2025年圖書館學(xué)專業(yè)知識(shí)能力評(píng)價(jià)考試試題及答案解析一、單項(xiàng)選擇題（共15題，每題2分，共30分）1.以下關(guān)于《中國(guó)圖書館分類法》（第五版）的描述中，正確的是（）。A.采用純數(shù)字標(biāo)記符號(hào)，不使用字母B.基本大類共22個(gè)，以字母AZ順序排列（除去I、O）C.類目復(fù)分表僅適用于“社會(huì)科學(xué)總論”類（C）D.經(jīng)濟(jì)類（F）下“世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)”采用“地區(qū)復(fù)分表”進(jìn)行細(xì)分2.開放獲?。∣penAccess）資源的核心特征是（）。A.作者免費(fèi)發(fā)表，讀者付費(fèi)閱讀B.任何人可自由獲取、使用、傳播，無(wú)需授權(quán)C.僅允許非商業(yè)性使用D.需通過(guò)圖書館購(gòu)買數(shù)據(jù)庫(kù)權(quán)限訪問(wèn)3.在圖書館讀者服務(wù)中，“參考咨詢服務(wù)”與“文獻(xiàn)傳遞服務(wù)”的主要區(qū)別在于（）。A.前者側(cè)重信息解答，后者側(cè)重文獻(xiàn)實(shí)體或電子版提供B.前者僅針對(duì)學(xué)術(shù)用戶，后者面向所有讀者C.前者需收費(fèi)，后者免費(fèi)D.前者依賴數(shù)據(jù)庫(kù)，后者依賴紙質(zhì)館藏4.下列不屬于圖書館信息資源建設(shè)原則的是（）。A.系統(tǒng)性原則B.經(jīng)濟(jì)性原則C.復(fù)本最大化原則D.用戶需求導(dǎo)向原則5.古籍修復(fù)中“揭裱”工序的主要目的是（）。A.去除書葉上的污漬B.分離粘連的書葉并重新裝裱C.加固書脊防止脫落D.為古籍添加保護(hù)封套6.圖書館數(shù)字資源長(zhǎng)期保存的關(guān)鍵技術(shù)不包括（）。A.格式標(biāo)準(zhǔn)化（如PDF/A、TIFF）B.異地異質(zhì)備份C.元數(shù)據(jù)著錄完整性D.高頻次更新數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容7.《國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)書號(hào)》（ISBN）的最新版本（13位）中，“組號(hào)”代表的是（）。A.出版者代碼B.國(guó)家、地區(qū)或語(yǔ)言區(qū)代碼C.書名號(hào)D.校驗(yàn)碼8.圖書館用戶滿意度調(diào)查中，“用戶期望與實(shí)際感知的差距”屬于（）的測(cè)量維度。A.服務(wù)可靠性B.服務(wù)響應(yīng)性C.服務(wù)保證性D.服務(wù)同理心9.以下關(guān)于學(xué)科服務(wù)（SubjectLibrarianship）的描述，錯(cuò)誤的是（）。A.要求館員具備特定學(xué)科領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)B.主要服務(wù)對(duì)象是高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)和教師C.工作內(nèi)容包括學(xué)科資源建設(shè)、科研數(shù)據(jù)管理支持等D.與傳統(tǒng)參考咨詢服務(wù)無(wú)本質(zhì)區(qū)別10.圖書館危機(jī)管理的核心目標(biāo)是（）。A.減少危機(jī)發(fā)生后的經(jīng)濟(jì)損失B.預(yù)防危機(jī)發(fā)生，或在危機(jī)中保障人員安全與資源安全C.通過(guò)媒體宣傳提升圖書館形象D.追究危機(jī)責(zé)任主體11.以下文獻(xiàn)類型中，屬于三次文獻(xiàn)的是（）。A.期刊論文B.學(xué)位論文C.百科全書D.會(huì)議記錄12.圖書館RFID（無(wú)線射頻識(shí)別）技術(shù)的主要應(yīng)用不包括（）。A.圖書自助借還B.館藏盤點(diǎn)C.讀者身份認(rèn)證D.文獻(xiàn)內(nèi)容自動(dòng)分類13.公共圖書館總分館制的核心優(yōu)勢(shì)是（）。A.