岱山醫(yī)院整改通知書岱山醫(yī)院：近期，通過專項(xiàng)檢查及綜合評估，發(fā)現(xiàn)你院在醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療安全、醫(yī)院管理等方面存在一系列問題，現(xiàn)下達(dá)整改通知書，相關(guān)內(nèi)容如下：一、存在問題1.醫(yī)療服務(wù)方面部分醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度不佳，與患者溝通時(shí)缺乏耐心和專業(yè)素養(yǎng)，引發(fā)患者投訴。門診掛號(hào)、繳費(fèi)、檢查等流程繁瑣，患者排隊(duì)時(shí)間過長，就醫(yī)體驗(yàn)差。2.醫(yī)療安全方面?zhèn)€別科室醫(yī)療設(shè)備維護(hù)不及時(shí)，存在一定安全隱患。病歷書寫不規(guī)范，存在漏記、錯(cuò)記等情況，影響醫(yī)療質(zhì)量和患者信息準(zhǔn)確性。3.醫(yī)院管理方面醫(yī)院規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)格，如考勤制度、藥品管理制度等存在落實(shí)不到位現(xiàn)象。醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生狀況有待改善，部分區(qū)域存在臟、亂、差問題。二、整改要求1.提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德培訓(xùn)，提升服務(wù)意識(shí)，規(guī)范溝通方式，確保為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、溫馨的醫(yī)療服務(wù)。優(yōu)化門診流程，合理安排窗口人員，增加自助服務(wù)設(shè)備，減少患者排隊(duì)等候時(shí)間，提高就醫(yī)效率。2.強(qiáng)化醫(yī)療安全管理建立健全醫(yī)療設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度，定期對設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和校準(zhǔn)，確保設(shè)備正常運(yùn)行，保障醫(yī)療安全。加強(qiáng)病歷書寫規(guī)范培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員病歷書寫質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行病歷審核制度，杜絕漏記、錯(cuò)記等問題。3.嚴(yán)格醫(yī)院管理制度加強(qiáng)醫(yī)院規(guī)章制度宣傳教育，確保全體員工熟悉并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，對于違反制度的行為要嚴(yán)肅處理。加大環(huán)境衛(wèi)生整治力度，增加保潔頻次，保持醫(yī)院環(huán)境整潔、舒適。三、整改期限你院需在接到本通知書之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)制定詳細(xì)的整改方案，并上報(bào)我院。整改工作應(yīng)在[X]個(gè)月內(nèi)完成，屆時(shí)我院將進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收。希望岱山醫(yī)院高度重視此次整改工作，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)整改要求，切實(shí)提升醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，為廣大患