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DB21/T3820—2023

示范型居家和社區(qū)養(yǎng)老服務中心建設規(guī)范

1范圍

本文件規(guī)定了示范型居家和社區(qū)養(yǎng)老服務中心建設的術語和定義、總則、選址、總平面及規(guī)劃布

局、建設要求、適配設備。

本文件適用于遼寧省示范型居家和社區(qū)養(yǎng)老服務中心的建設。其他類似機構新建或改造可做參考。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內容通過文中的規(guī)范性引用而構成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文

件，僅該日期對應的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適

用于本文件。

GB2894-2016安全標識及其使用導則

GB3096-2008聲環(huán)境質量標準

GB13495.1-2015消防安全標識第1部分：標志

GB50016建筑設計防火規(guī)范

GB50763無障礙設計規(guī)范

JGJ450-2018老年人照料設施建筑設計標準

3術語和定義

下列術語和定義適用于本文件。

3.1

居家和社區(qū)養(yǎng)老服務中心modelhomeandcommunityelderlycareservicecenter

依法注冊的依托社區(qū)，為社區(qū)老年人提供入戶或社區(qū)生活照料、餐飲服務、助浴服務、康復服務、

醫(yī)療服務、文化娛樂教育服務、精神關愛服務、助行服務、代辦服務、安全守護等各類支持服務的社

會化養(yǎng)老服務模式的機構。

3.2

公共區(qū)域publicarea

除了老年人生活用房以外的活動區(qū)域，包括不限于走廊、多功能活動空間、餐廳等。

4總則

4.1應符合城鄉(xiāng)總體建設規(guī)劃要求和城市實際情況，以就近解決老年人的基本需求為原則，充分利用

公共服務資源和基礎設施，遵循規(guī)模適宜、功能適用、布局合理、裝配適度、安全衛(wèi)生、節(jié)能環(huán)保的

原則。

4.2應充分利用社區(qū)其他公共服務和福利設施，實行資源整合與共享，統(tǒng)一規(guī)劃，充分體現(xiàn)國家節(jié)能

減排的要求。

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5基本要求

5.1選址

5.1.1應建在本社區(qū)內老年人口集中、交通方便，供水、給排水、通訊、供暖等基礎設施較完善的地

段。有條件的可臨近醫(yī)療、文體、兒童或青少年活動場所等公共服務設施。

5.1.2應保持相對獨立，具有良好日照條件，滿足采光、通風、防寒、防災及管理等要求，避開產生

污染源、噪聲源及危險品生產、儲運等區(qū)域。

5.2總平面

5.2.1應根據(jù)功能設置特點進行合理布局，科學設置，功能分區(qū)。

5.2.2總平面交通組織應便捷流暢，滿足消防、疏散、運輸要求，實行人車分流，避免車輛對人員通

行的影響。

5.2.3主要出入口不宜開向城市主干道。應保證救護車輛能?？吭诮ㄖ闹鞒鋈肟?。

5.2.4貨物、垃圾、遺體等運輸宜設置單獨的通道和出入口。

5.3規(guī)劃布局

5.3.1房屋建筑應為低層建筑或設置于建筑物底層，一般應設置于一、二層。供老年人使用的場所不

應設置在地下室及半地下室。

5.3.2應參照社區(qū)老年人日間照料中心房屋建筑面積標準，按照不低于老年人人均房屋建筑面積

0.26㎡、0.32㎡、0.3㎡核定。街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))級示范型居家和社區(qū)養(yǎng)老服務中心建筑面積應不小于1000