提升總館的硬件設(shè)施水平B.實(shí)現(xiàn)資源共建共享與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化C.增加分館的獨(dú)立決策權(quán)D.減少總館的運(yùn)營(yíng)成本14.以下關(guān)于圖書館評(píng)估指標(biāo)的描述，正確的是（）。A.館藏總量是評(píng)估的唯一核心指標(biāo)B.讀者到館率比讀者滿意度更重要C.需綜合考慮資源、服務(wù)、管理、效益等多維度D.僅需對(duì)比同類圖書館的絕對(duì)數(shù)值15.數(shù)字人文（DigitalHumanities）與圖書館的關(guān)聯(lián)主要體現(xiàn)在（）。A.為數(shù)字人文研究提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、分析工具與技術(shù)支持B.替代傳統(tǒng)人文研究方法C.僅涉及古籍?dāng)?shù)字化D.與圖書館服務(wù)無(wú)關(guān)二、名詞解釋（共5題，每題4分，共20分）1.元數(shù)據(jù)（Metadata）2.知識(shí)組織（KnowledgeOrganization）3.學(xué)科服務(wù)（SubjectLibrarianship）4.開放存取（OpenAccess,OA）5.古籍修復(fù)三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題6分，共30分）1.簡(jiǎn)述圖書館信息資源采訪的主要原則及其具體內(nèi)涵。2.數(shù)字資源長(zhǎng)期保存面臨哪些技術(shù)與管理挑戰(zhàn)？請(qǐng)列舉至少3點(diǎn)。3.參考咨詢服務(wù)的基本流程包括哪些環(huán)節(jié)？4.圖書館評(píng)估的主要指標(biāo)體系通常包含哪些維度？請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明。5.簡(jiǎn)述《國(guó)際圖聯(lián)圖書館核心價(jià)值聲明》（IFLACoreValues）的核心內(nèi)容。四、論述題（共2題，每題10分，共20分）1.結(jié)合大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)，論述數(shù)字圖書館與傳統(tǒng)圖書館融合發(fā)展的路徑與意義。2.圖書館在全民閱讀推廣中應(yīng)如何發(fā)揮作用？請(qǐng)結(jié)合《公共文化服務(wù)保障法》與具體案例說(shuō)明。五、案例分析題（共1題，20分）背景：某高校圖書館近年來(lái)發(fā)現(xiàn)新生信息素養(yǎng)水平顯著下降，具體表現(xiàn)為：85%的新生不會(huì)使用圖書館目錄（OPAC）檢索圖書，70%不了解核心數(shù)據(jù)庫(kù)（如CNKI、WebofScience）的基本檢索語(yǔ)法，60%誤將百度作為學(xué)術(shù)信息的主要來(lái)源。圖書館計(jì)劃開展“新生信息素養(yǎng)提升計(jì)劃”。問(wèn)題：（1）分析導(dǎo)致新生信息素養(yǎng)不足的可能原因。（5分）（2）設(shè)計(jì)一套包含課程、活動(dòng)、技術(shù)支持的具體實(shí)施方案。（10分）（3）提出該計(jì)劃的效果評(píng)估指標(biāo)。（5分）答案及解析一、單項(xiàng)選擇題1.答案：D解析：《中圖法》第五版采用字母與數(shù)字混合標(biāo)記，基本大類為22個(gè)（AZ，除去I、O），但并非嚴(yán)格按順序排列（如F為經(jīng)濟(jì)類）；類目復(fù)分表適用于多個(gè)大類；經(jīng)濟(jì)類下“世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)”需結(jié)合“地區(qū)復(fù)分表”細(xì)分，故選D。2.答案：B解析：開放獲取資源的核心是“免費(fèi)獲取、自由使用（包括復(fù)制、傳播、改編等）”，但部分OA資源可能要求署名（CC協(xié)議），并非完全無(wú)需授權(quán)，故選B。3.