轉(zhuǎn)賬等功能，還可享受積分、優(yōu)惠活動(dòng)等權(quán)益。3.簡(jiǎn)述郵儲(chǔ)銀行網(wǎng)上銀行的優(yōu)勢(shì)。答：能便捷進(jìn)行賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、理財(cái)購(gòu)買、繳費(fèi)支付等操作，不受時(shí)間地點(diǎn)限制，方便快捷。4.郵儲(chǔ)銀行定期存款提前支取有何規(guī)定？答：部分提前支取只能辦理一次，提前支取需提供有效身份證件，全部提前支取可，部分提前支取按活期利率計(jì)算利息。討論題（總4題，每題5分）1.如何提升郵儲(chǔ)銀行服務(wù)“三農(nóng)”的水平？答：加大農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，培養(yǎng)專業(yè)服務(wù)人員，創(chuàng)新金融產(chǎn)品，簡(jiǎn)化貸款流程，加強(qiáng)與農(nóng)村合作組織合作，提供針對(duì)性金融服務(wù)。2.郵儲(chǔ)銀行在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中面臨哪些挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略？答：挑戰(zhàn)如競(jìng)爭(zhēng)激烈、金融科技沖擊等。應(yīng)對(duì)策略包括提升服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)金融科技應(yīng)用、創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)、拓展市場(chǎng)渠道等。3.談?wù)勦]儲(chǔ)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展前景。答：前景廣闊。隨著居民財(cái)富增長(zhǎng)，理財(cái)需求上升。郵儲(chǔ)銀行可憑借網(wǎng)絡(luò)、品牌優(yōu)勢(shì)，豐富產(chǎn)品，優(yōu)化服務(wù)，吸引更多客