㎡，并根據(jù)服務內容劃分功能區(qū)域。

6建筑要求

6.1用房設置

應設置老年人用房和管理服務用房。其中老年人用房應包括生活用房、康復醫(yī)療用房、精神關愛

用房、助行代辦等服務用房、信息化用房、院感控制用房等各類老年人照料設施建筑的基本用房，用

房設計應符合JGJ450-2018要求。

6.1.1生活用房

生活用房應為起居室、衛(wèi)生間、浴室，用房空間應獨立、封閉，且保證老年人隱私。

6.1.1.1起居室

6.1.1.1.1起居室設置應為安靜、獨立的空間，不應設置在地下、半地下室，且不應與電梯井道、有

噪音的機房相鄰。

6.1.1.1.2起居室設置應滿足護理型老年人生活需求，留有足夠的輪椅回旋空間。

6.1.1.1.3起居室門窗的建設應采取安全防護措施和方便老年人辨識的措施。

6.1.1.2衛(wèi)生間

6.1.1.2.1衛(wèi)生間相對獨立，門上設有觀察窗，地面平坦并鋪設防滑地磚，宜采用坐便。

6.1.1.2.2衛(wèi)生間便池與門之間要留有足夠的輪椅回旋空間。

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6.1.1.3餐飲用房

6.1.1.3.1餐飲用房應是相對獨立的空間。

6.1.1.3.2餐廳應設置社區(qū)居家老年人堂食餐位，餐車可進出餐廳、實現(xiàn)送餐到位的服務。

6.1.1.3.3餐廳設置應為服務人員留有配餐、分餐空間。

6.1.1.3.4餐廳公共區(qū)域地面應做防滑處理，臨近設置洗手盆、衛(wèi)生間等。

6.1.1.4浴室

6.1.1.4.1浴室設置應滿足護理老年人使用要求，留有輪椅和轉移設備回旋空間，地面鋪設防滑地磚。

6.1.1.4.2浴室內要具有良好的通風換氣功能，安裝溫度調節(jié)設備，并設盥洗、便溺等設施，留有助

浴、助潔、助廁等操作的空間。

6.1.1.4.3浴室內應設置衛(wèi)生間，滿足助浴服務期間老年人如廁需求。

6.1.1.5康復醫(yī)療用房

6.1.1.5.1應設相應的康復用房或空間，室內地面平整，室內布局應適用不同康復器材的使用要求，

康復用房應根據(jù)需要安裝隱私保護隔簾，保護老年人隱私。

6.1.1.5.2有條件的可設醫(yī)療服務用房，如設置醫(yī)療服務用房或空間，面積不應小于20㎡，且應符

合國家有關規(guī)定。

6.1.1.6文化娛樂教育用房

6.1.1.6.1文化娛樂教育用房可為獨立房間或空間，應設至少2個多功能文化娛樂用房用于文娛健身，

如棋牌室、閱覽室、書畫室等，并進行動態(tài)和靜態(tài)活動分區(qū)，且原則上機構內入住老年人與社區(qū)居家

老年人活動空間應分開。

6.1.1.6.2文化娛樂用房應按動態(tài)和靜態(tài)活動的不同需求分區(qū)或分室設置。

6.1.1.6.3文化娛樂用房地面平整，活動場地應設置公共衛(wèi)生間。

6.1.1.7精神關愛服務用房

6.1.1.7.1精神關愛服務用房應為獨立空間，空間顏色應以暖色調為主，采光充足。

6.1.1.7.2設置必要的設備，如沙盤、音樂系統(tǒng)、園藝工具等，便于開展精神關愛服務。

6.1.1.7.3地面平整、干凈，宜選用防滑地板或質感較為柔軟的防滑地膠。

6.1.1.8居家上門服務用房

6.1.1.8.1應設置居家上門服務接待用房和空間，接待空間應設置在示范型居家和社區(qū)養(yǎng)老服務中心

進門醒目位置，并設置必要的無障礙高低接待咨詢服務臺，便于社區(qū)居家老年人辦理咨詢和服務。

6.1.1.8.2居家上門服務用房應安裝具備即時查看服務需求、服務響應的信息化系統(tǒng)，在居家老年人

發(fā)起服務需求后，可即時查看并給與相應服務支持。

6.1.1.8.3宜配套獨立的相談區(qū)域，空間相對安靜，配備適老化桌椅。

6.1.1.8.4在居家上門服務用房的醒目位置，宜配套居家上門服務用具、輔助展示區(qū)，展示居家上門

工具以及適老化改造設備和輔具租賃設備。設備擺放應按照服務功能、使用功能進行分隔區(qū)域。

6.1.2管理用房

6.1.2.1老年人能力評估用房

6.1.2.1.1根據(jù)面積使用情況，宜設置老年人能力評估用房，且應相對獨立、安靜。

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6.1.2.1.2評估用房光線應充足并配備必要的燈源，滿足不同時間、天氣時使用。

6.1.2.1.3評估用房應配備評估所需的必要設備設施，如桌椅、電腦等。

6.1.2.2洗衣服務用房

6.1.2.2.1根據(jù)建筑實際情況，有條件可設置洗衣服務用房。洗衣房平面布置應潔污分區(qū)，并應滿足

洗衣、消毒、疊衣、存放等需求。

6.1.2.2.2墻面、地面應易于清潔、不滲漏且做好防滑處理；宜附設晾曬場地。

6.1.2.3辦公用房

6.1.2.3.1為老年人服務的值班用房或空間應設立在明顯醒目位置，標識清晰，便于老年人查找。

6.1.2.3.2應設置滿足辦公、會議、員工更衣、休息、存儲等宜設置相對獨立的房間。

6.1.2.3.3辦公管理用房應為信息化設備、系統(tǒng)的安裝、使用、維護預留空間。

6.1.3其他用房

6.1.3.1隔離觀察室用房

6.1.3.1.1應設置滿足傳染病流行期間疑似發(fā)病老年人的隔離觀察室用房，隔離觀察室應為獨立房間。

6.1.3.1.2配有工作準備區(qū)和緩沖區(qū)，保障隔離觀察室生活空間使用和物資供應存放。

6.1.3.1.3配備獨立的隔離送醫(yī)通道，不與示范型居家和社區(qū)養(yǎng)老服務中心其他通道交叉，避免交叉

感染。

6.1.3.2信息化用房

6.1.3.2.1應設置信息化用房或空間，配備信息化系統(tǒng)和設備，滿足機構內及所覆蓋居家老年人服務

需求。

6.1.3.2.2應配備完善的緊急呼叫系統(tǒng)，多功能活動空間、衛(wèi)生間、生活用房等老年人活動區(qū)域都要

配備緊急呼叫器，護理型長者的緊急呼叫器應安裝在老年人伸手可及的區(qū)域。

6.1.3.2.3應配備完善的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)建筑除老年人公共活動空間無死角。