答案：A解析：參考咨詢側(cè)重解答問(wèn)題（如檢索策略、文獻(xiàn)評(píng)價(jià)），文獻(xiàn)傳遞側(cè)重提供文獻(xiàn)全文（紙質(zhì)或電子版），二者服務(wù)對(duì)象和收費(fèi)情況無(wú)絕對(duì)界限，故選A。4.答案：C解析：信息資源建設(shè)需控制復(fù)本量（避免浪費(fèi)），遵循系統(tǒng)性、經(jīng)濟(jì)性、用戶導(dǎo)向等原則，復(fù)本最大化違背資源優(yōu)化原則，故選C。5.答案：B解析：揭裱是古籍修復(fù)中分離粘連書葉并重新裝裱的關(guān)鍵工序，污漬去除是“清洗”環(huán)節(jié)，書脊加固是“裝訂”環(huán)節(jié)，故選B。6.答案：D解析：數(shù)字資源長(zhǎng)期保存需穩(wěn)定格式、異地備份、完整元數(shù)據(jù)，高頻更新可能破壞歷史版本的完整性，故選D。7.答案：B解析：13位ISBN結(jié)構(gòu)為：前綴（3位）+組號(hào)（15位，國(guó)家/地區(qū)代碼）+出版者號(hào)（27位）+書名號(hào)（18位）+校驗(yàn)碼（1位），故選B。8.答案：D解析：服務(wù)同理心關(guān)注用戶期望與實(shí)際感知的匹配度，可靠性指服務(wù)準(zhǔn)確性，響應(yīng)性指服務(wù)速度，保證性指館員專業(yè)能力，故選D。9.答案：D解析：學(xué)科服務(wù)要求館員深度融入學(xué)科建設(shè)（如參與科研項(xiàng)目、管理科研數(shù)據(jù)），與傳統(tǒng)參考咨詢的“被動(dòng)解答”有本質(zhì)區(qū)別，故選D。10.答案：B解析：危機(jī)管理的核心是預(yù)防與控制，保障人員與資源安全（如火災(zāi)、數(shù)據(jù)泄露），經(jīng)濟(jì)損失是次要目標(biāo)，故選B。11.答案：C解析：三次文獻(xiàn)是對(duì)一次文獻(xiàn)（期刊論文、學(xué)位論文、會(huì)議記錄）的加工整合（如百科全書、綜述），故選C。12.答案：D解析：RFID用于定位、借還、盤點(diǎn)，無(wú)法自動(dòng)分類內(nèi)容（需NLP等技術(shù)），故選D。13.答案：B解析：總分館制通過(guò)統(tǒng)一采編、通借通還、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)資源共享（如總館采購(gòu)、分館流通），而非提升總館硬件或減少成本，故選B。14.答案：C解析：圖書館評(píng)估需綜合資源（館藏量、數(shù)字資源）、服務(wù)（借還量、咨詢量）、管理（制度、人員）、效益（用戶滿意度、社會(huì)影響）等維度，故選C。15.答案：A解析：圖書館為數(shù)字人文研究提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)（如古籍?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)）、工具（如文本分析軟件）、技術(shù)支持（如圖像識(shí)別），但不替代傳統(tǒng)研究，故選A。二、名詞解釋1.元數(shù)據(jù)（Metadata）：描述信息資源屬性的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，用于資源識(shí)別、發(fā)現(xiàn)、管理與利用。例如，圖書元數(shù)據(jù)包括書名、作者、ISBN、出版信息等，數(shù)字資源元數(shù)據(jù)還包含格式、創(chuàng)建時(shí)間、訪問(wèn)權(quán)限等。2.知識(shí)組織（KnowledgeOrganization）：通過(guò)分類、標(biāo)引、本體構(gòu)建等方法，對(duì)無(wú)序知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)化組織，形成便于檢索與利用的知識(shí)體系。其核心是建立知識(shí)單元間的邏輯關(guān)聯(lián)（如《中圖法》的類目體系、維基百科的語(yǔ)義鏈接）。3.學(xué)科服務(wù)（SubjectLibrarianship）：圖書館員針對(duì)特定學(xué)科領(lǐng)域（如醫(yī)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)），為科研人員、教師、學(xué)生提供定制化服務(wù)，包括學(xué)科資源建設(shè)（推薦核心期刊）、科研數(shù)據(jù)管理（數(shù)據(jù)歸檔）、論文寫作支持（文獻(xiàn)計(jì)量分析）等，旨在深度融入學(xué)科建設(shè)。4.開放存取（OpenAccess,OA）：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)提供學(xué)術(shù)文獻(xiàn)的訪問(wèn)、使用與傳播，通常遵循CC協(xié)議（如署名非商業(yè)性使用）。OA分為“金色OA”（期刊直接開放）和“綠色OA”（作者將論文存入開放倉(cāng)儲(chǔ)），核心目標(biāo)是打破學(xué)術(shù)出版的信息壁壘。5.古籍修復(fù)：針對(duì)破損古籍（如蟲蛀、水漬、酸化），采用傳統(tǒng)與現(xiàn)代技術(shù)進(jìn)行修復(fù)與保護(hù)的過(guò)程。主要工序包括清洗、揭裱、補(bǔ)紙、裝訂等，需遵循“最小干預(yù)”原則，保留古籍原真性。三、簡(jiǎn)答題1.信息資源采訪原則及內(nèi)涵：（1）系統(tǒng)性原則：按學(xué)科、主題、時(shí)間維度建立完整的資源體系（如高校圖書館需覆蓋所有專業(yè)核心文獻(xiàn)）；（2）用戶導(dǎo)向原則：通過(guò)讀者調(diào)查、借閱統(tǒng)計(jì)等了解需求（如學(xué)生常用教材、教師研究方向）；（3）經(jīng)濟(jì)性原則：平衡經(jīng)費(fèi)與資源質(zhì)量（如優(yōu)先采購(gòu)高影響力期刊，控制低利用率圖書復(fù)本）；（4）協(xié)調(diào)共享原則：參與區(qū)域文獻(xiàn)資源共建共享（如加入CALIS、CASHL），避免重復(fù)采購(gòu)。2.數(shù)字資源長(zhǎng)期保存的挑戰(zhàn)：（1）技術(shù)過(guò)時(shí)：存儲(chǔ)介質(zhì)（如磁帶、光盤）壽命有限，格式（如早期PDF）可能無(wú)法被新軟件讀??；（2）版權(quán)限制：部分?jǐn)?shù)字資源受版權(quán)保護(hù)，長(zhǎng)期保存需獲得授權(quán)（如超期期刊的永久訪問(wèn)權(quán)）；（3）管理成本高：需持續(xù)維護(hù)存儲(chǔ)系統(tǒng)、更新元數(shù)據(jù)、開展異質(zhì)備份（如云端+離線存儲(chǔ)）；（4）質(zhì)量控制：需定期檢查數(shù)據(jù)完整性（如哈希校驗(yàn)），防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。3.參考咨詢服務(wù)流程：（1）需求分析：與用戶溝通，明確問(wèn)題類型（如事實(shí)型、檢索型、評(píng)價(jià)型）；（2）資源檢索：利用館藏、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)資源查找相關(guān)信息；（3）信息驗(yàn)證：評(píng)估信息的權(quán)威性（如期刊影響因子、作者背景）、時(shí)效性；（4）結(jié)果反饋：以書面或口頭形式提供解答，必要時(shí)指導(dǎo)用戶自主檢索；（5）跟蹤回訪：了解用戶對(duì)解答的滿意度，優(yōu)化服務(wù)流程。4.圖書館評(píng)估指標(biāo)體系維度：（1）資源維度：館藏總量（紙質(zhì)+數(shù)字）、核心資源覆蓋率（如SCI/EI收錄期刊）、資源更新頻率；（2）服務(wù)維度：借還量、參考咨詢響應(yīng)時(shí)間、用戶參與活動(dòng)次數(shù)；（3）管理維度：制度完善性（如《圖書館章程》）、人員結(jié)構(gòu)（專業(yè)館員比例）、經(jīng)費(fèi)使用效率；（4）效益維度：用戶滿意度（調(diào)查得分）、社會(huì)影響力（如媒體報(bào)道、社區(qū)合作項(xiàng)目）、科研支持效果（如論文引用中圖書館資源占比）。5.IFLA核心價(jià)值聲明內(nèi)容：核心包括：（1）普適獲?。