6.1.3.2.4信息化用房應為未來發(fā)展留有可延展的空間。

6.2交通空間

6.2.1交通空間應清晰、連貫、易于識別，老年人活動路線應做無障礙處理。

6.2.2跨樓層時應設置樓梯，且應安裝升降設備，如電梯、升降機等。老年人使用的樓梯應按照JGJ

450-2018《老年人照料設施建筑設計標準》第5部分5.6.6-5.6.7要求設置。

6.2.3老年人生活用房、文化娛樂用房等各功能用房門框要方便輪椅進出，凈寬不得低于0.8m。

6.2.4老年人使用的出入口宜采用平坡出入或采用無障礙出入口，采用無障礙出入口時應設防滑臺階

并安裝扶手,設有輪椅坡道,有獨立的安全疏散出口。老年人使用的出入口門嚴禁采用旋轉門，出入口

的地面臺階、踏步、坡道應做醒目提示并做防滑、防凍、防積水處理。

6.3建筑標識

建筑標識設置應符合安全標識的設置應符合GB2894-2016、GB13495.1-2015、GB/T10001.9的規(guī)

定。

6.4無障礙

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示范型居家和社區(qū)養(yǎng)老服務中心應按照GB50763《無障礙設計規(guī)范》規(guī)定進行無障礙設備設施建

設。

6.5裝修

6.5.1室內裝修應與建筑設計結合，充分合理利用使用空間，應選擇綠色環(huán)保材料。

6.5.2室內色彩宜采用溫馨的暖色調，營造宜居的環(huán)境氛圍。

6.5.3室內設施布置安全穩(wěn)固，充分考慮老年人生理特點和使用要求。

6.5.4室內應設置充足光源，老年人房間、衛(wèi)生間、公共活動區(qū)應設置地燈。

6.6消防

設計、建設等應符合現(xiàn)行國家標準GB50016《建筑設計防火規(guī)范》的規(guī)定。

6.7噪音控制

噪音應符合GB3096-2008《聲環(huán)境質量標準》中1類聲環(huán)境功能區(qū)標準執(zhí)行。

7適配設置

7.1應有完好的熱水供應系統(tǒng)，安裝防暑降溫設備，并有通風換氣裝置。

7.2公共活動區(qū)域應設置扶手，扶手宜選用優(yōu)質木料或手感較好的其他材料制作。

7.3應配備自動體外除顫器。

7.4設施設備配置宜根據(jù)場地規(guī)模，滿足服務項目的開展要求。設施設備配置可參考附錄A。

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附錄A

（資料性）

功能區(qū)基本設施設備配置

根據(jù)服務項目的開展要求。設施設備配置可參考表A.1。

表A.1功能區(qū)基本設施設備配置參考一覽表

區(qū)域設施設備清單服務項目

護理床、床頭柜、照明燈具、衣柜、椅

起居室

子、床上用品等。

提供日托、中短期全托服務,向長期照

坐便或蹲式廁位坐便椅、墻面鏡、扶手、

衛(wèi)生間生活用房設施料老年人的家庭提供喘息服務助浴、助

洗手盆、干手器等。

潔服務等。

熱水器、淋浴器、浴凳、防滑墊、扶手、

浴室

恒溫器、更衣箱等。

為社區(qū)居家老年人提供業(yè)務洽談、預

接待區(qū)居家接待用房無障礙接待臺、桌椅等。

約、等候以及辦理居家相關業(yè)務空間。。

電視機、音像播放機、撲克、象棋、麻

為老年人提供娛樂性、社交性、益智性

文化娛樂空間文化娛樂設施將、書籍、報刊、雜志、書法繪畫用品、

的文化娛樂服務及開設老年大學等。

花鏡、放大鏡等。

燃氣灶、主副食加工設備、碗柜、消毒

餐飲用房設施餐飲制作

柜、餐具等。

廚房

配餐臺、桌椅、洗手盆、杯子、水壺、

餐廳間餐配餐、分餐、就餐、助餐。

茶壺等。

日常服務用房

洗衣用房洗衣機、烘干機、消毒器具等。衣物等物品清洗、熨燙、整理。

設施

辦公、檔案存放助餐、助浴、助醫(yī)、助

辦公桌椅、檔案柜、打印機、復印機、

日常辦公設施潔、助急、入戶服務及家庭延伸服務咨

傳真機