罕Ｕ纤腥似降全@取信息的權(quán)利；（2）知識(shí)自由：反對(duì)信息審查，支持思想自由；（3）文化多樣性：保護(hù)不同語(yǔ)言、文化的文獻(xiàn)遺產(chǎn)；（4）用戶隱私：保護(hù)讀者借閱記錄與個(gè)人信息；（5）專業(yè)倫理：館員需秉持中立、客觀原則，提供高質(zhì)量服務(wù)。四、論述題1.數(shù)字圖書館與傳統(tǒng)圖書館融合路徑及意義：融合路徑：（1）資源整合：建立“紙電一體化”館藏體系，通過(guò)統(tǒng)一檢索平臺(tái)（如元搜索工具）實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)書與電子書、數(shù)據(jù)庫(kù)的一站式檢索；（2）技術(shù)賦能：利用AI優(yōu)化服務(wù)（如智能咨詢機(jī)器人解答常見(jiàn)問(wèn)題）、大數(shù)據(jù)分析讀者行為（如根據(jù)借閱記錄推薦書單）；（3）空間升級(jí)：打造“智慧圖書館”空間，融合傳統(tǒng)閱讀區(qū)與數(shù)字體驗(yàn)區(qū)（如VR古籍展廳、數(shù)據(jù)可視化工作坊）；（4）服務(wù)創(chuàng)新：推出“線上+線下”混合服務(wù)（如線上預(yù)約座位、線下參與學(xué)術(shù)講座直播）。意義：融合可滿足用戶多元化需求（如學(xué)生既需要紙質(zhì)教材，也需要數(shù)據(jù)庫(kù)論文），提升資源利用效率（避免重復(fù)建設(shè)），增強(qiáng)圖書館的核心競(jìng)爭(zhēng)力（應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)的挑戰(zhàn)），同時(shí)保護(hù)傳統(tǒng)文獻(xiàn)遺產(chǎn)（如古籍?dāng)?shù)字化后提供遠(yuǎn)程訪問(wèn)，減少原件損耗）。2.圖書館在全民閱讀推廣中的作用：根據(jù)《公共文化服務(wù)保障法》，圖書館需“推動(dòng)全民閱讀，豐富人民群眾精神文化生活”。具體作用及案例：（1）資源供給：建設(shè)特色閱讀資源（如兒童繪本館、地方文獻(xiàn)館）。例如，上海圖書館推出“悅讀上海”數(shù)字平臺(tái)，整合10萬(wàn)冊(cè)電子圖書，覆蓋各年齡層。（2）活動(dòng)策劃：開展閱讀推廣活動(dòng)（如親子故事會(huì)、作家講座、讀書打卡）。深圳圖書館“深圳讀書月”已舉辦24屆，通過(guò)“年度十大好書”評(píng)選、校園閱讀課等吸引超千萬(wàn)人次參與。（3）技術(shù)支持：利用新媒體擴(kuò)大影響（如微信公眾號(hào)推送書單、抖音直播圖書推薦）。國(guó)家圖書館“國(guó)圖公開課”通過(guò)B站等平臺(tái)播放量超2億，推動(dòng)經(jīng)典閱讀大眾化。（4）社區(qū)聯(lián)動(dòng)：與學(xué)校、企業(yè)合作建立“圖書驛站”。杭州圖書館與社區(qū)共建“悅讀空間”，提供流動(dòng)圖書車服務(wù)，解決偏遠(yuǎn)地區(qū)閱讀資源不足問(wèn)題。五、案例分析題（1）原因分析：中學(xué)階段信息素養(yǎng)教育缺失：多數(shù)中學(xué)未開設(shè)系統(tǒng)的信息檢索課程，學(xué)生依賴百度等通用搜索引擎；高校銜接不足：新生入學(xué)教育中圖書館培訓(xùn)內(nèi)容簡(jiǎn)單（如僅介紹館舍布局），未深入講解OPAC與數(shù)據(jù)庫(kù)使用；數(shù)字原生代習(xí)慣影響：學(xué)生更熟悉社交媒體與短視頻，對(duì)學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)的復(fù)雜界面產(chǎn)生畏難情緒；圖書館宣傳不到位：新生對(duì)圖書館資源的認(rèn)知僅停留在“借書”，不知曉數(shù)據(jù)庫(kù)等深度資源。（2）實(shí)施方案：課程設(shè)計(jì)：①必修微課：入學(xué)前通過(guò)在線平臺(tái)（如超星學(xué)習(xí)通）完成《信息素養(yǎng)基礎(chǔ)》微課（含OPAC檢索、數(shù)據(jù)庫(kù)入門、學(xué)術(shù)論文格式），設(shè)置測(cè)試題（如“用CNKI檢索‘人工智能+圖書館’的核心期刊